【课程背景】

企业针对竞争情报的搜集与分析利用，最重要的一个环节就是要对海量信息进行有效性筛选与精准性处置，对其真伪正误要有准确的把握，避免情报分析失误所带来的严重危害。而如何在开展竞争情报分析时减少失误的概率，则需要对本单位的情报信息流转制度和体系进行科学设计，需要对专业情报分析人员进行针对性的培养训练，需要对情报信息进行专业化的管理与处置。正确的竞争情报能够帮助企业决策者作出正确的判断与决策，避免情报分析失误，就是在避免方向性的错误和战略性的损失。

【课程收益】

掌握造成竞争情报分析失误的几大关键性因素

掌握如何有效避免竞争情报分析失误的科学方式

掌握设计有效避免情报分析失误的管理制度方法

掌握如何通过细节有效识破竞争对手营销欺骗的方法措施

【课程对象】

总经理、中层信息资源管理岗位、企业竞争管理岗位、情报资料分析岗位、营销服务岗位、综合管理岗位

【课程大纲】

一、竞争情报素材的识别

1、什么是竞争情报

竞争情报的概念

竞争情报的类别及特点

竞争情报的价值及作用

情报学概述

2、竞争情报的识别

竞争情报识别的定义和重要性

竞争情报识别的内容

竞争情报识别的方法

竞争情报识别应注意的问题

二、导致竞争情报分析失误的几大关键因素

1、情报需求的预见性发生偏差

建立必要的情报会商制度

对情报用户需求的搜集与分析

参与企业竞争战略的规划

2、情报信息搜集的不对称性和不准确性

少量的情报样本不足得出准确的结论

海量情报信息的筛选与分析利用

对情报素材真伪正误的准确识别

3、情报分析方法与手段的不科学

不可忽视的情报分析心理因素

科学有效的情报分析与预测方法

注重对情报分析流程的选择与控制

4、情报利用是否有效

竞争情报服务保障的原则要求

对情报时效性的要求

对情报使用时机的要求

5、情报外泄的可能性

对情报资源的全流程有效管控

防止企业间的恶性竞争

建立在法律基础上的企业内部信息管理制度

三、如何识别竞争对手的欺骗行为

1、竞争性欺骗的动机与目的

迷惑干扰竞争对手的市场判断与决策

为抢占商业先机的冒险行为

面临生存危机时的铤而走险之策

2、如何识破对手的竞争性欺骗

克服思维定势所带来的判断失误

逻辑推理法与统计分析法

比较印证法与排除法

林广阔

林广阔老师

——党建理论宣传与创新实践专家

曾任中国人民解放军战略支援部队某部党委书记，当选全军优秀党务工作者。

曾任中国人民解放军战略支援部队某部上校部队长，多次荣立二等功、三等功。

曾任中国人民解放军战略支援部队某部专业技术大校研究员，荣获某研究领域一等、二等成果奖多项。

曾任中国人民解放军外国语学院军事情报学专业特聘专家、兼职教官。

擅长领域：党建理论研究与宣讲，企业党员管理与创新实践，企业党组织建设与创新发展

【个人简介】

林广阔老师拥有三十余年的军旅生涯经历，曾经在部队担任过党支部书记、党委书记等职，从事过党组织建设与管理、党建培训、党的理论宣讲与创新实践等工作，参加过实战军事行动。其丰富的实践性工作经验和扎实的理论研究功底，结合思想政治工作研究生学历以及在党建理论研究方面的脱产学习经历，能够在党建理论研究与管理实践领域中均取得显著工作成绩。特别在党建理论研究与宣讲，企业党员管理与创新实践，企业党组织建设与创新发展等方向，林广阔老师具有独到的研究心得和实践经验，在与不同层级政府机构、公安安全部门、国有大型企业和研究院所的党建培训交流中，所获评价很高，相关研究成果和实践经验具有很强的复制推广性和通用性。

核心培训项目内容：

提供党的创新理论宣讲、红色基因传承与发展、中国特色社会主义发展展望等等方面的授课宣讲和培训活动。特别是对党建理论和红色基因传承方面有较深入的研究、实践经验和独到的见解理念。

提供有关企事业单位党员管理、思想发动、党员教育实践活动组织等方面的授课宣讲和培训活动。特别是本人在长期工作实践中总结出的“五力十心”管理法和“细节管理十步法”等管理方法，能够十分有效的破解企事业单位各级党组织在党员管理和引导教育方面的难题，对如何充分发挥本单位党员先锋模范作用有着十分明显的促进作用。

提供有关各级党组织建设、工作流程、党建活动安排、教育实践筹划等方面的咨询顾问、授课宣讲和培训活动。特别是对企事业单位和小微企业的党组织建设和活动组织方面有较深入的研究和实践经验，各项党建工作组织开展的方式方法具有鲜明的创新性。

林广阔老师自身丰富的军旅生涯履历和特殊的军队工作经历，成为其有别于其他专家学者的特别之处，可从一个全新视角和特殊角度为客户提供有很高学习借鉴价值的思想理论研究成果和创新性的实践经验，增强企业对外竞争力和对内团结凝聚力，完善个人知识结构，快速提升实践性工作能力。

【授课风格】

见解独特：凭借特殊的工作经历、丰富的实践经验、深厚的理论功底，能够深入全面的分析企业所面临的问题，提供与实际紧密结合的创新性解决方案；

实操性强：凭借三十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为党史宣讲与党建实践相结合领域的专家；

引导启发：理论联系实际逐步分析研究，复盘失败原因，分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：能够快速帮助企业找出问题原因，逐一加以解决完善；能够分享技能工具，授之以渔，帮助发展；能够量体裁衣设计建设，确保落地实施。

风趣幽默：授课轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

党建管理及理论宣讲系列

红色基因的传承与创新发展

运用隐性教育方式指导党员的理想信念教育

中国特色社会主义的未来发展与人类文明走向

做好基层党员队伍管理工作应把握的核心要点

企业内部党组织建设与党员管理

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容备 注

1中国移动通信集团新疆有限公司克拉玛依市分公司

（2020年）做好企业党员队伍管理工作应把握的核心要点重点帮助企业回答解决了如何在日常工作中创新发挥党员先锋模范带头作用问题。

2中国电科集团智能研究院

（2021年）红色基因的传承与创新发展重点帮助企业建立起一套科学有效的党的优良传统传承与发展的制度措施办法。

3中国移动通信集团新疆有限公司昌吉市分公司

（2021年）运用隐性教育方式指导党员的理想信念教育重点帮助企业回答解决了如何避免形式主义，有效的可持续性的开展党员思想政治教育问题。

【服务客户】

中国移动通信集团新疆有限公司克拉玛依市分公司、中国电科集团智能研究院、中国移动通信集团新疆有限公司昌吉市分公司

【学员评价】

林广阔老师的授课深入浅出，生动明晰，特别是对如何运用创新管理方法激励党员先锋模范作用的发挥问题上，带给我们十分有用的方式方法，好学好用，为我们以后的党员组织管理工作开展指明了方向。

-----中国移动通信集团新疆有限公司克拉玛依市分公司党委书记 张晓辉

林广阔老师生动形象的讲解，让我们对红色基因的传承问题有了深刻的认识，帮我们剖析了在此方向所存在的问题，找出了原因所在，更教会了我们如何采取新的模式和手段方法来解决传承与创新发展问题，为我们下一阶段的党建和理论宣讲工作指明了方向。

-----中国电科集团智能研究院党委副书记 曹敏

林广阔老师所独创的“五力十心”思想政治教育方法对我们有着十分重要的学习借鉴意义，让我们对如何更好的开展党团员思想政治教育工作有了全新的认识和体会，接受培训的党员均反映良好，得到很多的启发，教会了我们新的教育方法，受益良多。

-----中国移动通信集团新疆有限公司昌吉市分公司第二党支部书记 丁刚