课程介绍

《飞同凡想®沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的情境沙盘模拟加引导式学习，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。课程模拟了6家不同规模的航空公司，各家航空公司分别的不同的市场开展竞争，力争用最快的速度占领市场。课程中的每个小组都代表一个竞争市场，6家航空公司都将派代表进入开展竞争。

课程效益

在沙盘模拟中对合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析并找到解决方法

做好目标设定及目标管理的重要性，理解管理决策过程和决策的方法

使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性，并明确做计划的威力

使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系，从而利用有限的资源达到产出最大化

帮助员工挖掘个人优势，提升产能与工作效率，让员工的需求与组织目标统一起来，做到企业与员工的共赢

作为企业管理者要能够协助公司在管理、决策、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法；

提升学员风险规避及压力管理的能力；

关联核心能力

建立清晰目标、冲突管理、决策制定、计划能力、时间管理、问题分析、压力承受、目标管理、倾听、谈判、组织。

课程大纲

一、基本概念-玩转目标

1.1什么是目标管理？

案例：是目标的管理还是对目标的管理？

1.2目标管理的意义

* 确定方向

* 成果预期

* 产生动力

* 催生方法

* 优先顺序

* 赋能授权

1.3目标管理的工作流程

目标设定/目标分解/目标实施/检查实施结果及奖惩/信息反馈及处理

1.4清晰你的目标（有效指引员工对目标的认识）

1.5强化责任意识

关键：您是否了解工作目标考核内容

工具：员工个人目标任务承诺书

1.6基于“SMART”原则的目标设定

1.7目标制定的程序

目标说明-双向沟通-目标承诺-目标商讨-行动计划-目标发布

1.8问题在目标管理的意义

课堂研讨：沙盘模拟中存在的问题分析和目标设定如何改进

二、任务的优先排序与制定计划

2.1”PDCA”科学工作方法

2.2从目标变为计划

2.3目标与计划的区别

2.4制定计划的步骤

案例：制定计划的时机（什么是你制定计划的最佳时期，你碰到了哪些障碍和问题）

2.5优先排序

* 要事第一原则

课堂研讨：如何做到要事第一？

* 列清单--6件事法则

* ABC排序与80/20法则

2.6分清轻重缓急

工具：第二象限工作法则

2.7让成本最低的计划

* 选择比努力更重要

* 推行零缺陷的条件

* 一次做好（零缺陷管理模式）

2.8制定行动计划

2.9行动计划与行动日志

演练：业务员行动计划制定与行动日志的运用

三、执行控制-达成目标与执行计划的关键

3.1目标执行中常见的障碍

课堂研讨：我们为什么缺乏执行力？

3.2目标与计划管理中的沟通艺术

* 沟通的本质

* 沟通不良的弊病

* 有效沟通模型

* 获取真实意见的技巧

工具：沟通之窗

练习：移情交流

3.3双向的工作计划沟通

3.4管理者如何给下级布置任务？

* 布置任务七大要务

* 5W2H

3.5如何接受领导所布置任务？

3.6如何消除执行阻力？

* 把普通计划变成节点计划

* 每项计划都有起止时间

* 设定最后完成时限

3.7工作任务推进计划

3.8每天严格执行计划

* 按照计划开展工作

* 按照计划跟进工作

* 对照查检工作进度

3.9及时纠正过程中的偏差

工具：甘特图表

单元四、检查提高-落实检核目标与计划

4.1为完成计划寻找最好方法

* 方法的重要性

* 坚信方法总比困难多

* 方法从哪里来？

案例：WBS工作分解与执行

4.2具备工作检查（督导）的心态

4.3必要的控制

4.4监控的主要手段

表单控制/业务数据/节点控制/处理例外/目标修正

4.5做得好不好应该进行评估

工具：个人效率提升工具包

4.6目标回顾与计划检核

* 定期绩效汇谈

* 是否解决问题与达成目标

工具：PIP（员工绩效改善计划）

4.7成果控制计划

4.8标准化与持续改善

案例：反思经验、分享智慧

4.9养成高效能人士的工作习惯造就卓越人生

课程总结与回顾

樊鹏辉

4D领导力国际认证讲师；

DISC国际认证讲师；

DISC测评分析认证顾问；

CAF认证引导式培训培训师；

《故事力》课程首批认证讲师；

BAWGSS®商业推演系统首席讲师

《洞见职场》职场生涯课程认证讲师；

《血战湘江》、《抗美援朝》红色党建沙盘模拟课程研发人及主讲师

专业背景：

樊老师拥有八年的企业管理经验和10年的企业培训经验，主要致力于员工发展及高绩效团队的打造，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、引导式课程开发设计。

授课风格：

工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱，案例实用。培训的三大特点：

引导式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨，通过引导式培训的工具的使用，能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能；

互动性强，樊老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐。

结果导向，即强调学习成果转化，根据客户的企业特点有针对性地设计培训项目的成果转化方案，不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处

主讲课程：

管理能力提升内训课：

《故事力》、《DISC-知人善任的管理之道》、《DISC—职场沟通之道》

《4D高效团队工作坊》、《乐高工作坊》、《洞见生涯-职场游戏引导课程》

沙盘模拟课程类：

《管理者能力提升沙盘模拟课程》、《领导力沙盘》、《全脑表达沙盘》、《目标管理沙盘》、《高效团队协作沙盘》、《企业经营智慧沙盘》

党建沙盘课程：

《血战湘江——党建沙盘模拟课程》、《抗美援朝——红色党建沙盘模拟课程》

部分服务客户

全日航空、大华集团、北控集团、美盛沃利、艾默生过程控制、自然基金会、源德生物、天津工商银行、神华集团、伟创力、合众思壮、诺华制药、友邦保险、河北诺斯克、美赞臣、艾睿电子、DHL、航天二院、航天科工集团、玛氏食品、中联重科、西门子、强生、渣打银行、上海强生、中信银行、大宝、方正证券、方正信产、中国移动、西安杨森、中国华融、建信基金、民生银行、廊坊银行、国家电网、首创集团等。