课程背景：

随着社会快速发展，工作节奏加快，压力随之增加，要么工作变得缺乏激情，做事不积极，责任心不强；要么工作中总是充满抱怨，抱怨工作太累，抱怨工资太低；同事间关系处理不当，容易发生摩擦，背地里总是与领导对着干，认为自己怀才不遇。

如上所述，这些问题经常困扰着我们，解决这些问题的根本需要树立正确积极的职业态度，做好情绪管理，懂得释放压力，再全面提升自己的综合能力，成为人见人爱的“人财”，提高自己的职业生涯价值。

课程受众:

全行业全员

课程收获:

1.正确认识情绪，理解心态无论在工作中还是在生活中的重要性。

2.塑造积极心态，感恩心态，空杯心态，宽容心态。

3.认识情绪管理的重要性

4.懂得运用适当的方式给自己减压。

【课程大纲】

一、压力认知

1.当下企事业单位评价人才的两个标准

2.自我认知：您是哪类“人才”（人才坐标系）

【讨论：电力行业从管理型到服务型的转变所带来的企业压力与个人压力】

二、压力来源（期望-现状)*弹性系数=压力

1.社会原因

2.角色预期

工作角色

家庭角色

社会角色

个人预期

【测试：你的心理年龄】

三、压力所产生的不良情绪

1、不良性情的表达层次

无意识的压抑

身体表达

无意识的发泄（情绪化&转移）

行为层

语言层

象征性层

四、有效管理情绪，正确减压

1、有意识的察觉情绪

情绪的理解与分类

消极情绪&积极情绪

2、转变心态—拥有阳光心态

阳光心态—积极进取

阳光心态—空杯学习

阳光心态—心怀感恩

阳光心态—宽容大度

【视频案例分析+小组讨论】

3、有效减压的方法

治标的四个方法

治本的四个方法

何沛恣

基本情况

中国管理科学研究院客座教授

美国AACTP注册培训师

美国ACIC国际注册高级企业教练（行动学习促动师）

“我是好讲师”2019年赛区冠军，最佳演绎奖得主，全国百强讲师

曾任小米生态链企业培训责任人

职业背景

业务出身,转型管理:在乙方机构从3000多名基层销售人员中脱颖而出选拔成冠军团队总监助理，组织过100+场超800人的培训，参与分公司筹建，人员招聘，销售团队人员招募，培育；从中学习总结可复制性优秀销售团队的打造。

跨界科技，打破记录：曾带领的冠军团队管控公司70%业绩，经历过1对6的弱势商务谈判，并在不增加任何成本的情况下用超过最初报价17%的价格成功拿下订单合同，创造行业记录。所有管控项目无投诉，无扣款，无欠款，成为公司唯一的“三无”事业部，服务于中国移动，IBM，神州数码，各地方政府等。

跨行积累，定位培训：经过多行业多岗位跨界后，定位培训。在小米生态链企业任培训经理期间，负责公司500+在职员工、全国近千家城市合伙人培训及员工人文关怀，情绪压力疏导工作；组建内训师团队，建立企业人才发展机制，降低企业人才培养成本。

目前主要为企业提供冠军销售团队打造及销售体系建设服务。何老师曾服务并研究过互联网，金融，电力，邮政，科技，通讯，烟草，家具建材业，建筑，工业等行业。

核心课程

一．职业素养类

《职场人的阳光心态》 《职场情绪管理及解压》 《职场中的沟通艺术》

《新员工沟通技巧》 《公众表达与演讲》 《结构性思维在职场的运用》

《打造优秀员工的专业化素养》 《高绩效团队打造》

《优秀培训师的舞台风范》 《电力行业公文写作及处理规范》