课程详情
企业各层次管理人员、后备经理人
了解中国人对情绪的态度
情绪对个人成长的影响作用
情绪管理的等级与情商
情绪管理的步骤
情绪变化的起因分析
“情绪负债”的产生与摆脱
利用人类独有天赋进行重新的选择
有效将坏情绪与自己分割开
掌握自我心态对话来调整情绪
掌握正确的职业心态
有效掌握了解他人情绪的技巧
掌握影响和改变他人情绪的方法
一、 情绪管理概述
1.中国人的“情理法”
2.情绪管理对自我成长的作用
3.被情绪“绑架”的人
4.情绪对个人身体的影响
5.水知道答案
6.案例分析:原子弹成功
7.管理个人“心境”的步骤
8.情商等级比较
二、 “分割”情绪
1.情绪起因分析
2.人们面临的“两圈”分析
3.影响人的情绪的“相关圈”因素
4.如何正确处理相关圈因素
5.案例分析:小娟的故事
6.“情感负债”的起因与摆脱
7.中国传统文化对情绪管理的影响
8.中国人的“面子情结”
9.案例分析:过道的争吵
10.互动讨论:人能被其他人改变吗?
11.情绪管理关键是结果
12.案例分析:他能够代表美国精神吗?
13.中国的CBA与美国的NBA
14.什么才算是有效地“分割情绪”?
15.情绪上不痛苦是好事情吗?
16.为什么不做“情绪植物人”
17.人类的天赋帮助人们进行自由选择
三、 “围剿”坏情绪
1.人类与其他生物的区别是什么
2.人们的直接反应对自己的影响是什么
3.口与心的力量比较
4.“自我对话”帮助你进行有效选择
5.自我对话是心态的反应
6.案例分析:他是什么心态
7.正确理解“赢”的含义
8.就业心态与创业心态的区别
9.互动练习:不同的心态反应是什么
10.互动讨论:人们喜欢发现优点还是缺点
11.案例:住仓库
12.如何克服人们的“急、贪、乱”
13.案例分析:牛崽大王
四、 发挥情绪影响力
1.案例分析:红埔军校
2.如何关注他人情绪
3.影响他人情绪的步骤
4.案例分析:与岳父的交谈
5.有效利用“情感帐户”
6.案例分析:再开三十万公里
7.互动练习:如何做平稳小李的情绪
8.什么是“心锚”
9.案例分析
10.领导人如何通过“心锚”发挥情绪影响力
张立言 老 师—— 领导力导师,党课专家
曾任:吉林化工集团公司干部管理培训总监
曾任:吉林化工集团公司机关党支部书记
曾任:国家实施国际170公约中国区试点主要负责人
曾任:深圳安信达管理咨询公司副总经理,咨询项目总监
曾任:深圳中兴通讯学院首席讲师、深圳南玻学院首席讲师
讲师资历
30年工作经验;大型国企上市公司12年工作管理经验;5年企业管理咨询经验+13年商业讲师经验
中国管理科学学会认证高级学习设计师
中国管理科学学会认证高级行动学习催化师
党史沙盘版权课程《峥嵘™》认证讲师
思政谈心谈话版权课程《红言™》联合开发人
《中国式情境领导力》创始人
中兴通讯学院管理类课程体系构建专家
培训经验
张立言老师结合近30年的实际管理工作经验、管理咨询和培训经验。多年从事企业管理者能力提升和企业管理改善的咨询和研究,有很强的实战经验,特别是对领导力和管理技巧的研究,有自己独特的见解,对目前中国企业提升执行力和企业中高层的管理人员的领导能力,有一套系统的解决方法,已经成为许多企业领导的良师益友。
累计授课时间1000余天,参与学员近5万人次,课程风格幽默、诙谐、深入浅出,深得学员喜爱,课程满意度均达90分以上。
2008年5-12月为广东电信各个县局管理者进行《高绩效管理者技能提升》,连续返聘10期。
2009年7-11月为湖南电信各个县局管理者进行《管理者技能提升蓝心蓝剑计划》,连续返聘6期。
2011年为深圳南玻集团公司管理干部进行《管理教练技术》培训,连续返聘8期。
2012年为东莞光伏和太阳能有限公司管理干部进行《中国式情境领导力》培训,连续返聘5期
2013年为成都多晶硅有限公司全员进行《高效能人士的七个习惯》培训,连续返聘5期。
2015至2019年连续为广东培训网有限公司返聘公开课《管理技能提升MTP》5期。
2017年至2019年连续为中智光华培训机构返聘公开课《第五项修炼》3期。
2020年至2021年连续返聘为中国石油四川分公司进行党史情景沙盘《峥嵘™》六期
2021年3月至2021年9月连续返聘为西安电信进行党史情景沙盘《峥嵘™》八期
主讲课程
【领导力类课程】
《中国式情境领导力》
《中高层管理技能提升MTP》
《管理教练技术》
《跨部门沟通技巧》
《第五项修炼》
【党建类课程】
党史沙盘课程《峥嵘™》
《红言™》(谈心谈话课程)
《向共产党学管理》
《红色领导力》
授课风格
可操作性强:
能够将抽象的管理理论和现代管理中存在的现象完美进行融合,可以真正做到“深入浅出”,设计环节使得学员能在课堂上进行大量练习、反馈、改进。
互动性强:
通过贯穿始终的“提问“式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。
定制化强:
能够结合企业的实际情况,进行定制化的课程改造,能够迅速地将企业现存问题与课程中的知识点有机结合,使得学员们能够真正做到学有所用。
客户见证
大型央企国企:
中国移动广东省分公司、中国移动湖南省分公司、中国电信广东省分公司、中国南方电网总公司、中国石油成都省分公司、中国石油川庆分公司、中国中车长春分公司、中国中车成都分公司、中国铝业总公司铝罐分公司、中国烟草总公司湖南金叶公司、中国南方电网广州分公司、国家电网安徽分公司、中国核电总公司广东分公司、中国粤电集团茂名电厂、中国海洋天然气公司广东分公司、中国印钞造币总公司保定钞票分公司、中国移动上海分公司、中国华能集团沁北电厂、中国国税局广州分公司、中电集团公司、中色集团、中国船舶总公司广州分公司、中国船舶总公司辽南船厂、中国船舶总公司上海分公司。
高科技及上市公司:
大连港务集团、上海仪电集团、广州白云机场、中兴通讯股份公司、深圳华侨城集团、深圳摩比有限公司、湖南湘邮科技、上海制药公司、深圳诺亚舟、深圳亚太卫星公司、广西圣象集团、顺丰速递、京东商城、韵达快递、广州高新兴股份公司、珠海光宇电池、丽珠药业、深圳康佳集团、美的公司、奥克斯空调、幸福西饼、郑州康师傅公司、中山舜宇股份公司、深圳博敏电子股份公司、深圳长盈精密股份公司、湖南现代投资、深圳爱施德、中国南玻集团、深圳吉田拉链公司、德赛电池、东莞轨道交通公司、深圳东部公交公司、东莞华贝电子、华阳电子、中山阳明集团、深圳航天信息、深圳方大集团、珠海兄弟股份公司、深圳轻松家电、、深圳德林假肢、深圳光明集团、深圳天时通、深圳英倍特、海南上岛咖啡、广东美易达、道尊电子商务公司、珠江电缆厂、以纯服饰、深圳都市丽人、深圳易思辰公司、广州华盈体育、广州昊达公司、深圳瑞时会公司、、郑州全速通、顺德港务公司、广州九丰燃气、广州明门公司、广地化工、深圳龙华市政公司、泛海科技公司、时代皮具公司、、广州天健股份公司、广州皇上皇公司、岭南印象园股份公司、金联宇电缆。河源然生新材、清连公路公司、珠海首优公司、深圳金嘉丽钻石、深圳巴士集团。
汽车企业:
东风汽车广州公司、比亚迪有限公司、郑州海马公司、海南海马公司、安徽五菱汽车、广州摩托集团。
金融企业:
广西人保财险、山东农行、安徽中国银行、生命人寿保险、中国人保长沙分公司、江西农行、惠州E速贷、南通农行、广州华兴银行、西安建设银行、南京工商银行、江苏丹阳银行、西宁民生银行。
地产企业:
深圳中海地产、格力地产、深圳龙光地产、深圳中原地产、深圳明昇地产、广东坚基集团、广州保利地产、厦门建工集团、河北建设集团。
税务局:
广州国税、信宜地税、茂名地税、德县地税、大亚湾国税、河源地税、汕尾税务。
部分授课评价
张立言老师的管理课程能够深入浅出地将抽象的管理理论,恰如其分地和我们的管理工作实际结合起来,可以为我们“增值”,以后要多次举办,适当扩大参加的人员。
—— 深圳电信总经理 钟平
中国没有系统的管理学,却有着博大精深的管理智慧,在外国严谨的管理框架内填充中国的管理内涵,将现代的管理经典与中国人的“血脉”融为一体,让中国人更容易理解和接受,张立言老师的《中国式情境领导》是一个成功的尝试。
——中国南玻集团董事长 曾南
其他课程推荐
培训课程 | 主讲 |
---|---|
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 | 郑文茵 |
商务礼仪与职业形象塑造建立 | 郑文茵 |
商务礼仪与职场形象塑造 | 郑文茵 |
情商管理及情绪压力舒缓 | 郑文茵 |
班组长高效团队管理及班组日常管理 | 郑文茵 |
服务人员服务素质与沟通技巧 | 郑文茵 |
TTT-企业内训师初级育成 | 郑文茵 |
TTT-电信企业内训师初级育成 | 郑文茵 |