课程背景

一个企业能做多大不单是通过企业家和企业管理层的不懈努力，更关键是在与在不懈努力的基础上还

要看企业管理者的战略格局。中国企业最大的问题，不是资金、不是市场、不是规模，而是经营者的观念

和心智。中国的企业家只有突破战略格局的困境，才能积极应对风暴时代，站在视野制高点，从容适应社

会转型。所谓战略格局，就是以有长远、发展、战略的眼光来看问题；以帮助、合作、奉献的态度来建立

“朋友圈”；以大局为重、不计小嫌的博大胸怀来做事情。企业家的战略格局有多大，企业的事业就有多

大! 战略格局决定企业的命运，远见决定高度；

近代著名的军事家、政治家曾国藩在谈到如何将事业做大时，他有这样一句名言：“谋大事者首重格

局。” 管理者的战略格局，无关企业大小、无关财富、无关年龄，只看你的思想、你的视野、你的气量

。

本课程提供了系统的学习和实践路径及方法。通过管理理论和案例研讨学习，提升高管的战略格局和

管理格局， 提高学员的运营管理技能，从而改善其团队和公司的运营管理水平， 提升企业的竞争力。学

员将学习战略格局和管理格局的含义， 理解企业运营管理的定义、运营管理的战略和重要性、运营管理的

长期近期任务、如何建立不同层级的有效的运营管理指标体系与诊断系统、建立和应用运营管理信息化系

统理、以及如何搭建与管理一支高效的运营管理团队。

第一讲：企业战略格局的内涵

1. 企业战略管理与洞察的内涵

2. 企业的战略体系/层次

3. 案例分享：“百年老店”的战略是什么？

第二讲：高管的战略思维

1. 战略思维与战略决策的方式

2. 企业战略格局的演变

3. 案例研讨: 运筹帷幄与听得见炮声的人

第三讲：战略洞察力

1. 外部环境分析的方法(PESTEL)

2. 战略选择：行业结构因素

3. 竞争对手的分析(BCG)

4. 优势-弱势-机会-威胁矩阵(SWOT)

5. 价值链分析

6. 案例分析:美国老兵医院的盈利之路

目录

第四讲:关键任务与运营指标

1. CEO与CXO/VP的角色与定位

2. 确立企业的关键任务和关键成功因素（KSF）

3. 流程和流程优化（BPR）

4. 确立运营指标体系

5. 蓝海战略布局图

6. 案例讨论：蓝海战略布局图

第五讲: 组织演进

1. 组织设计的原则和诊断

2. 组织架构的选择和演进

3. 关键人才培养和继任者计划

4. 研讨：“组织结构的设计必须使组织能够以最佳方式达到经营目标”

目录

第六讲：流程优化与运营管理的信息化系统(BPR&IT) ----2小时

1. 流程和流程优化（BPR）

2. 信息化和大数据系统的战略规划(ITSP/BDSP)

3. 报表与商业智能(BI)

4. 研讨：信息化与业务的一致性

第七讲：医疗服务创新 ----1小时

1. 互联网医疗

2. 物联网

3. 人工智能

4. 研讨：养老行业的创新

第七讲 ：课程总结

康建鹏

战略营销与领导力专家—康建鹏老师

【背景介绍】

➢15+年世界五百强外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中国区副总裁、行业负责人、BU总经理等高级管理经验

➢现任钛资本医疗健康组董事总经理

➢美国伊利诺伊大学芝加哥商学院MBA

➢欧洲工商管理学院（INSEAD）商学院 高级管理经理研修班

➢中欧商学院 高级管理经理研修班

➢著名青少年志愿者组织-Junior Achivement 青年成就的资深导师

➢10+年企业内部创新业务/组织的领导经验

【实战经验】

历任GE医疗中国区副总裁/数字业务部总经理、美国雅培诊断中国区新兴业务总经理/医疗方案总监、施耐德电气的行业总监、IBM的高级顾问和高级行业经理。

15+年世界500强IT/制造业/医疗高科技企业全面管理（BU）的工作经历，熟悉矩阵多条线组织的运营管理，既包括管理大中华区100多人的成熟团队，也包括作为企业内部的业务单元负责人，从零开始创立团队，三年内从开始组建发展到40多人组织的内部创业。在领导组织制定战略、业务创新、解决方案/顾问式营销、开拓新客户群、新产品开发NPD以及组织快速建立方面有丰富的经验。

作为外部顾问为多家大型集团客户提供战略咨询服务，涵盖战略转型、高阶领导力/人力资源转型、研发转型、IT战略规划等。

【特点风格】

讲课富于激情，有感染力，授课过程中会用自身经历的实例、经验与教训来阐述理念，用言简意赅的语言讲解企业成功运营的本质，让学员在实战的氛围中学习体会得到发展。

为人谦虚善于分享，会通过虚拟实战，结合案例给学员提供切身的实操感受，工作坊、行动式学习、沙盘演练以及策略游戏等多种教学方式帮助学员体验式实践。

【主讲课程】

针对企业高层和中层管理人员的领导力、战略、创新与卓越运营提升课程：

卓越领导力课程

卓越领导力之领导力转型/业务领导力模型（BLM）、

情境领导力

4D领导力

非职权影响力

MTP（管理九项修炼）

七步打造高绩效团队/部署培育辅导与激励

战略管理课程

企业战略管理

战略与执行（战略解码）

战略思维与战略格局

战略目标分解与年度计划

创新与创业投资培训课程

创新思维与变革管理培训

创新模式与方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越创业公司的生命周期(5x5 SLM-五维模型)

（如何平衡创业公司发展的五个维度：战略、产品与技术开发、组织发展、业务模式、财务与融资，确保公司的成功）

投资实践培训（募、投、管、退）

卓越运营提升

总经理全面运营培训

卓越运营与盈利提升

解决方案/顾问式营销

价值营销

【服务客户】

中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、中国工商银行、中国银行、广东全省农业银行、苏州农商行、浙江农业银行、宁波建设银行、中国电子集团、中国石油化工集团、国家电网 、南方电网、中建集团、戴姆勒集团、上海大众、东风汽车集团、华为、中兴通讯、爱立信、大唐电信、北京电信研究院、南方电网集团、协和医院、辽宁中医药大学附属医院、中国传媒大学、中科院研究生院、国药集团、上海医药集团、广州医药集团、美国雅培诊断、GE医疗、施耐德电气、日本富士电机、日本罗姆半导体集团、韩国LG集团、德国阿尔塔纳集团(ALTANA AG)、荷兰豪氏威马集团、中航光电、天音通信、太极计算机集团、科大讯飞、上海可耐福、上海四极网络、中原证券、实达科技、鹏力科技、上海地铁集团、无锡地铁集团、回天集团、朗能、普飞电器、友达光电、上海纺织、广州丰通钢业、美尔雅期货、成都金达房地产、美的集团、方太电器、老板电器、东软集团、杭州合众科技、深圳亚洲商学院、武汉大学总裁班、郑州大学总裁班、东呈酒店集团、美的高尔夫、全球顶级视效公司-点石视效、独角兽全球平行加速器、杭州博圣生物等