【课程背景】

处在一个不断变化的时代，我们的各种媒介和信息传播方式也在不断的发生着改变。从传统的广播电视、报纸杂志，到现在的网络媒介，自媒体，短视频等等……

传播方式变化，传播媒介的迭代，让我们在不断的接收到新知识新消息的同时，也在不断的走近这些新的传播领域，去创造，去传播我们要向外传递的信息。

不管是传统的广播电视，还是现在流行的短视频、各种论坛、访问及会议，其实在面对媒介时，我们依然靠的是在镜头前的传播，如论是摄像机，还是手机，如论是以前，还是现在，依然不变的都是用镜头记录和传播。作为企业高层管理者，我们比以往有更多的机会，有更大的责任去对外传播我们的企业，树立企业的文化，打造我们高管个人的形象IP和企业文化IP。

如何在镜头前留下专业又可信的第一印象？

如何在镜头前不紧张？

如何丢掉在镜头前的那份不自信和不自在？

如何在访问中树立起良好的个人形象和个人IP？

如何在论坛代表好我们企业的形象？

以上这些问题成了很多大企业的高层管理者的痛点，往往在访问、论坛、采访、致辞之后，发现电视或视频的播出差强人意，有失个人风采，有失企业形象，却不知道如何来改善？这门课程就可以很好的帮助您解决这些问题，帮助您树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和遗憾，从而赢得更多的商机和信任，取得个人的形象IP和企业文化IP的更大提升。

【课程收益】

理解镜头语言

让您轻松自如的面对各种镜头

让您出色的在访问、论坛、采访、致辞、汇报、宣讲、短视频里展示自我

掌握出镜的形象要求

掌握镜头前的表达要求

树立个人形象IP

提升企业品牌形象

【课程特色】

独到精准的实用干货，让你拿来即用

高级管理者能快速掌握镜头语言技巧

在大众传媒介有效传递信息、体现价值

解开镜头前的不自信，秒进入最好状态

专业镜头表现，标准出镜形象，让表现更专业

采用丰富的授课形式：理论知识+示范讲解+案例分析+分组讨论+角色扮演+情景模拟+视听资料+诊断点评

【课程对象】

企业高层管理者及企业新闻发言人，经常代表企业参加大型论坛，沙龙，经常代表企业公众演讲，参与电视节目、短视频等录制活动的人士

【课程大纲】

一、树立好镜头前形象的对于自认IP的打造和企业形象的树立有什么重要意义？

1、学员自我介绍，了解当下的你的状态

提问：学员目前在镜头前的表现状态

示例：工商银行行长2019年开年致辞视频

2、镜头前的魅力——不来自工作能力，来自于专业的形象和举止

3、内强个人素质、外塑镜头形象

1）出镜前的各项准备

示例：镜头前传播的反正示例视频

二、如何打造镜头前视觉形象？你知道怎样的你在镜头前才更好看更有型吗？

1、讲解镜头的概念

1）镜头成像的秘密

2、镜头=受众

1）镜头与受众的关系

2）受众与讲述人的关系

示例：不同类型的内容，不同的眼神的运用

示例：优秀的传播，眼神正确运用的视频

示例：外交部发言人视频

3、受众的信息接收

1）信息接收与传递的原理

4、对受众的信息传递-对象感概念

1）感知与对象感的应用

互动：镜头前眼神的练习

示例：对象感达成的3大技巧

5、镜头的特性及禁忌

1）为什么人上镜会显得比本人胖？

2）为什么有的衣服和颜色会显得刺眼？

示例：不合适出现在镜头前的颜色和图案

6、面对镜头技巧，

1）对象感建立

2）语言高效表达

3）肢体表达技巧

4）语言情态设定

示例：北京市经开区蔡部长访问视频

示例：蔡馆长直播的亲切感展示

7、面容修饰及其误区

示例：男士女士常见的面容修饰禁忌

8、男士着装形象

9、男士着装搭配技巧

1）正式场合着装搭配

2）日常场合着装搭配

3）特定场合着装搭配

10、女士着装搭配技巧

1）女士镜头前形象：

示例：女士服务仪容、仪态要领

示例：女士职业妆容打造

示例：女士服务服装的挑选与穿着要领

2）首饰配饰搭配技巧

11、镜头前形体仪态

示例：安徽卫视立式讲解

示例：卫健委领导坐式发言

12、镜头前自我形象扫描及仪态禁忌

示例：集中常见的错误站姿和坐姿

13、上镜妆的规范

1）上镜妆与普通妆的不同

2）男士上镜妆

3）女士上镜妆

4）灯光的运用助你状态回春

三、面对镜头不自然怎么办？快速打造自然的镜头前表达

1、如何建立自信心，如何快速和观众建立信任关系

1）3个方法从此告别“镜头恐惧症”

2）总是觉得自己长得普通，没有自信怎么办，如何解决颜值不自信

3）如何改善说话时没底气没气场

4）提升自信心的关键原理-重复的力量

2、如何改善自己肢体僵硬，动作不协调，动作僵硬问题；

1）外松内紧的心理建设

2）手眼身法步等常见失当如何改正

3）紧张心理如何克服

四、你知道面对镜头有哪些注意事项吗？哪些独家技巧可以让你魅力倍增？

1、交谈沟通艺术

1）话题的禁忌、雷区

2）录制中特殊情况的处理

3）录制过程中的微表情管理

4）关机前时刻在线

2、个人直播状态打造

1）尊重、了解自身特色

2）量身打造个人IP

示例：坐式发言的重音停连

示例：小组讨论和示范

五、意外冲突当如何管理？人人都怕的记者你知道如何应对吗？

1、冲突的意外情况

1）现场突发情况的应急反应

2）迅速调整，再次投入

2、媒体、记者的应对技巧：“是朋友不是对手”

1）更好解决棘手问题的技巧

示例：外交部发言人毛宁高水平回答视频

2）问题回答中的情绪引导

示例：记者群访北京海淀区校长

3）总体应对策略五原则

4）明确立场，不要掉入问题预设“陷阱”

5）常见的24种抨击方法及应对策略

互动：小组讨论常见抨击的应对策略

李恩

李恩老师——演讲表达与形象礼仪培训专家

曾任谱尼测试（上市公司、综合性检验认证集团）培训总监

曾任巴黎老佛爷百货（世界品牌500强）大中华区服务效能顾问

曾任北京中康医学研究院 副总经理

曾任北京广播电台、河南电视台、四川电视台、郑州电视台 主持人

太平洋保险、建设银行礼仪服务效能导师

中国管理科学研究院特邀研究员

中国管理科学研究院高级企业培训师

国家二级播音员职称

获河南省广播电视文艺牡丹奖二等奖

【个人简介】

李恩老师拥有世界500强企业高管工作经历，拥有十余年丰富的培训实战经验（其中金融行业，人力资源行业，酒店行业，央企，外企培训经验丰富），八年的人力资源培训管理经验，十年的电视台主持人经验，15年讲师授课经验。曾任四川电视台、郑州电视台、河南电视台、北京广播电台节目主持人；全国播音主持专业委员会评委、讲师；某大型上市企业培训经理等，牵头完成过大型集团的人才发展计划和培训体系搭建工作。拥有三个国家级部委的最高级别从业证书，美国注册协会IPA国际注册礼仪培训师，曾获省级二等专业奖项，授课经验丰富，控场能力强，课堂气氛活跃，知识落地性强。对内训师、职业化、职业素养课程、演讲与表达技巧等课程有丰富授课经验。

部分培训项目内容：

作为PONY集团培训负责人，参与人才发展项目，制定培训专案，结合实际需求，实现人才发展目的。搭建了了全集团销售岗、管理岗的销售礼仪、公众表达技巧的学习地图。

负责新员工培训项目规划及实施，以项目制的方式，管理团队进行项目运营，并对项目实施及成本全程把控；深入销售团队，辅助销售团队建立新的培训计划，并督促落实，监督，与销售高管调研，研发新的销售培训课程。第二年实现全集团销售岗流失率降低6%，客户服务满意率增加18%，管理岗团队绩效达成率提升9%。

共进行5期新员工培训（含北京总部和全国各地分公司）；共执行2期全国销售体系员工培训，共计300余人。

为航天系（航天一院、航天二院）等客户完成“新员工”，“新管理者”，“中层”，“高层”等不同层级50余次培训项目实施。

以服务效能顾问的身份为连卡佛、老佛爷、建设银行、百信银行、大家保险、合众保险、华熙酒店管理集团等进行常年项目咨询服务。

作为全国青少儿播音主持专业委员会播音主持事业群总监，共计完成10级教材审定，11次师资培训及全国近百场考级工作。

李恩老师常年担任中原工学院、安阳学院等高校毕业硕士生职场导师，已累计为5000名毕业生进行指导培训，受到学校师生好评。

【授课风格】

自然、亲切、严谨、引导、以学员体验为本的授课风格。采用“理论+案例+视频+情景演示+讨论”授课模式，擅长把课程结合实际应用，力求提升培训内容效果的落地化，强调学以致用，当下即改变，激发学员更多开创性思维，拓展课程的宽度。

【主讲课程】

演讲表达

《让客户快速成交的营销演讲》

《如何成为一个高影响力的商务演讲高手》

《高层管理者镜头下的表达技巧》

形象礼仪

《商务礼仪在职场与人际交往中的运用》

《服务礼仪提升及职业化形象塑造》

【部分服务案例】

序号客户公司培训咨询内容成果

1北京太平洋保险公司

（2021-2023年）1.北斗工程培训计划

2.管理层服务效能提升自主研发9期培训课件，总课时达到50小时。11场公司管理层培训授课。

2北京大兴国际机场

（2020-2022年）新员工3年期人才发展计划与培训测评落地，第二年人才后测，与第三年养成所有培训与测评项目顺利交付，满意率超过97%。新人留存与绩效达成目标连续3 年实现 30%+增长。

3首都机场集团

（2020年）中高层管理者年度培养计划集团中层稳定度提升10%，新的课程内容更新了以往的工作思维，集团中层管理效能连续3年增加9%。

4建设银行

（2022年）1.新员工“建善行远”计划

2.职业妆容培训为集团实现新员工入职培训及行员职业妆容规范，实现统一标准。

5百信银行

（2021年至今）高层管理者表达相关课程为行长及副行长层级开发多个相关课件，在表达与演讲，镜头领导力等维度给予支撑，课程满意率超98%。

【服务客户】

建设银行、百信银行总行、太平洋保险、太平保险、合众人寿、首都机场集团、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、中国航天一院、中国航天二院、新华网、光明网、连卡佛、巴黎老佛爷百货、西门子北京、宁德新能源ATL、云海肴餐饮集团、华熙集团、华熙酒店管理公司、维信诺集团、鹏扬基金、泰思德宸等。

【学员评价】

“如何从0到1的准备一场商务会面，李老师给了我们最快速高效的方法。”

——华润集团华润现代服务有限公司部门经理刘新爱

“我听过其他演讲课，我觉得李老师很不一样，是把演讲研究的最通透的。”

——太平保险四川分公司内训师袁成文

课程实在太精彩了！走进课程之前，以为这个课程和其他老师课程大同小异，但学完之后才发现并非如此。这两天，通过老师精彩的授课，给了我很多新的视角和思路，特别是在针对客户沟通的角度上，真真是受益良多。

——维信诺集团总经理Ive

同样的课程，同样的内容，经李老师不同的演绎，就能产生截然不同的课堂效果，李老师无论是控场能力还是调节现场氛围的能力都超级棒，似乎天生就是为讲台而生。

——鹏扬基金总经理Joey

李老师有一种化腐朽为神奇的能力，一些枯燥的干巴巴的知识，经他有趣的演绎讲解，都能开出花来，课堂欢笑声不断，很少遇见这么幽默风趣的老师，非常感谢李老师的精彩分享，另外，李老师有实力有干货有颜值。

——ATL培训经理汪杰