课程背景

本课程是：让企业中的高绩效员工的显性及隐性岗位经验，不再因为人员异动而流失。通过岗位经验萃取技术，可以将这些重要的岗位经验转化成为可以持续辅导他人、提高工作效率，继而提升工作绩效的重要企业学习资源。

课程以“三步四法”萃取技术对显性及隐形的绩效经验进行主动发掘与开发，使之转化成为企业内部课程、案例集、工作指南及岗位学习的辅导资料。这种萃取技术简便易学，能够使企业中不同层级的管理者都担当起萃取者的角色，更为有效的在多个层级上的保留组织中最为宝贵的工作经验。

课程收益

通过本课程学习，学员可以达成以下学习目标：

1、了解岗位经验萃取的目的、意义与范畴。

2、了解萃取者需要的五种基本能力与两种素养

3、能够完成从萃取目标到构建模型三阶段中的全部步骤。

4、能够掌握并使用四个基本萃取方式

5、了解萃取成果转化的四种基本形式

课程对象

•培训师、课程开发师、

•培训部门管理者

•业务部门管理者、

•岗位绩优员工、

•期待学习岗位经验萃取技术的其他伙伴。

本课程程适合的学习人数为：12-36 人

课程纲要

第一单元 课程起航

1.1 课程介绍与目标

1.2 萃取技术的适用范围

1.3 萃取者的基本能力

第二单元 岗位经验萃取三步骤

2.1 步骤一：明确萃取目标，获取更多支持

2.2 步骤二：推导关键任务，重塑场景地图

2.3 步骤三：挖掘经典案例，建模结构表达

第三单元 萃取四种常用方法

3.1 实地工作场景观察

3.2 工作资料查询阅读

3.3 一对一专家访谈

3.4 群策群力集体研讨

第四单元 萃取成果的四种转化路径

4.1 内部培训课程

4.2 工作手册及指南

4.3 工作案例集

4.4 岗位学习辅导资料

第五单元 课程总结

5.1萃取师的学习与成长

5.2 课程总结

5.3 Q&A

寇川

培训师/咨询师：寇川

学习能力提升培训师

职场技能提升培训师

TTT企业高级辅导讲师

IFC “管理先锋”认证培训师

PDP 测评技术 认证培训师

IFC培训项目设计认证培训师

IFC教学设计课程认证培训师

IFC培训需求分析与培训评估课程认证培训师

一、讲师背景：

寇川2011年至今一直在培训咨询行业进行培训授课与项目方案的解决,有丰富的行业经验。在过去的五年中，更加关注与研究“个人与组织学习能力的提升”方面的课程与咨询,其“学习力提升的系列课程”已经为很多不同行业、不同发展时期的企业培养出大批合格的内训师,开发出符合企业自身特点的培训课件,以及建立内部培训学习系统与流程。学习能力的提升不论对于个人成长还是企业发展，都是最为重要的底层核心能力之一，希望更多的伙伴能学有所获，学有所成！

讲师研究方向

寇老师主要“关注个人与组织的学习能力的有效提升”是目前培训研发重点。现已形成与：授课技能、教学设计、课件开发等方面的培训师个人学习力提升系列课程；同时兼顾：培训需求与结果分析评估、培训项目设计与实施、学习路径与培训体系构建等方面的组织系统学习力提升课程与咨询。

三、授课特点：

1、符合成人学习特点：充分的教学活动让学习不枯燥，充分互动让记忆理解变得高效。

2、保证课堂学习效率：学习中的每一分钟都十分宝贵，按教学进度保证教学目标达成。

3、关注课后行为转变：课程结束后才是绩效挑战的开始，课后实践考核是行为转变的保证。

四、2020最新课程介绍：

《PDP天赋特质评估与竞争力提升》《职业生涯规划》

《工作问题的分析与解决》 《新员工的职业素养与成长》

《结构思维的简历与应用》 《有影响力的公众表达技能》

《新人主管的管理技能》

五、视频连接

1、寇川：《高效开展培训学习的三张图》

https://appubkm1tr67033.h5.xiaoeknow.com/v1/course/video/v_5f054139e4b0b7422c689806?type=2&pro_id=p_5f05416ce4b036f1c0cf6411

五、培训服务单位

四川移动、成都移动、绵阳移动、自贡移动、宜宾移动、四川电信、成都电信、中通服、 华电集团、国家电网、富士康、华讯通讯、 亿百特电子、建设银行、工商银行、南充商业银行、乐山商业银行、成都农商银行、西藏航空、 成都地铁、百安居、北京华联、新世界百货、 阿迪达斯、 匡威、淑女屋服饰、卡美多鞋业、喜悦药房、美利达自行车、重庆鼎友餐饮、成都士达屋餐饮、成都置信、西囡医院 等。