【课程背景】

在企业和管理者的成长过程中，所有的变化和成长都要以效率为导向，其中轻松、快乐和正向的情绪是达成目标和实现结果的保障，本课程旨在以现代职场高速发展为基础背景，通过目标设定、沟通管理、资源管理和自我管理四个维度，结合职场中常应用的心理学理论、原则等内容，联系实际案例全面讲述如何提升自身的工作效率，同时保持良好的情绪状态，帮助学员建立以结果业绩为导向的团队和个人情绪心态模式，并掌握相应的工作流程、方式和技能。

【课程收益】

1、建立以高效和愉悦为导向的管理思维方式和领导力行为模式；

2、认清团队目标设定的重要性，并掌握目标设定的技巧和方法；

3、掌握高效沟通的技能与方法，提升个体间的沟通效率；

4、学习高效完成工作的资源管理方法，掌握职场思维导图和番茄钟两大资源管理工具；

5、提升自我认知，剖析自身优势与局限，塑造正能量的情绪模式。

【课程对象】

中、基层：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；

【授课形式】

主题讲授+有效对话+分组研讨+情景模拟+视频分析+行动学习+沙盘模拟（可选）

【课程大纲】

第一部分 自我认知篇

1、第一次亲密接触

（1）课程规则

（2）我是谁

2、何为管理

（1）用系统的观点看管理

（2）系统的两大特性

（3）管理者的认知边界是组织/团队发展的边界

3、管理者的角色和职责

（1）管理者需要突破定向思维：注意力=事实

（2）团队管理职场情景再现：团队拼图

（3）管理者扮演的角色

（4）管理者三大意识（责任意识、目标意识、效能意识）

（5）管理者与员工的区别

4、管理人员的现状与挑战

（1）现状：工作和生活状态

（2）作为管理者，你希望的工作状态是什么

（3）小组讨论：管理工作中，你面临的最大障碍是什么？

5、你的选择

（1）因为高效才快乐

（2）因为快乐才高效

6、高效与快乐

（1）眼里有绩效方可高效

（2）尊重差异性方可快乐

第二部分 管理技能篇

1、老生常谈话“效能”

（1）什么是管理效能

（2）小组研讨：你心目中的自己或团队效能如何？

2、方向重要，方法更重要

（1）费力不讨好

（2）讨好不费力

3、实现高绩效目标管理的四个途径

（1）目标设定

（2）沟通管理

（3）资源管理

（4）自我管理

第三部分 途径一：目标设定篇——做正确的事

1、目标的重要性

（1）管理工作中如何设定一个好目标？

（2）目标设定那点事儿

2、目标设定与管理

（1）个人目标管理的五大特征

（2）目标设定的步骤

（3）不要自我设限：现在的成绩只是一个起点

3、年度目标

（1）年度目标是企业最看重的目标

（2）目标设定与管理的金字塔模型

（3）现场练习年目标设定工具：平衡轮

（4）厘清现状的五大思路

第四部分 途径二：沟通管理——高效快乐的基础

1、说文解字话沟通

（1）沟通与目标的关系：目标是团队的事，而人（沟通）是团队的核心

（2）职场沟通中最容易忽略的是什么？

（3）现场演练：沟通的四大步骤

（4）沟通是通过执行力来实现目标的

（5）情景再现：全神贯注

2、性格差异化沟通技巧

（1）管理者为什么要学习DISC性格心理学

（2）DISC向内看：我作为某类型管理者，我的管理沟通行为局限

（3）DISC向外看：我如何与四种不同类型的员工沟通

（4）职场中高效自我管理的两个核心心态

第五部分 途径三：资源管理——如何高效的完成管理工作

1、建立资源管理意识

（1）管理中的基准化/标准化事件如何处理

（2）巧用资源 提升效率

2、思维导图：高效创新和厘清资源的保障

（1）思维导图是最高效的创新工具

（2）思维导图在沟通中的应用

（3）思维导图在工作总结中的应用

（4）思维导图在计划制定时的应用

（5）案例分析：工作汇报中如何使用

3、番茄钟：精力管理？还是时间管理？

（1）前期准备：列出当天任务、预估任务时间

（2）中期执行：专注工作、保证休息、内部打断和外部打断

（3）后期回顾：复盘、优化、应用案例分析

4、职场中，如何过一天，就如何过一生

（1）天天要干的事

（2）阶段性干的事

（3）一次性干的事

（4）流水性干的事

第五部分 途径四：自我管理——实现高绩效目标的核心

1、自我管理的两个方面

（1）自我认知

（2）自我反思

（3）DISC与团队管理者的关系

2、巧用DISC 提升管理效能

（1）突破定势：改善管理行为模式

（2）有的放矢：调整团队沟通模式

（3）如何与四种不同类型的员工沟通

（4）如何激励四种不同类型的员工

第六部分 总结篇

1、个人和团队的成长源自改变

2、这不是一个终点，而是一个起点

3、个人成长中的PDCA循环

李星

聚焦在组织效能发展方向的研究与教学实践，曾任职于世界500强企业中国移动、中信集团，管理团队多年，对组织效能提升领域有系统研究和丰富实务经验。

李星导师常年应邀为企事业单位和清华大学、北京大学、浙江大学等高校总裁班、党政干部培训班授课，累计线下培训近1600天，辅导、教练时长10000小时+。早在2014年，李星老师就开始通过微信平台进行线上授课，当年全年线上授课2700+分钟。目前李星老师拥有多门个人独立版权课程。

李星导师现为中国心理学会会员、中国心理卫生协会会员、北京心理学会会员，现任北京九型人格成长学院副院长、中国社会科学院MBA教育中心主讲嘉宾等，曾获得网易云课堂百强讲师、中国企业教育专业十佳培训师等荣誉。

专业资质/行业专家背景

教育背景：硕士，中国科学院心理研究所，应用心理学专业，人力资源与开发方向

美国NASA-4D卓越团队认证导师、4D领导力教练（Dr. Charles Pellerin亲授）

《知人善用的DISC顾问技术™》课程授权认证顾问

《知己解彼的DISC沟通技术™》课程授权认证讲师

英国博赞思维导图授权认证导师

结构性思维版权课认证讲师

《情景模拟©沙盘讲师TTT标准课程》授权认证讲师

三步成师TTT研习院认证讲师

樊登读书黄豆学院授权认证翻转师

国家体验式教学认证培训师

精力管理授权认证教练，中国人力资源管理研究会，精力管理研究中心

中国流通行业管理政研会职业培训师（高级）

国家三级心理咨询师

国家二级人力资源管理师

以上资质和背景确保李星导师的课程质量正本清源，教学传递原汁原味。

课程特点和教学特色

李星导师的课程全程以学员为中心，以提升组织效能和个人效能为教学目的，以成人学习的特征特点为出发点，遵循教育心理学、管理心理学、社会心理学、脑神经科学等原理设计课程（教学学习方式），通过团队引导、翻转课堂、沙盘模拟等多种形式实施教学，从组织协作、管理效能和个人效能三个方面系统地提升组织效能。李星导师的课程倡导“行胜于知、行知合一”，力求解决学员学习完从“知道”到“做到”的最后一公里。在当前数字化的发展趋势下，李星导师采用“线上”、“线下”双渠道方式教学，可以满足学员的不同学习需求，客户评价：教学目标明确、课程逻辑清晰、课堂气氛活跃、学习练习结合、有效干活落地，课程常年复购率高达85%以上。

近期典型培训及返聘案例

版权课程《碳达峰碳中和时代下的管理者高效修炼》各地国家电网22期

版权课程《网格团队管理与任务推》各地移动、电信、联通23期

版权课程《云改数转背景下高效管理者的五项修炼》各地电信16期

《4D卓越团队领导力》中国移动、中国电信、中国联通、广汽菲克、浦发银行2-3期/年

《高效能管理者的四项修炼》国家电网、邮储银行、江苏农商行、中国移动、浙江大学7-9期/年

《九型人格在职场上的应用实践》平安集团、中航工业、华夏心理、浦发银行、云南白药、贵阳教育科学研究所13期

《卓越班组长的四项修炼》中铁五局集团、神华新能源、大唐矿业、北京现代多期

《沙漠掘金》碧桂园地产、内蒙古大学、中国移动、北京公交集团、沈飞工业、中航工业多期

《模拟联合国》中信集团、东风日产、圣象木业、开元旅业集团5期

《结构性思维在表达呈现上的应用》中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、中国联通软件研究院多期

《工作效能提升：PDCA工作规划与执行》杭州移动、金华移动、宁波移动、丽水移动……11期

《银行网点负责人综合管理能力提升》广东农商行、民生银行、北京银行、中国银行（辽宁、山东、内蒙古）5期

《结构性思维》华润集团、一汽丰田、中国移动多期

《思维导图在职场的创新应用实践》中国移动、中国联通、中粮集团多期

《做一个快乐高效的中层管理者》中建集团、沈飞工业、中航工业、广东农商行、山东能源集团、多期

《职场高效人士的卓越修炼》国家电网、华夏幸福、国美集团四期

《管理者的精力管理》富德生命人寿三期

核心主讲课程类别及采购指南

1、组织协作类(性格应用、沟通表达等)

1、国际版权《4D卓越团队领导力》1-2天中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

2、版权课程《知己解彼的DISC沟通技术》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

3、经典课程《DISC解码高绩效团队》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

4、经典课程《DISC性格差异化领导力》1-2天中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

5、经典课程《九型人格与高效沟通》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

6、经典课程《九型人格性格差异化领导力》1-2天中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

7、经典课程《PDP性格分析助力高效沟通》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

8、经典课程《PDP性格差异化领导力》1-2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；可带测评、提供试卷

9、经典课程《高效沟通》2天中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班；可带测评、提供试卷；

2、管理效能类

(管理技能、通用管理沙盘模拟等)1、经典课程《做一个快乐高效的管理者》1-2天中、基层：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

2、经典课程《高效能管理者的五项修炼》1-2天中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

3、版权课程《碳达峰碳中和时代下的管理者高效修炼》中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

4、版权课程《网格团队管理与任务推进》中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

5、版权课程《云改数转背景下高效管理者的五项修炼》中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

6、版权课程《职场人的精力管理》2天中、基层、高管：内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班；

7、经典课程《网点负责人综合管理能力提升》1-2天针对银行网点负责人设计，内训；可通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

8、经典课程《卓越班组长的四项修炼》1-2天针对生产型企业的中层管理者设计，内训；可以通过讲授式进行，也可通过沙盘模拟形式进行

9、经典沙盘模拟《沙漠掘金》1-2天中、基层、高管：内训、政府研修班、党政干部研修班；解决管理中的通用问题，如沟通、领导力、目标、计划、资源匹配等

10、经典沙盘模拟《模拟联合国》1-2天中、基层、高管：内训、政府研修班、党政干部研修班；解决管理中的通用问题，如角色认知、自我心态、沟通（尤其是跨部门沟通）等

11、版权课程《Four Point：正向领导力的四个核心点©️》中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班；

3、个人效能类

(思维、目标管理、时间管理、演讲等)1、经典课程《结构性思维》中、高管：内训

2、经典课程《结构性呈现与表达》中层：内训、公开课、定制辅导项目；可带测评

3、经典课程《思维导图在职场的创新应用实践》中、高管、基层：内训、公开课、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

4、经典课程《目标管理》中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

5、经典课程《时间管理》中、高管、基层：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

6、经典课程《高效领导者的精力管理》中、高管：内训、公开课、真实团队工作坊、总裁班、政府研修班、党政干部研修班；

7、经典课程《翻转师TTT的自我修炼》2-3天内训、公开课、工作坊

8、李星老师教你TTT系列——

《李星老师教你TTT：内训师实战训练营》

《李星老师教你TTT：千里之行 始于足下——课程内容开发》

《李星老师教你TTT：以学员为中心——课程教学设计》

《李星老师教你TTT：深入浅出 妙趣横生——授课呈现表达》内训、公开课、工作坊

合作机构请提前至少20个工作日确定课约，参考课纲详见课程资料包。

除以上课题之外，接受企业定制（建议提前30天电话会议定向需求，并提供研发资料）；