【课程背景】

领导力是通过影响力来创造跟随者的能力，而领导力的激发和传播是透过“行为”来表现的。本课程来源于威廉马斯顿博士的DISC行为分析理论，从荣格认知心理学溯源，通过学习DISC行为分析内核和主流行为风格测试对比，认知和掌握DISC行为风格的特色，帮助您自我调适，发挥更好的影响力。从自我认知出发，告诉您提高人际敏感度的核心。DISC行为理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具，也是很多销售团队培养业务体系的基本技能训练。在全世界被很多HR和企业管理者所认可和推广。

本课程面向团队管理者，意在提升人际交往的敏感度，让人与人实现更好的协同合作。知己解彼、认知自我、理解他人。帮助您提升团队管理中的人际交往、人员搭配、授权激励、协调沟通等能力。课程通过科学的理论和测试，让学员能认清自己的领导管理行为风格特征，找寻内心真实的自我，从而客观评价自己的领导管理行为特点和团队特点，从而成为一个知己解彼的团队管理者。

【课程收益】

1、快速识别自己和团队成员的行为（领导风格）风格；

2、掌握差异化领导方式，从而提升组织整体效率：让客户变成没有血缘关系的亲戚，让亲戚变成有血缘关系的朋友；

3、帮助管理者自我调适、正确适岗；知人善用、凝聚团队；

4、帮助学员提升差异化授权激励、协调沟通的领导能力。

【课程对象】

基层员工；中层、高层管理者；创业者；团队管理人员等

【授课形式】

主题讲授+有效对话+分组研讨+情景模拟+视频分析+行动学习+沙盘模拟（可选）

【课程大纲】

第一部分 自我认知篇

1、你所不知道的性格概念

（1）DISC性格密码解析

（2）性格类型是造成行为方式差异的内因

（3）领导风格是诸多行为模式中的一种

2、DISC性格分析的两大维度

（1）对事与对人

（2）感性和理性

（3）小组研讨：哪个性格最好？

3、DISC性格系统的构成

（1）对号入座：我属于哪种领导力风格

（2）DISC如何来测评团队行为风格

（3）案例分析

第二部分 DISC与差异化领导力的关系

1、团队管理中，领导人如何识别员工性格

（1）观察法：望闻问切

（2）测评法

（3）案例分析：两种方法的利与弊

2、DISC系统是如何影响团队领导效能的

（1）沟通协作系统

（2）授权激励系统

（3）招聘搭配系统

（4）执行影响系统

3、差异化领导力的两大原则

（1）投其好，行其爱

（2）扬其长，避其短

（3）案例分析

第三部分 D类型性格（领导力风格）详解

1、性格类型初体验

（1）个性特征关键词

（2）案例分析

2、团队管理的人际关系模式

（1）主导情绪模式

（2）案例分析

3、领导力模式

（1）D类型的领导力擅长点

（2）D类型的领导力局限点

第四部分 I类型性格（领导力风格）详解

1、性格类型初体验

（1）个性特征关键词

（2）案例分析

2、团队管理的人际关系模式

（1）主导情绪模式

（2）案例分析

3、领导力模式

（1）I类型的领导力擅长点

（2）I类型的领导力局限点

第五部分 S类型性格（领导力风格）详解

1、性格类型初体验

（1）个性特征关键词

（2）案例分析

2、团队管理的人际关系模式

（1）主导情绪模式

（2）案例分析

3、领导力模式

（1）S类型的领导力擅长点

（2）S类型的领导力局限点

第六部分 C类型性格（领导力风格）详解

1、性格类型初体验

（1）个性特征关键词

（2）案例分析

2、团队管理的人际关系模式

（1）主导情绪模式

（2）案例分析

3、领导力模式

（1）C类型的领导力擅长点

（2）C类型的领导力局限点

第七部分 DISC差异化领导力的实践应用

1、掌握DISC性格员工搭配组合规律

（1）自然组合

（2）互补组合

（3）矛盾组合

2、巧用DISC进行自我管理

（1）情绪管理：接纳自己

（2）时间管理：四种不同的拖延症原因

3、活用DISC进行一对一管理

（1）新员工管理：帮助新员工尽快融入团队

（2）决策前沟通：向上管理，向下管理

（3）四种不同性格的上司对征询意见的真实想法

（4）四种对不同性格的上司采用不同的回答方式

（5）根据上司的性格选择不同的四种回应方式

（6）四种不同性格下属的不同反应方式

4、矫正式沟通：给负激励带来力量

（1）不同上司的骂人方式

（2）对下属的矫正式沟通

5、辅导下属：因材施教最重要

（1）帮助员工勾画成长路径图

（2）帮助四种下属克服性格缺点

（3）帮助下属突破瓶颈

6、授权管理：放出去的是责任和效率

（1）授权中常见的三大问题

（2）授权的五大步骤

7、四种新官上任：三把火要怎么烧

（1）面对上司的新官上任

（2）面对自己的新官上任

8、关键资源：如何争取，怎么分配

（1）下属向你要资源

（2）你向上司要资源

9、越级指挥：吃力不讨好

（1）四种不同上司越级指挥的特征

（2）四种上司越级指挥失误后的不同反应

第八部分 DISC差异化领导力提升团队管理效能

1、团队管理

（1）四种发言者的发言风格

（2）四种不同的计划管理方式：向上交计划，向下要计划

——不同性格作计划的不同特点

——向下管理中的计划管理

——对不同下属的指导重点

2、制度推行：顺从，还是反抗

（1）不同下属的反应方式

（2）做好下属的思想工作

3、人员流动：很正常，但要控制

（1）不同员工的稳定性差异

（2）案例分析

4、员工激励：管理者的基本职责

（1）掌握多种激励方式

（2）掌握不同性格的需求和动机

第八部分 总结回顾篇：这是一个起点

1、DISC系统是一个可复制的领导力系统

（1）可复制产生效率

（2）领导力：行胜于知

2、行动计划

（1）课程复盘

（2）行动计划制定

李星

聚焦在组织效能发展方向的研究与教学实践，曾任职于世界500强企业中国移动、中信集团，管理团队多年，对组织效能提升领域有系统研究和丰富实务经验。

李星导师常年应邀为企事业单位和清华大学、北京大学、浙江大学等高校总裁班、党政干部培训班授课，累计线下培训近1600天，辅导、教练时长10000小时+。早在2014年，李星老师就开始通过微信平台进行线上授课，当年全年线上授课2700+分钟。目前李星老师拥有多门个人独立版权课程。

李星导师现为中国心理学会会员、中国心理卫生协会会员、北京心理学会会员，现任北京九型人格成长学院副院长、中国社会科学院MBA教育中心主讲嘉宾等，曾获得网易云课堂百强讲师、中国企业教育专业十佳培训师等荣誉。

专业资质/行业专家背景

教育背景：硕士，中国科学院心理研究所，应用心理学专业，人力资源与开发方向

美国NASA-4D卓越团队认证导师、4D领导力教练（Dr. Charles Pellerin亲授）

《知人善用的DISC顾问技术™》课程授权认证顾问

《知己解彼的DISC沟通技术™》课程授权认证讲师

英国博赞思维导图授权认证导师

结构性思维版权课认证讲师

《情景模拟©沙盘讲师TTT标准课程》授权认证讲师

三步成师TTT研习院认证讲师

樊登读书黄豆学院授权认证翻转师

国家体验式教学认证培训师

精力管理授权认证教练，中国人力资源管理研究会，精力管理研究中心

中国流通行业管理政研会职业培训师（高级）

国家三级心理咨询师

国家二级人力资源管理师

以上资质和背景确保李星导师的课程质量正本清源，教学传递原汁原味。

课程特点和教学特色

李星导师的课程全程以学员为中心，以提升组织效能和个人效能为教学目的，以成人学习的特征特点为出发点，遵循教育心理学、管理心理学、社会心理学、脑神经科学等原理设计课程（教学学习方式），通过团队引导、翻转课堂、沙盘模拟等多种形式实施教学，从组织协作、管理效能和个人效能三个方面系统地提升组织效能。李星导师的课程倡导“行胜于知、行知合一”，力求解决学员学习完从“知道”到“做到”的最后一公里。在当前数字化的发展趋势下，李星导师采用“线上”、“线下”双渠道方式教学，可以满足学员的不同学习需求，客户评价：教学目标明确、课程逻辑清晰、课堂气氛活跃、学习练习结合、有效干活落地，课程常年复购率高达85%以上。

近期典型培训及返聘案例

版权课程《碳达峰碳中和时代下的管理者高效修炼》各地国家电网22期

版权课程《网格团队管理与任务推》各地移动、电信、联通23期

版权课程《云改数转背景下高效管理者的五项修炼》各地电信16期

《4D卓越团队领导力》中国移动、中国电信、中国联通、广汽菲克、浦发银行2-3期/年

《高效能管理者的四项修炼》国家电网、邮储银行、江苏农商行、中国移动、浙江大学7-9期/年

《九型人格在职场上的应用实践》平安集团、中航工业、华夏心理、浦发银行、云南白药、贵阳教育科学研究所13期

《卓越班组长的四项修炼》中铁五局集团、神华新能源、大唐矿业、北京现代多期

《沙漠掘金》碧桂园地产、内蒙古大学、中国移动、北京公交集团、沈飞工业、中航工业多期

《模拟联合国》中信集团、东风日产、圣象木业、开元旅业集团5期

《结构性思维在表达呈现上的应用》中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、中国联通软件研究院多期

《工作效能提升：PDCA工作规划与执行》杭州移动、金华移动、宁波移动、丽水移动……11期

《银行网点负责人综合管理能力提升》广东农商行、民生银行、北京银行、中国银行（辽宁、山东、内蒙古）5期

《结构性思维》华润集团、一汽丰田、中国移动多期

《思维导图在职场的创新应用实践》中国移动、中国联通、中粮集团多期

《做一个快乐高效的中层管理者》中建集团、沈飞工业、中航工业、广东农商行、山东能源集团、多期

《职场高效人士的卓越修炼》国家电网、华夏幸福、国美集团四期

《管理者的精力管理》富德生命人寿三期

核心主讲课程类别及采购指南

1、组织协作类(性格应用、沟通表达等)

1、国际版权《4D卓越团队领导力》1-2天中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

2、版权课程《知己解彼的DISC沟通技术》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

3、经典课程《DISC解码高绩效团队》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

4、经典课程《DISC性格差异化领导力》1-2天中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

5、经典课程《九型人格与高效沟通》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

6、经典课程《九型人格性格差异化领导力》1-2天中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

7、经典课程《PDP性格分析助力高效沟通》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

8、经典课程《PDP性格差异化领导力》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

9、经典课程《高效沟通》2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班；可带测评、提供试卷；

2、管理效能类

(管理技能、通用管理沙盘模拟等)1、经典课程《做一个快乐高效的管理者》1-2天中、基层：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

2、经典课程《高效能管理者的五项修炼》1-2天中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

3、版权课程《碳达峰碳中和时代下的管理者高效修炼》中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

4、版权课程《网格团队管理与任务推进》中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

5、版权课程《云改数转背景下高效管理者的五项修炼》中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

6、版权课程《职场人的精力管理》2天中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；

7、经典课程《网点负责人综合管理能力提升》1-2天针对银行网点负责人设计，内训；可通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

8、经典课程《卓越班组长的四项修炼》1-2天针对生产型企业的中层管理者设计，内训；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

9、经典沙盘模拟《沙漠掘金》1-2天中、基层、高管：内训、政府研修班、党政干部研修班；解决管理中的通用问题，如沟通、领导力、目标、计划、资源匹配等

10、经典沙盘模拟《模拟联合国》1-2天中、基层、高管：内训、政府研修班、党政干部研修班；解决管理中的通用问题，如角色认知、自我心态、沟通（尤其是跨部门沟通）等

11、版权课程《Four Point：正向领导力的四个核心点©️》中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班；

3、个人效能类

(思维、目标管理、时间管理、演讲等)1、经典课程《结构性思维》中、高管：内训

2、经典课程《结构性呈现与表达》中层：内训、公开课、定制辅导项目；可带测评

3、经典课程《思维导图在职场的创新应用实践》中、高管、基层：内训、公开课、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

4、经典课程《目标管理》中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

5、经典课程《时间管理》中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

6、经典课程《高效领导者的精力管理》中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

7、经典课程《翻转师TTT的自我修炼》2-3天内训、公开课、工作坊

8、李星老师教你TTT系列——

《李星老师教你TTT：内训师实战训练营》

《李星老师教你TTT：千里之行 始于足下——课程内容开发》

《李星老师教你TTT：以学员为中心——课程教学设计》

《李星老师教你TTT：深入浅出 妙趣横生——授课呈现表达》内训、公开课、工作坊

合作机构请提前至少20个工作日确定课约，参考课纲详见课程资料包。

除以上课题之外，接受企业定制（建议提前30天电话会议定向需求，并提供研发资料）；