课程详情
管理人员的思维没有从业务骨干的思维中转变过来,无法理解管理的角色与责任
管理中经常是“一厢情愿”,“简单粗暴”。
没有认识到合格的职业经理人所应该具备的心智模式和基本素养
由于工作的原因经常与下属产生“主观分歧和矛盾”
无法有效处理管理工作与团队氛围、员工关系的平衡关系
机械式地、古板地直接传达上级的工作目标,仅仅充当了“传声筒”的角色
无法有效建立自我的管理权威,在工作中缺乏对员工的影响力和感召力
无法正确了解和认识新生代员工的特点,不能有效进行引导和辅导员工
缺乏对高绩效团队发展周期的正确认识,不能灵活在团队各个发展阶段担当角色
缺乏对团队“凝聚力”的正确认识,无法在团队的日常工作中打造团队凝聚力
在沟通中,对沟通中的“雷区”和“误区”缺乏基本认识,经常是“沟而不通”
以自我为中心,无法从更加全面和客观地角度认识问题,导致沟通处处自我设限
不能有效认识到执行工作目标中的本质,无法灵活机动,借助各种资源完成目标
缺乏在团队执行全过程(包括事前、事中、事后)进行有效监控的能力
√深入浅出,讲师通过现身说法,将管理理论与鲜活案例有机结合起来;
√突出实用,课程中有大量可操作的管理“套路”,学员可以实现“就地转化”
√角色转换,学员是课堂中真正的“主角”,老师的目标是让学员的脑子“转起来”
企业中、高阶主管
课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
第一单元: 管理者角色与责任
1.管理者承担绩效特点
2.管理者与员工区别
3.管理技能来自于心智模式
4.当代员工的特点分析
5.管理者需要对员工和团队进行改变和影响
6.管理者改变力的角色
7.管理者影响力的角色
8.管理者三种不同角色分析与区别
9.管理者“向上管理”的角色
10.管理者的责、权、利的平衡
案例分享1:“原生态”领导写实
案例分析2:帮助下属
案例分析3:三种方案
第二单元:团队建设与管理
1.团队与群体的区别
2.团队凝聚力的性质
3.高效团队的标准分析
4.高效团队的成长周期
5.团队初始期管理“初始感受”
6.团队初始期的领导力发挥
7.团队成熟期的领导力发挥
8.团队管理者角色和风格的变化
9.团队的文化的作用及塑造
10.如何将无形的要求化为有形的行动
案例分享1:管理“初始感受”
案例分享2:接手不同阶段的团队
案例分享3:两种不同绩效团队
第三单元:有效的沟通与协调
1.对上、中、下沟通效果分析
2.传统的沟通协调的模式
3.垂直沟通与水平沟通的区别
4.垂直沟通的效果和问题
5.水平沟通技巧的三个进阶
6.水平沟通中的“渠道为王”
7.水平沟通技巧需要具备高情商
8.如何利用“情绪钟摆”传递各类信息
9.冲突的产生与升级
10.如何有效避免和处理冲突
11.如何有效影响他人
12.影响他人的SPIN法则
13.如何理解“一致性”沟通原则
14.如何有效跨越结论?
15.如何应用跨越结论式的反馈
16.如何有效建立“思考走廊”
案例分享1:摆脱困境
案例分享2:结论的危害
案例分享3:撞车
案例分享4:开会搬家
第四单元:计划执行与绩效把控
1.计划是执行的前提
2.计划的前提就是确定目标非目的
3.执行力的三个层次分析
4.如何运用“二象限工作法”
5.如何提高自己工作的执行效率
6.如何有效地制定计划
7.执行需要全过程把控
8.如何进行事中实施有效的监控
9.如何在事后使员工完成自我改进
案例分享1:忙而无效
案例分享2:纠偏目标
案例分享3:搞定“刺头”
张立言 老 师—— 领导力导师,党课专家
曾任:吉林化工集团公司干部管理培训总监
曾任:吉林化工集团公司机关党支部书记
曾任:国家实施国际170公约中国区试点主要负责人
曾任:深圳安信达管理咨询公司副总经理,咨询项目总监
曾任:深圳中兴通讯学院首席讲师、深圳南玻学院首席讲师
讲师资历
30年工作经验;大型国企上市公司12年工作管理经验;5年企业管理咨询经验+13年商业讲师经验
中国管理科学学会认证高级学习设计师
中国管理科学学会认证高级行动学习催化师
党史沙盘版权课程《峥嵘™》认证讲师
思政谈心谈话版权课程《红言™》联合开发人
《中国式情境领导力》创始人
中兴通讯学院管理类课程体系构建专家
培训经验
张立言老师结合近30年的实际管理工作经验、管理咨询和培训经验。多年从事企业管理者能力提升和企业管理改善的咨询和研究,有很强的实战经验,特别是对领导力和管理技巧的研究,有自己独特的见解,对目前中国企业提升执行力和企业中高层的管理人员的领导能力,有一套系统的解决方法,已经成为许多企业领导的良师益友。
累计授课时间1000余天,参与学员近5万人次,课程风格幽默、诙谐、深入浅出,深得学员喜爱,课程满意度均达90分以上。
2008年5-12月为广东电信各个县局管理者进行《高绩效管理者技能提升》,连续返聘10期。
2009年7-11月为湖南电信各个县局管理者进行《管理者技能提升蓝心蓝剑计划》,连续返聘6期。
2011年为深圳南玻集团公司管理干部进行《管理教练技术》培训,连续返聘8期。
2012年为东莞光伏和太阳能有限公司管理干部进行《中国式情境领导力》培训,连续返聘5期
2013年为成都多晶硅有限公司全员进行《高效能人士的七个习惯》培训,连续返聘5期。
2015至2019年连续为广东培训网有限公司返聘公开课《管理技能提升MTP》5期。
2017年至2019年连续为中智光华培训机构返聘公开课《第五项修炼》3期。
2020年至2021年连续返聘为中国石油四川分公司进行党史情景沙盘《峥嵘™》六期
2021年3月至2021年9月连续返聘为西安电信进行党史情景沙盘《峥嵘™》八期
主讲课程
【领导力类课程】
《中国式情境领导力》
《中高层管理技能提升MTP》
《管理教练技术》
《跨部门沟通技巧》
《第五项修炼》
【党建类课程】
党史沙盘课程《峥嵘™》
《红言™》(谈心谈话课程)
《向共产党学管理》
《红色领导力》
授课风格
可操作性强:
能够将抽象的管理理论和现代管理中存在的现象完美进行融合,可以真正做到“深入浅出”,设计环节使得学员能在课堂上进行大量练习、反馈、改进。
互动性强:
通过贯穿始终的“提问“式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。
定制化强:
能够结合企业的实际情况,进行定制化的课程改造,能够迅速地将企业现存问题与课程中的知识点有机结合,使得学员们能够真正做到学有所用。
客户见证
大型央企国企:
中国移动广东省分公司、中国移动湖南省分公司、中国电信广东省分公司、中国南方电网总公司、中国石油成都省分公司、中国石油川庆分公司、中国中车长春分公司、中国中车成都分公司、中国铝业总公司铝罐分公司、中国烟草总公司湖南金叶公司、中国南方电网广州分公司、国家电网安徽分公司、中国核电总公司广东分公司、中国粤电集团茂名电厂、中国海洋天然气公司广东分公司、中国印钞造币总公司保定钞票分公司、中国移动上海分公司、中国华能集团沁北电厂、中国国税局广州分公司、中电集团公司、中色集团、中国船舶总公司广州分公司、中国船舶总公司辽南船厂、中国船舶总公司上海分公司。
高科技及上市公司:
大连港务集团、上海仪电集团、广州白云机场、中兴通讯股份公司、深圳华侨城集团、深圳摩比有限公司、湖南湘邮科技、上海制药公司、深圳诺亚舟、深圳亚太卫星公司、广西圣象集团、顺丰速递、京东商城、韵达快递、广州高新兴股份公司、珠海光宇电池、丽珠药业、深圳康佳集团、美的公司、奥克斯空调、幸福西饼、郑州康师傅公司、中山舜宇股份公司、深圳博敏电子股份公司、深圳长盈精密股份公司、湖南现代投资、深圳爱施德、中国南玻集团、深圳吉田拉链公司、德赛电池、东莞轨道交通公司、深圳东部公交公司、东莞华贝电子、华阳电子、中山阳明集团、深圳航天信息、深圳方大集团、珠海兄弟股份公司、深圳轻松家电、、深圳德林假肢、深圳光明集团、深圳天时通、深圳英倍特、海南上岛咖啡、广东美易达、道尊电子商务公司、珠江电缆厂、以纯服饰、深圳都市丽人、深圳易思辰公司、广州华盈体育、广州昊达公司、深圳瑞时会公司、、郑州全速通、顺德港务公司、广州九丰燃气、广州明门公司、广地化工、深圳龙华市政公司、泛海科技公司、时代皮具公司、、广州天健股份公司、广州皇上皇公司、岭南印象园股份公司、金联宇电缆。河源然生新材、清连公路公司、珠海首优公司、深圳金嘉丽钻石、深圳巴士集团。
汽车企业:
东风汽车广州公司、比亚迪有限公司、郑州海马公司、海南海马公司、安徽五菱汽车、广州摩托集团。
金融企业:
广西人保财险、山东农行、安徽中国银行、生命人寿保险、中国人保长沙分公司、江西农行、惠州E速贷、南通农行、广州华兴银行、西安建设银行、南京工商银行、江苏丹阳银行、西宁民生银行。
地产企业:
深圳中海地产、格力地产、深圳龙光地产、深圳中原地产、深圳明昇地产、广东坚基集团、广州保利地产、厦门建工集团、河北建设集团。
税务局:
广州国税、信宜地税、茂名地税、德县地税、大亚湾国税、河源地税、汕尾税务。
部分授课评价
张立言老师的管理课程能够深入浅出地将抽象的管理理论,恰如其分地和我们的管理工作实际结合起来,可以为我们“增值”,以后要多次举办,适当扩大参加的人员。
—— 深圳电信总经理 钟平
中国没有系统的管理学,却有着博大精深的管理智慧,在外国严谨的管理框架内填充中国的管理内涵,将现代的管理经典与中国人的“血脉”融为一体,让中国人更容易理解和接受,张立言老师的《中国式情境领导》是一个成功的尝试。
——中国南玻集团董事长 曾南
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