【课程背景】：

企业管理就是紧紧围绕价值管理三个核心问题：如何全力创造价值？如何科学地评价价值？如何合理地分配价值？和生产要素管理（战略、组织、干部、人才和文化等）、自身的体系建设，来支撑客户需求的满足和价值创造的实现。

任正非的核心管理思想对企业家的借鉴意义就是，从战略、组织、市场、文化、人オ、盈利等角度界定了管理范围，从而使华为能守住边界，并形成定力。

【学员对象】：

企业法人代表、企业各级管理者；

【课程大纲】：

一、 企业家信仰的力量：

1. 什么是信仰？

2. 什么是企业家的愿景 1) 相信-看见 2) 看见-相信 3) 1%-99%；

3. 华为成长故事的背后 1) 英国LKST大学管理学院教授一句话 2) 华为西天取经故事 3) 华为备胎计划秘密 4) 管理之本-白皮书解读 5) 经营之道-蓝皮书解读 6) 内控之法-红皮书解读

二、 华为核心价值主张的形成： 1. 价值观-企业成长基因 1) 任正非讲话 2) 老子道德经 3) 华为核心价值观 2. 华为核心价值主张形成过程 1) 文化生长期（1987-1998） 2) 理性成长期（1998-2008） 3) 全球化期（2008-2011） 4) 组织变革期（2011-2019） 5) 录像：光荣-奋斗-超越（观看） 6) 华为核心价值观 3. 核心价值观解析 1) 核心理念 2) 制度建立 3) 行为规则 4) 环境结果

4. 企业家系统思考 1) 使命 2) 愿景 3) 战略 4) 文化模型系统 5) 任总：致新员工的一封信（阅读案例：讨论）

5. 华为核心价值观理念层

6. 华为持续成长的驱动力；

三、 华为人力资源管理纲要：

1. 华为人力资源管理驱动因素 1) 人力资源管理的基本出发点 i. 劳动是公司价值创造的主题 ii. 熵减持续激发个体创造力

2) 人力资源管理的基础

i. 构筑核心价值观底座

ii. 形成自我批判纠错机制

iii. 打造价值创造管理循环

3) 人力资源管理的理念与实践

i. 精神文明+物质文明

ii. 干部+人才+组织

2. 企业经营管理本质与管理要素：

1) 公司理解的价值管理

2) 功：经营+管理

3) 利：获取外部利益

4) 经营管理动态均衡

5) 经营管理失衡

6) 客户价值管理

7) 华为经营管理平衡

8) 经营-利益驱动机制

9) 价值创造-价值评价-价值分配（评价标准和方法：华为案例） 10) 以人为本-以奋斗者为本（机会、工资、奖金、股票）

3. 企业文化案例研讨：阿里巴巴企业文化案例；百度冬天案例：

（第二天）

四、 价值创造要素—文化边界：

1) 管理要素模型

2) 熵的解药：华为活力引擎模型

3) 对抗企业之熵：厚积薄发与开放合作

4) 对抗个人之熵：激发生命活力促进发展

5) 企业18种堕怠行为（讨论）

五、 价值创造要素—战略边界：

1) 华为战略定义

2) 组织绩效的衡量

3) 业务领导力模型BLM

4) 战略规划SP指导业务规划BP-业务驱动全面预算

5) 平衡积分卡

6) 战略解码

7) 华为战略转型案例CT-ICT

六、 价值创造要素—客户与市场边界；

1) 马电案例

2) 华为真的是以客户为中心吗？客户不是猎物（讨论）

七、 价值创造要素—盈利边界：

1) 深淘滩低作堰

2) 都江堰的管理哲学

八、 价值创造要素—组织和流程边界：

1) 客户维度思考组织

2) 内部维度思考组织

3) 构建以客户为中心的流程化组织

4) 华为构建组织原则

5) 代表处组织结构变革

6) 华为公司组织架构

7) 全营一杆枪（543部队案例学习）

8) 矩阵管理打破部门墙

9) E2E流程化组织运作要素

九、 价值创造要素—干部管理边界：

1) 干部使命与责任

2) 干部的作用：布阵、点兵、陪客户吃饭

3) 干部管理原则

4) 干部选拔三优原则（选）

5) 干部配备原则

6) 科学选拔-三权分立

7) 录像：我是一个小兵

8) 干部标准和任职要求（用）

9) 干部考核与激励

10) 不合格干部调整（研发干部、市场干部调整案例）

11) 干部培养目标（育）

12) 干部培养内容

13) 干部继任计划与继任梯队（留）

14) 干部保留

15) 干部管理的组织运作

16) 干部在自我批判中走向成熟（老板讲话EMT宣言）

十、 价值创造要素—人才培养边界：

1) 华为人才发展逻辑框架

2) 人才培养-大胜在德，小胜靠智

3) 案例：还能改进吗？

4) 新员工发展：从秀才-士兵

5) 基层管理者发展：从士兵-士官

6) 中层管理者发展：从士官-将军

7) 人才发展导向

十一、 总结：

常兴

华为常兴老师实战经验

常兴老师25年在企业中高层管理的实战经历。25年在企业中高层营销管理的实战经历。期间在电子部企业负责整机电路IT设计。后作为设计院项目通信专业工程师负责国家铁路网规划、设计、施工和监理工作。

98年入职华为。期间负责投标和解决方案部门的筹建、人才培养和运营工作。2005年底负责华为公司级LT运营商宽带全国招标项目，拿到份额第一。2006年负责西北三省市场开拓和产品销售及品牌建立工作，2006年底，超额完成公司1.2亿销售任务并拿下战略性电信网络改造项目。

06年-09年期间在华为大学负责全球客户经理培训工作，开发了华为公司营销精品课程有：【顾问式销售项目运作与流程管理】；【无需让步的说服艺术—双赢谈判】；【企业大客户关系拓展与建立】。【项目营销沙盘模拟实战对抗演练课程】【海外市场战略营销—九招制胜】。作为内聘专家参加华为公司跨国CEO人才培养项目【KAM领导力发展项目】。

09年作为华为海外市场部干部部学习发展部门负责人，负责华为全球销售经理学习发展和营销能力提升工作。期间远赴 亚太、中东、中亚、北非、欧洲、独联体授课并培养课程讲师。三年累计培养2

000多名销售经理，平均授课满意度96%，连续三年授予公司级金牌讲师。

2011参加【华为公司CRM变革项目LTC销售流程梳理小组】，参与开发设计华为公司解决方案销售LTC流程并交付实施。

【擅长领域】：作为咨询顾问为国内数十家上市公司设计解决方案销售流程和营销体系。在营销课程开发设计中具有丰富的实战经验和理论知识，特别对互联网公司、软件公司、IT制造行业、商业银行、运营商行业的客户有深入系统、独特的理解和思考。在企业销售人才培养、销售团队建设、销售高管培养领域具有丰富的实战经验。老师是华为【营销沙盘模拟实战对抗演练项目】的创始人。为华为软件、华为终端、华为交付、华为海外各个代表处设计并实施的【营销沙盘模拟实战对抗演练项目】项目曾获得华为公司金牌项目奖，得到了数千学员高度好评。并将项目沙盘应用于各个银行的对公业务培训中。

华为常兴老师授课风格

常兴老师实战经历丰富，且精通心理学，擅长课程设计开发，引导、控场能力强，对学员有极大的吸引力和感召力。注重互动式教学和实战演练开发，课程内容实用性和互动性极强，深受学员的欢迎和好评。平和大气、思辩缜密，学院智慧与实战经验的完美结合。

【主讲领域】：

1、《组织—组织大客户项目型销售》—【顾问式销售项目运作与流程管理】

2、《无需让步的说服艺术》—【双赢商务谈判技巧】

3、《沙盘模拟实战对抗演练咨询项目》—【九招制胜】

4、《解决方案销售流程咨询项目》—【世界级解决方案销售流程】

5、《卓越经理人领导力发展咨询项目》—【卓越经理人领导力发展】

6、《铸造为客户服务的企业价值观》—【“谁”毁掉了公司的订单】

7、《运用情绪能量把握决策的质量》—【顷刻间把握决策的奥秘】

8、《基于价值转移的企业创新业务设计》—【发现利润区】

9、《华为业务领导力模型》—【战略与执行的力量】

华为常兴老师授课见证

苏州建设银行 【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】、深圳农业银行【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】、桂林设银行 【银行对公业务销售项目运作与管理】 镇江中国银行 【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】、四川建设银行 【中层干部管理领航培训项目】、招商银行 【管理启航行动学习—创新思维】、深圳移动 【双赢商务谈判培训项目】 、中国银行 【管理核心角色领导力行动学习】、 山东省邮储银行、中国银行淄博分行 《无需让步的说服艺术—商务谈判技巧》、 重庆农商行、湛江银行 《无需让步的说服艺术—商务谈判技巧》、农业银行（江西省分行、南通、东营、包头） 【双赢商务谈判培训项目】 ?北京银行、兴业银行 【对公销售-沙盘模拟实战对抗演练项目】、苏州银行 《谈判艺术》 ?深圳农行【 初级对公客户经理沙盘演练】、广州招行【 对公客户经理谈判技巧训练》、《客户深度拜访与客情关系维护》及沙盘演练】 ?交行上海总行【对公客户经理沙盘演练】、烽火通信科技有限公司 六期【九招制胜实战演练、销售项目运作与管理培训项目】 、华为公司 【全球跨国CEO人才培养项目】、华为公司 【中东地区部软件公司沙盘模拟实战对抗演练项目】、华为西非地区部 【代表处沙盘模拟演练项目】、华为沙特代表处 【沙盘模拟实战对抗演练项目】、华为全球外籍高级客户经理 《九招制胜》培训和认证 、为中国区销售副总裁 《九招制胜》课程培训和认证 、华为上海-深圳研究所副总裁 《九招制胜》课程培训、华为大学 《企业文化&华为发展》管理培训。