课程介绍

本建议书为规划贵司各职级管理人员提升基于战略的领导力塑造所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。

课程规划的说明

据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。

那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。

领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。关于领导力的研究首先是从领导研究开始的。从19世纪末20世纪初着重研究领导者人格特质的领导特质理论，到40年代探寻领导者在领导过程中的具体行为以及不同的领导行为对部属影响的领导行为理论，60年代的研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响的领导权变理论（情境理论），以及之后的领导归因理论，交易型与转化型理论等，逐渐从领导者的人格特质和行为等个体研究扩展到整个组织情境交互作用的影响。

要成为一位有效的管理者，领导力是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成工作，但要让部属发挥潜力，全心投入，却非领导难竟其功，领导的地位来自权利，更来自魅力，如何妥善运用，达到带人带心的境界，而领导的好坏，来自被领导者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题，其次，领导者需要有远景，使命，策略与梦想，并且能够并愿意将这些想法传递下去，使部属充满希望与成就感，更必须透过赞美，肯定与奖励激发工作的动力，引导变革的产生，再者，组织的工作氛围，组织的文化，乃至组织的成功与否，都与领导文化及领导风格有绝对的关系，本课程的目的亦在于此，剖析领导的角色，领导之于组织的重要性，对组织绩效，组织氛围产生的影响，魅力领导的来源与特质，不同领导情境的技巧，带心与激励的处方，务使全面提升的结果，能够适应企业目前以及未来的需要。

课程目标

革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。

把握管理者与领导者的区别

掌握管理与领导力的区别。

掌握基于战略的领导力体系建设

了解领导者的定位与认知。

了解领导者的魅力来源与特质

领导力的实务应用-情境领导的操作方法

掌握跟随着准备的评估

掌握个人领导力提升方法

运用领导力提升员工绩效

领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新

课程特色

针对领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。

针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。

协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

学员对象

中高层管理

课程大纲

第一单元：管理与领导力

一.管理的概念、本质与职能

计划、组织与控制

二.领导的概念、本质与职能

决策、沟通、协调与激励

三.领导与管理的不同？

四.领导与管理的关系

领导与管理的差异

领导与管理的联系

领导与管理的本质

五.管理者与领导者的区别？

六.领导力的内涵

七.领导力内涵的演绎

八.领导管理的基本原则

九.领导工作过程

领导要让员工满意

优秀领导者的综合素质

领导方法和领导艺术体现领导力

十.领导者的角色认知

运营负责都的角色认知

策略规划者的角色认知

团队带动者的角色认知

目标管理者的角色认知

人才培育者的角色认知

问题解决者的角色认知

绩效提升者的角色认知

创新变革者的角色认知

预应布局者的角色认知

学习成长者的角色认知

第二单元：构建基于战略的中高层领导力体系

一.第一步公司战略规划

战略规划的整体架构

战略规划的方式与实务操作

使命、理念、愿景、目标、策略的关系

总体战略/事业部策略策略

各职能战略与部门目标

战略的几个层次:公司层、业务层、职能层

公司的SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁

任务一－设定公司战略：定位、三年战略、一年策略

任务二----从公司战略到业务战略

任务三----从业务战略到职能战略

战略规划技巧与工具

市场环境分析

竞争对手分析

SWOT整合分析与对策矩阵

业务优先性评价：吸引力—竞争力分析

策略议题与策略评估

基于价值链的业务模型

二.第二步找出战略成功的核心能力

战略成功的KFS-成功关键因素

找出企业现在比较欠缺的因素

战略成功所需核心关键人才

盘点战略成功所需人才的能力要求

构建战略成功所需核心关键人才的能力

如何成功的与现在人才能力匹配

三.第三步构建基于战略的领导力模型(案例)

基于战略的领导力素质模型要求

领导力素质，是对领导者的要求，有别于通用素质。

必须和创建竞争优势，实现企业战略紧密相关

与企业文化、价值观和行为规范等相融合。

能确保领导过程的进行与领导目标的顺利实现。

基于战略的领导力素质模型（案例）

感召力-领导者特质。

前瞻力-提供实现未来战略的助力。

影响力-说服或影响他人的能力。

决断力-针对各种问题和突发事件，进行快速和有效决策的能力

控制力-有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力

创新力-创造或引进新观念、方式，提高工作绩效的能力

四.第四步构建本公司基于战略的领导力模型

本公司领导力模型定义

本公司领导力模型才能(能力)群组构建

本公司领导力模型领导关键行为

本公司领导力模型领导关键行为描述

第三单元：领导力的实务应用-情境领导

一.情境之评估

领导者效能因素

跟随者的准备度

二.跟随者状态评

定义跟随者准备度

定义跟随者分类

跟随者准备度变量分析

跟随者准备度周期分析

领导者的效能因素

跟随者状态之动态关系

跟随者状态的评估方法及工具

案例分析

三.领导者的领导风格

动态领导模式理论——情境理论

工作行为与关系行为的分析

领导风格的分析

权力基础与相对应的领导风格分析

实施情景领导的3个步骤

情境问题综合研讨

四.情境领导法

情境领导模式

情境领导模式之运用

作风与准备度之配合

五.情境领导应培养人才

如何做？

奖赏与惩罚

第四单元：个人领导力提升方法

一.领导者的魅力来源及特质

自信

坚定的愿景

叙述愿景的能力

追求愿景的强烈决心

彻底了解自己的天赋专长且善用

领导远见(Purpose)

领导热情(Passion)

自我定位(Place)

优先顺序(Priority)

人才经营(People)

领导权力(Power)

二.领导者的权利来源

领导作风

建立领导地位

三.领导者的人际关系法则

赢在影响力

人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨

人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢

人际关系法则三：引发他人心中的渴望

人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢

人际关系法则五：经常微笑

人际关系法则六：记得别人的名字

人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事

人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题

人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要

双赢思维→人际领导

知彼解己→强化交流

四.领导者自评

360个人领导力分析

领导者风格测试

个人领导力优劣项分析

五.领导者权利与跟随者

试跟随者准备度恰当运用权利

领导权利与组织和谐

案例分析

第五单元: 运用领导力提升员工绩效

一.绩效问题

为何产生负面绩效

如何解决负面绩效问题

二.与跟随者建立伙伴关系

建立伙伴关系的步骤

建立伙伴关系的关键

如何有效解决分歧

三.情景领导与员工绩效

员工状态发展循环模式

员工状态退化循环模式

分析两种循环模式，有效提升员工绩效

实战模拟训练

四.领导风格运用

指导与分派

提问与倾听

激励与反馈

授权与控制

案例模拟演练

第六单元：领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新

一.统御能力----重新校准策略的实务技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）

二.治理能力----重新校准标准的实务技巧（Governance : Recalibrate your rules）

三.关键能力----重新校准业务的实务技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）

四.领导者杰出的关键

五.领导者杰出的特征

六.领导者杰出的生涯

七.领导者杰出的行动

八.领导者杰出的革新

刘成熙

学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生：台湾

经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

简要介绍

台湾刘成熙老师为两岸三地著名实战管理培训专家，曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场，以及人力资源)，18年管理咨询与培训功底和经验，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，使学员产生行动，带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课50家世界五百强企业，120余家中国五百强企业，1500多家中型企业，线上线下累计近百万企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。

品牌知名度：

中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上。

演讲与授课专题：

企业战略管理与策略规划

战略解码与执行工作坊

年度经营计划制定与执行

企业战略创新与变革

突破习惯领域-打造组织再成长的动力

创新管理与领导变革之道

LTP卓越领导力&情境领导&情商领导力

教练领导力&变革领导力

MTP中高层干部管理技能提升（12大模块）

商务演讲与呈现技巧

部属培育与在职OJT

目标管理与绩效考核

卓越绩效管理实务

高效执行力打造卓越企业

企业内部讲师培训TTT(初中高)

跨部门沟通与协作技巧#管理沟通技巧

非职权影响说服力与冲突管理

问题分析与决策方法&系统思考&决断

BLM战略与执行&战略KPI制定与目标分解

麦肯锡解决问题七步成诗

双赢商务谈判技巧

高效能人士的七个习惯

创新思维&金字塔原理逻辑思维训练

高绩效团队建设#冲突管理

新生代后员工管理技巧#学习型组织创建

绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧

企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧

人才培养与组织建设

非人力资源经理人的人力资源管理

高端客户营销心理学与沟通技巧

高端优质客户服务与投诉技巧

顾问式销售与大客户销售技巧

市场营销策略与销售技巧

无边界管理与群策群力

授课方式

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享

讲师风格

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合