适合行业：

银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他

课程背景：

营销环境不断变化，但营销活动一直以其批量营销效率高、客户互动体验好等特点，占据着银行营销工作的重要地位。 随着互联网时代信息传播的快节奏，以及银行间同质化竞争日趋严重，以往很管用的营销活动，面临着越来越多的窘境。活动邀约越来越难，熟悉客户频繁出镜，睡眠客户难以激活。活动组织越来越难，准备永远不够充分，现场总是状况不断。网点营销人员苦不堪言，不办肯定没效果，办了也是没效果。网点管理人员有苦难言，人手费用都有限，活动到底怎么办？ 本课程基于网点资源和人员现状，从分工、配合、常态、创意、准备、实施、跟进等环节入手，解析银行网点营销活动举办的难点，提供实际可行的解决方案。

课程目标：

●正确认知网点营销活动的意义和目的

●建立常态化的网点营销活动体系

●实现全员参与的网点营销活动组织

●在网点现有资源配备的前提下，通过活动创意，提升客户体验和活动效果

●强化网点不同岗位员工在营销活动中的必备技能

适合对象：

银行网点负责人及网点营销岗位人员

课程大纲:

导引：正确认知营销活动

1.为什么要做营销活动？

1）营销活动的五大目的

2）合理设定目标的三方面意义

2.网点做营销活动有哪些困难？

1）资源：人脉、费用、物料

2）客户：客户来源、客户邀约

3）团队：人手、技能、经验

第一讲：活动常态办——厅堂导流活动

一、厅堂导流活动分析

1.厅堂导流活动立足点在于客户的“非金融需求”

2.厅堂导流活动的五大目的

1）如何让客户来

2）如何让客户经常来

3）如何让客户买

4）如何让客户转

5）如何让客户留

3.厅堂导流的两大类型

1）纯回馈型活动

案例：进门有礼、健康主题日等

2）设门槛型活动

案例：某网点对厅堂活动的升级

3）回馈性与门槛性活动的组合使用

二、厅堂导流活动实战

1.纯导流活动

案例：他行VIP就是我行VIP

案例：小小一瓶水，为何供不应求

2.导流结合营销活动

第二讲：活动创意办——客户沙龙活动

一、客户沙龙活动分析

1.沙龙活动难点分析

1）客户会不会来？客户邀约难

2）客户来了会不会买？现场营销难

3）费用够不够用？资源调配难

2.沙龙活动提升要点

1）小成本、正能量、大文章

2）共情、共鸣、共赢

二、客户沙龙活动实战

1.客户邀约

1）数据梳理与联系

2）客户分群与跟进

2.沙龙现场

第三讲：活动全员办——员工核心技能强化

一、关键岗位能力

1.活动主讲能力

1）保险沙龙主讲人核心能力训练

2）小型保险沙龙主讲逻辑训练

2.活动现场组织

1）活动主持人核心能力训练

2）活动主要流程及分工

二、团队配合能力

1.活动全员办的整体安排

1）季度定计划，分组来牵头

2）每月做评估，定期搞表彰

2.营销活动的事前与事后

1）分工表与沟通会

2）总结会

课程收尾

1.回顾课程，提示重点

2.答疑与互动

标签：市场营销、营销策划

王毅

王毅老师简介

培训师简介

王毅老师，管理学硕士，经营学博士，副教授，中国百强培训师，中国营销领域十强培训师，中国优秀发明专利人，NLP执行师、导师，国际注册管理咨询师，高级职业经理人，国家首批高级英语、汉语导游，高级企业培训师、高级人力资源管理师、高级营销策划师、高级EAP咨询师、高级就业指导师、高级生涯规划师、心理健康指导师。中国管理科学研究院企业管理创新研究所学术委员、职业教育研究所客座教授，浙江大学继续教育学院、厦门国家会计学院客座教授,《中国好讲师》全国竞赛优秀评委，《中国培训》杂志社理事。曾任国内某知名连锁服务机构高管，某科技创新型企业首席运营官。曾获2008年北京奥运会志愿者优秀指导教师奖，全国“挑战杯”创业设计大赛铜奖，2010年上海世博会荣誉贡献奖，第21、24届全国教育教学信息化大赛河北赛区一等奖，第8届全国校本研究促进教师专业化发展教育教学优秀科研成果二等奖，全国优质教育科研成果一等奖，第6届河北省高校军事教师授课竞赛特等奖，河北省军事课程授课标兵，中国邮政集团公司创新成果奖，河北省高校教师军事论文竞赛二等奖，2016年获中国培训突出贡献奖，入选中国培训名人堂，2017年获中国品牌讲师称号,2018年获中国最具品牌价值培训师称号，2021年中国培训标杆人物。曾为多家大型企业提供管理咨询服务，主持或参与研究国家、省部级课题50余项，在各级期刊发表文章40多篇，多篇被EI等检索收录，拥有企业管理培训领域国家专利4项，品牌课程注册商标1项。

主讲课程

独家品牌课程

《智慧女神的迷宫®—破解团队沟通的难题》《挑战巅峰体验®—管理创新思维训练》《星际传奇®—五项领导力巅峰体验》

营销系列课程

《营销方案的策划与实施》《大客户营销》《营销项目的策划》 《销售技巧》《营销创新训练》《顾问式营销》等

管理系列课程

《管理高尔夫课程》《管理创新思维》《领导力提升》《战略管理》《班组标杆管理》等

创新系列课程

《创新理念提升》《互联网+思维与营销创新思维》等

素质系列课程

《商务礼仪》《商务谈判》《团队建设》《职业人素养提升及训练》《高效能认识的七个好习惯》《九型人格》等

沟通系列课程

《九型人格与沟通技巧》《焦点对话》《管理沟通技巧》等

职场新人课程

《新入职员工职业生涯规划与素养训练》等

邮政系列课程

《区域经济与邮政业务开发》《集邮业务创新》《邮政市场营销》《邮务类产品创新管理》等

培训师系列课程

《培训师授课技巧提升》《课程开发技巧与工具》《培训师授课工具与多媒体素材的应用》《互动体验式培训》《培训师核心能力提升》等

金融系列课程

《金融顾问式营销》《网点转型培训》《金融内训师能力提升》《银行业企业文化建设与推动》等

旅游管理系列课程

《旅游管理概论》《旅行社管理》《酒店管理》《会展旅游实务》等

公开讲座、励志系列

《你的大学谁做主？--大学生涯规划讲座》《演讲与口才的突破和提升》《成功的职业化生存》《中国周边政治军事形势》《公众表达与演讲》《逻辑思维与表达》等

服务过的企业

中国石油

中国联通

中国邮政集团公司

中国邮政储蓄银行

中国邮政速递物流股份有限公司

中邮人寿保险股份有限公司

康辉旅游集团

康达日化

沃尔玛

德勤

安永

毕马威

华为

百度

等国内外大型企事业单位

主要客户

中国石油、中国联通、中国移动、中国电信、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国农信联社、中信银行、华夏银行、光大银行、兰州银行、成都银行、宁波银行、中国邮政集团公司、中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流股份有限公司、中邮人寿保险股份有限公司、国家电网、康辉旅游集团、希尔顿酒店集团、安联地产、长春一汽、十堰二汽、长安汽车、华南物资等国内外大型企事业单位及全国各省多家分支机构。