课程背景

我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来进行统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。

与此同时，随着越来越多的95后、00后步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。

因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。

教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。

本课程重点解决3个问题：

1、让管理者具有教练式管理的意识。因为目前很多管理者总喜欢自己去替员工思考，替员工执行，从而导致员工成长很慢，管理者也很累。

2、让管理者学习到教练式管理的工作流程。熟悉了教练流程，就能更好的去带团队，从而确保组织达成高绩效。

3、让管理者掌握到教练式对话技术、目标检视技术。管理沟通是管理时最常用的动作，但也是管理者最缺乏的技能，通过对话技术、目标检视技术的专业分享，让管理者掌握到2项最核心的教练技术。

课程收益

1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。

2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。

3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。

4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。

课程特色

1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。

2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。

3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。

课程对象

适合职场中各级管理干部及储备管理干部，不适合一线生产人员

教室要求

培训会议室约100-150 平方米范围，投影仪、音响、无线话筒、白板、鱼骨课桌式

课程大纲

案例：管理者的改变对于企业发展的影响

一、新形势下管理者遇到的挑战

1、小组互动：您认为当下职场员工的个性特点是什么？

2、大环境变化的不确认性

3、授权与放权的两难

现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）

二、教练式领导力的价值

视频：奇迹发生的那一刻

1、教练的定义

2、教练式管理与传统管理者的区别

案例分析：马总监的“忙”与“盲”

（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）

工具：教练与传统管理者区别一览表

3、教练式领导力的三大作用

案例：刘备的管理之道

（1）作之师

（2）作之君

（3）作之亲

三、教练式领导力修炼的三个路径

1、教练式领导力的原则及目标

（1）三项原则

A．信任

B．赋能

C．行动

视频分享：《摔跤吧 爸爸》中老二战胜老大的故事分析

（2）四大目标

A．育才

B．增效

C．合力

D．共赢

案例分析：《狂飙》中“安心成功的因素有哪些”?

2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程

（1）G聚焦目标

（2）R了解现状

（3）O探索方案

（4）W强化意愿

案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程

3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四个步骤

（1）自我认可（潜能四步法）

（2）聚焦方法（资源一览表）

（3）学会决策（思维决策法）

（4）兑现行动（目标锚定法）

小组互动游戏：给领导贴“标签”

四、教练式领导力两项核心技术的实战应用

视频分享：教练技术型对话视频分享

1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术

案例分析：马总监跟部门经理沟通年度计划

（1）两听

（2）两看

（3）两问

（4）两不给

实操演练：AB对话-现场演练教练式对话

2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术

案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度

（1）M目标达成

（2）Y应急对策

（3）F复盘计划

（4）J经验总结

案例研讨：

（1）根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。

（2）其他小组运用积分卡片给其他组打分。

五、学习复盘及行动计划

1、小组代表学习心得总结分享

2、行动计划

张培哲

讲师资历:

CSST沙盘认证讲师（高级）

曾任世界500强金融企业 培训经理/五星讲师

金融行业实战管理专家

专注员工职业素养提升

职场效能提升专家

云南联邦化工培训顾问

某管理咨询机构、知名跨国集团培训专家

培训经验:

张培哲老师，先后服务过两家世界500强金融企业，历任业务督导、分管经理、培训经理等多个岗位，有着丰富的管理及培训的实战经验。

工作期间，曾筹备并主持过两家支公司的全面经营，期间见证了500人团队从无到有、从小到大并达成公司各项业务指标的全过程。通过对团队快速发展期、融合期、裂变期、稳定期及高质量发展新时期的探索，致力于团队建设、职场效能提升方面的探索，顺利开发出《博弈沟通术》《向过程要结果——高绩效团队打造》《绝对执行》等课程，为企业员工赋能，助力企业管理效能的提升。

主讲课程:

《执行就是力量：学习、实践、超越》

《教练式领导力：解锁管理者与激励者的双重魅力》

《迈向卓越：员工职业素养全面提升计划》

【沙盘】《高绩效团队打造，向过程要结果》

【沙盘】《最佳谈判手：让结果水到渠成的谈判策略》

【沙盘】《目标制胜：高效目标管理与跨越式进步》

授课风格:

实用：以亲身管理经历为入口，所有课程都是自我管理及实战过程的感悟及总结，确保实用

启发：结合成人学习特点，没有空洞的理论灌输，只有不断引导与启发的自我感悟

幽默：授课风趣幽默，让学员愿听、想听、爱听

激情：授课充满激情，张弛有度，极具感染力

落地：大量现场演练且极具针对性，确保学员用得上

客户评价:

张老师的课程，让我们公司受益很多，特别是关于团队建设方面，转变了我个人之前的很多想法，也解决了我曾经的一些困惑。课程之后，我已经下定决心进行团队改革，相信只要坚持按照张老师给的方法做，一定会取得成果。

—— 中国人寿邵总

张老师讲课，最大的特点就是接地气，没有空话与套话，全是我们在工作中会实际遇到的情况，也给出了很好的解决方案，非常庆幸能听到张老师的课，期待下次再合作。

—— 南风化工胡经理

张老师的授课风格，风趣幽默，又充满活力，作为培训组织者，这是我少有的看到全场没有学员看手机、开小差，大家都在全情投入，这样才能实现我们组织培训的目的，这次培训真的举办地很有意义。

—— 东星地产刘经理

以前听说过沙盘课程，但不敢用，总担心会让员工觉得是游戏，起不到培训效果。但这次尝试请张老师带来了《商战博弈》的课程，效果完全出乎我的意料。两天的培训下来，既有详细的理论知识，也有落地的实用技巧，更重要的是有大量的现场实践机会，全体学员高度投入，把课堂所学在现场就进行了应用。尤其是课程最后，张老师还准备了系统落地画布，让学习的收获得到了升华。总之，这真的是近年来组织的最成功的的一次培训，我们也决定以后继续和张老师多多合作，多多使用沙盘课程。

——大家保险张总

部分服务过的客户:

金融类：中国银行、工商银行、建设银行、光大银行、民生银行、平安集团、大家保险、中国人寿、捷信消费金融、狐狸普惠、厚本金融、达飞集团、中通国源；

互联网业：苏宁、科大讯飞、汽车之家、知乎、易企天创

房地产业：世贸集团、首开集团、绿地集团、碧桂园、房屋公园、思源地产、隆基泰和、链家地产、玛雅地产、21世纪不动产、中原地产、爱家地产、中大恒基、阳光城、建发地产

医药业：生物医药投资管理公司、石药集团、神威药业、漱玉平民

大型国企：国家电网、中电建、中建八局、中建二局、中国移动、中核华电、udc上海外联发商务咨询有限公司、蒙昆烟草公司、新华三集团、中体彩

高校：河海大学、北京化工大学、北京信息科技大学等、山西大学