课程介绍

1.产品该如何研发创新？创新的方法有哪些？不同的产品，该用什么样的创新？

2.创新设计的方法、工作和原理是什么？创新，如何体现市场价值？

3.如何挖掘用户需求？如何开发符合用户需求的产品？如何做用户研究？

4.如何针对产品现状，基于产品当前生命周期，更精准地开展研发创新工作？

5.中小企业在技术、资金、成本不足的情况下，如何创新？如何从微创新，走向核心技术创新？企业如何根据自己的实际情况来做制定创新的路径？

6.如何快速将一个市场前景不明的新产品，快速孵化出来？

7.如何做好创新项目的立项评审？如何将有限的研发资源投放到最有价值的创新项目上？

课程收益

1.了解产品创新的方法，以及设计原理是什么？

2.了解如何基于企业现状和战略目标，开展创新工作？

3.了解基于产品生命周期的创新管理。

4.提升学员商业洞察能力，挖掘痛点和需求，寻找市场引爆点！

5.了解创新项目的评审和风险管理

6.了解企业创新性组织的建设和构建！

培训对象

企业中高层、产品总监/经理、研发总监/经理、项目总监/经理、研发技术骨干等

课程大纲

第一章 新产品创新、和业务升级转型

一、产品创新基本概述——全新产品创新、产品改良和业务转型

1.产品创新的类型：新产品创新、现有产品改良、业务转型

2.新产品创新：新产品线的挖掘和拓展

现有企业资源和供应链分析

新产品线延伸矩阵：产品—市场—技术

基于企业的人才、技术和资源延伸新产品：一个企业有什么资源？如何基于资源拓展新业务？

基于企业的客户需求延伸新产品：客户还需要什么产品或服务？

基于企业供应链延伸新产品：向供应链的上下游延伸

3.现有产品创新与改良

品类创新：品类的细分和差异化设计

功能创新：功能的加减乘除策略

形态创新：柔化和粒子化

核心技术创新：重新设计、组合创新、超系统

交互创新：

外观创新

微创新

成本创新

4.传统企业经营模式的升级转型

项目产品化：订单型企业，向产品型企业转型

产品服务化：从卖产品，走向卖服务！

大规模定制：如何面向差异化的客户需求，进行标准化生产！

转型解决方案供应商：如何为客户提供一揽子解决方案

跨界整合和平台化发展：从做产品，走向做平台！

5.企业生态圈构建和产品集群构建

企业生态圈的基本构成：资源、技术、产品、服务、解决方案、平台等

核心产品和服务集群：企业核心的产品和业务

延伸产品和服务集群：基于核心产品的延伸业务等

应用型产品和工具集群：二级应用整合

辅助支撑型产品集群：客服、维护、安全、知识等

增值型产品服务集群：增值产品和增值性服务

运营平台型产品集群：官网、机顶盒、app、公众号、callcenter等

如何构建稳健的企业生态圈结构？

二、新商机、新产品机会的发掘和识别

1.商机的定义：什么叫的商机？如何界定商机？

2.商机的发掘：基于供应链的新产品线延伸法

3.新商机识别：延伸新产品线

1)细分新的产品品种和应用

2)将产品投放到新的细分市场

3)新产品形态变化

4)基于新技术延伸产品线

5)增加产品功用和内涵

6)基于企业的资源进行增值利用和开发

4.新产品机会挖掘1：用户活动过程和痛点挖掘

1)用户使用情景的模拟和观察

2)需求分析与痛点挖掘

3)基于用户活动过程延伸新产品

5.新产品机会挖掘2：用户需求类型的叠加

什么是需求？需求的分类——马斯洛需求理论

不同消费角色的需求分类

黏性设计：功能性产品，如何提升产品的愉悦性、社交性？

6.新产品机会挖掘3：基于企业技术、工艺应用来延伸新产品

供应链和生产线流程分析

技术的复用和多种应用

营销和服务的外包、复用

7.新产品机会挖掘4：产品变形

什么是产品内涵、功能和用途？

产品内涵的关联：不同产品之间的价值链关联

产品形态的关联：产品的结构和物理构成关联

辅助支撑性的关联

8.新产品机会挖掘5：基于企业供应链、生产来延伸新产品

基于客户不同需求的新产品线发现

基于企业资源的二次开发和增值的新产品线发现

来自于生产工艺延伸的新产品线发现

来自于营销活动和客户关系的新产品线发现

基于产品三层次延伸的新产品线发现

9.新产品机会挖掘6：基于同一资源增值应用的关联规则

什么是资源？资源的分类

资源的二次应用方向：租借、二次开发、展示、交换等

基于资源的产品线构成

三、商业模式创新和升级转型

1、商业模式的构成要素：基于供应链的资源、合作、生产线、产品、品牌、客户关系、渠道和目标客户模型

2、业务的升级转型

1）项目产品化：“项目型生产”到“产品型生产”

2）产品服务化：从卖产品，走向卖服务！

3）服务产品化：如何打造标准化服务？

4）整合解决方案：如何为客户提供一揽子解决方案

5）社交化和平台化发展：从做产品，走向做平台！

3、产品/市场的组合模式设计：发现新的细分市场、卖给更多市场、减少品类。。。

1)产品/市场三维矩阵

2)模型1: 新的细分市场延伸和细分

3)模型2：将产品卖给不同的细分市场

4)模型3：为专一市场提供产品全覆盖

5)模式4：单一利基市场

6)模式5：全覆盖差异化市场

4、渠道/市场的流通模式设计：销售过程、模式和转化率

1)直销、 旗舰店、分销、多级分销模式

2)病毒式传播、交叉传播、网络传播

3)线上线下交互传播

4)定制化传播

5、品牌价值构建模式设计：品牌的识别和形象构建模式优化

1)自有品牌、延伸品牌

2)合作品牌、组合品牌

3)认证和资质

6、产品组合模型设计：基于功用和形态的产品组合模式或解决方案

1)核心产品品类、版本、模块化组合

2)延伸产品/服务

3)补充和辅助性产品/服务

4)整合产品和服务：解决方案

5)产品或服务的平台和入口

7、产品供应模型设计：社区互助、定制、标准化生产、大规模定制

1)定制、按需供应、大规模定制

2)标准化产品

3)自动化、智能化流程

4)社区自助式创作、开放式创作

5)本土化设计

8、盈利模式设计：找谁收钱？怎么收？

1)饵与钩

2)以物易物、财物交易、一次性购买

3)免费模式

4)租赁、分期购买、期权

5)拍卖、规模交易、

6)体验式交易、会员制、饥饿营销

7)微交易、订阅

9、资源获取模式设计：所需资源、再生资源、贡献资源和合作资源的增值模式

1)联盟、合作、战略互补、竞合

2)特许经营、并购

3)供应链整合

10、商业模式评估：不同的商业模式在收益、成本、风险上有哪些不同？

第二章 现有产品的改良式创新

四、产品改良的创新类型

1.什么是创新？——修复bug、优化、调性、压缩功能、拼装是创新吗？

2.创新的进化导图——从微创新，到核心技术创新！

3.创新的应用阶段：模糊前端、研发、概念测试、商品化、生命周期管理

4.以产品为导向的创新维度：设计创新、应用创新、技术创新、成本创新、功能创新等

5.探索发现全新产品和战略领域：产品线延伸技术！

6.基本创新思维和方法

系统思维的多屏幕法

空间——时间——成本分析（STC算子）

资源——时间——成本分析（RTC算子）

金鱼法

小人法等

7.创新的管理和孵化：如何让创新能够转化为市场效益，而不是为创新而创新？

创新与市场收益：面向消费者购买的创新设计模型

创新的收益分析和评估

创新的风险：不同类型的创新，存在不同程度的风险！

创新的孵化：如何将一个创意，逐步孵化成一个成熟的产品？

中小微企业从“模仿式创新”走向“自主创新”的企业转型

重大核心技术创新的研究和开发过程

五、创新思维训练：问题的分析和解决——结构化思维、TRIZ创新方法

1.问题与需求点：用户痛点、痒点、焦虑点和引爆点

2.情景分析法：问题时如何发生的？

3.问题的三种类型：恢复型、防范型、追求型

4.问题的表达和释义：语义转化工具

5.问题的分解：鱼骨图

6.影响需求和痛点产生的要素分析：环境——操作——对象三元对冲模型

7.结构化思维和思维导图：如何找出问题的发生源头？

8.案例：塞车是如何发生的？宝宝晚上哭闹会导致什么？

9.什么是结构化思维？结构化思维的设计方法？

10.事故树分析法

11.需求价值链：为用户在需求的那个层级解决问题？

12.创新性解决问题：预防问题、反馈问题、避开问题、解决问题等

13.TRIZ法则：40则创新原理

14.案例：手机管家中的各类安全应用分别在价值链的什么位置？

15.问题的范围限定：80/20法则

六、功能创新：功能的加减乘除策略

1、什么是功能创新？有什么意义？

2、功能创新法则1：功能的增加

任务延伸：搅拌机、榨汁机、豆浆机、和面机、面包机等小家电之间的功能关联

案例解析：多功能笔

属性延伸：自动补光手机外壳、铃铛戒指、空气清新剂、双焦眼镜

环境依附：发光公路、自发电电筒、

行为依附：游戏抽水泵、智能跑鞋

3、功能创新法则2：功能的扩大

复制：吉利双峰刀片、全景式相机和连拍、双面胶

扩大：音响功放、旋风式抽水马桶和高倍望远镜

辅助：儿童车

4、功能创新法则3：功能的分离

AB胶、洗发水和芭比娃娃

移动电源、潜水艇

5、功能创新法则4：功能的组合

被捆绑的穿戴设备

一体化的智能家居

抑郁症的综合疗法

七、设计创新：包装、外观、人机交互和体验创新

1、基于设计驱动式的创新内容和特征

设计创新对消费购买过程的意义

设计与用户使用体验

设计与产品生产、包装、运输和维护成本

2、设计创新法则1：消费刺激下的产品潜意识表达

产品外在表达和内涵的变与不变：货架上的面条和鸡蛋

产品表达对购买的刺激过程：消费动机、认知和理论

刺激消费动机下的产品设计：鹅卵石移动电源、五彩冰沙等

易感知的产品设计：可随环境和行为变化的产品包装和外观

强化认知和消费理念的产品设计：保健品、奢侈品、化妆品

产品设计的社交、文化和伦理价值：朋克灯具、米拉办公椅的设计、浴室文明

3、设计创新法则2：体验经济下的人机交互

易识别、易理解、和渐进式辅助理解的可读性设计

同步、适度、一致机器语言表达和感知

体验的愉悦性和文化性

易理解的操控设计

快捷、多样、低耗的中心控制和一体化操作

辅助性的可操控环境

包容性的操控设计

4、设计创新法则3：成本驱动下的简约设计

减少空间的简约设计

可回收和环保式设计

生产装配和运输设计

可维护可管理的设计

八、应用创新：应用的多样性、个性化和品类整合

1、应用创新的价值和实施范围：挖掘新的应用市场、归并类似需求的细分市场

2、应用创新法则1：拓展应用的多样性

应用的细分要素：视频监控设备在不同主体、用途、客体和场景下的市场应用拓展

产品用途的分类：使用、收益、社交、愉悦、自尊、公益

基于功能流程的拓展：面包机的应用方向

基于物理属性的拓展：小苏打粉可以用来干什么？

基于主客体的拓展：谁？处理什么？

基于场景和环境的拓展：不同场景下的手机应用

案例分析：3D打印和穿戴设备

3、应用创新法则2：强化应用特征和个性化

在日本被疯抢的马桶盖和电饭煲

产品质量指标：质量和效率、有效性和耐用性、适用性、安全性等

繁多的手机品类：单反摄像式、卡片式、等等

产品质量指标的设计过程：需求——功能——规格

案例解析：商用客车的品类管理和质量标准设计过程解析

4、应用创新法则3：归并整合应用品类

问题：臃肿、低效的产品品类、版本体系，庞大的产品库存

产品标准化和品类管理

模块化、标准化、系列化和家族化设计

案例解析：车载GPS远控系统的标准化设计过程解析

九、成本创新：如何减少产品对资源、空间和成本的占用！

1、DTC算子：产品的空间-时间-成本冲突

2、成本创新法则1：功能的删减

衣物清新剂：减即是加？

从唱片机到ipod：一路减少的进化之路！

隐形眼镜和真空食品

3、成本创新法则2：功能的紧缩

U盘、ipad和超薄本

数码格式

4、成本创新法则2：功能的共享

万能遥控器

集装箱家居

5、成本创新法则3：最优制造成本

最优设计法则

经济型材料

6、成本创新法则5：低耗、环保和可回收性

十、核心技术创新：在产品工作原理和结构上进化，拥有核心技术！

1.什么是“核心技术”？如何研发出“核心技术”？

2.核心技术的研究过程

问题和矛盾的分析：环境-操作-系统三元关系矛盾

创新性解决问题：减少负面因素、惰性环境、构建反向矛盾等

创新的层次：合理化、重新设计、组合、新系统、全新模式

人机交互关系的思考：环境、人和产品的交互关系和边界

产品建模过程：现存对象、转换器和理想模型

抽象机器：能量源、传动、工作机体、控制系统、配置器

技术系统的工作原理：产品功能、结构和规格设计

3.技术进化层级1：理想化设计和组合创新

案例解析：功能不断增强的手机

案例解析：自行车的子系统非均衡发展

案例解析：冰箱的进化过程

4.技术进化层级2：动态化增长

案例解析：床垫的连续变化系统

案例解析：汽车的速度控制的主动适应系统

5.技术进化层级3：人工智能

案例解析：仪器检测的机器学习过程

案例解析：智能导购系统

6.技术进化层级4：新物质-场的复杂系统

案例解析：场控镜头的进化

案例解析：黑板的智能化发展

7.技术进化层级5：微观系统

案例解析：金属切割工具

案例解析：3D打印系统

第三章 新产品创新和孵化管理

十一、创新的价值和风险：如何以市场为导向，组合创新研发？

1.产品生命周期阶段中的常见问题和困境分析

前景不明的新产品如何快速孵化成功？

项目型、订单型企业如何拥有核心技术和品牌？

同质化产品如何摆脱“价格战？

快速成长期的产品如何站稳市场和品牌？

2.产品研发创新的价值、成本和风险：

研发产品的类型：项目型、产品型、平台型、解决方案型

研发创新的类型：bug修正、核心技术创新、外观创新、交互创新、功能创新等

创新的价值和风险：重大突破性创新 vs 微创新

创新的机制：自上而下 和 自下而上

创新话语权的争夺：产品项目该做什么样的创新，才符合公司的战略？

精准研发和产品创新战略的实施

3.生命周期管理与精准研发：为什么要基于生命周期开展产品创新研发工作？

什么是产品生命周期？生命周期管理对于企业的意义？

生命周期管理与研发创新

如何基于市场现状，有效开展研发？

基于生命周期的研发路径设计

4.生命周期管理的基本研究框架：如何通过生命周期管理，开展研发工作？

产品经营数据的采集

产品经营绩效的分析和评估

产品生命周期分析和战略定位

新产品研发战略和路径

新产品研发项目的评审

十二、新产品创新和孵化模式设计——“如何成功快速培育新产品？”

1.为什么要设计创新孵化路径？

问题：市场前景不明的新产品，如何快速孵化？

创新的价值和风险问题：如何管控创新的风险？

市场测试和迭代：产品迭代——市场迭代——绩效评估

2.新产品战略设计：

产品生命周期分析：研发期、导入期、成长期、衰退期

企业SWOT分析

新产品战略目标设计：财务收益、人气、市场份额、满意度等

入市策略和时机

产品路径设计

资源配置

3.新产品创新孵化模型的基本要素设计：

新产品创新孵化模型三要素：绩效目标、产品策略、市场策略

迭代模式：产品迭代模式设计、市场迭代模式设计

创新驱动力：政策驱动、市场驱动

创新驱动模式1：技术驱动市场模式

创新驱动模式2：市场驱动产品模式

创新驱动模式3：资源驱动市场模式

4.新产品迭代和市场迭代模式设计

产品迭代模式1：创新价值度迭代——从微创新，迭代到重大技术创新；

产品迭代模式2：技术成熟度迭代——从问题产品，迭代到成熟产品！

产品迭代模式3：产品转型式迭代——从项目型产品，迭代成平台型产品！

市场迭代模式1：市场扩散式迭代——从单一市场，迭代到大众市场！

市场迭代模式2：消费升级式迭代——从低端客户，培育成高端客户！

5.新产品创新孵化模式的实施流程

战略愿景确立：目标是什么？资源有什么？项目背景？

产品生命周期分析和市场环境分析

确定创新驱动点：技术驱动？市场驱动？

确定产品市场驱动模式

基于产品生命周期的产品绩效设立：从做人气，到赚钱！

基于企业战略资源的新产品迭代

产品创新路径设计

十三、“渐进式”产品创新的实施：如何从模仿式创新，走向核心技术创新？

1、创新的风险和效益：“适度创新”，还是“突破性创新”？风险如何控制？

2、低风险的创新：外观创新、交互创新、应用创新、组合创新

3、高风险的创新：功能创新、重新设计、新物质-场、超系统、智能系统、微观系统

4、微创新→核心技术创新：如何逐步进入核心技术创新的深水区？

5、创新的开端：模仿式创新的好处和误区，模仿什么？模仿的目的和意义是什么？

6、抓住模仿式创新的核心：通过模仿发现产品的核心技术原理和市场需求之间的关系！

7、从照抄式模仿走向结构模仿：如何通过模仿其“形”，而模仿其“神”；

8、从结构模仿走向产品概念创新：如何了通过分析产品结构来创新新的产品概念；

9、差异性模仿和替代性模型：要替代竞品，还是走差异化？

10、正向模仿和反向模仿：逆向思维的模仿创新；

11、功能结构的改良和重组：如何对模仿的产品进行适度创新，形成专有技术？

12、市场和渠道的匹配：模仿式创新的产品要符合企业自有的客户群体和市场覆盖；

13、商业模式匹配：模仿品要符合企业目标客户的营销模式和认知；

14、企业结构的模仿式改进：产品的模仿意味着企业的组织和流程都会发生变化；

15、简单模仿和复杂模仿实施：企业如何选择适合自己的模仿方式？

十四、精准研发和项目评审：如何评审研发项目的价值，并配置资源？

1.研发项目的项目评审和关口控制

1)项目组合管理的实施风险和挑战

2)寻找合适的项目组合方法

3)研发项目的资源配置方法

4)项目支出的战略存储桶管理

5)项目的驱动和通关

6)项目组合管理的程序评审

2.项目组合评审：价值最大化

1）研发项目净现值和预期商业价值分析

2）以小博大法

3）动态评级和排序

4）项目打分模型设计

5）项目组合评审清单

3.项目组合评审：平衡法则

1）项目组合的平衡：形象产品、销量产品和利润产品

2）气泡图

3）风险收益的气泡图变形

4）评审维度：技术难度/营销成功率、开发周期/收益、研发风险/项目质量等

4.项目组合评审：战略一致性

1）项目组合和战略管理

2）新产品战略设计：绩效目标、战略领域、市场策略 、资源分配

3）战略存储桶

4）自上而下和自下而上的项目评审

5）项目资源的测算和配置

十五、协同式创新管理流程和创新型组织建设

1、创新管理工作机制和流程：协同产品研发、生产、营销、客服各部门的工作机制

2、创新产品管理的过程阶段：概念化、产品化、技术化、商品化、市场化阶段

1）市场分析和运营阶段：如何分析市场，制定战略，管理和推进市场营销和运营管理工作？

2）产品创新和规划阶段：如何发现机会？将一个市场机会转化为产品方案？

3）产品开发和投产阶段：如何管理好研发项目？实现精准研发？

4）产品发布和上市阶段：如何管理好新产品的上市和试销工作？

3、精益式创新管理工作定位

1）采集：进行产品生命周期大数据的采集和分析

2）规划：进行产品线战略和产品的规划设计

3）实施：监管产品开发、设计、生产、销售、运维各环节的实施情况

4、精益式创新管理的工作关系和分工

1）产品管理与决策层

2）产品管理与开发生产

3）产品管理与市场营销

4）产品管理与运维

5、创新的实施过程管理

创新活动的发起和组织管理：如何有效组织创新活动？

创新项目的评估和筛选：战略存储桶——如何识别最有价值的创意？如何以企业战略来创新？

创新项目的孵化：如何将一个模糊的创意，孵化成一个可投产研发的方案？

创新项目的研发实施：如何保证研发过程创新项目的高保真度？

创新项目的运营：如何快速推进创新项目尽快落地，扩展市场？

6、 创新型研发机构和团队建设

季猛

国家创新创业高新园区特聘导师，企业创新领域专家 ,中山大学 数学和计算机学院 客座教授,原网易163.com、中信集团 产品总监、市场运营总监,悉尼大学、澳洲卧龙岗大学信息管理学硕士,九阳小家电、中联重科、宇通客车、雅迪集团等多家国内知名企业担任商业顾问,PCI-PDA创新孵化技术创始人（技术全称：基于PLM大数据分析的产品创新孵化技术模型），自主研发版权技术，为各行业企业“双创”成功落地实施。该技术还获得2015无锡人社局举办的“东方硅谷”创业大赛“优秀项目奖”。专业领域：企业创新、产品创新与规划设计、大数据分析、市场调研及消费者行为研究、用户需求分析、产品管理、市场运营及营销管理多个领域。