【课程收益】

通过经验萃取 ， 把员工个人智慧当作组织知识资产来管理：

收益 1： 提升参与者的能力

——在学中学、 在教中学， 对参与者本身就是最好的能力提升机会

收益 2： 避免知识资产流失

——人可以走， 经验留下， 将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

收益 3： 降低组织试错成本

——组织最大的成本是重复犯错的成本， 通过经验梳理避免员工重复犯错

收益 4： 优化工作执行标准

——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗， 从下至上优化标准， 推动管理改善

收益 5： 梳理培训内容

——将经验转化为手册、 课程、 案例集， 成为内部开发出来的接地气的内容

收益 6： 构建内部学习文化

——每个人都在教， 每个人都在学， 人人皆需为师， 人人皆能为师

【课程背景】

企业最大的浪费是经验的浪费。 经验萃取 （企业内训课程开发） 可以解决以下问题：

1、 一个员工调岗或离职时， 能够 “将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；

2、 管理者、 老员工、 高绩效员工的经验可以转化成集体智慧， 提升团队整体能力；

3、 将零散经验系统化、 偶然经验标准化， 避免 “个人经验主义”和重复错误发生；

4、 将隐性经验显性化， 成为组织内的最佳实践成果， 优化工作中的执行标准；

5、 外部知识转化为符合企业内部 DNA 的内容， 结合内部经验， 建立自主知识体系。

【课程对象】

企业内部经验型人才，体验式活动、 小组讨论，包括： 各级管理者、 技术岗位的核心人才、 业务

岗位绩优员工、 老员工等

【课程大纲】

导入： 密谋-炼经成金之路

0.1 炼金传说-正式踏入探索之旅

0.2 任务领取-前期准备工作与资源盘点

0.3 结盟起誓-团队文化建设与规则约定

模块一： 识矿-循着经历看经验

1.1 识学习之本

1.2 研经验之义

1.3 明萃取之道

模块二： 选矿-循着经验选主题

2.1 确定萃取主题

2.2 明确萃取目标

2.3 分析受益对象

模块三： 找矿-循着主题萃内容

3.1 还原经历

3.2 评估结果

3.3 分析原因

3.4 推演规律

3.5 形成经验

模块四： 炼矿-循着内容定标准

4.1 资料/数据

4.2 信息/观点

4.3 方法/工具

4.4 模型/公式

4.5 理论/系统

模块五： 加工-循着标准成方案

5.1 课程大纲

5.2 标准课件

5.3 培训素材

5.4 学员手册

5.5 讲师手册

收尾： 展示-炼经成金成果

6.1 可选活动-课程展览

6.2 可选活动-说课比赛

李晓雪

李晓雪 老 师—— 内训、心理学、教练技术

中科院心理所心理学硕士

曾任：大型央企高级工程师、培训经理

现任：讲师训练专家、心理咨询师、企业教练

中国大陆第三位女性核电站主控室操纵员

国际教练联盟ICF认证教练

美国NLP协会认证执行师

中国管理科学学会认证-高级经验萃取师

埃里克森学院国际教练型高级培训师

国家三级心理咨询师

全球最大情商机构“6秒钟情商”认证讲师

埃里克森催眠治疗师AHA国际认证

擅长领域：课程开发与经验萃取、心理学 & 教练技术在组织中的应用

职业经验:

李晓雪老师在大型核电央企15年，包括10余年企业培训经验以及在企业总部筹建企业大学的经验。工作能力和管理能力突出，多次评优并曾取得核电站主控室操纵员资格。在企业初创期出色完成各类开创性工作，并荣获企业一期工程建设一等功；熟悉大型企业的培训和管理特点。

除了丰富的企业工作经验，李老师具备扎实的心理学功底，多年来坚持从事一对一和一对多的教练工作，这为其培训课程和工作坊项目奠定了充分的实战基础。李老师致力于在中国推广和发展认知科学、积极心理学和教练技术，帮助企业实现员工提升及组织发展；目前已在银行、通信和电力等多个行业领域积累了丰富的成功交付经验，拥有良好的客户口碑。

授课风格:

落地性强：规避晦涩繁琐的理论，通过体系化、模型化的方式，让学员精准而快速地理解内容。并对每一个知识点都设置了充分的体验和实践环节，将实战融入到课程内容中，在练习中理解和内化，并获得课下持续践行的基础和源动力。

科学性强：杜绝主观和模糊的非科学理论，课程内容建立在科研成果基础之上，将积极心理学、认知科学和教练技术等领域的核心理论和最新成果传递给学员。

亲和力强：李老师的课堂呈现极具亲和力，娓娓道来式的讲授让学员容易接纳。

结果导向：成果导向，注重培训效果的迁移转化，对于课程产出的要求高，能给学员提供关键性的指导，现场成果产出的把控能力非常强。

主讲课程 :

【内训类】

（一）《七步成诗：品牌课程开发》

（二）《TTT猫计划》

（三）《经验孪生》

（四）《编-导-演：打造培训师基本功》（课程开发、教学设计与课堂呈现）

【心理学类】

（一）《改变大象：情绪的科学与艺术》

（二）《打开沟通的四把钥匙》

【教练技术类】

（一）《教练型领导》

（二）《高绩效团队教练：项目实战工作坊》

（三）《高绩效团队教练：团队活力工作坊》

服务客户：

银行：邮储银行、徽商银行、吉林银行、华夏银行

通信行业：中国电信、中国移动、咪咕视频

电力行业：国家电网、南方电网、中国核电

中国烟草、药友制药、弘元能源科技、厦门航空……等