【工作坊背景】

社会进入乌卡时代（VUCA），也就是易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里，企业经营的定海神针在哪里？

中国单靠硬实力暴富的时期逐渐过去，凭借资源、资本、关系、胆量带来的红利正在递减，风险反而上升，而文化、战略、机制、人才的软实力日趋显现，软实力的内核是什么？

韩老师用二十年的企业一线管理咨询经验，体悟到乌卡时代企业经营的定海神针是价值观，企业软实力的内核是价值观。价值观是战略的战略，是组织能力和管理体系的土壤，是企业的核动力，卓越的企业随着经营形式的变化和自身规模扩大，有节奏地升级价值观，比如：华为与阿里巴巴价值观演进历史与主要内容，见下图。

但是相当一部分经营者，还没有认识到价值观的重要性，认为价值观假、大、空；有些人虽然认识到价值观重要，仍然疑惑：

1、企业价值观到底是什么？不是什么？

2、企业价值观真的有用吗？有什么用？

3、企业价值观可以主动建设么？如何重塑？

企业经营者忙于质量、交期、成本等日常经营，无暇顾及这些问题；企业文化咨询师着眼于企业文化大框架的建设，针对价值观又研究的不够细致和深入，致使这些问题普遍存在。

【工作坊模型】

韩老师研究上百家企业的价值观提炼与重塑的过程与方法，提炼“价值观升级飞轮模型”，使抽象事情变得具体，使复杂问题变得简单。

1、四步引爆企业核动力；

2、每一步配置三个方法；

3、每个方法配备一个实用工具。

【工作坊收益】

掌握价值观的概念与其重要性

掌握四步重塑价值观的流程、方法与工具

掌握价值观升级的十二种方法和工具

通过大讨论，形成全员价值观共识

掌握价值观行为化的方法与工具

掌握价值观与制度一致性分析方法

掌握运营管理价值观的方法与技巧

【工作坊特色】

针对价值观升级，提供实战化落地工具，引爆企业核动力。

模版真实可靠，案例真实有效，互动形式活泼多样，学员参与度和积极性高，学习效果好。

理论研究深厚，引导式授课，责任心强、配合度高。

【工作坊对象】

董事长、总裁、总经理、各部门总监等高级管理人员，后备干部队伍人员、核心生产、技术、职能岗位人员

内容时间目的方式

现场调研与员工访谈两天了解行业及企业经营现状，掌握高管团队价值观共识情况可线上

问卷设计、发放、回收与分析两天掌握全员对价值观的认识，了解公司优秀与不良员工行为可线上

一期工作坊两天一晚研讨价值观的重要性，价值观升级的工具方法，带领高管团队形成新的价值观线下

二期工作坊两天一晚研讨新价值观与制度一致性调整，新价值观发布、贯彻的方法，价值观运营管理与评价机制等线下

备注：价值观升级为四个部分，建议客户整体采购，也可以根据自己的实际情况进行单项选购。

【工作坊大纲】

现场调研与员工访谈（两天）

成果：《价值观升级建议》

1、公司现场走访（2小时）

生产区、库存区、发货区、收货区、动力区等

办公区、后勤区（宿舍、食堂、休息室、书吧、运动场、停车场）、会客区等

形式：公司总体讲解、各区现场讲解

教辅：适当拍照作为培训素材

2、员工访谈（10小时）

提前确定访谈计划，包括：人员、访谈地点、访谈时间、访谈提纲。创始人/董事长访谈时间1.5小时，核心高管1小时/人（不超过10人）

收集、研究公司文件资料

撰写调研报告

形式：1对1访谈、资料研究、报告撰写

教辅：《访谈提纲》、《资料清单》、《访谈计划模版》

3、提交《价值观升级建议》（1小时）

《价值观升级建议》汇报

形式：PPT讲解

提供文件及模版包括：《价值观升级工作小组职责模版》、《价值观升级实施方案模版》、《价值观升级工作计划模版》

问卷设计、发放、回收与分析（两天）

成果：《问卷分析报告》

1、明确需求（2小时）

研究公司资料

与客户沟通价值观现状与存在问题

共识问卷结构与需要印证的问题

确定问卷发放的范围和时间安排

确定问卷发放、填写形式与要求

形式：研讨会

教辅：《资料清单》

2、设计问卷（6小时）

列举问卷需要印证的问题

问卷结构设计

问卷题型设计

问卷试填写，验证题目的符合性

问卷输入线上，具备填写的条件

形式：电子版问卷

教辅：问卷星等系统准备

3、撰写《问卷分析报告》（4小时）

形式：PPT电子版

教辅：EXCEL图表生成

4、提交《问卷分析报告》（1小时）

《问卷分析报告》汇报

价值观、制度、公司管理风格一致性的后期建议

形式：PPT讲解

提供文件及模版包括：《制度一致性审核模版》、《文化实施纲要模版》、《文化手册模版》、《6+2文化实施模型》，并依据竞争性价值模型（奎因模型），提供公司管理风格的调整建议与实施路径

一期工作坊（两天一夜15小时）

成果：新价值观及每条价值观行为化分级（具备价值观评价标准）

1、召开价值观升级项目启动会（1小时）

成立工作小组，明确职责与分工

宣布实施方案和工作计划

宣布奖惩规则

形式：PPT讲解

提供模版文件包括：《价值观升级工作小组职责模版》、《价值观升级实施方案模版》、《价值观升级工作计划模版》、《价值观升级工作通知模版》、《价值观升级启动会议程模版》、《价值观升级领导讲话模版》

2、价值观升级演练（14小时）

开场与价值观的概念（1小时）

原价值观效果评估（价值观称重法）（2小时）

原价值观内容评估（五星价值观升级模型）（3小时）

新价值观高层研讨（3小时）

新价值观生成（1小时）

新价值观释义与行为化分级（3小时）

工作坊总结与奖励（1小时）

视频：志向不同的内耗与风险

案例：中体彩价值观落地、伊品价值观升级、汇宇文化建设等

工具：五星价值观升级模型、价值观称重法、世界咖啡活动

形式：提问互动、课堂练习

教辅：价值观升级模版文件

二期工作坊（两天一夜15小时）

成果：价值观与业务一体化分布图及价值观评价规则

1、价值观效果评估（价值观称重法）（1小时）

开场与价值观复盘

形式：PPT讲解

提供文件及模版包括：《资料清单》、《价值观发布的八个通道模版》、《价值观宣贯的五个通路模版》、《价值观与制度一致性审查模版》、《文化管理部门的3+2职责模版》、《习俗礼仪文件模版》、《价值观故事集模版》

2、价值观与业务一体化演练（7小时）

价值观与业务的关系

识别高价值业务（波士顿矩阵）

高价值业务的事项分解（组织切片法）

案例：微软发展曲线、华为价值观与业务一体化模型等

工具：公司核裂变理论、波士顿矩阵、组织切片法

形式：提问互动、课堂练习

教辅：价值观与业务一体化练习表

3、价值观与个人一体化演练（7小时）

人才分类与用人策略（四维人才识别模型）

建立挣钱机制（体力工作者的五个奖金池和脑力工作者的六个奖金包）

工作评价（三维评价模型）

课程总结与奖励

案例：华电能力工资设计案例、军工企业挣钱机制设计案例等

工具：四维人才识别模型、体力工作者五个奖金池、脑力工作者六个奖金包、三维人才评价模型

形式：提问互动、课堂练习

教辅：价值观与个人一体化练习表

案例：玉米深加工行业龙头企业，创业20年做到100亿，在迈向千亿的起点上，升级价值观。（2009年营业收入过十亿元，2012年过50亿元，2021年过百亿元）

2021年价值观升级成果：以客户为中心、集体奋斗、多劳多得

1、以客户为中心。客户是企业存在唯一理由，客户是价值创造的唯一源泉，客户是衣食父母。企业的一切活动要从客户的需求出发，“主动”了解、感知并满足客户的需求，与客户互利共赢，共同成长。客户既有外部客户也有内部客户，接受我们产品、服务的组织和个人都是我们的客户，比如：供应商、合作伙伴、股东、员工等。

2、集体奋斗。协作是集体奋斗的基石，诚信才能协作，协作才能成功。奋斗不是为领导奋斗、不是为股东奋斗、不是为上级奋斗、也不是为利益相关者奋斗，而是为客户集体奋斗。奋斗是过程，但更注重结果。奋斗就是高绩效，高效率，高能量。

3、多劳多得。有效激励为满足客户需求做出贡献的员工，通过“分权、分名、分利”，让创造价值的组织和个人获得更多的价值回报。企业不以奋斗者为本，就是对奋斗者的不公平。

附件：2021年价值观升级工作计划表

项目内容工作模版/成果完成时限

1.0 项目准备工作 N

1.1 组建工作小组《价值观升级工作小组职责与分工》

1.2 制定价值观升级工作方案《价值观升级工作方案》

1.3 制定价值观升级工作计划《价值观升级工作计划表》

1.4 总裁办公会审议

2.0 项目启动 N+2

2.1 项目启动会《关于价值观升级启动后的通知》

2.2 价值观升级启动培训《价值观升级启动会讲话》

2.3 公司现场走访与高管访谈《访谈提纲》

2.4 价值观问卷设计与发放《调研问卷》

2.5 价值观问卷统计分析与报告撰写《调研报告》

2.6 价值观调研报告研讨《调研报告研讨记录》

2.7 确定重塑研讨人员范围、形式、时间、地点、主持人《价值观研讨计划表》

3.0 第一轮研讨：公司核心成员 N+6

3.1 价值观升级方法工具培训第三方培训/课件

3.2 与会人员分组讨论，讨论地点舒适、放松《价值观及释义（小组稿）》

3.3 汇总各小组项目成果，输出最终结果《价值观及释义（汇总稿）》

3.4 与核心高管讨论确定核心价值观内容《价值观及释义（初稿）》

3.5 根据价值观内容完成释义初稿《价值观及释义（初稿）》

4.0 第二轮研讨：全员大讨论 N+8

4.1 下发各一级部门大讨论的通知《关于价值观大讨论的通知》

4.2 收集各一级部门讨论意见、建议《价值观及释义讨论记录表》

4.3 总裁办公会讨论形成定稿、确定释义及行为化内容《价值观释义（员工讨论稿）》

4.4 各级员工讨论核心价值观释义《价值观释义讨论记录表》

4.5 价值观升级工作小组成员讨论《价值观释义讨论记录表》

4.6 收集汇总公司领导及小组成员意见《价值观释义讨论记录表》

5.0 经营分析会成员针对核心价值观审核、确认《价值观（定稿）》N+12

6.0 新价值观发布 N+14

6.1 新修订核心价值观形成终版，OA发布学习通知《价值观（宣传版）》

6.2 制度一致性审计《制度调整建议》

7.0 新价值观展示更新 N+17

7.1 各一级组织内部宣贯

7.2 公司厂区、会议室、内外网、文化培训材料等目视化更新

7.3 价值观故事/图片/视频征集

8.0 新价值观知晓调查 N+24

8.1 公司N季度价值观知晓度调查《价值观知晓度调查表》

8.2 与公司N+1季度价值观知晓度调查

8.3 与公司N+2季度价值观知晓度调查

9.0 价值观升级与分享表彰大会 年中

韩鹏飞

国资委混合所有制改革专家组成员

清华大学、北京大学、中央财经大学特聘讲师

中国移动、中国节能、中铁总公司等知名企业特聘讲师

中国创业智库理事、创业导师

中华全国工商业联合会企业家创业导师委员会成员

中关村软件协会特聘顾问

全球人资研究院讲师，和君咨询资深咨询师、培训师

【个人简介】

韩老师从事管理咨询工作20年，曾服务过各类企业400多家，为企业直接创收56亿元，主导佛山国企改革（激励部分）方案设计，助力佛山成为全国唯一的制造业转型升级综合改革试点城市。为多家不同类型企业设计组织变革、人效提升、机制创新方案，并辅导实施，实现企业转型升级、提质增效的发展目标。

帮助中国铁路总公司设计了权力清单运行及考评机制，运行一年后，收入达到1.02万亿元，逆转了四年业绩持续下滑的颓势，税后利润同比增幅近七成，创历史最好成绩。

帮助中国节能环保集团公司设计一体化管理体系，有效管理四百多家分子公司，项目结束后，已经投产的17家下属企业，设备有效运转率提升22%，年上网电量提高9.02亿度，直接经济收入增加5.8亿元。

帮助佛山市国资委设计国企改革方案，方案执行结束，国企平台资产规模翻3倍，孵化4家上市公司，该市一直保持广东省前列。

帮助宁夏伊品公司搭建人才识别与培养体系，支撑企业在异地复制两个现代化工厂，收入从十几亿到过百亿。十年后再次帮助提炼企业核心价值观，助力企业向千亿规模迈进。

天津津乐园饼业有限公司连续服务十年之后，店面数量过百家，年营业收入过亿元，与服务之初相比较翻了30倍，成功实现跨区域开店的新纪元。帮助兴安化工打通单元核算最后一公里，突破阿米巴核算的天花板，推动阿米巴走向深入。

其中一门课程被潍柴动力（000338）采购20期，受训学员1200人，现场收集问题解决思路721条，其中136条直接应用，换算经济价值3000多万元。

服务客户过程中，深感国内企业组织建设的需求旺盛，但是这方面的培训课程贫乏，培训内容要么不落地，要么落地后的组织不能传承文化精神、不能承接战略要求、不能助力企业实现业绩，员工挣不到钱。为了改变这种现状，韩老师从自己多年的实战经验中，独家总结提炼出一系列提升组织力的工具，包括组织分类、分层一体化模型、价值观锚定法、组织切片法、体力工作者五个奖金池和脑力工作者黄金转盘等，运用这些模型、工具和方法，快速完成组织变革，迅速提高工作业绩。

韩老师结合自己多年的实战经验，从众多案例中，归纳、提炼普适性的组织变革经验，学员反馈这些案例启发性强，指导意义大，该课程已经在多家企业落地实施，获得高度认同，取得良好的效果！

韩老师现全身心的致力于中国企业的组织变革与人才育成事业，通过组织变革，与中国企业家肩并肩、手挽手，为实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！

【授课风格】

深入浅出。多年现场咨询的成功经验中，提炼的海豚模型、真假数智化评分量表、人才分类四象限图、数智资产倍增公式等，深知组织数智化变革的底层逻辑，熟练于心、信手拈来。

学以致用。韩老师的课紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，既有管理之道，又有管理之术，操作性极强，学能致用。

能力提升。韩老师在组织数智化转型方面心有理想，讲授充满激情，除了传授学员知识和技能之外，同时引发学员思考，扩大视野、提升格局。

案例丰富。源于咨询一线的真实案例，多样性、启发性强，学员参与度和积极性高，学习效果好。

【主讲课程】

组织变革

《新常态下的组织变革》

《价值共创——打造组织软实力》

《组织的人才育成》

《知识裂变——培育组织创新源泉》

《三篇九大系统——建设组织管理模式》

《企业在不同阶段的规范性成长经验》

通用管理

《企业中高层管理者培养》

《根深才能叶茂——团队价值观重塑》

《打造卓越高绩效团队》

《领导力的三项修炼》

《激励与辅导下属培训》

《职业素养与综合素质提升》

《绩效驱动——激活组织内驱力》

《目标计划管理》

《内部市场化》

《员工职业化提升》

咨询式培训方案落地课程

《组织数智化转型三步走》

【客户评价】

“韩老师的课程深入浅出，通过案例不断给人启发，收益很大。”

——北大总裁班

“自强不息钻不止，博彩众长自成家。”

——中国铁路总公司徐处长

“在过去一年中，我集团开展标准化管理年活动，韩老师在整个项目中投入大量精力，提供了系统的支持，体现了卓越的专业素养。在辅导过程中，韩老师培训深入浅出，实操性强，给我们带来很大提升。”

——中节能环保集团公司办公厅

“韩老师培训徐徐道来，系统性、专业性强，对企业的各种问题分析到位，并有完善系统的解决方案。用理论和案例使安徽兰迪管理团队有明前水平提升，感谢韩老师！”

——安徽兰迪

“韩老师课程问题剖析的很深入，问题点提炼精准，给的改善方案建设也非常完成，对我公司提升给予很大帮助。”

——铜陵汇宇

【服务客户】

央、国企：

中国移动、国家电网、大唐集团、中国中铁总公司、中国节能、中车股份、华电集团、徐工集团、三一重工、首都机场、中国体育彩票、中国电力科学研究院、华北电力、航天一院、潍柴动力、鞍钢集团、北人研究所、中国机械研究院、中国农机、中国煤机、中集集团、中信重机、石家庄电力、福建能源。

其他：

美的集团、上海中财、洛阳一拖、许继集团、世茂科技、洛阳轴承、南国药业、宁夏恒产、株洲电力机车、洛阳机车厂、资阳机车装备公司、亚太汽车、爱信汽车、新疆众和、焦作平光、、星光集团、圣雪大成、上海泰欣、河南金丹、旋极科技、宁夏伊品、南京真知味、天津津乐园、天津大桥道、唐山五洲金行、浙江青莲、成都高屯子、成都文盛、成都金忠、新飞冰箱、七匹狼、山东聚丰、济南三星、天津天际、贵州新太乙、、安徽兰迪、管仲木业、铜陵汇宇、铜陵特材、阳泉盛达等项目案例。