【课程背景】

优秀员工是企业的真正核心竞争力，是企业走向成功、迈向卓越的源动力。从平凡到优秀，讲起来很容易，做起来却不那么容易，但是不去做，任何简单的事情都会更加难做。卓越员工一定要学会“管理自己”，首先从职业发展的角度让员工有自我管理的意识，因为个人的成长离不开组织的发展，其次是学会“时间管理”与“沟通管理”从而提升工作效能，最后是管理好自己的职业情绪提升自己的职场幸福力。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。

【课程大纲】

一、卓越员工的生涯管理

引入：互动游戏职业梦想图

何谓职业生涯管理？

为什么我们需要职业生涯管理？

职业生涯管理的基本内容

职业生涯管理的四大技巧

行动之前先思考

框架搭建要迅速

提升能力是支柱

组织沟通是要点

职业成长模型：人职匹配 （工具模型）

有趣的职业生涯：人和职业的博弈

职业人常见问题：

工作不积极主动，缺乏责任心，能力单一，不能解决实际问题，眼高手低。

解决方案：如何升级自己的学习经验，快速适应职场

人职匹配中的几大问题

职场关系错位：家庭，职场不区分，容易玻璃心

能力和需求错位：需求清晰而能力不支持，容易眼高手低

自我需求不清晰：面对职场选择觉得处处都是机会，容易反复跳槽

岗位要求不清晰：不知道如何达到公司要求，越努力越受打击，容易流失

能力优势不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成长感，容易职业倦怠

岗位回馈不清晰：只看眼前利益，给多少钱干多少活，容易抱怨工作

内外职业生涯不管理：等着公司给资源，抱怨没成长，消极怠工

正确的策略和方法分析

二、卓越员工的时间管理

自我管理的矩阵

一、日程表管理（Do Things Right）

1.有形的时间表

活动：模拟Emily的一天

评分：时间节点与排序原则

可视化要务

2.事务优先级别

要事第一

规划和授权：分清要事的原则

日程与任务：日程工具

3.逃离时间陷阱

可见的任务：找到“下一步行动”

碎片化管理：阶段性目标

不被的打断的原则

4.周期性回顾

回顾清单的制作方法

改进计划的原则

三、卓越员工的能力管理

人职匹配之能力提升：能力三核 （工具模型）

能力三核之能力结构：看清未来努力方向

能力三核之可迁移性：知道工作的意义，踏实工作不挑活

能力三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠

能力三核之一专多能零缺陷：主动沟通，主动反馈，主动成长

员工现场练习

学员练习：能力梳理与制定能力提升计划

四、卓越员工的沟通管理

1. 职场对上沟通原则与汇报

2. 职场和同事沟通

同事之间沟通的前提：尊重与在乎

不懂就问，但要懂得提问技巧，不要把同事领导当百度

职场学会共情沟通的方法

五、卓越员工的职业情绪管理

困扰我们的三种职业情绪

职业情绪之倦怠：倦怠的心理机制及具体表现

职业情绪之焦虑：焦虑的心理机制及具体表现

职业情绪之失落：失落的心理机制及具体表现

了解职业情绪定位工具

常见的职业情绪口头禅

如何觉察自己的职业情绪

如何帮助员工处理职业情绪

职业情绪处理方案

从悦纳到改变：职业情绪处理三步走

得出职业生涯管理体检报告

困扰我的职业情绪有哪些：找到职业情绪处理杠杆点

芦长安

芦长安：实战型人才发展管理培训师

国家二级生涯规划师

国家高级人力资源管理师

TTTCS教练式培训师认证

中国情境模拟沙盘认证讲师

华中科技大学EMBA特聘讲师

现任中国成人教育协会培训专业委员会副主任委员

全球职业规划师GCDF、PTT国际职业讲师认证

世界500强万宝盛华（中国）地区人力资源中心高级经理；

【扫码下载资质】

1、西北工业大学本科毕业证书

2、西安总工会客座讲师

3、二级企业人力资源管理师

4、情景沙盘讲师

5、教练式培训师版权登记

6、二级生涯规划师

【专业资历】

芦长安老师专业致力于组织人才发展管理的开发与研究，努力为客户提供“有价值和有效果的培训服务”。在超过10年的企业管理及培训的职业发展中，芦老师潜心钻研、系统研究了职业规划、组织行为理论、心理学、体验式学习理论和教练技术，加之多年来企业管理的实践和超过与万名学员的学习分享，芦长安老师已成为在《新生代员工的管理与辅导》《员工职业生涯规划培训》《职场沟通力培训》《基层管理者培养》等方面的优秀培训专家。

核心专长： 人才发展管理、人才梯队建设、TTT内训师职业素养（技能）提升、基层管理干部培养。十八年工作经验，世界500强工作经历。曾任万宝盛华、中兴通讯等著名企业的高级管理职务；

【授课风格】

芦长安老师善于营造轻松、快乐的学习氛围。在课程中注重启发、引导学员思考。培训风格热情又不失稳重，幽默又不失理性。芦长安老师把课程设计的教学理念充分地运用在自我的教学过程中，课程中运用体验式教学、引导技术、群策群力、案例操作、沙盘模拟等多方式的教学技术，在所服务过的无论是外企、大型国企、股份制企业中，还是民营企业中都深受喜爱和赞誉。

【主讲课程】

《MTP中层管理技能提升》 《从校园人到企业人》

《高效沟通与协作》 《后备干部管理》

《新员工职业规划》 《员工辅导与激励》

《职场幸福力》 《高效时间管理》

《积极心态》 《员工职业素养》

《新生代员工管理》 《青年干部管理》

【学员评价】

1、老师教学认真，课堂效率高，授课内容详细，学员大部分都能跟着老师思路学习，气氛活跃，整节课学下来有收获、欣喜，使人对此门课程兴趣浓厚。

——中国建行成都某支行学员

2、芦老师讲课语言幽默诙谐，与学员之间互动密切，通过两天的学习让我重新认识了自己，了解了自己的性格以及优势，明确了自己的职业现状，通过生涯三叶草模型可以调整自己的职业情绪。

——国家电网四川公司学员

3、芦老师，你好！谢谢你让我学到许多知识，发现自己的不足之处，刚开始学习的第一天，我的思想是已经很麻木的那种，经过这两天的学习，在思想上有了一定的升华，谢谢你，老师，为我们授业解惑，让我从已经麻木的思想中解救出来，这次培训完了以后，不知什么时候才能相见，谢谢你，老师

——贵州华电毕节热电学员

4、第十一事业部生产管理层外培《管理决策与沟通-情境模拟沙盘》课程圆满结束！感谢芦老师的精彩授课，学员从情景角色的扮演，领悟到作为一名高绩效团队的leader在每次管理决策前如何对规则、目标、资源的准备把握和运用高效沟通，处理好决策前团队的分歧，并营造良好的团队沟通环境，最终打造优秀的团队。

——比亚迪十一事业部人事部长

5、芦老师从职业化心态、技能、形象、团队、素养等方面生动风趣、重点突出、互动性提问方式调动了学员的积极性，给学员带来了极大的学习兴趣，使员工得到了一定的自我修炼，自我提升。

——粤黔电力有限公司培训专责

【19年部分企业服务案例】

19年3月1-2日 陕西国泰君安公司职场沟通力提升培训

19年3月8日 国家税务局澄城税务局员工职业素养培训

19年3月11日-26日三星半导体（中国）有限公司（8期）骨干员工职业发展培训

19年4月2-3日 软通动力华为事业部中层管理培训

19年4月9日 广东湛江南方电网骨干员工职业发展培训

19年4月10日-11日 广州天宇菲尔德国际大酒店中层管理技能培训

19年4月16日-17日 国家大明宫景区员工职业发展培训

19年4月22日 曲江文化集团中基层管理干部培训

19年4月25日-12月 国神集团（9期）中青年骨干员工职业发展培训

19年5月8-9日 西安比亚迪班组长管理情境模拟沙盘培训

19年6月7日-9日 汉中美康熙苑集团（医院）新员工培训

19年6月11-12日 成都建设银行员工职业生涯规划与发展培训

19年6月22-23日 德阳二重“明日之星”新员工职场沟通力培训

19年7月10日 陕西西安中建北方公司新员工职业素养培训

19年7月29日 新疆乌鲁木齐建设银行新员工职业规划培训

19年7月30-8月1日 银川供电公司青年员工培训核心能力提升培训

19年8月5-6日 国网浙江省电力有限公司绍兴供电公司新员工职业技能培训

19年8月8日 国网陕西省电力公司西咸新区供电公司新员工角色转换培训

19年8月12日 国网江苏省电力有限公司直属单位员工职业规划培训

19年8月18日 夏门邮储银行骨干员工打造核心竞争力培训

19年8月19-20日 毕节贵州烟草物流公司青年员工职业发展培训

19年8月22日 国网苏州供电公司2019年新进员工岗前教育培训

19年9月1日 广东韶关中国银行新员工职业规划培训

19年9月5日-10月 天津大唐国际盘山发电有限责任公司（3期）班组管理培训

19年9月21日 天津某机构主办沟通公开课一天

19年9月26日 国网太仓市供电公司新员工职业规划培训

19年10月10日云浮罗定供电局2019员工岗位培训

19年10月14日 许昌供电公司匠心匠行，工匠精神—做自己职业生涯的掌控者

19年10月-11月 广东中行人才发展项目-（4期）青年骨干员工职业发展培训

19年10月22日 上海外企员工打造核心竞争力培训

19年11月3日 重庆万州农行员工职业素养培训

19年11月8日 中国铁塔福建公司四级经理新生代员工管理培训

19年11月11-13日18-20日 国家电投集团贵州纳雍电厂（2期）班组长管理培训

19年11月15日 浙江丽水水电厂员工职业发展培训

19年11月29日 杭州银行上海分行员工职业规划培训

19年12月3日-6日 贵州华电毕节热电有限公司（2期）团青人员职业化能力塑造培训

19年12月10日 中国交通建设工程学院骨干教师积极心态培训

【部分培训客户】

综合/高技术行业：

国家电网/南方电网总部及各地下属电力公司、中国航空工业集团、华润集团、深圳燃气、戴尔、中兴通讯、联想、南方航空、厦门航空、东方航空、山东航空、山东富海集团、雨果网、深圳创维集团、酷派手机、恒信科技、宏泰集团、三安光电集团。。。。。。

烟草行业：

云南烟草公司、云南烟叶复烤公司、福建烟草公司、云南中烟、福建中烟、湖北中烟、湖南中烟。。。。。。

通信行业：

北京移动公司、湖北移动公司、四川移动公司、山东移动公司、湖南移动公司、贵州移动公司、山西

移动公司、河北移动公司、云南移动公司、中国铁塔各地公司、中国电信集团、中国联通各地公司等。。。。。

金融行业：

中国建设银行总行及各地分行、工商银行总行及各地分行、中国银行、中国农业银行及各地分行、中国邮政储蓄银行及各地分行、全国各地农商行、北京银行、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、平安保险公司。。。。

房地产行业：

上海宝龙集团、香港九龙仓集团、北京海晟房地产、陕西省市土地开发总公司、福建泰禾集团、陕西住房置业担保有限公司。。。。。。

医药行业：

华润医药、养生堂集团、江西济民可信集团、香港金日集团、汇仁药业集团、香港奥元医院投资集团。。。。。。

运输/物流行业：

美国马士基、上海港务物流集团、南方航空、厦门航空、东方航空、山东航空、厦门港务集团、佐川急便。。。。。。

生产行业：

三星半导体、比亚迪、华能集团、大唐华银、中国电力国际公司、中国重汽集团、瑞典多美达集团、东南汽车、金龙汽车、海源机械集团、元谷绿色科技、一帆重工。。。。。。