【课程背景】

当前企业的竞争，核心是人才的竞争，而人才竞争不再是简单的人才争夺战，任正非说：“人才不是核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力”，因此，企业的发展离不开对人才的管理，而在人才管理中心，最重要的则是对企业的关键人才进行管理，如果关键人才的培养和管理无章可循，就会成为制约企业持续发展的瓶颈。

企业管理者和HR管理者或许没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，一定要自始至终做好管理。

那么，如何有效识别和发现关键人才，实现精准选配？

如何做好关键人才的发展，实现关键人才的加速成长？

如何设计科学的机制，实现对关键人才的有效激励，促进关键人才的绩效持续提升？

……这些，都是企业必须解决的人才管理问题。

本课程从企业的战略需求出发，帮助学员掌握关键人才的识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法，实现关键人才的发展与复制，打造企业人才竞争优势。

【课程收益】

1.帮助学员从企业战略的角度，认识关键人才管理的重要意义，掌握人才盘点与关键人才识别的方法，建立科学的关键人才发现与选拔机制，组建企业稳固的核心人才团队

2.帮助学员掌握并提升关键人才培养与梯队建设的技能，建立关键人才的后备体系

3.帮助学员掌握关键岗位人才的使用与激励技巧，充分发掘人才潜能，让人才与企业理念协调一致

4.帮助学员理解和掌握关键人才吸引与保留的基本策略、方法，掌握物质、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，实现企业基业长青

5.帮助学员提升人才决策、领导、考核、沟通、激励能力，打造企业核心人才竞争优势

【课程对象】

企业老板、中高层管理者、企业HR

【课程大纲】

第一章 企业为何要进行关键人才管理

1、对关键人才的管理是每个企业的关键要务

2、关键人才管理是组织制胜的关键

3、企业关键人才管理的挑战

第二章关键人才的识别和选拔

一、关键人才识别的途径

1、通过企业战略识别

2、通过管理层级、职位层级识别

3、通过工作业绩来识别

4、通过人才稀缺性和人才价值矩阵法识别

案例：某公司的关键人才定位

实操演练：找到本企业的关键人才

二、识别评价的方式

1、任职资格评价

2、业绩评价

3、价值评价

4、人才盘点

三、关键人才选拔的基本技巧

1、关键人才胜任力模型的构建

胜任力特征的三个重要特点

胜任力模型

五种类型的胜任力特征

建立胜任力模型的方法

构建胜任力模型的五个步骤

案例：销售岗位的胜任力模型

2、基于胜任力的面试设计

行为面试法

面试题设计

3、关键人才吸引的策略与方法

4、选拔途径的选择

5、如何做好关键候选人才的岗前评价

第三章如何实现关键人才的加速成长

一、直线经理是关键人才培养的核心角色

1、直线经理是关键人才管理的主角

2、制约直线经理对关键人才管理的三大因素

3、如何推动直线经理实现改变

4、直线经理人才管理工作评估表

二、关键人才培养的721法则

三、关键人才的目标与绩效管理

1、关键人才绩效管理的五项策略

2、关键人才的绩效目标制定与跟踪

3、关键人才绩效管理的实施

4、关键人才的教练式绩效辅导技巧

四、基于人才绩效提升的培训体系建设

基于关键性人才的培训开发

将培训转化为成果的6D模型

提升培训效果转化的六个关键

五、用行动学习驱动人才成长

1、什么是行动学习

2、行动学习的主流技术

3、如何在企业中实践行动学习

情景演练：行动学习群策群力与世界咖啡

六、用“刻意练习”帮助人才成长

1、案例故事：如何成为一名摄影师

2、刻意练习与天真练习

3、刻意练习三大招

观影学习：徒手攀岩

第四章关键人才激励机制的建立

一、关键人才激励的六度理论

1、聚焦战略引导行为

2、激励政策信守承诺

3、标准明确事先预定

4、多种模式综合运用

5、跨越员工感知底线

6、绩效评估反馈及时

二、关键人才物质激励的技巧

1、关键人才薪酬激励的方法

根据战略和市场制定薪酬体系

制定有足够上升空间的薪酬体系

构建动态薪酬体系

2、关键人才合伙激励的方法

三、关键人才的非物质激励技巧

1、荣誉激励

2、积分激励

3、兴趣激励

4、使命激励

第五章 课程回顾

赵泊瑜

赵泊瑜 老师

——组织与人才效能提升专家

某全球知名能源企业（两届世界杯核心赞助商）人力资源总监

卓正国际酒店（五星级酒店、国际金钥匙联盟酒店）人力总监

“光能杯”全国卓越人力资源经理人

“乐活学堂”学习联盟发起人

AACTP国际注册行动领导力教练、AACTP翻转课程教练、ICF行动学习促动师

实战型HR和企业管理专家、战略绩效管理专家

国家一级人力资源管理师、国家一级企业培训师

【个人简介】

赵泊瑜老师十余年企业人力资源高管从业经历，历任五星级酒店、大型生产制造类企业、多元化产业集团HRD、HRVP、运营副总等职务，具有丰富的实战经验和完善的专业知识体系。

帮助全球出货量最大的光伏制造企业实现战略人力资源体系的升级，1年内完成40%的人员结构优化，实现减员增效；完成战略绩效薪酬体系改革，1年内促进人均效能提升1.3倍。

帮助知名五星级酒店成功搭建和实施三级人才培养体系，实现人员流失率从年均46%降低到20%；根据国际金钥匙联盟服务标准，帮助酒店建立完善的核心人才胜任能力评价认证体系，专业人才和管理人才累计育成率提升40%。

帮助国内排名第一的电站运维企业成功落地战略导向型的激励机制创新，实现多地散点项目运维人员的年均流失率从30%降低至12%，年均项目管理人才和专业技术人才育成率从20%提升至36%.

帮助国内知名的BIPV光伏建筑一体化企业成功完成全国关键人才体系的布局以及合伙人机制改革，促进年度业绩增长翻倍。

帮助华北地区最大的铅酸蓄电池再生资源企业港安环保集团完成基于战略导向的绩效薪酬管理体系，人均产值增长30%，连续3年超额完成经营目标25%以上。

赵老师在多年的工作经历以及企业服务过程中，发现很多企业的人力资源体系无法与公司战略对接，导致HR部门在企业中不能发挥应有的价值，往往沦为事务型工作的执行者，无法受到企业的充分重视。归根结底，是HR工作缺乏战略定位，无法打通经营战略与HR体系的通路，无法找到企业的真正痛点和老板的迫切需求点，基于上述问题，赵老师创新提出TEE战略人力赋能模型，旨在通过上接战略、中接管理、下接人效的人力资源体系，赋能组织和员工，助力企业战略达成和业绩增长，经过多家企业深度实践，效果显著。

赵老师致力于中国企业战略人力资源体系的升级事业，帮助HR打通对接战略的任督二脉，实现人力资源对组织的赋能价值，为民族企业振兴贡献一份力量！

【授课风格】

接地气，实用；理论有深度，系统很完整，落地性强；生动形象，互动研讨，案例解析，具体细致；深入浅出，实战实用。

【主讲课程】

《战略绩效管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《高效能管理者五项修炼》

《关键人才管理》

《九型之道与人才管理》

【服务客户】

天达纸业、牙博士医疗机构、名媛仕家美容连锁、三棵树、耐思电气、英利集团、卓正集团、中兴汽车、尚上方再生资源、万德集团、港安环保科技、中国邮政、启峰房产、邦界科技、广发银行、森歌集成灶、九安防火、众翔金融、新视眼科医院、河北长力集团

【学员评价】

赵老师的课程非常精彩，代入感很强，很有授课技巧，落地、实用，听完后一些问题茅塞顿开。 ——牙博士医疗机构人事总监王学坤

赵老师的课程结构严谨、案例丰富，在教学过程中使学员现学现用，干货很多，使我们很有收获感。 ——天达纸业 高总

我是赵老师的忠实铁粉，从2018年听第一次课以来，一直跟随赵老师学习，每次课程都受益匪浅。 ——卓正神农大观园刘总

赵老师的课程既有一定的高度，又能通过清晰的逻辑和流程一步步实现落地，体系完整，而且能够结合企业的实际情况组织大家现场实操演练，对企业的帮助很大。

——得实环保科技总经理 王成杰