【课程背景】

斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为：人员管理对盈利能力产生了40%以上的影响。根据杰佛瑞•菲佛的观点，人员管理的这40%的影响是决定性的基础，没有这40%的基础，另外的60%也将不存在。

由此得出结论：企业经营中，人作为资本对于企业的发展起着至关重要的作用，提高员工的职业化能力，使作为资本的“人”增值与开发是企业人力资源部门或者企业经营者首要考虑的问题。

可企业往往投入了大量的培训后发现，学员的天性也在某种程度上决定着本人的思考方式和行为习惯。如果下属能够理解上级的沟通天性，可以快速抓住上级的关注重点，有效表达个人想法；如果能识别客户的沟通风格，能够有针对性改善相处的行为模式，及时赢得客户的信任。

本次工作坊将结合具有心理学背景的“狮帝赋能卡牌”，帮助学员在一系列的团队卡牌游戏中，意识到个体之间沟通的差异，用轻松有趣的方式助力团队沟通的深度运用！

【课程原理】

狮帝团队领导力是基于查理·佩勒林博士《4D卓越团队》体系，同时狮帝天性卡牌相互结合而成。通过教练心理学的潜意识投射卡牌，很容易启发当事人表达看法，拉进交谈多方的内心距离，促进团队成员更深层地相互包容、相互赋能！

该卡牌由国内知名漫画师刀刀老师亲自绘制，以“狮帝”为主体视觉形象，并由80张天性能量卡牌组成。卡牌不仅画面阳光积极、生动活泼，配合狮帝卡牌团队独家研发的各类体验游戏环节，让学员可以快速在学中玩、玩中悟的独特成长过程。目前已经成为职场新生代备受喜欢的培训项目之一。

【课程形式】

团队测评、角色扮演、案例分析、游戏体验、视觉卡牌等

【课程安排】

导课活动：《树上几只鸟？》

第一部分认知天性

1、天性的起源

2、天性诊断的四个维度

3、天性在沟通的三个原则

(1)关注人

(2)成就事

(3)营造场

4、4D天性的解读

(1)绿色——培养型

(2)黄色——包融型

(3)蓝色——展望型

(4)橙色——指导型

5、天性的正负能量

(1)绿色——擅于传播；过度敏感

(2)黄色——擅于合作；自以为是

(3)蓝色——擅于定位；过度承担

(4)执行——擅于执行；缺乏弹性

游戏体验《左右手》

卡牌活动：《优秀团队的理解》

个人测评：《4D天性》

案例分析：《不同天性者的期待》

实战演练：觉察个人天性的沟通偏好，并发掘偏好后的优劣势

第二部分理解天性

1、快速辨识他人之 相由心生

(1)打扮饮食

(2)表情行为

(3)面部幅度

2、快速辨识他人之 言多必识

(1)口头禅

(2)说话口气

视频教学：《老板的天性》

案例分析：《慧眼识别天性》

案例分析：《不同天性伙伴的口头禅》

案例分析：《西游团队的天性》

案例分析：《谁更适合当领导》

实践演练：识别身边同事天性沟通的差别

第三部分赋能天性

1、跨部门天性沟通的目的

2、对待彼此差异的三个阶段

3、四种天性的内在沟通需求

(1)绿色培养型——价值感

(2)黄色包融型——归属感

(3)蓝色展望型——追随感

(4)橙色指导型——确定感

4、主题沟通情境的融洽运用

(1)交代指定任务

(2)协调工作配合

(3)反馈合作效果

头脑风暴：《天性“一个字”》

实战演练：分析并诊断自我团队的天性优劣现状

实战演练：针对指定的沟通场景，制定不同天性思考差异化沟通方案

行动计划：制定后续团队应用及改善的地方

【课程说明】

1、小组形式，效果更佳。

2、现场需要大白纸、A4白纸、彩笔、美文胶、白板、白板笔、音响、投影等。

3、根据受训学员的行业、岗位、年龄等因素，教学方式及案例会有相应的调整。、

注：因各企业实际培训需求各异，以现场授课优化为准。

涂芳

曾任：工业建材龙头企业 市场经理、人力资源经理、培训经理

曾任：上市人力资源企业 培训经理

15年以上的中高层管理和组织人才培养实操经验，300+场的商业培训项目交付经验，最为擅长结合企业发展需求，进行内训师四维系统化培训，涵盖内训师选拔、训练、比赛、赋能等。同时基于组织成果化的要求，具有集中培训、个案辅导、团队教练、项目运营等综合操盘和带练能力。

本人个性爽朗，授课语言活泼、内容实用导向，工具化教学沉淀，善于引入创新性、且体验感较高的互动活动。不仅能够助力学员的参与热情、破除思维定式，同时也让学员自主结合知识点，深度启发与行动计划，从而基本达到课程的训练目标。因此，课堂培训效果深受培训机构、企业客户和现场学员的认可！

【专业资格】

ACI美国注册国际培训师(讲师）

AACTP国际认证培训师

AACTP国际认证翻转教练

《结构性思维》版权认证讲师

《引导式培训》认证讲师

《引导式学习地图》认证讲师

《6Ds学习发展项目》认证讲师

《4D团队教练》认证讲师

《狮帝赋能卡牌》认证讲师

《RIA学习力》认证讲师等