课程背景

三年的疫情防疫和国际环境的给中国企业带来了新的挑战，产业升级势在必行，“逆全球化、乌卡、经济双循环、专精特新、新经济”成为了中国经济的主旋律。制造业专业化和智能化转型势在必行，中国制造业处在转型空档期，大部分制造型企业运营举步维艰，工业管理形态也发生着变化，传统的管理方法已经不能完全适应现代企业的管理需要。企业已经面临着有历史以来最大的挑战，我们的企业怎么才能立足和突破呢？技术革新推动社会的发展，而管理水平的高低是社会革新的基石。

通过大量的企业调研我们发现：“高质快速、多品种、小批量”成为了客户的新需求。这就对企业管理要求更加苛刻，企业发展战略、营销模式、产销平衡、运营管理模式都需要相应改变。制造业的运营不是一个部门的事情，需要整合市场营销、财务管理、产品研发、工艺技术、采购、仓储、物流、生产及所有管理部门。同时我们发现在全面组合过程中蕴藏着巨大的利润潜力。我们完全可以把它运营的更好来取得市场的优势，达到运营“少投入、多产出”的目的。

本课程第一篇设计的思路是从制造业价值链运营的角度诠释利润增长点，结合各种智能化工具来落地实施，将数字化管理、人工智能融入传统制造业，具有前瞻性的高度和实战性的特点，适合企业高层在运营管理方向和方法上参考。对照自己企业的运营进行改善，进一步挖掘利润点。

第二篇的设计考虑到现场中基层的特点，用现场实战的案例诠释了现场六大问题的解决思路，让精益生产更具有操作性。对照现场的八大浪费现象拿出对策，达到生产现场提质增效的目的。

课程收益

● 全球视野拓展制造业经营思路，了解经济发展最新资讯；

● 在经济下滑的环境下，认识企业从内部管理如何的转变；

● 掌握市场营销新思维，为市场营销“插上翅膀”；

● 掌握ERP\MES\MRP\WMS\PLC等多种工具在工厂运营实战中的运用；

● 从信息流和实物流的角度来分析“企业烧钱”的运营模式；

● 从精益运营的角度系统分析价值流程；

● 如何从采购、仓储、研发，生产、技术等环节分析价值点；

● 熟练掌握工厂运营过程中改善管理问题的工具；

● 如何在生产场景识别生产现场的八大浪费，通过案例分析展示精益生产各种工具和方法；

● 用能理解、记得住、用的上的方式，熟练掌握数字化、智能化和精益运营结合的复杂理论。

课程对象

制造业中、高管理人员

课程方式

展示运用ERP\MES\MRP\WMS\PLC等系统软件，案例、图片、视频并用；1/3理论讲解，1/3案例分析，1/3互动，系统掌握企业PLM提质增效的原理和推行方法

课程工具

财务四张报表分析微笑曲线图和武藏曲线图价值流程图采购模型采购价格对比表

仓储管理ABC分析法FMEA设计失效模式表APQP产品质量策划循环生产现场八大浪费

IE七大手法作业过程模式表作业分解表丰田生产操作标准七步法

MRP系统采购程序图WMS系统仓储程序图MES系统的模拟排产图日本丰田问题分析八步法

课程大纲

第一篇：全面打造精益运营企业

第一讲：我们处在变革的时代（历史迫使我们转变）

1. 中国企业改革40年GDP回顾及展望

2. 中国近期经济政策解读

3. 中. 德. 日. 美工业管理特点

4. 中国企业的困难点及转折点

5. 企业内部生态圈准时化搭建势在必行

6. 精益企业构建三大运营核心

第二讲：制造业运营精益化

一、现代化运营管理模式

1. 精益思想与数字化. 智能化时代结合

2. 运营管理由效率转换成效能

3. 运营管理由管理转变成经营

视频：目视化精益工厂理想状态

4. 微笑曲线与武藏曲线

5. 什么样的企业实施精益管理效果最佳

二、营销价值链分析（案例）

1. 创新模式市场营销

2. 品牌模式营销

3. 垄断模式营销

4. 差异化营销管理

工具：数字化营销模型

三、研发、技术、工艺价值链分析及对生产系统的影响

1. 研发与生产成本之间的关系

2. 技术成本与生产现场的关系

3. 工艺严谨性对生产效率和质量之间的逻辑关系

4. 智能化时代研发、技术新突破点

案例：国内三个大型企业的技术FEMA展示

互动游戏：魔术般的红心

四、从运营角度看财务价值链分析

1. 正确解读资产负债表

2. 正确解读现金流量表

3. 正确解读利润表

4. 资金流转速度和投入量对运营的影响

案例：一个财务人员顶千军万马

案例：某大型企业财务报表解读

第三讲：制造业内部供应链精益化

一、内部供应链价值分析

1. 管理好“入口——采购与原料仓储

2. 调整好“胃口”——生产内部供应链

3. 管理好“出口”——成品库与客户供应链

互动：人的身体与内部运营各部门的关系

二、价值流程分析（VSM）

1. 价值流程分析的原理

2. 价值流程分析的结论

3. 信息流与实物流的误解

1）信息流的浪费才是最大的浪费

2）整理信息流与实物流

案例：一个20天交期如何缩短40%

4. 如何做价值流程图

案例：中车集团价值流程分析过程

三、采购与仓储价值链

1. 采购成本分析图

2. 供应商评价策略与谈判

3. 采购体系搭建

案例：采购管理ERP智能化建设

4. 原材料储存ABC与采购策略调整

5. 标准库存量的计算与考核

6. 仓储部门三不原则

7. 仓储账、物、卡之间的关系

8. 成品库治理实战

案例：仓储管理ERP智能化建设

第四讲：生产现场精益化

一、改善从识别和消除浪费开始

1. 生产现场八大浪费现象

思考：生产现场浪费如何形成的？有什么危害？

2. 生产浪费现象治理的分类

二、精益准时化物流控制搭建

1. 拉动式计划与推动式计划（TPS互动）

2. 生产能力均衡化（TOC理论）

3. 生产计划的“前生和后世”（PMC互动）

1）生产计划在整个运营系统的地位与作用

2）生产MES系统推进的组织改善

3）生产调度、生产物流、生产管理的关系与分工

案例：MES系统模拟排产

4. 单件流的计划与实施

案例分析：如何做拉动式计划

三、精益生产人、机、料、法、环、信息的管控

1. 日本丰田的自働化蕴含着人的秘密

2. 设备TPM中的OEE是衡量生产效率的最佳指标

3. 物流及时化是保证生产效率的根本

4. 现场6S管理是生产环境治理的最佳方法（全图式讲解）

5. 生产方法的调整策略

1）应对小批量、多品种的技术——SMED

2）质量保证——标准化建设——TQM

3）人机互动最佳手段——IE工程学

4）丰田问题改善八步法是生产改善最全的工具

5. 信息流建设

导入：智能化工厂的特点

——纵向集成化工厂、端对端集成工厂、横向集成工厂

分析：智能工厂的未来发展四大趋势

四、精益运营推行实战

1. 推行精益运营五忌

2. 推行精益生产运营的要点与难点

3. 成功推行精益生产运营五步骤

第二篇：全面打造精益生产现场企业

引言部分：精益生产管理意识的转变

一、精益生产概论

1. 精益生产起源与原理

2. 精益、精细、精准三大概念实施场景

思考：为什么要做精益生产

工具：精益生产五大指导原则、丰田4P模型

3. 生产成本与利润的关系

4. 无缝管理与管理流程

5. 精益之屋解读

第一讲：生产现场精益先从浪费识别开始

一、生产现场八大浪费现象（如何形成的？有什么危害？）

1. （Waiting）等待的浪费

——等待：上级指令、外部回复、下级回复、生产联系

2. （Over-production）过量生产的浪费

——造成原因：工作进度不协调、信息传递不顺畅、生产计划做不到有效贯彻执行

3. （Inventory）库存闲置的浪费

——库存的浪费（原材料、生产过程、成品库存）、工序复杂的浪费、职能闲置的浪费、信息流的节流闲置浪费

4. （Correction）不良作业及无序浪费

——质量控制不到位的浪费、不遵守流程作业的浪费

5. （Conveyance）搬运及失职的浪费

——多余动作的浪费、工作任务完成不到位的浪费、布局不合理的浪费、虎头蛇尾的浪费

6. （Mistake）失误及低效的浪费

——工作无质量浪费

7. 动作的浪费

——现场布局不合理、十二种典型的动作浪费现象

8. 管理成本的浪费

——计划编制无依据混乱、计划不执行、计划处置不当、成本意识不强

总结：生产现场八大浪费现象归类——现场人、机、料、法、环、信息

第二讲：精益生产现场人员管理

一、开启生产员工心理密码

1. 不同类型员工的心理状态

2. 如何利用不同员工特点开展工作

3. 前喻时代员工的特点及管理方法（60-70年代）

4. 并喻时代员工的特点及管理方法（80-90年代）

5. 后喻时代员工的特点及管理方法（00后年代）

1）兼有积极和消极的工作态度

2）多变的职业观点

3）对成功的独到界定

4）对权威的看法

5）信息化的优势

6）不太喜欢循规蹈矩

7）忠于自己的生活方式，而不是自己的工作

二、解开沟通密码

1. 现场管理沟通密码

2. 如何和不同类型的上级有效沟通

3. 如何和平级沟通

4. 如何和你下属沟通

互动：现场分析不同性格的处事规则，解读协密码

第三讲：精益现场效率提升

一、生产计划的编排

1. 同期化思考与生产计划编排

2. 生产节拍的控制

3. 生产周计划. 月计划. 日计划的编排

4. 生产计划甘特图的制作

案例：某公司的生产计划

二、现场准时化生产技术的运用

1. 现代流水线的布置

2. 生产物流的控制关键点

3. JIT技术的运用

4. 单件流技术的实施要领

三、现场快速切换技术的运用

1. 应对“多品种. 小批量”订单的秘诀

2. 快速切换技术的技术要领

3. 快速切换技术实施步骤

案例互动：一顿完美的早餐

四、现场TOC技术的运用

1. 木桶原理新解读

2. TOC技术介绍

3. TOC技术的实施要领

案例互动：爸爸的红茶

第四讲：精益生产现场环境管理（6S活动）（案例图片分析其的步骤与要领）

1. 整理

2. 整顿

3. 清扫

4. 清洁

5. 素养

6. 安全

案例分析：6S目标化推行与落实. 关键要素列举

第五讲：精益生产现场质量管理

一、质量意识的改变

1. 什么是质量

2. 质量成本有哪些

3. 品质问题没有折扣

4. 精益生产解决质量问题的办法

案例分析：海尔的质量意识

二、现场分析质量问题的方法

1. 头脑风暴法

2. 5W法

3. 4M1E法

4. 如何写质量分析报告

案例互动：如何灵活能运用所学方法做质量分析

三、质量问题的处理方法

1. 戴明的PDCA循环

2. 过程作业模式技巧

3. 生产操作标准写作技巧

4. QCC活动的实施方法

案例分析：某国内大型企业的QCC活动

四、标准化作业指导部下四步法（不完善的指导方法演练）（一个视频场景）

1. 正确的指导方法演练

方法：工作指导4阶段法

——让对方准备学习、说明作业、让对方做做看、看看教导之后

2. 正确运用阶段法的4项准备工作

——订立训练计划、分解作业（作业分解的讲解-标准案例）、准备全部的东西、整理作业场

案例互动：提高员工实际操作技能的指导要点

第六讲：精益生产现场设备管理

一、认识设备管理

1. 设备管理在生产管理中的地位

2. 设备管理中的十大浪费

3. 设备管理的衡量指标

4. 案例分析设备的衡量指标—OEE

二、开展自主保养活动

1. 如何理解自主保养

2. 班组长如何实施自主保养

3. 企业实践自主保全活动7步骤

Step1：初期清扫

Step2：污染源及困难处所对策

Step3：制定自主保养临时基准书

Step4：总点检

Step5：自主点检

Step6：工程品质标准化

Step7：彻底的自主管理

4. 成功推行自主保全的要点

演练：TPM自主保全活动计划书及活动要点讨论

三、TPM计划保全活动实务展开

1. 计划保全的基本观念体系

2. 如何正确处理计划保全与自主保全的关联

3. 设备日常维修履历管理

4. 实践设备零故障的7个步骤

Step1：使用条件差异分析

Step2：问题点对策

Step3：制定计划保养临时基准书

Step4：自然劣化对策

Step5：点检效率化

Step6：M-Q关联分析

Step7：点检预知化

分享：TPM活动企业成功案例

演练：TPM计划保全活动计划书及活动要点讨论

第七讲：精益生产现场改善常用方法（实施借鉴）

方法1：“头脑风暴法”

方法2：“特性要因理论”

方法3：“4M1E理论”

方法4：“柏拉图分析”

方法5：“对赌行为”（解决执行力问题实施诀窍）

案例分析：某大型企业现场质量改善各种工具灵活运用

李丰杰

实战生产运营管理专家

20年大型制造业集团生产管理经验

（其中10+年外资企业生产管理实务经验）

清华大学工商管理硕士（MBA）

工商管理博士（DBA）在读（专修智能制造转型领域）

华夏精益研究院院长

工信部第五研究所特聘专家

精益研修员（日本丰田出身）

中国管理科学院经济发展研究中心智慧库专家

华中科技大学、上海交通大学、厦门大学客座教授

现任：青岛振华幕墙公司|高级合伙人

曾任：丰田集团山本电装公司丨常务副总经理

曾任：成就国际（中国）集团丨独立董事

擅长领域：精益生产/丰田方式生产体系与安全管理/企业的生产运营体系改善/生产效率

李老师先后为日企、韩企、国企及民营企业工作服务，引用世界一流先进的精益生产现场管理经验结合国企和民企的本土化改进，让李老师在管理实务上游刃有余。

☆ 深入世界著名的丰田集团总部3年，学习丰田的精益生产管理思想

☆ 加入宝源铝品公司（韩企），从事了多年的生产现场实务管理，主抓公司推行“三无运动”和“5S活动”，通过“三无（无缺的、无灾害、无不良）”运动的推广，企业安全事故率几乎为“零”，产品质量由95%提升到99.8%，当年直接效益提升600万。通过“5s”活动的开展，库存数量降低25%，生产效率提升20%，成本控制25%，给企业员工养成了按标准做事的好习惯，为管理水平的提升奠定了基础，多次被韩国本社嘉奖，被评为“最有价值的员工”。

☆ 加入国有企业北方奔驰集团担任生产厂长，推行精益生产三年，完成了卡车流水线的改造，在生产现场分别推行JIT管理系统，TPM管理系统和快速换模系统，将ERP系统导入管理运营，使流水作业速度提升35%，零件在库减少20%，基本上流水线达到国际先进水平。

☆ 老师精研生产领域，撰写了《精益思想与企业低成本运营实战》（中国财富出版社）、《有分寸的沟通艺术》（民主与建设出版社）、《传统制造型企业如何向精益企业转型》（教育部“十四五”教育科研重点课题一等奖）、《数智化时代传统制造业管理转型》（中国管理科学院学术委员会论证通过进入专家智库）多部著作。

☆ 2008年步入咨询培训界至今，主持辅导企业咨询项目30多个；主讲各类公开课及企业内训超过1200余场，企业受训学员超过150000人次。为近百家企业提供咨询服务，囊括：电力、机械、化工、纺织、服装鞋帽、食品、汽车零部件、烟花爆竹（高危行业）等各行各业，所有企业经指导后均获得喜人成绩。

部分咨询项目：

企业名称项目类型

山东信伟粮油有限公司6S管理项目

贵州兴义火电厂7S管理项目

莱州金桥实业总公司企业转型期的规范化管理

西宁黄河水电集团精益生产项目

日照和泰包装厂规范化管理项目

夏津县鲁阳花炮厂安全生产管理项目

夏津县鲁阳花炮厂绩效管理项目

夏津县鲁阳花炮厂常年咨询顾问

青岛前丰国际帽艺有限公司绩效考核全年项目顾问

青岛中兴达橡塑有限公司精益生产全年项目顾问

青岛中兴达橡塑3G集团绩效全年项目顾问

青岛犀利研磨有限公司规范化管理项目

夏津县润通纺织有限公司生产规范化管理项目

夏津县瑞鑫纺织有限公司管理规范化管理项目

高密市真又美制衣有限公司全年管理顾问

青岛青橡橡胶有限公司全年绩效考核顾问

青岛威西诺散热器公司精益生产全年项目顾问

长青建材（蓬莱）公司精益生产项目

阜新煤矸石发电厂7S项目

富拉尔基电厂7S项目

长沙岱勒新材料公司班组管理“黄埔一期“总教练

济南台有玻璃制品公司卓越质量体系项目

东风柳汽集团班组管理系列课程总教练

主讲课程：

《2023年精益生产运营管理系统培训解决方案》

《TPM设备全面生产维护与效率管理提升》

《TQM全员质量管理》

《TWI生产现场一线主管管理技能提升》

《班组现场六大问题系统解决方案》

《企业内部管理降本增效》

《数字化时代制造业运营管理创新升级》

《智能制造时代下的班组管理技能提升》

授课风格：

● 研究领域超前，理论联系实际，内容来自于生产一线，将复杂的理论通俗化，可操作性强；

● 专注研究制造业管理，高维、中纬、低纬融会贯通；

● 不讲大理论，讲课内容通俗易懂，善于调动现场气氛，案例分析丰富，在轻松的气氛中完成教学，学会就用，实战性很强。

● 讲座使用大量的现场图片和视频供学员分析和揣摩；

● 可现场诊断，帮助企业迅速找出问题点，并给予彻底解决问题的办法，管理技术全面，专业性强。

部分服务客户：

电力行业：广西电力线路器材厂、德州供电公司、淮安电业局、鄂尔多斯电业局、六安电厂、协鑫光伏集团、深圳宝兴电缆公司、光电科技、石家庄供电局、西宁黄河水电、内蒙中电投集团、锡林浩特电业局、青州电厂、西宁电厂、上海金山供电、山东石岛湾核电站、葛洲坝集团、贵州兴义火电厂、柳州供电局、榆林电力等

烟草行业：云南红河集团、云南红塔集团、郑州烟草局、南宁烟草、河北（中烟）集团、江西（中烟）集团、习水烟草专卖局、郑州烟草毕、节卷烟厂山东（将军）集团等

橡胶行业：青岛橡六集团、黄海轮胎公司、米其林轮胎集团、3G集团、京博橡胶公司等

化工行业：中国万达集团、山东瑞星化工集团、河北龙兴化工集团、湖北祥云化工集团、德固萨集团，青岛同盛祥、河南立白集团、中航华东光电有限公司

食品、药品行业：伊利集团、蒙牛集团、信得科技集团、天津春发集团、山东信伟集团、西王集团、沈阳耘垦集团、呼和浩特齐鲁药业、石家庄药业、金鸡药业等

机械行业：攀钢西昌分公司、东方铁塔集团、凯瑞特精密机械、北京机械工业集团、合肥凌达压缩机、沈阳一机集团、骆驼集团、中国机械工业集团、日立电梯、湖南株齿等

冶金行业：四川西昌钢钒集团、攀钢集团、马钢集团、莱钢集团、柳钢集团等

矿业：招金集团、神东煤矿、微山湖稀土矿业、胜利油田等

汽车零部件业：株洲中车、昆明中车、天津中车、长春一汽、三一重工集团、江淮集团、山推集团、海汇集团、青岛汽车散热器公司、山东第一汽车改装厂、上海五菱汽车、精锻齿轮集团、济南重汽、长春一汽大众、青岛洋马发动机、柳汽集团等

材料公司：博翰高新材料股份有限公司、长沙岱乐新材料有限公司、重庆溯联朔胶、南京乐鹰商用厨房设备有限公司、上海欧诺法装饰材料公司等

军工企业：北京火箭运载基地、南京五十五所、南京十四所、天津四十六所、东海舰队、遵义军工412等

大专院校总裁班：复旦大学、厦门大学、华中科技大学、上海交通大学、西安交通大学、长安大学、西南大学、四川科技大学、湖南大学、山东大学、长春理工大学、量子大学等

部分授课照片：

华中科技大学EMBA班

《精益生产运营管理》鹰游纺机集团总裁班

《生产与精细化管理课程》

宁波总裁班

《智能制造+精细化管理》上海交通大学MBA班

《精益思想与企业低成本运营实战》

西南交通大学总裁班

《制造业全价值链分析与管控》中国工信部第五研究所

《智能制造领军人才特训班》

深圳宝兴电缆制造

《TPM》西南大学高级运营班

《精益生产管理》

真知企业

《金牌班组长管理技能提升》武汉华能发电集团

《精益生产管理》

光电科技

《金牌班组长管理能力提升》大唐内蒙古多伦煤化工有限责任公司

《工业4.0下的设备管理创新》

上海本优机械有限公司

《现场六大问题与对策》青岛政府总裁班

《智能制造与企业精细化生产运营》

光明铁道控股有限公司

《全员设备管理》黄河水电检测公司

《全员质量管理》

中国中车集团

《一线主管技能提升 —TWI培训》第二期双驰企业

《金牌班组长的五项修炼》

恩欧凯防振橡胶公司

《全员设备保全管理——TPM》博鲁德公司

《生产现场问题分析与对策》

长春富奥集团

《卓有成效的管理者运营实务》扬州汽车摩托车VIP高端客户

《工业4.0与中国制造2025》

小鹏电动车

《向丰田学管理——TPS》日立电梯

《重视安全管理——呵护生命》

公开课

《全员质量管理——TQM》德国科世达

《向设备要效益——TPM》

江苏大丰农场

《全面质量管理》上海通用五菱汽车公司

《零缺陷质量管理》

西宁黄河鑫业有限公司

《企业精细管理》河北视窗玻璃有限公司

《传统QC七大手法》