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中层管理干部
顺丰速运在新的组织变革下,面临着区域拆分、业务拆分和人员拆分等诸多问题,面对新的组织变革,很多员工选择回避、拒绝、不接纳等方式消极应对,对地区经营业绩达成产生不利的影响。但与此同时,公司面对外部竞争今年又提出业务和市场占有率等更高指标要求,所以如何让领导者带领全体员工(含各级管理者)尽快接纳变革、理解变革,尽快全情投入新的工作显得非常重要”。
变革是高效地做错误的事情→低效地做正确的事情→高效地做正确的事情这样一个过程。所谓错误的事情原本是正确的,由于环境的改变,原本正确的事情变得不正确了。这时,组织需要停止做错误的事情,开始做正确的事情。但是由于不熟练,组织在初学做正确事情时工作绩效会很差,需要经过一段时间,人们做正确事情的效率才能提高到原有水平。
变革障碍多种多样,但归纳起来有三种:视而不见,认识不到原本正确的事情已经变得不正确了;知而不行,不愿意尝试做新的正确的事情;有始无终,中途放弃做正确的事情。对任何一种障碍的忽视或解决不当,就有可能导致变革成本增加,甚至使变革失败。
企业变革长期存在的核心问题:
战略与组织脱节,组织不能支持战略的发展,组织复杂与组织功能缺位并存;
内部控制体系不完善,监督检查职能不完整;
缺乏足够的紧迫感
未建立一个强有力的领导联盟
缺乏对愿景规划的沟通
没有扫清实现新愿景规划道路上的障碍
未能让变革在企业文化中根深蒂固
认清组织变革的环境;
明确变革的意义与所涉及工作内容;
克服变革的多种障碍,创新组织文化,树立变革的信心;
使用先进的引导技术,选择最佳引导流程;
提升变革中员工和管理人员对变革的拥护、投入和承诺,帮助整个组织积极投身变革。
提供具体而有效的方法、流程与工具,不仅开启心智的转变,同时也能将组织具体案例融入课堂,产出具体的行动方案。
树立以客户为中心的指导思想,以支持公司战略的实现;
对内外部变化的环境做出及时、有效的反应;
各部门协作与协同得到加强与提高;
客户能得到快速服务;各级员工能集中精力干好本职工作;
熟悉组织变革的成功的关键因素;
第一节 我们为什么要变革
一、我们变革的理由
二、我们做了哪些变革
三、变革会给我们带来什么
第二节 如何实施组织变革
一、变革项目相关要素和影响范围
二、高层领导者在组织变革的角色
三、中层经理人员在组织变革中的角色
四、人力资源部门的角色
第三节 如何帮助员工适应变革
一、组织变革怎么获得成功
二、组织变革的阻力
三、组织变革中人的因素
四、员工转变心理过程与对策
五、能促使人进行改变的法宝有三件
第四节 变革管理的最佳实践
一、GE的战略变革
二、海尔的组织变革
三、华为管理变革的轨迹
第五节 通过变革保持竞争力
一、战胜变革带来的威胁
二、遵守组织变革的八大准则
三、处理好组织变革的五种关系
四、持续渐进式变革
五、管理变革的技能训练-工具练习
企业管理资深专家、组织变革专家,组织执行力专家第一人。中国职业经理人培训学院与深圳经理人学院高级讲师,深圳市优秀培训师、中华/中国双百优秀培训师;
深圳市南方略咨询集团副总裁、深圳市君合智联顾问机构首席顾问。
资历经验:
硕士学位。四年高校执教经历、十余年大型制造、科技企业人力资源总监、市场总监的任职经验,十五年企业管理咨询、企业管理培训经验。主持开发出的战略规划与执行模型、战略人力资源管理模型、组织变革模型、风险控制模型,以及多种咨询工具,现为多家企业管理顾问、多家企业大学特聘教授。
擅长领域:
企业战略规划与执行(DSTE)、组织变革、销售业务流程优化(LTC)、价值分配与激励机制、干部梯队建设、企业大学建设规划、大客户解决方案销售、渠道规划与管理、企业文化建设、股权架构与股权激励。
服务企业客户:
中国联通(深圳)、中国电信(广西)、交通银行(梧州)、世纪证券、招商迪辰、东风汽车轮毂、国华电力、华烁集团、烽火通讯、钻石集团、中竹纸业、晋益纤维、深圳地铁、深圳通、联想空间艺术、沃尔奔达、领先科技、富安娜、姗拉娜、黄金海岸、硕克网版科技、歌力思服装、天波通信股份、山水国税局、志力化工、华士精成科技、永亨集团、美景创意、晨化科技、华圣达拉链、中科仁健、未来云科技、艾利特医疗、武汉公用电子、深圳领先体育、湖北兴安集团、中钢安环院、汉纳森数据股份、安健科技股份等企业。
服务医院客户:
重钢集团总医院、重庆大坪医院、成都邛崃市人民医院;襄樊市襄阳区人民医院、恩施中心医院;株洲市中医院、长沙浏阳中医院、常德德星医院;广西荔浦县人民医院、桂宁中医医院、广西田东县中医院;贵州威宁县人民医院、毕节市人民医院、贵阳三医院、正安县中医院、遵义家礼医院;云南镇雄医院、云南腾冲医院、云南大理州中医院、云南建水医院,山东广饶县人民医院、寿康人民医院,江苏沭阳县人民医院、泰州第四人民医院;深圳五洲医院、深圳西丽人民医院;珠海延年医院等。
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