课程背景

企业团队管理中，当团队成员面临未知或不熟悉的工作时，往往体现出以下痛点：

痛点1：员工做事无计划，导致顾此失彼，杂乱无章，不成体系，该怎么破？

痛点2：计划制定很不错，但是缺乏行动，无人推进，原地踏步，该怎么解？

痛点3：有人主导在推进，然而错误百出，漏洞频现，缺乏监督，该怎么办？

痛点4：有人负责来监督，但是标准模糊，缺失反馈，不能同频，该怎么做？

打造高绩效团队，做好计划推进，及时监督反馈，复盘得失方可事半功倍！

结合三款沙盘中的环节设计，真实的还原职场现状，尤其是从工作角度出发，当成员面对一项工作任务时，他们的状态在沙盘中体现的淋漓尽致。整个课程具有互动性、趣味性、竞争性、逻辑性，学员完完全全置身其中，各种场景时时上演：有制定计划时的严谨仔细，有推进任务过程中的认真负责，有彼此监督时的一丝不苟，有沟通反馈时的事无巨细……

学员情绪高涨，体验深刻。 在整体沙盘推演结束后，根据学员现场的推演场景，嵌套计划、推进、监督、反馈、复盘等各版块的模型工具，让学员深刻理解并掌握在工作中如何进行有效沟通协作，如何成为一支高绩效团队，从而提升整个团队的凝聚力。并充分调动感官功能和逻辑思维，对所学的内容形成深度记忆，更重要的是能够将学到的思维和方法很快地运用在实际的工作中。让学习更实用、更高效、更落地。

课程收益

● 明确目的及目标的重要性，掌握计划执行的1个核心工具OGSMT

● 使学员掌握工作推进的4个关键维度和2大必要原则和建立机制的3个步骤

● 使学员掌握工作监督完整流程和具体监督的3个方式

● 使学员掌握工作反馈的3个步骤和4个方式

● 使学员掌握复盘方法并结合工具进行实操

课程对象

企业中层管理人员、储备干部

课程方式

沙盘推演（沙盘共计三款,建议选择两款）、案例研讨、小组讨论

《沙漠掘金》沙盘：每个小组将进入茫茫戈壁进行淘金，一路上天气变幻莫测，物资消耗充满未知，前路漫漫，不管手段如何，他们最终的目的是要淘得更多的黄金，并且活着回来。

《夺宝奇兵》沙盘：是一款国际版权沙盘，描述的是北京故宫博物馆收到一批专业的考古专家的信息，发现在中国的西部隐藏着5座神秘的古墓，古墓内隐藏着价值不菲的各种各样的宝藏，你们组成了专业的考古团队团队，向古墓进发……

《荷兰人金矿》沙盘：是一款国际版权沙盘，描述的是很久以前,一群淘金者在美国西部峡谷发现了一座金矿,并挖到了很多金子,但由于一些神秘的原因,他们中很多人最终没能走出神秘之谷，我们该如何突破，并淘到“黄金”呢？

课程大纲

以沙漠掘金为例

第一讲：高绩效团队——计划篇

学员状态：整体节奏紧张，快速分析现状，制定计划

一、沙盘推演：计划执行6要素

1. 明确目的：利益最大化（取回尽可能多的金块）

2. 确定目标：赢+生存

3. 资源盘点

1）资金链（1000元现金）

2）能力规模产能（1000磅骆驼）

3）战略战术调整（一张地图，路线选择）

4）成本（帐篷、指南针、水、食物）

5）外部专家和资讯（老人信息）

6）市场变化（天气变化）

7）企业利润（金块）

8）企业经营计划（订购单）

9）人力资源团队（掘金团队）

4. 行动路径：各团队整体路径分析，得出规划思路

5. 风险预案：不变的是永远在变，要有预判思维和动作

6. 计划同频：先同步再同频，让每一个人知晓整体计划

二、计划执行工具

工具：OGSMT

1. O-明确目的（“做什么”的文字体现）

2. G-制定目标（“做什么”的数字体现）

3. S-制定策略（“怎么做”的文字体现）

4. M-衡量策略（“怎么做”的数字体现）

5. T行动计划（具体项目的数字体现）

第二讲：高绩效团队——推进篇

学员状态：进行有效分工，优化了流程，按规则推进沙盘推演

一、认知推进

1. 有效推进需要机制和文化

2. 机制建立必备的两大原则

1）顺应人性

2）控制参量

二、建立机制

1. 常见建立机制的4个情形

1）流程建立：基于事情发展的流程建立对应机制

2）任务建立：基于事情分解的若干任务建立机制

3）因素建立：一个事情多个因素之间存在逻辑关系

4）场景建立：一个事情不同场景做法不同

2. 建立有效机制

1）前期机制：竞争机制、设置奖惩

2）过程中机制：检查机制、阶段优化

3. 推进中如何进行文化影响-对事情负责，以结果为导向

第三讲：高绩效团队——监督篇

学员状态：小组内部进行检查，小组外部进行监督其他小组有无违规现象

一、明确监督的具体流程和步骤

1. 明确项目，即监督内容

2. 定期催办，即明确时间节点

3. 严格审核，即过程性和结果性审核

4. 上级确认，即明确最终成果

5. 及时归档，即资料留存

二、监督3个方式

1. 沟通：要求对方按时汇报、定期开展会议

2. 考核：考试、评价

3. 检查：跟进检查、调研检查

第四讲：高绩效团队——反馈篇

学员状态：有的小组内外部反馈到位，配合顺畅；有的小组反馈同频度较差，导致重大失误

一、反馈的3个目的

1. 告知：为了让听众知晓某些信息，获取某些知识

2. 说服：为了让听众接受你的观点、想法或者听取你的建议采取行动

3. 激励：为了让听众获得内在动力，挑战自我从而达成更高的成就或者信念

二、反馈的4个方式

1. 单独反馈

2. 公开反馈

3. 直接反馈

4. 间接反馈

三、反馈的3步骤

1. 准备

1）明确设定的工作目标

2）检查每项目标的完成情况

3）形成数据/文档信息

2. 明确反馈的类型

1）请示类：基于遇到的问题，制定对应策略，请示是否可行

2）结果类：针对事情的现有结果进行汇报

3、进行反馈

1）具体叙述行为及结果

2）提出建议及方案

3）预估反馈可能遇到的问题

工具：反馈模板

第五讲：高绩效团队-复盘篇

一、复盘的好处

1. 总结规律固化流程

2. 明确目的，找到正确的路径

3. 发现新知识或新思路

二、如何开展复盘

1. 回顾目标

1）初衷

2）目标/关键结果

2. 评估结果

1）亮点 2）不足

3. 分析原因

1）成功关键因素 2）失败根本原因

4. 总结经验

1）关键发现 2）行动计划

工具：复盘画布的应用

杨爱新

CSST沙盘认证讲师（高级）

中国模拟沙盘战略发展中心核心讲师

国际注册IPA高级情景模拟沙盘讲师

NLP人之本培训实战导师

企业人力资源管理师

现任：平复信息技术河北有限公司|高级培训经理

曾任：捷信中国（外资）|资深培训专家

曾任：上海厚冠信息咨询有限公司|大区培训经理

曾任：北京思源创新房地产经纪有限公司|培训师

→ 7项沙盘认证：《商战博弈》《创业时代》《决战市场》《勇攀高峰》《夺宝奇兵》《荷兰人金矿》《加勒比海盗》

→ 200+场授课：曾为金融、地产、制造、能源等多行业的民企、国企、外企多类型知名企业开展《目标与计划管理》《问题分析与解决》《高绩效团队打造》《跨部门沟通》等课程

擅长领域：团队协作沙盘、管理沟通沙盘、团队管理沙盘、目标计划沙盘、领导力沙盘等

实战经验：

杨老师先后任职上市地产公司、知名跨国金融企业、互联网企业的培训专家、资深培训讲师，他深入研究企业的发展情况和需求，通过沙盘模拟、引导技术等开展员工培训，提升员工技能能力，为企业培育菁英百余人，保障企业发展人员供应。

■ 任职于平复信息技术期间，针对企业人才缺口，结合促动技术应用，整理成功案例，萃取公司业务经验，主导开发课程10+门，通过体验式教学、沙盘推演教学等形式，培养储干管理及领导能力，输出内部讲师9名（其中3名中级讲师），培养60+名储备干部，成功帮助5名中层管理干部、8名经理晋升。

■ 曾任职于捷信中国期间，根据企业管理人员能力需求、组织开展30+场的CH（城市经理）、BH（大区经理）中高管理层促动会，解决管理层的实际问题、萃取中高层管理经验，提高管理效能；根据新业务产品主导开发分期业务培训课程2门、DSM课程6门，并开展各类型课程讲授，帮助销售团队掌握新型分期业务产品知识，并推进业务开展。

部分授课经验：

01-《商战博弈——目标与计划管理》累计授课30+期

——授课企业：河北省体彩中心、廊坊市委党校、永清县委党校等

02-《模拟联合国——跨部门沟通》累计授课30+期

——授课企业：海南青年人才服务站、农标生物科技、云袭网络等

03-《决战市场——问题分析与解决》累计授课20+期

——授课企业：新华保险、欣阳文化研修学院、云袭网络等

04-《沙漠掘金——打造高绩效团队》累计授课20+期

——授课企业：海南青年人才服务站、狐狸普惠、中通国源等

05-《人才金字塔沙盘》累计授课20+期

——授课企业：海南科技职业学院、达飞河津、大牛名车等

06-《团队共创、世界咖啡、企业剧场——行动学习》累计授课20+期

——授课企业：月野兔运动、厚本金融、中通国源等

主讲课程：

《高绩效团队打造沙盘》

《吉塔行星——团队6大情境管理》

《米诺斯——管理者五项修炼沙盘》

《模拟联合国——跨部门沟通与协作沙盘》

《商战博弈——目标管理与计划制定沙盘》

《商战与博弈——自驱动机制设计沙盘》

《永攀高峰——团队领导力沙盘》

《决战市场——经营思维与问题解决沙盘》

授课风格：

知识引导性强：或通过实际案例，或通过影片观摩，或通过游戏互动，或通过现场促动，更好帮助学员自己总结出理论知识点，老师在过程中只做知识引导和补充，实现以学员为主、让学员参与的课堂教学

课堂氛围活跃：授课风格幽默，出口成章，包袱不断，媲美单口相声

课程内容实用：有引导才能促思考，有工具才能强落地。老师在授课中给到方法、工具、表单、练习，结合企业案例，让模型工具下落到工作中，真正帮助企业解决问题

教学方式灵活：没有什么教学方式是一成不变的，授课中结合学员彼时彼刻的状态，灵活调整教学方式，使课程更好呈现

专业化定制：深入了解客户培训开展的背景、目的，定制化的设计课程，满足企业所需

部分服务客户：

国企/事业单位：国家电网、中国电信、廊坊市委党校、永清县县委党校、海南医学院、海南卫生健康职业学院、三亚理工职业学院、海南科技职业学院、辽宁朝阳中专技校、涿鹿职教中心、渤海中学、石家庄卫生服务站

金融消费：新华保险、中国人寿、阳光保险、捷信消费金融、狐狸普惠、厚本金融、达飞集团、中通国源、有用分期、马上消费金融、买单侠、点我达、你我贷、河北体彩中心、月野兔运动健身、好享购物、悠可化妆品、华纱服饰、国华超市、纽约纽约婚纱摄影、万人商厦

地产/制造：中原地产、中大恒基、思源地产、玛雅地产、隆基泰和、链家地产、21世纪不动产、爱家地产、建发地产、美利车、石家庄大牛名车、石家庄佳旺车行、淘车乐

其他企业：诺亚和美分公司、云袭网络技术河北有限公司、农标生物、云袭商学、平复信息技术河北有限公司……

部分客户评价：

杨老师的课堂总能启发学员思考，学员全程参与度极高，在《沙漠掘金-职场管理四连击》模拟沙盘中，学员情绪高涨，场面热烈，每个人都在沙盘推演中收获颇多，公司历次季度培训，杨老师带来的培训学员反馈最好。

——狐狸普惠 甄总

原来总想着如何管理好自己的员工，却发现越是加大管理，自己劳累伤神，效果却不理想，杨老师讲解的《商战博弈-从他管理到自管理》，有效的解决了我的痛点，了解到机制合理，是可以让员工自驱动，自激励、自运行的。

——玛雅地产 范总

杨老师的《决战市场-管理系统性思维》模拟沙盘，体验感非常强，在老师的引导下，让我深刻感受到业财结合，业人结合的重要性，企业经营发展要以数据为支撑，从数据发现机遇，发现问题，同时结合人员的合理分工，才能将业务进行的更好

——厚本金融大区 孙经理

作为一名HR，我认为我的沟通不说最好，但是绝对不差，但是在《模拟联合国-跨部门沟通与协作》的推演中，我突然意识到，沙盘中我的表现就是工作中的缩影，原来自己从未意识到。在推演中，我们总想着让自己利益最大化，想着搞掉某个国家，但是却忘了我们的目标除了完成自己国家的既定任务外，还要建立一个真正的联合国。这就像一家企业一样，我们不能为了完成本部门目标，就搞掉了别的部门，那公司就会陷入瘫痪，时刻记住没有什么是一次沟通解决不了的，如果有，那就沟通两次。

——买单侠人资 刘总

这才是最走心的体验式培训，通过老师专业的引导，所有学员更清楚的认知了自己，认识到公司对员工的付出，坚定了继续前进的信心，完美的一次心灵洗礼，为我们培养了一批意志坚定的精英员工

——中通国源人资 赵总

杨老师在企业剧场的课堂上，杨老师创造了一个身临其境的环境，让我们可以亲身参与角色扮演和情景模拟。这样的互动体验使我们更加深入地理解和感受公司文化的核心价值观和行为准则。，让我们对公司文化有了更好的沉淀，更好的发现身边人的身边事，让大家知道文化不是高高在上，而是就在你我身边

——月野兔运动人力 张总

认证证书：

CSST沙盘认证讲师（高级）国际注册高级情境模拟沙盘讲师

中级经济师-人力资源方向《商战博弈》版权沙盘认证证书

部分沙盘道具展示：

《夺宝奇兵》沙盘道具《荷兰人金矿》沙盘道具

《吉塔行星》沙盘道具《加勒比海盗》沙盘道具

《决战市场》沙盘道具《米诺斯》沙盘道具

《模拟联合国》沙盘道具《沙漠掘金》沙盘道具

《商战博弈》沙盘道具《勇攀高峰》沙盘道具