课程背景

企业管理者经常面临公司目标怎样层层分解到各级部门、到员工个人的难题，对于如何选择KPI指标及如何确定目标值缺乏有效工具，对如何与员工沟通考核目标和考核结果缺乏方法，对考核结果如何应用缺乏依据，对于如何通过激励有效调动员工的积极性和创造性缺乏方法和工具。

本课程围绕落实公司的业务战略，通过组织绩效管理和个人绩效管理的介绍，清晰阐述了组织绩效层层分解落地的方法，以及如何进行员工个人绩效管理，对于如何利用绩效管理牵引团队、激发活力、达成业务目标提供了科学的方法和工具，使企业管理者掌握业务战略通过绩效管理层层分解落地的方法，掌握绩效管理的基本原理和相关工具、流程、方法和模板，有效激发组织和个人，达成业务目标。

常见绩效管理痛点

1.不清楚绩效管理的底层原则，绩效管理目的跑偏

2.没有绩效整体框架，想到哪做到哪

3.缺少绩效管理方法，评价随意

4.绩效管理过程流于形式，结果应用程度极地

5.绩效管理成为一种惩罚手段，而不是改进工具

课程收益

1.掌握绩效管理的底层框架

2.理解组织绩效目标的设计理念

3.熟悉绩效管理的原则和重心

4.掌握绩效评价的方法及应用

5.绩效结果沟通的相关绩效演练

适合人群

企业负责人、企业高层、各级主管、HR

课程大纲

1.绩效管理理念

绩效管理的价值和导向是：打粮食和增加土地肥力

个人绩效管理的目的是激发个体

绩效管理的重心应该朝哪边倾斜？

华为公司的的绩效管理框架

绩效管理的底层逻辑：价值链循环

2.绩效管理框架与逻辑

2.2组织绩效管理

组织绩效管理才是战略目标达成的关键

组织绩效就是个人绩效总和吗？

组织绩效指标怎么来，怎么定？

战略解码到组织绩效目标

组织绩效运作的四部曲

2.3个人绩效管理

个人绩效指标与组织绩效指标的“拧麻花”模式

个人绩效管理的导向与原则是什么？

个人绩效管理的四个环节

华为公司的个人绩效PBC管理模式

3.绩效评价管理

绩效评价的通用流程有那几步？

华为公司的绩效评价流程介绍

如何做好员工的自评？

多维多点的主管全面初评

案例解析：这样的绩效评价合理吗？

什么是同行评议，谁来评？如何评？

同行评议的价值是促进评价的客观公正

什么是集体评议？怎么评？

集体评议的作用是克服偏心，保障公平

绩效评价中HR与各级主管的分工怎么定？

4.绩效评价结果沟通

评价结果沟通的常见误区

沟通的目的：激励改进，帮助成长

绩效结构沟通前中后分别需要做什么

针对下属抵触的困难沟通该如何处理

案例分析：一次成功的低绩效沟通

5.实战绩效案例研讨

菲比

菲比老师 ——企业组织与人力资源专家

菲比老师深厚的理论功底和深入企业的实际咨询经验，使其课程深入浅出、风趣幽默、容易理解，将学员的现实难题在愉快的学习中得以升华，从而达到高效的学习效果。

菲比老师知识渊博，在授课中旁征博引，结合过往的咨询案例以及标杆企业的最佳实践，使得学员视野开拓，往往以简洁的方式解释战略和人力资源管理中的困惑，既无理论的深奥难懂，也无通常培训的肤浅。深受企业董事长、高管、人力资源管理人员、业务人员的喜爱。

菲比老师始终站在人力资源的实战前沿来研究和设计课程，其培训课程都是建立在过往咨询中的最佳实践以及对行业最新洞察的基础上，具有很强的前瞻性和对企业实战的指导作用。她对国内诸多行业都有深入的研究和咨询，比如ICT行业、科技行业、餐饮行业、医药行业、地产行业等等，

在长期的咨询工作中，她对中国企业和国内人力资源管理特点有着深刻的认识和研究，帮助多家企业进行人力资源管理诊断与战略规划，建立人力资源管理体系，使企业走出人力资源困境，帮助企业突破与发展壮大。

讲师资历

和君合伙人

和君标杆企业研究中心主任

企业管理专家

曾任职于华为消费者BG人力资源部

培训经验

菲比老师专注于管理咨询和培训领域，以传播人力资源理念，提升企业人力资源能力为宗旨，为多家行业头部企业提供内部培训和咨询服务，其中包括一些著名企业和上市公司，如三星集团、联想集团、华为、大疆、OPPO、飞鹤、正中集团、建龙集团等，也包含大量创业型的中小民营企业，如越品餐饮、海博特医药集团、红日医药集团、火乐科技、优米电子、好适口餐饮等。

菲比老师的课程主要涉及战略和人力资源领域，包括BLM模型、组织架构、薪酬激励、绩效管理、任职资格建设、人才梯队建设等内容，主要特点是与企业人力资源实践结合，帮助解决企业人力资源管理遇到的观念、策略、方法等问题，从而走到商业成功。

擅长项目与主讲课程

《如何用业务领先模型（BLM）来打通从战略到执行的任督二脉》

《以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系》

《基于业绩实现的人力资源规划及预算》

《驱动价值创造的干部管理七步法》

《以奋斗者为本的任职资格、职级体系建设》

《招之能用，用之能战的招聘机制》

《标杆企业绩效管理实战课》

《打造学习型组织-企业如何做好培训体系建设》

《力出一孔，利出一孔的激励机制》

《企业文化落地与深植》

客户见证（部分）

三星中国总部绩效薪酬革新及HR IT系统

联想总部领导力项目，识别并培养管理者梯队人才；

华为人力资源海外FF管理流程搭建项目，通过线下流程合规及线上人力系统搭建提升管理效能；

深圳市优米电子科技有限公司任职资格及职级体系、绩效管理系统建设项目；

正中集团胜利力模型及素质测评项目，薪酬绩效革新项目；

正中集团企业文化升级&15周年庆典项目

深圳市火乐科技有限公司领导力测评、发展、绩效管理项目；

红日医药集团中层管理者盘点及能力提升；

OPPO电商组织对标项目；OPPO总部人力资源变革项目；

大疆无人机领导力能力模型构建及人才发展；

越品人力管理变革咨询项目；

飞腾公司任职资格及薪酬变革咨询；

飞鹤乳业人力资源管理项目；

广州海博特医药科技有限公司人力资源咨询项目；

建龙集团内训师项目；

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