课程大纲

随着商业环境以及时代的进步，传统的管理模式已经无法适应，它给团队发展带来了一定的阻碍，导致团队出现各种弊端：员工执行力不强，团队工作效率低下，交流渠道过于单一，上下级之间沟通闭塞等。而教练团队突破了传统管理障碍，是一种全新的管理模式。

课程目标

管理者通过学习，以“教练型主管“的身份引导、训练、发掘、激励员工，改变过去高高在上的管理者形象，深入到团队内部，全面提升团队的水平和个人能力，进而提供团队绩效。

课程大纲

1.团队到底该怎么带？

1.1管理团队VS教练团队

1.2不懂心理，怎么做管理

2.教练型主管的具体做法

2.1相信每个人都具有巨大潜能

2.2从关注员工特质开始

2.3分析辨析员工的特质

2.4应对团队中不同员工

2.4.1新兵型员工

2.4.2激情兵型员工

2.4.3老兵型员工

2.4.4尖兵型员工

3.教练团队的步骤和焦点

3.1教练团队的五步法

确认教练目标——厘清现实——制订教练计划——教练行动——行动后跟进、反馈

3.2教练团队的三焦点

人、成果、动机和需求

3.3教练团队从心智开始

心智模式——沟通模式——培养模式——评估模式

4.教练型主管成长模型

心理素质、人际能力、觉察能力、倾听能力、提问能力、区分能力、回应能力

5.常用管理工具清单

5.1 GROWS模型

5.2 TOOPSA模型

5.3 GAPS模型

5.4 平衡论

5.5 ACTIONS辅导模型

5.6 DIRECT忠告模型

周洪超

【专业资历】

企业培训师

人力资源管理师

12年企业高管实战经验

中国培训师研究院品牌沙盘讲师

美国认证协会（ACI）国际注册沙盘模拟讲师

【背景介绍】

实战派培训师、沙盘培训专家、体验式培训倡导者与教练。在企业实战培训管理领域近15年工作经历，曾在百盛集团、中安信业、行膳研究院担任培训总监，累计授课500多场次，培训学员达5万人次。带领团队参加第三届CSTD学习项目设计大赛获得优秀奖，2019年以来，一直从事企业管理咨询和沙盘模拟培训工作，主要为企业提供经营管理，辅导企业中高层管理者领导与管理技能提升培训工作，经典课程《全面运营管理》《积极领导力》《团队建设》《跨部门沟通与协作》等被国网、国家电投、国家能源、华电、大唐、华能等50多家大中型企业反复采购。

【授课风格】：

1、实用：课程实用性强，紧贴企业实际；

2、互动: 培训活泼、幽默，讲解深入浅出，倡导“快乐学习”的成人培训理念；

3、案例：大量生动真实案例解析、情境模拟，沙盘推演，可操作、借鉴性强；

4、工具：提供多种解决问题的工具，让受训者课后可以快速运用。

【擅长课程】（标*为精品课程）：

课程类型课程名称学习对象课程形式课程天数

蓝色管理*《企业全面运营管理模拟沙盘》企业中、高层管理团队管理沙盘/内训1-2天

*《积极领导力模拟沙盘》企业中、高层管理团队管理沙盘/内训1-2天

*《团队建设与执行力提升模拟沙盘》企业中、基层管理团队讲授/管理沙盘1-2天

《打造高绩效团队模拟沙盘》企业中、基层管理团队讲授/管理沙盘1-2天

《跨部门沟通与协作模拟沙盘》企业中、基层管理团队管理沙盘/内训1-2天

《班组长管理能力提升》企业基层管理者讲授/内训1天

红色党史《红色伟业-四史教育情境模拟沙盘》党员及积极分子讲授/沙盘1-2天

《集结号-领导力提升情境模拟沙盘》党员干部讲授/沙盘1-2天

绿色发展《双碳与企业发展情景模拟沙盘》企业中、基层管理人员讲授/沙盘/内训1天

【服务客户】：

服务客户遍及华北、东北、西北、华中、西南、中南等20多个省市区大中型企业，主要有：国网管理学院、三峡党校、华电集团宁夏分公司、国家电投、国网湖北省电力、贵州金元集团、大唐集团、京能集团、华润电力、江苏省电力公司、甘肃省电力公司、哈电集团、新疆电力公司、南网广东公司、南方海上风电、华能济宁电厂、华电大方公司、华电桐梓公司、宁夏新能源公司、扎鲁特旗煤业公司等