课程背景：

创新的最高成本是沟通成本，沟通低效的原因之一是参与者使用了不同的思维语言。思维是一种语言，用来清晰表达思想，适用于人群之间的沟通，也适用于自我沟通。管理者的思想是多元化的，语言表达不清更是随时可见，企业需要训练一种通用语言，使得沟通各方能清晰理解对方的含义，也使得个体能够保持清晰的思路。进而使创新变成可能。

《创新思维》是一种关于思考的“共通语言”的选择。首先它非常简洁，可以快速学习和运用；其次它非常高效，仿照自然科学思维，追求问题解决的可靠性，能帮助企业大大节省试错成本，提高创新的准确度。课程关注目标制定、统筹全局，全盘的思维。我们很多时候认为创新需要彻底的变革，但却忽视了，彻底变革需要跨越文化壁垒、技术壁垒和制度壁垒等条件，这些壁垒成为了彻底变革的障碍，困难重重。而有效的创新是基于逐步的变化调整，微调积累，量变引发质变。最终完成创新。故掌握有效的创新方法，人人皆可创新。

课程收益：

1)形成团队统一优势思维创新语言

2)学会创新，主动解决问题能力

3)建立问题的自治体系，并能洞察环境，转问题为创新

4)统筹创新思路，提高工作效率，明确工作目标

课程大纲：

引言 通过优势思维，创造解决创新的优势

小游戏：解决问题的思维比较

1、直觉思维的经验

2、理性思维的流程和信息

3、优势思维创新的5个大步骤20个精细流程

模块一 形势判断（SAP）——明确问题，主动创新

提交问题：每人1-3个实际问题

1、检查困惑：现状与创新突破

2、化整为零：复杂现状的分解

视频案例：《毒气事件》排序

3、多问题创新排序：影响性、紧急性与发展趋势

4、选择解决策略：分析原因、做出选择还是控制风险？

练习：整理现场问题，排序并锁定到三大策略

模块二 原因分析（CAP）——查找真正的创新点

小案例：灯不亮

1、原因分析的1P3C步骤

2、描述创新的表现

3、设立比较对象发现创新线索

4、进行创新线索的检验得到原因

练习：现场问题的创新原因分析

模块三 创造思维（CTP）——如何获得创新方案

小案例：《莎士比亚问题》

1、创造新方案的4个步骤

2、改变要素与改变组合

3、解决案例问题：服务创新/提高客户满意度/会议创新

练习：现场问题创新方案提出

模块四 创新决策（DMP）——选拔最满意的创新方案

标准：创新决策就是明确选择标准

1、创新决策的FCAR步骤

案例：决策的全过程

2、标准的区分、选择与量化

练习：现场进行创新决策

3、标准之间的置换、标准与风险置换

模块五 创新分析（PAP）——掌握未来，创新落地

小游戏：数一数二

1、明确创新步骤和预防步骤

2、创新分析的OPPB步骤

练习：下阶段工作问题的创新步骤、预防和补救措施

视频案例：创新的步骤和问题

3、问题意识到机会意识的转换

总结：课程整体体系和简要测试

吴建民

吴建民 老师 —— 实战管理专家

多年管理课程培训、授课、顾问经验

曾任：保利发展商学院（企业大学）副院长

曾任：威莱集团培训学院（企业大学）院长

曾任：泰盈集团人力资源总监

曾任：雅居乐控股培训经理

曾任：某知名咨询公司资深管理顾问

讲师资历

◆ 深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师

◆ 武汉市政府创业中心受聘讲师

◆ 内蒙古自治区共青团委青年创业导师

◆ 广东省多地市党校常年特聘讲师

◆ 中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师

◆ 博研商学院总裁班、营销班讲师

◆ 单仁咨询总裁班讲师

◆ 亚太欧联商学院总裁班讲师

擅长领域：中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等

培训经验

1、起步：两年管理顾问实战经验，为企业进行落地诊断，提供行之有效的解决方案

2、实战：知名央企企业大学负责人，从人才规划、培训体系建立、培训地图搭建、企业大学体系构建、课程开发、课程讲授均参与涉及

3、授课：2013年开始商业授课，2014年即实现课量单年破百天，其后逐年课量递增，目前已稳定在150天-180天

4、进阶：2018年开始进行总裁班授课，并多次开设个人品牌《基于业务提升的问题分析与解决》落地训练营，为超过500家企业进行业务赋能

主讲课程

【领导力系列】

《MRCP管理心学》

《营销心理学》

《管理者情景沙盘》

《银行网点全情景经验赋能》

《员工培育与部属激励》

《大历史视角下的自我管理》

【思维系列】

《迎刃而解-问题分析与解决》

《创新思维工作坊》

《结构化思考》

《思维导图与高效工作》

【基础管理系列】

《时间管理》

《情绪压力管理》

《职业化塑造》

《高效沟通技巧》

《跨部门沟通》

《沙漠掘金卓越沙盘》

《疯狂古董商经营沙盘》

授课风格

吴老师曾担任知名企业的企业大学负责人，为多家集团性公司担任管理顾问，多年的讲师及顾问经验练就了干炼、睿智的管理风格。吴老师以实际管理状况为基础，结合政策发展、管理学、心理学、组织行为学等知识，打造出行之有效、高效落地的两门主打课程《MRCP管理心学》和《迎刃而解-问题分析与解决》。

吴老师善于运用历史典故、心理学实验结合管理学原理寓教于乐，引导学员积极思考，教学过程关注教学体验，常常能快速引爆课程现场。

吴老师的新锐管理思想及对管理类、思维类、工具方法类课程拥有独到见解，受到客户的一致好评，被客户称为“高返聘、高满意度、高颜值”的三高讲师。

吴老师对于管理创新深入研究，梳理出了系统驱动式管理的思路，转传统的“被动管理”为“主动管理”。强调被管理者的自主自愿意识。让管理极具生命力。而吴老师又擅长沟通管理环节。企业多部门多条线多环节的现状容易导致沟通不畅，这将成为了企业管理的最大成本，因此吴老师深挖企业的沟通管理之道，开发出了多门高质量的沟通管理课程，为企业进行有效赋能，深受好评。

风趣、幽默、深入浅出、不落俗套、案例丰富、理论联系实际等等，都是吴老师授课的风格标签。与此同时，为了强化培训效果落地，吴老师更强调行业课程的定制化和微定制化的思路，可以有效的将企业具体案例转化为授课内容进行输出。这就是吴老师可以实现超高返聘的原因。

客户见证

电力类客户：

华能集团公司、中国国电集团公司、上海电力学院、南方电网广州供电局、南方电网茂名供电局、南方电网惠州供电局、南方电网东莞供电局、南方电网昆明供电局、国家电网天水供电局、南方电网锦都培训中心、云南电网公司大理培训中心、南方电网昭通供电公司、南方电网盐津供电公司、国家电网河北省电力公司、国家电网河北电力培训中心、国家电网江苏省电力公司、国家电网嘉兴供电局、龙源电力、粤电集团、三亚国电、小浪底水电、大亚湾核电、嘉兴热电、江西丰城电厂、华电邹县电厂等

政府类客户：

广东省税局、清远税局、潮州税局、惠州税局、深圳税局、珠海税局、茂名税局、韶关税局、阳江税局、揭阳税局、湛江税局、肇庆税局、佛山税局、清远市委、贺州市委组织部、梧州市委组织部、内蒙古机场集团、深圳市交通局、深圳市盐田区政府、武汉市政府创业中心、英德市委组织部、内蒙古自治区共青团等

建筑类客户：

中交四航局、广东电力设计研究院、中建三局、中建一局、中晟建筑设计、杭萧集团等

通信类客户：

中国移动研究院、华为通讯事业部、华为大中华区服务事业部、云南移动、湖北移动、河南移动、天津联通、河北联通、江西移动、电信总公司等

金融类客户：

广州证券、招商证券、深圳建行、中信总行、青岛中信、河北中信、深圳农行、广东工行、湖北建行、湖北农行、湖北中行、山西农信、广发银行、汉口银行、廊坊银行、捷信金融、农银大学、建银大学、东莞农商行、顺德农商行、东莞中行、佛山中行、广州银行、河南建行、广西中行、湖南中行、平安保险东莞公司、平安保险深圳公司、平安保险湖北公司、平安保理、前海一方保理等

地产类客户：

碧桂园集团、越秀集团、深圳国投、方直集团、泰盈集团、雅居乐地产、保利地产、美的地产、拓华地产、招商地产、南方集团、世联地产等

制造类客户：

立信集团、华润三九、华润江中、伊利集团、金河生物、红太阳集团、航通船业、周大福、雀巢、顺成陶瓷、南玻集团、联合富士电梯、日立电梯等

其他类客户：

沃尔玛、天河城百货、易初莲花、建众集团、单仁咨询、博研商学院、滴滴出行、世界经理人、亚太欧亚商学院等