【课程背景】

BD集团下属的BD互联网科技公司最近新入职一名运营总监高守谭，面对要求苛刻且喜欢亲历亲为的上司，已是焦头烂额，而间接上司的一次越级调查让高守谭与上级的关系更加不可收拾。恰在这时，项目总监吴图的一纸投诉，让高守谭方寸大乱……在现实工作中，管理者不仅要认识自己，还要处理与上司、下属、同事、客户之间的各种人际关系，以及由此产生的问题。《九段经理人™》360°剖析经理人工作中接触的五大角色，用课堂情境还原管理现场，用围棋的哲学演绎管理精髓。课程将围棋的“十大要诀”“弈”的哲学、方圆、黑白、围棋别称等与课程深度整合，让学员在19组工作场景，38个情景的研讨中享受“冲段”的乐趣。冲突味十足的故事情节，火药味浓烈的升段竞赛进程，打破传统的培训模式，让学员能轻松地将学习内容与实际工作无缝对接。

【课程收益】

在阿富汗战争中，美军以极少的人员伤亡制造了敌军30多万人的伤亡，秘密武器就在于位于美国加州的欧文堡军事训练基地，该基地有一个非常神秘的核心武器—情景训练。

《九段经理人™》采用全情景沙盘教学，38个典型工作场景还原管理者在工作现场遇到的挑战和问题，基于建构主义的教学设计，课程关注学员实践升华和思想碰撞，讲师在课程中不讲大道理，50多个知识点和实用管理工具布局在教学活动全程。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，火花四溅的管理思想碰撞，润物无声的教学内容转化。让学员“学起来有意思，用起来更方便”。

【教学形式】

情景案例复盘68%+知识点讲解13%+教学案例4%+管理视频解析13%+定制教学游戏2%+翻转课堂教学

【课程大纲】

导论

1、视频赏析：从欧文堡看美军为什么这么强大

2、欧文堡训练基地：为什么需要情景教学

3、围棋与管理的关系：围棋中的管理哲学

4、课程剧情框架介绍

5、课程人物角色关系及特点介绍

6、课程竞赛（冲段）规则介绍

模块一、经理人的角色篇

1、经理人面临三大角色难题：角色转换，树立威信，自我突破

2、视频+讨论：上下之间

3、经理人的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段

4、经理人的核心角色成份：团长、政委、特种兵

5、角色成份与管理者的“层级”关系

6、情景模拟：树不落叶，你将失业

7、“问题”与管理的关系：经理人存在的核心价值是什么

模块二、管理上级篇

1、情景演示：上级其实也是需要管理的

2、管理上级的本质：管理资源

3、视频：其实你不懂我的心-管理上级从理解上级开始

4、上司的分类及“管理策略”

5、德鲁克“辅佐上司八大原则”

6、与上司相处的心理距离与物理距离

7、视频：看越级指挥背后的逻辑

8、辅佐与管理“外行”上级

模块三、管理协同篇

1、案例：西南航空协同前后数据对比

2、如何看待客户投诉与部门协作的关系？

3、讨论：工作中的灰色地带和重影区域是怎么来的？

4、案例：范蠡贩马的协同哲学

5、协同真理：不协同是应该的，协同是不应该？

6、协同的本质：如何将C类事件提升至A类事件

7、“指名道姓”在寻求协同中的运用

8、诺拉比海滩实验：巧用“承诺和一致”原理

模块四、管理团队篇

1、燃性：部属的自我角色意识

2、管理部属的价值观：判断部属是否为“忠”

3、团队管理用人的三大原则：

1）用人是一个过程；2） 用人唯“忠”(价值观)；3） 团队匹配与个人价值

4、管理者的窘境：管理者的“被”团队

5、如何管理部属中的“龙鸟人”

6、针对不同员工的四种指导方法

1）单向指导 ； 2）双向互动； 3）帮而不卸； 4）松而不断

7、理性面对员工去留的“透明且坚硬”法则

8、功过不相抵原则：赏不迁时，罚不逾矩

9、视频：《走向共和》看管理者的激、杀、奖、赦

10、英雄难过“人情关”：如何面对部属的特殊请求？

11、正常时期与非常时期激励部属的三种经典方法

结论：

小组庆功感言设计并发表

兵无常势，水无常形，管理无定势！

丁继彪

讲师资历

10余年培训经验；6年管理经验；6年课程研发经验

AACTP国际认证培训师

CSTD认证学习设计师

企业高级培训师认证讲师

U启教练®认证授权讲师

TTTCS ©认证授权讲师

WFA国际促动师协会认证促动师

国际情景沙盘认证讲师

中国培训师大联盟优秀认证讲师

AACTP培训师俱乐部微课大赛评委

《别具一格-问题分析与解决》©版权课程设计者

擅长领域：沙盘、TTT课程开发与设计、教练型领导力

培训经验

丁继彪老师结合10余年的管理与培训经验，在课程独立研发与设计中，以行为落地为目标，从企业的实际问题出发，结合参训学员背景达到高参与度高收获的课程效果。切实提升企业绩效。结合《高效能人士的7个习惯》研发出《玩转魔方学管理》的课程；结合教练技术研发《问题分析与解决》的课程，在交付中受到各类型企业管理层的一致好评。在担任管理工作的时间里，培养出百余名内部培训师。

2021年7月咪咕公司交付《教练式目标管理》课程；

2021年8月咪咕公司交付《教练式辅导者》课程；

2021年8月交付中旭厦门《九段经理人》课程；

2021年9月交付兰州银行《沙漠掘金》课程；

2021年10月交付迪赛基业《经营意识与管理》沙盘课程；

2021年10月交付宁波农业领军人才《团队协同与管理》课程；

2022年2月交付中旭重庆《九段经理人》课程；

2022年3月交付中旭合肥《九段经理人》课程；

2022年3月交付中国移动内蒙《领导力教练》课程；

2022年4月交付中旭深圳《九段经理人》课程；

2022年5月交付重庆川维石化《九段经理人》课程；

2022年6月交付中旭长沙《九段经理人》课程；

2022年6月交付华友钴业《九段经理人》课程；

2022年6月交付TCL科技集团《九段经理人》课程；

2022年7月交付金隅集团《九段经理人》课程；

2022年7月交付宁波经理人学院《沙漠掘金》沙盘课程

2022年7月交付中信银行《勇攀高峰》沙盘课程

2022年7月交付渤海银行《沟通与执行》课程

2022年8月交付南方电网《高效能工作》课程

2022年8月交付南方电网《管理技能提升》课程

2022年8月交付兴业银行《勇攀高峰》沙盘课程

主讲课程

《九段经理人TM》

《沟通密钥TM》

《U启教练®》

《问题分析与解©》

《TTTCS—教练式培训师培训©》

《新晋管理者必修课》

《教练型目标管理》

《让热情转换成效能-新员工角色转换》

《经营意识与管理》沙盘

《勇攀高峰》沙盘

《沙漠掘金》沙盘

授课风格

混合式教学，学员参与度高：将引导教练、即兴讨论、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中，形式丰富多彩，学员积极参与，课堂引人入胜。

课后可转化，绩效改进度高：课上内容均经实践检验，简单易操作，可复制性强，学员训后可立即运用于工作中，改进绩效。

培训宗旨：“培训前必须了解培训需求，不讲千篇一律的标准化课程。”同一个主题课程，由于学员和组织者需求的差异，培训师会呈现不同的内容。

客户见证

中欧国际工商学院、 长江大学EMBA、长江总裁班、北京大学EMBA、清华大学EMBA、人民大学EMBA、对外经济贸易大学EMBA、南开大学EMBA、航天一院、混沌商学院、格局商学、中国建设银行、中国农业银行、邮储银行、渤海银行、天津银行、浦发银行、华润、百盛、迪卡侬、中环股份、山西煤监局、中建六局、中国进出口、中国联通、济南烟草、津酒集团、百事可乐、联合矿产、施耐德、诺和诺德、忠旺铝业、红日药业、京东、58同城、美的、网易、中粮集团、艾默生、TNT物流、约翰迪尔、捷尔杰、融创地产、富力地产、华侨城、保利地产等院校和公司。

部分授课评价

课程边指导边总结，发现团队问题及时指出，让大家更多了解到自身的壁垒，和团队影响力的巨大作用。之前我们都知道木桶原理的短板与长板，今天我们更深刻领悟到“缝隙”才是决定成败的关键。希望我们团队能像魔方一样，各自在自己的轨迹上运转，相互“借位、补空”但彼此咬合无嫌隙，大大提升我们的“运转”速度！

联合矿产副总——陆存红

第四组中有位学员之前在网络视频教材中自学过魔方复原，自认为起点高于别人。但之后的学习及比赛发现，如果之前所学与今天不能形成统一，反而会成为绊脚石。个人大魔王争霸赛中，一直在台下优秀的学员，最终没能取得胜利。是因为在台下每次锻炼都有人提醒要慢，别着急。到台上比赛没有了提醒，第二层复原错了三次才最终完成。目标不正确，执行力越强，错的越多。

津亚电子高管——张巧丽

参与此次培训的学员为通用半导体中高层领导。在紧张而有序的两天培训中，学员高度配合。第一天很多年龄偏大的管理者带着自己的认知来到现场，在培训的促动环节中认真主动，将随时的所感所想发于公司培训平台进行互动。

——通用半导体培训负责人

2019年进入互联网快速发展时代，互联网公司的领导趋于年轻化。在管理经验不足的前提下，经过两天的魔方复原各个阶段，使管理者革新思维，创建管理模式。过程中引用“复盘”进行回顾，不仅带领大家使用管理工具，同时，更加深对于刻意练习的认知。从而更好的提高管理能力。

——58同城高管