课程大纲

一、角色再造：领导者的角色分析

（一）领导的含义：

领导的本质是一种影响力, 就是让别人把事情办成的活动。需要把握以下要点：

第一，领导是“成事”不是“败事”

第二，领导是“定事”不是“办事”

第三，领导是“带头”不是“代替”

 文化管人管住魂

1.职责定位的转变

2.工作技能的转变

3.专业人员的工作技能主要取决于他的业务技能。

4.控制方式的转变

5.心理满足方式的转变

6.自我评价方式的转变

专业人员用个人的业绩来评价自己

领导者要学会用他人的业绩来评价自己

（二）领导的特征

1．角色的互动性

2．目的的公共性

3．过程的规则性

4．地位的层次性

5．分工的专业性

二、管理教练：领导的方法与艺术

（一）弹性选择领导方式

问题：对不同素质员工采取什么领导方式？

员工消极症状表

1. 内在动力和外在动力

2. 激励的循环图

3. 了解员工工作动机的方法

4. 要经常进行行走管理

四种类型下属的激励技巧

指挥型的激励技巧

关系型的激励技巧

智力型的激励技巧

工兵型的激励技巧

应注意的事项：

不要威胁下属

不要摆出恩赐的姿态

不要对问题过分敏感

不要当众批评下属

避免无休止的检查

（二）转换责任思维模式

责任－与生俱来，社会角色必须担负；

责任－核心能力，承担是智慧的选择；

三尽：尽职、尽心、尽力；

三做：做对、做完、做细；

1. 责任角色定位

改变世界有我做起——聚焦责任

2. 主动担当 为己增值

领导者的价值——在解决问题中体现出来

3. 担负己责——“三尽”

A. 尽职——敢于承担、勇于承担

B. 尽心——付诸热情

C. 尽力——调动资源

4. 担负己责——“三做”

不承担责任的表现

责任感缺失的原因分析

不清晰自己的责任:

1. 不清楚职责所在；所以“我”不做；

2. 本位主义：自扫门前雪，莫管瓦上霜

3. 对权利义务对等的理解偏差:

4. 如何工作——工作原则

海尔：人人都管事，事事有人管。

（三）其他方法艺术

1. 选好角度切入

增加动力

减少阻力

转化阻力

2. 对经验的创造性改造

案例分析：猴子的经验

3. 思路创新，调整策略

4. 借势的方法

5. 抓关节点的方法

牵牛理论——把握问题的关键

牧童理论——谁是解决问题的关键人

找出关键问题后，要找到解决问题的关键人;

三、大道无形：领导者的自我修炼

案例分析：英特尔公司

胆商——胆略、勇气、魄力与意志品质的磨练

将者，智、信、仁、勇、严也。 —— ＜孙子兵法•计篇＞

孙学敏

孙学敏老师

★吉林大学教授、管理学博士

★著名实战派战略思想家

★全国领导科学学会、全国政策科学学会理事

★辽宁省领导科学学会秘书长、沈阳市委决策咨询顾问

★人民大学、厦门大学等十余所高校客座教授

个人简介：

孙教授曾任教东北师范大学、政府官员与国有企业高管，现任职于中共辽宁省委党校公共管理教研部，同时担任多家大型企业集团高级顾问，人民大学、厦门大学、辽宁大学、东北大学等十余所高校客座教授。

孙学敏教授深谙企业管理精髓，将咨询与培训结合起来，十多年来一直从事企业文化构建和实施、企业战略管理、团队建设方面的研究、实践和讲学。是目前中国管理咨询领域里为数不多的既具有雄厚的理论功底，又具有丰富的市场体验的商儒型培训专家之一。

主讲课程：

案例与情景教学

党建工作

管理类提纲2020年新

政治类提纲2020年新

全国两会精神解读

代表项目：

· 广发银行沈阳分行——《如何当好党支部书记》[2011-11-24]

· 广发银行沈阳分行——《辉煌党史90年》[2011-11-24]

· 广发银行昆明分行——《加强企业文化建设 提升企业软实力》[2011-11-21]

· 省国资委直属企业——《领导艺术提升与自我修炼》[2011-11-09]

· 沈阳卓越胜道咨询顾问有限公司—《卓有成效的团队建设》[2011-10-24]

· 沈阳电信工程局——《有效授权，打造高绩效团队》[2011-10-16]

· 广发银行沈阳分行——《加强企业文化建设，提升企业软实力》[2011-10-14]

· 沈阳铁路局——《执行力与战略思维》[2011-09-29]

· 沈煤集团——《提升管理者的战略思维能力》[2011-09-20]

· 东北大学校及各院系领导培训班——《培养和提高战略思维》[2011-09-15]

· 广发银行沈阳分行——2011年纪律教育月活动《诚信 责任 创新 笃行》[2011-08-25]

· 建设银行晋冀鲁豫陕辽六分行基层机构负责人培训班——《执行力》[2011-08-22]

· 建设银行晋冀鲁豫陕辽六分行基层机构负责人培训班——《组织行为学》[2011-08-21]

· 广发银行本溪分行——《增强团队凝聚力 打造高绩效团队》[2011-07-11]

· 赤峰供电系统——《执行力建设》[2011-06-18]

· 沈阳铁路信号厂——《廉政准则》和《若干规定》[2011-05-21]

服务客户：辽宁省建设银行、沈阳浦发银行、沈阳广发银行、民航东北管理局、广汽日野、中国石油天然气运输公司辽宁分公司、辽宁森威自动化系统有限公司、得力集团有限公司沈阳分公司、诺康制药、荣昌集团、诺达医学科技有限公司、太宇机电、沈阳统一企业有限公司、三生制药、辽宁曙光汽车集团有限公司、辽宁惠华汽车集团有限公司、何氏集团、沈阳大众企业集团、沈阳汇置地产、沈阳亨通光通信有限公司、沈阳新世界房地产开发有限公司、沈阳可口可乐饮料有限公司、时代广场（沈阳）有限公司、西门子（中国）有限公司沈阳分公司、北方图书城、东北制药集团销售有限公司、九星控股、沈阳昊诚电气设备有限公司、沈阳市振东建设工程监理有限公司、辽宁省工商局、沈阳市工商局、沈阳铁路局、赤峰电业局、东电高培中心、大连电业局培训中心、辽宁省地税局、沈阳市地税局、辽阳石油化纤公司、辽宁省对外贸易经济合作厅、辽宁保监局、银监局、生命人寿保险股份有限公司辽宁分公司、乐金电子（沈阳）有限公司、沈阳亨通光通信有限公司、中航工业沈飞民用飞机有限责任公司、中关村在线沈阳分公司、上海连成（集团）有限公司辽宁分公司、沈阳恒高房地产开发有限公司、辽宁光达房地产开发有限公司、沈阳国府餐饮连锁集团、沈阳华安测绘有限公司、沈阳吉高房地产开发有限公司、亿丰时代广场、沈阳联吉房地产经纪有限公司、泛华金融、沈阳特种电缆有限公司、沈阳宜家家居有限公司、沈阳安运巴士有限公司、沈阳中恒银座房屋开发有限公司、沈阳爱梦得管业有限公司、沈阳时尚实业有限公司、辽宁卓越医疗设备有限公司、沈阳世纪融诚科技有限公司、沈阳中燃城市燃气发展有限公司、华能阜新风力发电有限责任公司、沈阳和平子午线轮胎有限公司、中房集团辽宁置业有限公司、中房集团沈阳中房物业发展有限公司、辽宁时尚传媒有限公司、沈阳天广达汽车销售服务有限公司、沈阳名医商业信息有限公司、沈阳海王星辰医药有限公司