【课程背景】

如果要让一支团队有战斗力，人员因该如何搭配？性格不同，经验各异，三观选人的重要衡量标准，招聘过程如何选人？让什么样的人进入团队？如何明确招聘标准？面试过程中我们要遵循什么原则、用什么方法可以搞定面试过程中的各种“妖”以上是目标选材课程要解决的问题。

【课程收益】

1、明确团队结构特质，清晰目标选材的出发点；

2、学习有效的面试问题设计，规避无效的面试问题而导致错误招聘；

3、从确职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的和行为事例的问题，预测应聘者的能力而非自己的感觉。

【课程对象】

人力资源经理、人力资源主管、企业中高层管理者及招聘工作相关人员

【课程大纲】

一、招聘概述

1、失败招聘的代价

2、招聘中常见的错误

3、结构化面试的基本步骤

二、选拔标准的建立与准备工作

1、如何确定选拔要求

-理解工作匹配度

-如何分辨应征者与企业的配合度

2、能力标准如何运用于招聘过程

三、行为描述式面试

1、行为描述式面试的要点

2、分辨不完整的BAR和无效的描述

3、如何根据应征者的行为分析能力水平

4、行为描述式面试的有效性

四 、提问技巧

1、什么样的问题是无效的

2、常见的提问类型与利弊

3、行为描述式提问技巧

五、追问的技巧

1、通过追问保证信息的有效

2、如何追问

3、如何分析信息的真实性

4、灵活应对不同类型的应征者

5、实战模拟、讲师点评

六、总结与行动计划

何振铭

何振铭 老师（天津）

——中基层管理人员领导力教练

天津工业大学管理学硕士

曾任金锚集团销售总监、总裁助理

曾任SGS通用公证行高级培训经理

曾任CEGOS企顾司北京分公司总经理

原AMA领导力培训顾问

实战型管理专家，多家企业管理顾问

天津师范大学特聘讲师

美国ADNLP高级认证讲师

【个人简介】

何振铭先生曾在不同行业担任领导力顾问、培训经理、项目经理、总裁助理、销售总监等职务。在工作实践中，丰富了管理经验和组织人才发展的方法。

专注于领导力训练并认证了多门课程。参加Management Centre Of Asia DISC认证讲师，获得解读DISC测评报告的资质；先后讲授与DISC相关主题课程上百场；取得《管理高尔夫》授权讲师、《情境领导》讲师认证、《问题分析与解决》讲师认证；美国NLP协会ABNLP高级执行师认证。

受聘为天津师范大学微观经济学客座讲师，为本科生讲授微观经济学。

【授课风格】

何振铭老师讲课风格活泼、有乐趣，具有强的启发性和实操性。尊重课堂应该以学员为主的教学理念，教学中注重营造开放式的学习氛围，构建互信；教学过程深入浅出，带领学员一起探索、反思、寓教于乐。

【主讲课程】

定目标：

《登上管理者舞台》

《从战略到目标》

《绩效目标设定与拆解》

《目标、计划与执行》

《目标选材》

管过程：

《教练型领导》

《工作委派与授权》

《员工激励》

《向上管理》

《跨部门沟通与协调》

《冲突管理》

《问题分析与解决》

《辅导与反馈》

《团队管理》

《全景管理》

《情境领导》

评结果：

《绩效管理》

《绩效评估》

《目标复盘》

【部分培训客户】

检测行业：SGS通标、BSI英标、马士基

地铁行业：天津地铁

互联网行业：网秦科技、京东科技、唯品会、联想科技、陌陌科技、搜狗搜索、点我达科技

医药行业：安捷伦、拜耳医药、惠氏制药、迈瑞医疗、金域医学

金融保险行业：雪铁龙汽车金融；大地保险；太平保险、阳光保险、招商银行

地产商业行业：融创地产、太古里、爱琴海、嘉里建设、迪卡侬

制造业：飞利浦、苏泊尔、欧司朗、一汽大众、伟巴斯特、通用汽车、艾尔姆、威士半导体、三星、丹马士、空中客车、万可电子、Clarks、西门子、大陆汽车、美大厨卫、特变电工

航空公司：南方航空

石油行业：中国石油、壳牌石油

烟酒行业：泸州老窖

企业集团：中国建筑设计院、中国汽车研究院、天津港集团、中钢集团

【课堂反馈】

老师经验丰富，是我参加培训以来听到的最好的一门课——（BSI英标）

理论与实践案例相结合，理解深刻，都可以转化到工作中——（安捷伦）

实际案例很多结合了工作需求，讨论有价值——（唯品会）

通过培训，我找到了自己的优势和不足，焦虑的原因，谢谢老师——（伟巴斯特）

通过老师的讲解，发现自己在沟通过程中改善的地方非常多——（中钢集团）

授课的方式很高效，交叉的视频解读和各种形式的活动穿插，让本人全面投入进去，脱离了手机两天的时间，充实了自己——（特变电工）

何老师的现场演练和案例推演，让管理者更快的掌握了知识重点，很多管理者表示这次领导力课程解决了他们很多的困惑，很实用——（京东物流）