【课程对象】

董事长，总经理，部门总监，其他各级经理和主管

【课程形式】

演讲，问题讨论和个案分析。问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。

采取小组互动式教学，学员人数不可超过35人。

【课程提纲】

第一部分：企业战略规划和管理实务

一、战略规划和管理意义

1.导入：如何用一句话介绍公司

2.战略的定义和相关知识

3.企业经营的本质和五层架构

4.企业发展的“金三角”

5.案例：华为的持续成功源自对战略和经营的精细计划

6.战略规划靠年度经营计划来落地

二、战略规划方法

1.业务领先模型BLM的应用

2.战略规划流程步骤

3.商业模式创新

4.愿景、使命和价值观

5.战略规划的主要方法和9个工具

6.定位和竞争优势

三、战略规划注意事项

1.战略规划的三个核心

2.从产品到生态：战略的演进

3.新技术重构传统行业

4.多一些互联网思维

第二部分：战略落地 - 企业年度经营计划

一、公司年度经营计划的流程、方法和工具

1.年度经营计划工作的常见问题和原则

2.经营计划的简单逻辑：华为的五看三定一执行

3.年度经营计划的四个主要内容：目标-措施-资源-绩效

4.目标设定的主要方法：数值（历史加成等），来源（战略，对标差距，问题等）

5.关键工具：用OGSM制订年度经营计划

6.年度经营计划制订的天龙八步法（策略中重点介绍KSF方法）

7.年度经营机会分析及其他工具

二、制订公司年度经营地图

1.把经营计划转化为系统的经营地图

2.经营地图

（1）经营机会地图

（2）产品地图的核心思想与模板

（3）客户画像与客户地图

（4）营销沙盘的核心与模板

（5）资源配置地图

3.营销策略工具

4.重点项目计划地图

5.项目行动方案的设计与模板

6.组织保障：架构与激励办法

三、公司年度经营计划分解

1.部门制订年度工作计划的七步法

2.业务部门和职能部门工作计划的异同

3.用OGSMT工具将公司经营计划层层分解

4.部门目标设定原则

5.用KSF等方法制订工作策略

6.部门工作衡量标准和KPI之间的关系

7.将工作进行项目化管理

8.资源需求矩阵

9.经营目标分解过程中的跨部门协同

第三部分：战略落地 - 目标与绩效管理实务

一、绩效管理的作用与内涵

1.目标达成需要绩效管理来保障

2.绩效管理闭环

3.绩效计划与承诺（PBC）

4.绩效考核与绩效指标

5.OKR和KPI的关系

二、绩效指标（KPI）设计实务

1.绩效指标和绩效标准的区别

2.绩效指标的选择标准

3.绩效指标的设计思想

4.四个标尺

5.部门岗位的三类绩效指标

6.关键绩效指标、绩效标准与考核评估的关系

7.量化考核指标的三个步骤

8.量化考核指标的两个方法

三、绩效管理技巧

1.识人用人是重点

2.行动计划分解与检核表

3.工作部署方法

4.过程检查技巧

5.提高员工绩效的GROW方法

6.制订出台绩效管理办法

第四部分：战略落地与年度经营计划工作的组织和形式

1.不同层级的角色意识与相关工作重点（华为的高层、中层和基层）

2.战略研讨会

3.激发团队，挑战目标

4.应用创新思维方法

5.年度工作计划报告撰写与表达技巧（框架和重点项目）

6.年度工作会议与绩效承诺

邓博

战略规划与营销管理专家—邓老师

1.【背景介绍】

博士，清华大学、南开大学和西南财大总裁班特聘讲师

近20年大客户营销和团队管理实战经历，先后任职两家上市公司中高管与互联网独角兽营销副总裁

曾担任华为和中兴的外部顾问，现任天元集团、兰科、天睿视迅等数个成长型民营企业的高管顾问

截止2020年底培训授课已超过550场次

2.【风格特点】

善于帮助学员建立知识体系框架。

邓博老师实战经验丰富，善于把华为、IBM等标杆企业成功实践与经典的管理、营销理论相结合，开发设计出满足并适度超前学员企业需求的知识体系框架。

善于应用工具方法提升培训效果。

邓博老师强调每一次培训都需要给学员和企业交付价值，课程中邓博老师导入符合应用场景的实战落地工具，结合案例和启发式教学方法，帮助学员在课堂中练习，在练习中掌握方法工具，最终确保培训有成果。

3.【主讲课程】

一、大客户营销类

《大客户销售管理实务：打造高绩效销售团队》

《价值营销与解决方案式销售》

《大客户项目策划与顾问式销售技巧》

《数字化时代营销战略思维升级》

二、战略与管理类

《战略落地与年度经营计划制订》

《管理者角色认知与管理技能提升》

《数字化时代领导者的三项修炼》

《创新思维与问题分析解决》

4.【服务客户】

政府：北京市政工程研究院、北京亦庄经济技术开发投资总公司、广东省生产力促进中心、宁波市政府、绍兴市政府、广东省软件园、佛山市中小企业服务中心、唐山人社局；

互联网：苏宁云商、慧聪网、汇医在线、和讯网、同道大叔、新东方在线、乐玩互娱、库币网、优健科技、欧飞科技；

总裁班：清华大学总裁班、南开大学商学院总裁班、西南财大总裁班、深圳博商管理研究院、亚洲商学院、青岛文泰商学院；

通信行业：广东电信、江西移动、广西移动、湖北移动、湖南电信、广东邮政速递、广东信源集团、华为、中兴通讯、烽火通信、富春通信、网宿科技；

金融：东莞农商行，宁波银行，上沙银行，北京邮政，兴业银行、华润集团、广东邮储银行、上海证券交易所、首创证券、安信证券；

地产：招商地产、松江地产、悦达地产、华润；

制造业与其他：中电仪器、中航工业、华润集团、国药控股、中材国际、广东烟草、天顺风能、天津烟草、三星电子、佳通轮胎、广电物业、广深高铁广告公司、福建新大陆、中铁五局、北京爱科赛尔、广东威创股份、日电系统中国有限公司、卡西欧、广东日立、三友化工、扬子江药业、青岛康普顿、青岛大世集团、宁波海天集团、三一重工、齐鲁交通、方太、桂林交控集团、浙江兴合集团、浙大网新合众科技。