【课程背景】

关注目标时，团队氛围紧张，成员感到压力大；关注团队成员状态，氛围好了，可是业绩却上不来；怎么同时人与事，既让团队氛围好又同时关注目标？

团队有目标，个人也有自己的小目标，成员们在意自己的目标能否能完成，对于团队目标似乎与自己关系不大，怎样让团队成员齐心协力，共同关注团队目标达成？

目标都有，大家每天也都很忙，都很努力，但是效率并不高；

.......

【课程受益】

成员间彼此了解与坦诚面对，以增强相间信任，从而加强团队协作能力。

掌握非暴力沟通原则，建立沟通规则，提高团队沟通效率与效果。

建立清晰的团队愿景，并将个人愿景与之结合，从而促进团队成员动力。

掌握目标制订与跟进的方法，加强团队目标的执行与落地能力。

【成果产出】

1.共创的团队愿景

2.团队目标分解及阶段关键任务

3.团队沟通规则

【适合对象】

真实团队，20人以内

【流程设计】

一、共同启动：游戏~打开场域

二、共同感知：人~沟通规则

1.共创：喜欢与不喜欢的沟通方式

2.聆听层次与对话场域

情景剧：不同层次情景剧

3.非暴力沟通

情景剧：小组非暴力沟通真实案例演练

4.团队冲突风格测试

5.共创讨论：团队沟通规则

活动形式：情景剧、测试、小组共创

三、共同深潜：基石~建立信任

1.性格测试与各类性格特征

2.各类性格喜欢与不喜欢的行为方式

3.换视角观察

讲述：我的成长

反馈：不同视角中的自己

4.团队有效反馈练习

活动形式：小组分享、性格测试、小组共创

四、共同创造：方向~共创愿景

1.投射卡：个人愿景分享

2.共创：团队价值主张与愿景

3.个人愿景如何与团队愿景结合

活动形式：投射卡、绘画

五、共同进化：事~目标管理

1.目标树与长远目标

2.各阶段目标与关键任务

3.目标下放与分解

4.实施与跟进：目标四象限

活动形式：冲浪站位、目标树站位、绘画

马玲

马玲 Angel Ma

组织发展&个人成长教练/管理*心理学*教练

【专业资质】

✦埃里克森教练机构全球认证专业教练

✦ICF国际教练联合会认证准PCC教练

✦IHNMA潜意识引导技术高级执行师

✦中科院心所研受训心理咨询师

✦萨提亚治疗专业训练

✦U型理论践行者

✦15+年企业中高层管理经验

【实战经验】

● 近20年培训服务经验，15年+企业中高层管理经验。曾在国内多家知名文化机构、高等教育机构-神州通集团、华南理工大学工商管理学院、蓝狮子（吴晓波创办）等担任项目总监、区域总监等职务，曾为200+家大中型企业策划过各类管理培训项目，及策划过多个总裁班等高管学习项目。

● 近年来，潜心研究U型理论、组织健康等各种前沿权威管理理论，以及商业及个人教练、心理学学习与实践运用。致力于通过教练方式，帮助组织、团队及个人在解决问题中提升能量系统。

【核心课程】

《高绩效团队协作与目标管理工作坊》 《业务团队赋能与突破工作坊》

《团队融合与冲突管理工作坊》 《跨部门沟通与协作》

《团队目标管理工作坊》 《教练技术在管理中运用》

《成果导向的管理者沟通》 《高情商的情绪与压力管理》

《新项目（产品）战略创造力及落地工作坊》 《VUCA时代中小企业困境突围工作坊》

【定制工作坊】

1.业务赋能

2.业务转型

3.企业困境突破

4.目标管理

5.产品创新

6.项目规划

7.团队领导力提升

8.团队沟通与协作

9.团队冲突

10.团队情绪地图

可为企业提供长期团队教练服务，过程中根据企业发展设计

【授课风格】

● 现场实战：学员现场抛出真实问题为案例，讲师示范；同时学员真实案例演练，导师点评，现场解决学员真实问题与困惑。

● 成果导向：重视问题的解决，每个课程引入教练式工作坊，以落地成果为导向。

● 体验式教学：将投射卡、情景剧、3D建模、绘画等感性方式结合商业及理性，设计各种生动而独特的教学方式，同时开启学员左右脑，更好地理解与吸引知识点。

● 灵活定制：可根据企业需求，定制各类组织、团队及个人成长工作坊。

● 增值服务：每次内训，可赠送1次一对一教练服务，市场价2000元/小时。

【服务企业】

南方电网（广东佛山、清远、江门、揭阳、韶关，云南昭通等）、日立电梯、猎聘、电声股份、好太太、卓越地产评估、安联电子、利口福、黄埔文冲船厂、大长江轮胎、建一工程、雷雨资本、职酷科技、蔚景科技......

【客户评价】

Angel老师课程讲授逻辑思路清晰，亲和力十足，内容生动饱满。在授课过程中能结合生活及贴合学员工作场景的案例，帮助大家进行理解。同时，通过视觉化图片及互动练习，让学员对课程内容更快吸收和运用。

------猎聘中南学院培训总监 Cindy

马玲老师在《职场沟通“有你有我”》的培训中，让我们感触良多，受益匪浅。生动形象的手绘视觉呈现图，绘声绘色的情景演练，让大家在轻松愉快的氛围下迅速掌握了有效的职场沟通技巧。

------广东卓越土地房地产评估咨询有限公司总经理 陈智华

马玲老师具有很好的亲和力，全程很少PPT，以白绘白板技术为主，学习过程生动而轻松。过程中运用情景演练、角色扮演、真实互练等多种体验式的授课方式，让大家真正吸引知识点，而能够有效转化。

------广东电声市场营销股份有限公司人力咨询总监 Lisa