课程对象：

企业管理人员、后备干部、需要带教新人的职场骨干 等

课程收益：

1.掌握培养下属的基本体系和方法

2.能针对不同准备度的下属，采用差异化的培养方法。

3.掌握督导式、教练式培养下属的方法

4.掌握下下属转移权限的原则和方法

课程大纲：

一.如何有效培养下属？

二.

1.领导者的两大职责

2.- 带领团队完成业绩

3.- 培养下属

4.培养下属的721法则

-岗位实践：70%

-自我学习：20%

-课堂培训：10%

5.培养下属的基础体系

-职涯规划与培养计划

-培训的计划与执行

-高潜力员工的发现与培养

-关键岗位的后备计划

6.激发领导者培养下属的积极性

-多渠道职业发展体系

-形成主动培养下属的企业文化

-制定老带新的培养机制

-物质和精神鼓励

7.案例分析和思考：下属培养的现状和目标

三. 如何因人而异地培养下属？

1.诊断下属的准备度

- 从“意愿”和“能力”两个角度评估下属准备度

- 不同准备度的下属，培养的方式不同

2.领导者的四种角色

- 督导

- 教师

- 顾问

- 教练

3. 同一个人的准备度，会发生变化

- 面对不同任务，准备度不同

- 职涯不同阶段，准备度不同

4. 课堂练习：评估下属的准备度

三．以“督导”的角色培养下属

四．

1.提供细节内容，确定工作角色

2.- What: 做什么？

3.- How：怎么做？

4.- Target：做到什么程度？

5.- When：何时做完？

6.- Check：如何检验？

7.主要是单向沟通，由领导者做决策

8.- 确认下属是否听懂了指令

9.- 获得下属承诺

10.密切监督并承担责任

11.- 定期检查工作进度

12.- 检查的四种方法

13. 一步步的指导，保持简单并明确

14.- 把目标分割成小块

15.- 循序渐进地提要求

16.- 鼓励下属寻求指导

17.管理工具：行动计划

18.课堂练习

19.

五．以“教练”的角色培养下属

六．

1.什么是教练式管理？

2.- 教练的起源

3.- 教练的四种角色

4.教练式管理的价值

5.- 激发下属潜能

6.- 激发下属责任感

7.- 帮助下属自己寻找解决方案

8.教练的核心技巧

9.- 3F倾听

10.- 强有力提问

11.教练工具：欣赏式探询

12.课堂练习

七．以 “顾问”的角色，向下属转移权限

八．

1.授权的两个误区

2.- 授权≠弃权

3.- 授权≠弃责

4.授权的五个步骤

5.- 选择需要授权的任务

6.- 指定被授权者

7.- 明确任务和委派

8.- 监控和激励

9.- 检查和修正

10.如何管理授权风险？

11.- 明确目标

12.- 指明资源

13.- 确定时限

14.- 界定权力范围

15.授权价值工具：思维云盘

16.课堂练习

张岚

张岚老师（Lilian Zhang）拥有上海财经大学MBA学位。1994-2009年期间，她曾先后供职于通用电气中国（GE）、飞利浦中国和国内上市公司，任总经理、业务总监等高层管理工作。

她带领数百人的团队，在管理、市场和销售等领域具有丰富的实战经验和心得。她亲身经历了国内外企业的不同文化和运作模式， 扎实的管理理论、丰富的企业实战、十几年的兼职内训师和专职讲师经验，为她的授课沉淀了深厚的基础。

张老师在销售和市场领域实践多年，深感业务是企业发展的引擎。所有的培训，都必须以企业战略为导向、为业务发展服务、并落地转化为行为的转变和业绩的提升。

因此，张老师除了内训需求调研，还会调研企业的行业特征、市场地位、主要竞争对手、销售渠道等业务状况，并选用行业或企业的案例来进行分析讨论，力求有的放矢、贴近企业现状。

近年来，张岚老师致力于研究互联网对企业转型与营销的深刻影响，开发了相关课程，受到客户的一致好评。

专业领域：

大客户销售、解决方案销售、专业销售技巧、商务演讲与呈现

市场营销实战、品牌建设与管理

销售团队的建设与管理、客户关系管理、经销商管理

管理与领导力

工作经历：

上海海得控制系统股份有限公司集团业务总监

通用电气（GE）工业与消费品集团 中国区销售总经理

环球迈特照明有限公司亚太区市场销售总监

飞利浦照明中国集团供应链经理、大区销售经理、全国市场经理

教育背景：

2002年，毕业于上海财经大学商学院，MBA

1994年，毕业于上海大学国际商学院，国际商务管理专业，BA

服务过的部分企业：

工业品行业：英格索兰、川田机械、霍尼韦尔、康明斯发动机、欧姆龙工业自动化、欧姆龙元器件、舍弗勒工业、宝武集团、宝钢国际、华谊集团、杜邦纺织、日清奥利友、拉法基、人民电器厂、阳光电源、海康威视、三和涂料、帕柯工业设备、日本大福物流设备、三菱化学、三菱电机、德国西伟德建材、英国斯派莎克蒸汽系统、中科光电、日本吴羽氟材料、坂东传动带、阿特拉斯科普柯空压机、瑞典奇石乐测量系统、德国瑞好、贺利氏光伏、泛林半导体设备、麦格思维特流体工程、阿诺精密切削、远东电缆、上海智能制造创新中心、上海新型建材集团、华峰（化工）集团、山东石大胜华、科之杰新材料、航天壹亘机床、新代科技、罗姆半导体、富士电机、邦纳传感器、嘉麟杰纺织科技、亚明照明、云德半导体材料、伟创力电子、雅马哈发动机、科达制造 等

电力行业：中国核电、中广核、远东智慧能源、上海电气、德力西电气、万控集团、新世纪电气等

消费品行业: LG电子、约克空调、摩恩卫浴、海尔电器、方太厨电、虎牌电子电气、乐扣乐扣、红豆集团、周大福珠宝、豫园黄金、DHC化妆品、良友集团、农夫山泉、光明食品、太太乐食品、康师傅、洽洽食品、益海嘉里、泰宝美客食品、新日清面粉、不凡帝范梅勒糖果、上膳源有机食品、高露洁三笑、水星家纺、美国威廉索拿马家居等

零售行业：上海开开集团、上海黄浦区国资委、上海益民集团、上海杨浦区商贸、地利集团 等

服务业：华夏邓白氏、中国国际航空、TUV南德意志、欣海报关、方正物产、上海电信、东方有线、假日酒店集团、佰翔酒店集团、京东物流、运联物流、浦海航运、中国邮政EMS、新华传媒、华数传媒、日本迈伊兹咨询集团、丽妍雅集、中国检测检验集团、华测检测、禾邦认证、等

汽车行业：上汽集团、上海大众、上汽通用、广汽菲克、广汽丰田、长安福特、吉利汽车、陕汽宝华、东华汽车集团、威孚集团、德国舍弗勒、德国采埃弗、德国孚利模、邓禄普轮胎、双钱轮胎、锦湖轮胎、阳杰汽配等

金融行业：中国银行、工商银行、兴业证券、中国银联、平安保险、紫金保险、东吴人寿、中邮人寿、诺亚财富、欧力士融资租赁、海通恒信融资租赁、收钱吧（移动支付）、华侨永亨银行、上海农商银行 等

医药医疗行业：赛默飞世尔、博士伦、爱克发医疗系统、上药康德乐、科华生物、美舒医疗、华械医疗器械集团、瑞慈体检、威高血液净化、上海数家社区卫生服务中心等

其他行业：惠普大中华区、汉高中国、3M中国、朗盛化学、柯尼卡美能达、震旦集团、江苏移动、中建二局、上海建工、联想电脑、TCL罗格朗、中望软件、民和生物、宁夏伊品生物、中海油、中石化壳牌、苏宁电器、力诺集团、五四农场、成都天府新区投资集团、绿地集团、平安不动产、徐工集团、江南造船厂、沪东中华造船集团、上海电信、澳洋集团、三棵树涂料、云赛智联、红蚂蚁装饰、冀东集团、上海市北高新集团、金桥信息、中孚信息、乐智教育科技、上海计算技术研究所、西子集团、四方维电子供应链、复旦大学、交通大学、同济大学、苏州大学、美国威斯康星协和大学等