课程大纲

Leader的职责与使命 管理者的信念与定位

1、管理者的身份与意识转变转变

2、人事合一

3、识人心懂人性

4、领导力与管理力

Hire&Fire 招聘与解雇

1、阿里巴巴的招聘理念是什么？

2、阿里巴巴的招聘规划

3、阿里的人才画像

4、阿里的面试流程与方法

5、阿里淘汰不合适的人的方法

建团队 阿里铁军高凝聚力团队打造

1、注入情感，如何建立信任，信息互换论。

2、团队建设三层次，生活团建，思想团建，目标团建。

3、阿里特色团建方法，裸心会、金鱼缸会议。

4、团队打造手法：队名、队呼、绰号、道具、规则、活动、标杆。

5、员工辅导的不同阶段，生死期、黑暗期、迷茫期、爆发期的辅导策略

6、阿里十六字辅导方针，对人对事的情理利法沟通原则

拿结果阿里铁军高绩效结果团队打造

1、阿里拿到高绩效结果的八步曲

定目标- 今天的最好表现是明天的最低要求。企业经营的本质是增长。管理者的职责：把公司的方向变成你的方向，把你的方向变成员工的目标。

分解目标定策略-目标分解的逻辑，好的策略需要一竿子捅到底，通过什么资源（人和钱）完成目标的方法。

选对人-功夫在平时，虚拟组织，用人所长，激活群体能量

Sell目标-如何把我的目标变成我们的目标，战心如何启动。

制定KPI-业绩的保障措施，KPI不仅仅是 数字。

带领团队落地计划-通过团队共创说出管理者的想法，落地能力更强，项目执行的甘特图。

跟踪检查追过程-六个追过程的方法，员工只做你检查的事情。

复盘总结-好的结果一定有好的过程，可复制，可传承。

2、案例展示：阿里中供铁军团队如何运用拿结果八步曲打一次酣畅淋漓的战役。

王云芳

阿里云大学、淘宝大学认证资深讲师

【工作经历】：

4年全球500强企业一线销售经验

2年环球资源展会部管理经验

10年阿里巴巴国际站管理经验（东莞龙岗宝安深圳）

华南大区区域经理,浙江大区总经理

1年阿里云-互联网行业华南大区负责人

阿里11年陈

【讲师部分荣誉】：

1.带领浙江大区的第一年，将销售业绩从千年老二冲到全国第一；

2.淘宝大学新商业学院讲师评分4.95 属于绩点最高的讲师

3.阿里集团认证的优秀讲师（百年大计 百年阿里），评分4.83

4.阿里巴巴的文化传橙官；

【擅长领域】：

擅长销售团队管理，团队文化建设，组织人才培养，战略地图设计。

王云芳老师是阿里巴巴内部认证的资深讲师，对外赋能无数中小外贸企业老板启发其思维格局和意识，对内为组织文化传承，人才培养输送，战略目标达成落地，具备应对各种场合的成熟分享经验，是兼具现代企业管理理念方法，同时能够温暖人心的新时代管理者。

【讲师独特优势】：

优势一：擅长精准抓取企业痛点，并针对痛点做相应的课程设计，贴合度高。

优势二：擅长把阿里管理实战经验和理念在“非阿里”公司的进行实践落地。

优势三：培训时的效果直观，流程化的陪伴式成长，从战略拆解，制定目标，落地实操，复盘总结，方法论提取，方案修正再执行的完整闭环，效果翻倍。

【主讲课程】：

● 总裁班：

《组织文化、组织发展与领导力》

《打造高绩效战斗力团队》

《从阿里文化解读企业文化的道术法》

● 阿里巴巴管理三板斧系列课程：

《招聘&绩效管理》 《团队建设》《拿到卓越业绩结果》

《战略到执行》 《企业绩效演练心法》 《一张图一颗心一场仗》

《政委体系打造》 《雌雄同体 业务伙伴----业务视角的HRBP》

● 整体培训：

《狼性团队打造》《职业规划与沟通技巧》