【课程背景】

现今市场环境，多变，不确定、系统复杂、信息模糊的无常时代，这是一个新技术、新模式层出不穷的时代，这是一个以客户需求为导向、供应链协同的时代。市场竞争的游戏规则正在改写，环境在变，谁不改变，谁就会被市场淘汰！

供应链作为企业间端到端的脉络，信息从市场来，产品到市场去，供应链脉络通畅，物流、资金流、信息流才能高效运转。但在企业实际管理中，需求管理、生产计划与物流计划，库存配置等如果缺乏整体协同，就会造成供应链“三高三低三多三差”的问题“。

三高：库存高，总成本高、应收账款高

三低：库存周转率低、利润率低、客户满意度低

三多：救火多、会议多、内耗多

三差：交付绩效差、质量一次合格率差，计划协同差。

为什么会出现以上问题？原因是什么？我们就要想想了？

为什么我们企业的预测准确率低的可怜？

为什么生产计划频繁变更？

为什么库存很高但是还频频缺料………..

本课程从企业如何快速读取市场信息？如何供需协同？如何与供应商联合开发？如何快速交付？本课程将给您带来您想要的答案……..

【授课对象】

总经理、运营/供应链副总、供应链总监/经理，PMC、采购、物流、制造等部门经理等

【课程价值】

1、掌握供应链三大价值主张与四种供应链类型

2、掌握敏捷供应链的三个竞争优势与四个基本要素

3、掌握敏捷供应链的敏捷组织结构与过程管理方法

4、掌握敏捷供应链五大策略内容与实施方法

5、掌握需求预测的思路，步骤，工具与方法

6、掌握集成计划三种策略与供需集成的五种内容

7、掌握敏捷供应链协同的思路与工具方法

8、掌握敏捷采购的定义，范围与敏捷采购的三步骤法

9、掌握敏捷制造的策略与工具方法

10. 掌握敏捷供应链分销设计的两种策略，六种方案与物流系统平台构建

【工具/表单】

供应链模型 / 销售预测表 / VMI模型 / 供需集成模型

供应链协同模型 / 齐套率模型 / VRP设计表

【课程特色】

45%理论+35%案例讲解+15%现场演练+5%点评总结

【课纲内容】

第一讲：敏捷供应链管理概述

一、现代企业面临的六大问题

二、供应链三大价值主张

案例分析：苹果供应链分析

三、供应链四种类型

1、竞争战略VS供应链战略

2、供应链四种类型区别

3、敏捷与精益的区别

案例分析：竞争战略与供应链战略模型分析

四、敏捷供应链核心思想

1、敏捷供应链与敏捷供应链管理定义

2、敏捷供应链四大基本要素

3、敏捷供应链管理的基本原则

4、敏捷供应链特点

案例分析：小米手机分析

五、敏捷供应链的竞争优势

案例分析：为什么服装行业库存周转率高？

六、敏捷供应链四大敏捷内容

1、组织敏捷：组织管理与策略敏捷

2、计划敏捷：供需集成，产销协同

2、制造敏捷：准时采购，敏捷制造

3、配送敏捷：系统设计，敏捷配送

第二讲、敏捷供应链之组织管理与策略敏捷

一、组织敏捷

1、常见的三种组织形式

2、基于协调决策中心的企业组织结构

3、星型企业组织结构的四大特点

4、分层星型企业组织结构

二、基于工作流的过程管理

1、过程管理的两种类型

2、过程管理的四大特点

3、敏捷供应链管理系统组成与结构

案例分析：桑普电器敏捷组织管理分析

三、敏捷策略之部件标通化策略

1、标通化与敏捷的关系

2、标通化设计的三个层次

3、标通化设计难点与解决方案

4、标通化设计工具—VRP

5、VRP活动七步骤

案例分析：某电子公司VRP运用分析

四、敏捷策略之大规模定制

1、大规模定制的前提条件

2、大规模定制实施方法

五、敏捷策略之延迟策略

1、延迟策略两种类型

2、生产延迟策略两种观点

3、推拉模式均衡点决策

4、物流延迟策略决策

案例分析：某电子公司推拉点决策分析

六、敏捷策略之业务外包策略

1、外包定义

2、业务外包面临的五大挑战

3、外包中的五大风险

4、业务外包三大分析

5、自制/外包决策模型

案例分析：某电子公司外包分析

七、敏捷策略之知识共享策略

案例分析：苹果公司案例分析

第三讲：敏捷供应链之计划敏捷

一、敏捷计划五大要领之产品决策，明确重点

案例分析：某企业产品利润与销量分析

二、敏捷计划五大要领之分类订单，区别计划

案例分析：某企业订单处理流程分析

三、敏捷计划五大要领之准确预测，高效计划

1、预测定义

2、预测三大内容

3、预测关键术语

4、预测“三面”金字塔模型

5、预测定性与定量工具

6、预测的七步骤

7、预测准确性分析

案例分析：某知名食品厂需求预测分析

需求可预测矩阵模型分析

需求可预测矩阵判定表分析/预测表分析

四、集成计划，供需平衡

1、集成计划定义

2、集成计划管理责任与方向

3、集成计划需要确认的六大信息

4、集成计划需求分析与产品单位确定

5、供应方向：集成计划在大策略与四种方法

6、需求方向：促销折扣与产品互实

7、集成计划供需平衡最终确定

8、供需集成无效常出现的问题

案例分析：A工具公司四种策略分析

绿姆指公司应在哪个月进行促销

案例演练：根据所给数据，确定那种策略成本最低

五、供应链协同

1、供应链协同合作模式

2、供应链协同模式确定原则

3、供应链协同四个层级

4、供应链协同五大障碍因素

5、实现供应链协同的五种管理方法

案例分析：京东供应链协同分析

华为供应链协同管理分析

第四讲、敏捷供应链之采购与制造敏捷

一、敏捷采购

1、采购定义

2、敏捷定义与敏捷范畴

3、敏捷采购实施三步骤

4、VMI供应商管理库存

5、准时化采购

案例分析：PEST/供应链分析

某电子企业敏捷采购分析

二、敏捷制造

1、供应链需求响应四种策略

2、四种制造策略差异分析

3、ATO模式效果分析

4、客户分级与订单履行敏捷性关系分析

5、物料齐套性与订单履行敏捷性管理分析

6、基于时间窗口的订单履行敏捷性管理分析

7、基于生产过程的订单履行敏捷性管理分析

案例分析：某电子企业物料齐套性管理分析

波音737飞机敏捷制造分析

第五讲：敏捷供应链之物流系统敏捷

一、分销网络设计

讨论：为什么要进行分销网络设计

1、分销定义

2、影响分销网络设计的两大因素

二、分销网络设计方案

1、分销网络设计时两大关键决策

2、六种分销网络设计方案

案例分析：固安捷公司分析

三、分销网络设计方案选择

案例分析：W1与W2分销中心，应该选择那个？

四、物流网络信息平台系统构建

1、调度信息平台

2、合同履行信息系统

3、物流跟踪条码系统结构

4、合同履行信息系统

案例分析：华为公司物流网络平台分析

总结，答疑！

郭涛

郭涛老师 15年德资，日企，台资与民企生产管理经验

1000多家生产型企业诊断与评估经历

精益生产咨询师，高级讲师

班组长管理技能系列课程 版权认证讲师

北大，上海交大，浙大，华东理工等高校特聘讲师

【职业经历】

曾任：精捷技术（上海）有限公司（台资咨询行业） 资深咨询顾问与内训讲师

曾任：NTI（上海）有限公司(日本家居行业NO.1) 改善经理,培训讲师，供应链经理/供应链总监

曾任：ASEM洁具（上海）有限公司（德资建材行业） 品质工程师与供应商管理经理

曾任：上海天时通实业有限公司（民企汽配行业） 品质经理/生产经理

【实战经验】

郭老师从工厂一线操作人员做起，历任作业员，QC，班长，QC主管，QC经理，生产经理，供应商管理经理，供应链经理/总监，持续改善经理与培训师等职，亲历民企，德企，日企，台企等管理模式，现场诊断与评估不同行业，不同类型的生产型企业达1000多家，熟悉不同行业不同类型生产型企业的生产管理模式，能快速了解与掌握不同企业生产管理中的痛点并给出针对性方案。

一、精捷技术（上海）有限公司任职咨询顾问与内部培训讲师，取得成果如下：

1、诊断20个咨询项目，项目诊断成功率达60%以上。

2、主导8个咨询项目，项目咨询成果KPI指标达成率为95%.为企业创造利润近6000万元。

3、企业内训场数达80多场，培训人数6000多人，开发课程数达10门。

二、NTI（上海）有限公司历任SQE主管，改善经理与精益生产培训师, 供应链经理/总监,成果

如下：供应链管理方面成果：

1、订单满足率从80%-98%.

2、交货准时率从90%-99%

3、L/T从90天-45天。

4、DC投诉率从0.5%-0.15%

5、店铺投诉率从0.05%-0.01%.

持续改善经理---某企业辅导成果:

1、DTD由25天下降到12天，从备货型生产转为订单型生产。

2、主生产达成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%；FTT由90%提高到98%。

4、人均产能由12.5件/人时提高到17.2件/人时。

5、出货DELAY由59件下降为17件。

6、报废率由3.5%降为1.5%。

7、检品通过率由81%提高到91%。

精益生产培训师----培训场次50多场，培训人数6000多人

三、阿赛姆洁具（上海）有限公司历任，品质工程师，供应商管理经理，取得成果如下：

1、构建公司从供应商分类，评估，选择与报价运作体系，供应商开发周期从60天缩短40天。

2、整合供应商，数量从20家—15家，下单周期40天缩短30天

3、人工成本降1/4,采购成本降低1/5.

四、上海天时通实业有限公司历任：操作员，QC员，品质经理，生产经理,取得成果如下：

1、一检通过率达到99%，废弃率降低为1%。

2、交货准时率从90%-98%。

3、成功推行公司5S管理，并实现5S常规化管理。

4、建立车间安全管理制度，生产线无严重伤残事故发生。

5、品质体系(检验体系与保证体系)优化，确保体系运行良好。

6、过程不良率由2%降为0.5%，返工率由1.5%降为0.3%，投诉率由0.5%降为0.1%.

7、主导公司ISO9002：1994体系推行和维护工作中，并成功通过认证。

【授课风格】

务实性：没有华丽语言，只有专业务实的讲解与问题分析解决。

丰富性：信息量大，专业性及针对性强，案例多。

针对性：课前调研+针对学员问题授课+现场角色扮演+案例演练+点评+现场辅导

指导性：以实战培训为引导，以落地思维为主线（培训+辅导）。

思考性: 重视学员实际问题解决能力培养，引领学员思考工具运用背后的逻辑构成。

实用性：结合企业实际，从理念讲解，工具运用，方法演练。

实效性: 学员从信息获取--知识总结--技能转换--绩效呈现（工作中运用）。

参与性：讲授深入浅出，通俗易懂，互动性强，视频案例分析+现场演练，分析与总结点评。

满意度：目前为止培训满意度均在90%以上，被多家机构称为“实战型，专业务实型”讲师。

【主讲课程】

采购与供应链管理系列

《如何专业做采购》《专业采购职业素养与成长之路》《采购战略分析与采购策略制定》《供应商战略寻源，评估，选择与绩效管理》《采购成本分析与采购降本》《采购谈判技术实战》《采购风险管理与防范机制构建》《战略采购与战略十步法》《采购五大核心管理技能提升》《采购成本控制与供应商管理》《采购成本分析与谈判技术》《采购流程优化与供应商管理实战》《PMC-供应链环境下生产计划与物料控制》《物流与供应链管理》《物流设计与运作管理》《供应链管理实战》《采购与供应链管理》《库存分析与削减策略》

精益生产管理系列

《精益领导力》《精益思想管理实战》《七大浪费识别与消除》《精益物流规划与配送管理》《精益运营管理》《现代仓储管理与物流配送》《精益工厂成本控制与削减》《精细化管理》《精益现场持续改善》《精益价值流（VSM）图析实战》《卓越现场5S/6S/7S与目视化管理》《U型单元生产线设计与管理》《如何做好生产绩效管理》《设备综合效率（OEE）提升》《TPM之计划保全》

班组长管理系列

《班组长管理技能提升训练》版权课程《班组长角色定位与认知》《班组长自我管理工具运用》《班组长高效沟通技巧》《班组长高绩效团队打造》《TWI之工作教导/工作关系/工作改善》《精益班组长现场管理五大任务》《现场问题分析与解决》《技术能手到管理高手蜕变之路》《班组长职业化打造》《班组长管理五大剑法》《班组长一日管理》《卓越五型班组建设》《自控型班组建设》《班组管理五项职能》《班组长执行力提升》《一线主管培属培育与激励》《安全风险分级管控与隐患排查管理》《树立安全意识，提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨询客户】

江苏华辰重工有限公司（精益生产），江苏捷安特（中国）有限公司(精益生产)，无锡友邦家居公司(精益生产)，江苏信隆机械有限公司(精益生产)，苏州达韦精密工业有限公司（精益生产），江苏居梦莱家纺有限公司（现场改善），天津富士达自行车集团有限公司（PMC），上海奔达机电(汽配)有限公司(PMC)，上海钢达车料有限公司（PMC），江苏润源经编机械集团(品质管理)，江苏某军工有限公司（PMC），百事高（常熟）公司-日资（精益生产）、、、、

【部份培训客户】

汽车行业：上海霍富汽车锁具（3期）, 上海亚大汽车塑料（3期），上海高齐汽车零件（3期）, 东风德纳（2期），江苏毅合捷汽车配件(2期)，苏州诺克汽车模具（2期），中车集团成都公司，东风汽车，德国道依茨发动机（大连）公司，江苏摩比斯（韩资）汽配，一汽锡柴，一汽富维，一汽模具，安徽耐世特凌云驱动系统，安徽集瑞联合卡车，日产汽车日成化学，一汽大众成都公司，成都汽车产业研究院，一汽大众汽车长春公司，江苏万都底盘，东风悦达.起亚汽车，大连东风李尔汽车座椅，上海大众祥源动力公司，上海奔达机电,大连百炼铸造，长春派格汽配，中国重汽集团，安徽帝伯格茨汽配公司,江苏华达汽配，江苏新豪轴承公司，中车湖南湘电公司，中车南方汇通公司，浙江信质电机股份有限公司，锦湖轮胎长春公司，诸暨华云科技，大连常农集团，无锡威卡威汽车零件公司，胜华波集团、、、

机械制造：江苏江动集团（5期），中铝集团（4期），徐州重工集团（3期），上海贝斯特（3期），上海电气集团（3期），美国迪皮埃叶片（3期），无锡江顺科技（3期），中船重工风帆电池(2期)，河南天能电池集团（2期），大连THK轴承（2期），中铁建重工集团（2期），淮安威灵电机（2期）,岳阳高澜集团（2期），格力集团凌达电器(2期)，无锡新麦机械（中国）公司（2期），振华重工（南通）公司，德国双立人，德国霍尼夫机械公司，美国维蒙特工业集团，保利协鑫集团，国家电网平高集团，中航工业集团中航锂电，沈阳鼓风机集团，上海印钞有限公司，江苏华辰重工公司，江苏润源集团、浙江金洲制管集团，河南龙丰纸业，广东信源彩色印务，盐城纽威阀门，广东志高空调，开山集团上海维尔泰克螺杆机械，烟台强信机械，浙江安胜科技集团，江苏某军工企业，温州某知名眼镜公司，美国蒙维特工业（上海）公司，南都电源集团，中国易华集团，江苏智能自控工程，韩泰轮胎， 上海中洲特种材料, 上海烟草机械有限公司, 无锡天奇集团, 银川天地奔牛集团，青岛双瑞集团，墙煌新材料股份，无锡金工合金，深圳优力可科技，顺德民乐管业，上海特乐斯特机械，中核阀门（苏州）,山东达能环保机械，厦门雅瑞实业，无锡派克新材，杭州春风动力集团，杭州人本集团、、、、

电力能源： 神东煤炭集团（18期），上海艾郎风电集团（4期），松下能源（无锡）公司（2期），常州天合光能（2期），内蒙准能集团（2期），河北新华新热电（2期），中核集团汇能公司（2期），鄂尔多斯电冶事业部（2期），无锡国联集团（2期），骆驼电池集团（2期），上汽集团捷新能源动力（2期）,国家电网北京公司，国家电网辽宁分公司，国家电网青海公司，云南景洪供电局，华能集团伊敏河煤电，华电集团云南镇雄电厂，国家电网河南电网公司，北京丰台供暖站，广西来宾电厂，航天机电内蒙上晟新能源,华电集团（山西）公司，晋中太阳能科技有限公司，昆山兴能能源，国家电网太原供电公司，兴义万峰电厂、、、