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【课程编号】: NX32427
【课程名称】: 工作汇报与表达技巧
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 沟通技巧培训
如有需求,我们可以提供工作汇报与表达技巧相关内训
【课程关键字】: 工作汇报培训,表达技巧培训

课程详情


【课程介绍】

作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?

写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写;向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说啥;领导安排时,却抓不住上级的核心要求;

掌握结构化思维模式,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使沟通取得良好的效果,使表达过程更加切合受众的需要。

【课程收益】

掌握汇报的底层逻辑思维,具备分析与解决问题的能力;掌握视觉化呈现工具以及底层设计技巧;掌握工作汇报的制作流程,从无到有设计、呈现、表达一份商务汇报

【课程对象】

本课程适用于企事业单位经常需要进行向上汇报、平行沟通的职场岗位。

【授课方式】

结合引导技术、教练技术,在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演等,避免生涩理论,使学员在练中学,学中用。

课程大纲

模块一 工作就是解决问题-汇报的底层思维

【主要内容】思维决定了我们面对问题、分析问题、解决问题并做出决策的不同方式,本模块将从思维的底层入手,让学员系统了解影响我们决策的外在及内在因素,从而产生觉察,从底层心智进行成长启迪。

主题涵盖内容练习及锦囊

影响思维的外在因素1.文化差异

东方思维:系统论

西方思维:分解论

东方思维建模方法(逻辑关系)

西方思维建模方法(二维矩阵)

2.外界影响(自我&他人&情境)

人际互动三要素

思维与人生三观随堂问卷:

测测你的PAC

模块练习:

个人找到影响自己做思维的主要信息,自我觉察的同时以小组为单位进行分享

影响思维的内在因素1.PAC模式与人生脚本

PAC概念导入

人生脚本决定思维方式

2.工作沟通中的三种结局

赢家模式

非赢家模式

输家模式

问题分析与解决1.问题的界定

问题的来源

问题的定义(去伪存真)

问题分解与排序

2.问题归类

恢复原状型

防范潜在型

追求理想型

3.原因分析

鱼骨图

二维矩阵模块练习:

团队共创日常工作或生活中碰到的问题,针对问题进行原因分析

模块二 汇报就是总结分析-汇报的结构搭建

【主要内容】规范向上沟通的商务逻辑及商务语言,凝练呈现内容,提炼关键词呈现,强调以听众为中心的逻辑汇报。

主题涵盖内容练习及锦囊

汇报结构搭建流程1.盘点-梳理信息的两种思维

纵向思维挖深度

横向思维扩宽度

2.分类-信息分类的三个原则和方式

三个原则

三种方式

3.聚焦-听众为中心的内容聚焦

表达结论前置

论据支撑论点

4.排序-内容排序的四种方法

时间顺序

空间顺序

程度顺序

标准文案

5.链接-与听众链接的2个工具综合练习:

根据课程既定主题,搭建内容结构

向上沟通

工作总结与汇报1.总结汇报中的三带一路

带心、带脑、带方案

汇报“套路”-正常&异常模型

2.总结汇报的2个误区

事无巨细

流水账

3.总结汇报的3个要素

汇报目标建立

汇报时间确认

汇报对象分析

4.总结汇报4个原则模块练习:

搭建自己的汇报内容,并以金字塔结构或思维导图呈现

模块三 汇报就要视觉呈现-汇报的表现载体

【主要内容】日常工作中的沟通、汇报主要是以口头、邮件、word、表格、PPT等形式进行上下级沟通,其中尤以PPT汇报最为常见,一份好的PPT汇报稿,首先结构清晰、观点分明、问题表述、分析准确,同时美观、简约、大方,本模块将重点培养学员如何快速制作一份PPT,同时掌握视觉化呈现汇报内容的底层逻辑。

主题涵盖内容练习及锦囊

PPT配色及模板1.PPT配色技巧

单色配色

多色配色

2.PPT模板制作(5页创模板)

封面及结尾页

目录及转折页

内容页制作综合练习:

创建自己的PPT配色体系及模板。

锦囊2:

PPT配色色板

锦囊3:

PPT五页模板

PPT三大元素美化1.PPT文字美化

文字的4个要素

文字图形化

2.PPT图片美化

选图3个原则

修图4个步骤

排图5种方法

3.PPT图表美化

PPT图形美化

PPT表格美化综合练习:

美化PPT中的文字、图片、图表

锦囊4:

PPT文字美化锦囊

锦囊5:

PPT图片排版锦囊

锦囊6:

PPT图表美化锦囊

PPT动画添加

1.PPT动画类型

切换动画及元素动画

2.PPT动画4大要素

动画的方式、方向、时长、顺序

3.PPT一键动画添加

动画刷的使用

动画的适用场景锦囊7:

PPT动画添加锦囊

模块四 汇报就要精彩表达-汇报的呈现方式

【主要内容】日常工作中无论是计划还是总结,都需要对上级领导进行内容阐述,有很多人前期的工作做的都非常好,但是一到面对面汇报或者同时对着各部门进行汇报时就出现卡壳、紧张等问题,本模块将重点帮助学员克服紧张的同时,设计自己的汇报内容,枯燥的数据形象化展示,相关的案例情景化展示。

主题涵盖内容练习及锦囊

汇报呈现

的“虎头凤尾”3.开场两件事

吸引听众兴趣

提出汇报主题

4.收尾促升华

收尾的四种方法

收尾的注意事项模块练习:

根据个人即将汇报的内容,准备3-5分钟汇报表达,组内练习。

汇报呈现

的表达技巧3.故事生动化

汇报中故事的作用

故事设计的底层逻辑

故事综合呈现技巧

4.数据可视化

对比法

类比法

比喻法

5.修辞情感化

排比发

对比法

6.描述细节化

汇报呈现

的注意事项1.不真实

背稿子

念PPT

2.说不清

结构混乱

内容跳跃

3.说不透

模块五 课程回顾与总结

【主要内容】基于所学内容,通过步骤练习,对所学内容进行综合演练,进行互动点评,在应用中实践所学。

1.书写式头脑风暴

1.1小组回顾学习内容回顾

1.2组员内部分享

1.3全员头脑风暴

2.行动之步

2.1通过所学内容,建立行动531模型

2.2找到可以快速应用到工作中的表达方法

——【整体答疑,总结提高】——

翟猛

全脑思维训练专家

8年培训行业 培训经验

视觉化思维 训练导师

尤里卡学派 特训讲师

引导式培训 认证讲师

教练领导力 认证讲师

TA互动分析 培训讲师

【个人简介】

翟老师多年钻研视觉化思维呈现技术。

如何将抽象化的思维显性化、视觉化,让别人一目了然你要表达的内容,并根据内容进行有效的互动,翟老师结合思维导图、视觉会议等工具,帮助学员快速了解思维显性化底层逻辑,系统讲授从抽象概念到简单图形,完成视觉化思维大脑的升级。

如何打破惯性思维,将复杂问题简单化,隐性问题显性化,翟老师结合多年培训经验,帮助学员从理性思维角度分析日常遇到问题的同时,结合心理学知识,帮助学员缩短从知到行的距离。

翟老师曾多次助力企业内训师从职场达人到知识传人的转变。

2016年至今,翟老师运用内训师培养模型,以启程、启蒙、回归三部曲为步骤,帮助内训师完成角色转变、课程设计开发、课堂视觉化呈现以及综合授课技巧提升,助力内训师完成内部转型。

翟老师曾多次担纲国内PPT大赛专家评委。

2011年至今参与各类PPT项目制作,辅导、帮助培训师、职场白领、大学生等制作PPT逾千份,从结构搭建到软件操作,从模板配色到内容美化,直接、间接辅导逾4000 人PPT制作技巧,企业在职期间,搭建企业PPT模板库,建立全国经销商大会汇报模板。

【授课风格】

授课幽默诙谐,逻辑结构清晰,实战经验丰富,13年职场管理经验,坚持从实战中来,回到实战中去,用引导技术将问题在现场生发,现场解决。

翟老师课程实战:翟猛老师多年专业授课经验,曾服务于百余家大型企业,8年大型企业中高管经验,独创沟通腰鼓模型,帮助受训学员解决实际问题。

翟老师课程实用:课程注重实用,从课程调研、开发到现场培训,完全结合企业特点。并且现场模拟学员真实操作情境,培训后立即可以应用,达到学而能用,立即见效。

翟老师课程实效:课堂上善于激发学员学习热情,应用引导、情景模拟、戏剧脚本等方法,使学员产生持续进步的动能,从而在课后能够将课堂所学应用于实际工作当中,不断提升工作效能。

翟老师现全身心的致力于职场思维方式提升、企业内训师培养以及PPT普及三个领域,为帮助更多企业员工通过自身职业修炼与价值创新,实现企业员工价值的可持续成长,从而实现企业的强企梦、强国梦而矢志奋斗!

【主讲课程】

全脑思维系列

《结构性思维与沟通表达》

(运用思维整理5步法,帮助学员系统掌握结构化思考过程,使表达清晰,沟通高效)

《全脑思维与工作汇报》

(结合工作汇报中的“3带1路”,帮助学员将工作汇报内容结构化、视觉化,结合底层心智建设,帮助学员系统梳理汇报材料,并精彩呈现)

《思维视觉化-思维体系显性化》

(侧重职场人士视觉化呈现思维,让自己的思维显性化)

《管理者之剑-问题分析与解决》

(基于企业实际问题进行现场分析、在问题解决过程中掌握方法论)

企业内训师培养系列

《使命召唤-内训师职业角色转变》

(侧重刚刚成为或即将成为内训师行列的新手,帮助他们完成角色及心态转变)

《7步成课-内训课程设计与开发》

(侧重企业内训课程内容深度挖掘,从传话筒到内训师)

《内训师授课技巧及课堂呈现(初级)》

(侧重初阶内训师,从授课的“勾讲练化”四个步骤帮助内训师调动现场气氛)

《引爆课堂的呈现技巧-内训师课程改造(中高级)》

(侧重中高级企业内训师课程改造、综合授课技巧提升)

《微课开发与制作》

(侧重企业内训师及具备一定岗位经验的职场精英/专家)

PPT及多媒体制作系列课程

《五页PPT-职场PPT制作技巧》

(侧重企业阶段性总结汇报,PPT汇报进阶课程)

《4步玩转PPT设计与美化》

(侧重企业有基础学员快速掌握PPT设计与美化技巧)

《企业H5制作与开发》

(侧重H5结构搭建,美化呈现)

【服务客户】

事业单位与学校

中国拥军优属基金会 中国航天第五研究院 中国航天12院

电力行业:

甘肃电网 河北电网 四川电网 内蒙电网 北京电力科学院 湖北电力研究院

通讯行业:

广西移动 四川移动 河北移动 黑龙江联通 黑龙江电信 联通学院

金融行业:

农业银行 建设银行 中国银行 工商银行 广发银行 恒丰银行

零售行业

云南白药集团 龙湖地产有限公司 博洛尼装饰工程有限公司

武汉武商集团有限责任公司 北京嘉事唯众医疗器械有限公司

中澜视讯传媒科技有限公司 哈尔滨远大集团 广州禾信

其他行业:

哈尔滨太平机场 广州白云机场 悦达起亚集团 广汽研究院 陕西高速 中外运 远洋物流

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