【课程背景】

为什么一些经理人一旦成为管理者，就整天忙得焦头烂额，身心俱疲？为什么有的经理人能力很强，却得不到企业认可？为什么一些经理人工作很努力，团队绩效却一般？为什么有的经理人尽心尽力帮员工成长，依然不能赢得员工的尊重？为什么有的经理人职业发展青云直上，而有的经理人多年原地踏步？为什么有的经理人只能当基层经理人，却难以成为中层管理者，更难以成为高层管理者？为什么有的经理人被市场淘汰了，自己却浑然不知？

《卓越职业经理人》从经理人角色定位、职业精神、管理技能、领导方法、职业发展五个方面系统解析经理人的素质要求，助力经理人职业发展，推动企业经理人职业化。

【课程收益】

让经理人明确自己的角色定位、工作重点和应具备的职业精神

明确不同级别经理人的素质要求，让经理人看到自身不足和未来提升方向

清晰经理人的管理思路，改进经理人管理方法，提高工作价值和团队绩效

帮助经理人树立正确的“领导”观念，提高“领导”意识，优化“领导”方法，避免“领导”的误区

帮助经理人明确职业发展方向，提高经理人的学习能力，实现与企业一起成长

【课程对象】

企业中高层管理者

【课程大纲】

（一）经理人如何明确角色定位？

“职业经理人”的内在涵义是什么？

从企业持续健康发展的角度认识经理人职业化的重要性

站在企业整体运作的角度明确经理人的价值定位

高级经理人、中层经理人、基层经理人的工作重点是什么？

高级经理的“高级”主要体现在哪里？

职业经理人如何明确自己在企业中的定位？

经理人对企业的主要价值贡献体现在哪里？

经理人在企业开展工作的基本出发点和落脚点是什么？

经理人如何落实岗位职责，提高对企业的价值贡献度？

经理人应从哪几个方面来提高自己的职业素质？

（二）经理人如何培育职业精神？

企业对经理人的基本素质要求

经理人应培养哪些基本的品格，做个值得信赖的人？

企业的组织特性对经理人的要求体现在哪些方面？

经理人在企业中发展职业生涯，需要树立哪些重要意识和理念？

经理人的“职业化”主要体现在哪些方面？

经理人赢得企业信赖，需要重点培育哪些精神？

经理人的“忠诚”主要体现在哪些方面？

经理人应避免的职业误区有哪些？

经理人应该坚守哪些职业道德底线？

学员研讨：培育职业精神，打造符合企业特点的职业形象

（三）经理人如何开展管理工作？

经理人如何正确理解管理的价值和作用，把握管理的重点？

为什么说科学制定目标是管理者开展管理工作的基础？

“目标”的内涵是什么？目标制定的出发点和原则是什么？

经理人如何把握有效管理的实现途径和方法？

经理人如何制定年度工作计划，实现与企业战略的有机结合？

经理人如何对个人工作进行科学分类，制定有针对性的工作完成策略？

经理人如何书写项目规划书，以加强对重点工作的管理，做到谋定而后动？

经理人如何帮助员工做个人工作计划，调动员工工作的主动性和积极性？

经理人做工作计划常犯的错误有哪些？

经理人如何明确个人在工作中的角色定位，实现个人时间价值最大化？

经理人如何加强工作过程控制，保证员工工作目标的达成和绩效的实现？

经理人如何公正评价员工工作的工作，让员工明确工作不足和改进方向？

经理人如何洞察、分析工作中的问题，科学制定问题解决办法？

经理人如何书写工作总结汇报，全面系统地向领导汇报工作？

经理人如何站在管理的角度，全面提高员工的执行力？

经理人开展管理工作要领总结

研讨：经理人月度工作计划的制定、落实与成果评价

（四）经理人如何提高领导水平？

经理人如何正确理解领导力？

企业领导力的三个层次及经理人领导力的价值定位和作用

支撑经理人领导力的六大方面是什么？

领导与管理的主要区别是什么？

经理人实现有效领导的五大途径及使用对象。

经理人应如何看待手中的权力，合理使用手中的权力？

经理人如何低调做人，为员工提供创造相对宽松的工作环境？

经理人如何认真做事，为员工树立良好榜样？

经理人如何做到善于发现员工的优点，包容员工的不足？

经理人如何做到尊重每个员工，建立和谐的上下级关系？

经理人如何提高沟通能力，做好同员工的沟通，减少彼此误解？

经理人向员工提建议的注意事项有哪些？

经理人如何采取正确的激励员工的方式方法？

针对员工工作的失误，经理人如何做到具体问题具体分析？

批评员工的方法和应注意的问题。

经理人应如何处理同员工的分歧，保持团队的团结？

经理人如何创造良好团队氛围，让员工畅所欲言，群策群力？

学员研讨：个人领导力分析、未来提升的方向和计划

（五）经理人如何发展职业生涯？

为什么说经理人只有将身心融入组织之中，才能汲取组织的营养？

经理人如何树立正确的职业观念，让职业道路越走越宽？

经理人如何培育良好的心态，保持职业发展定力？

经理人如何加强自我修炼，持续提高职业素质？

经理人如何合理分配个人时间管理，保持职业均衡健康持续发展？

经理人如何立足本职工作，让自己成为专家型人才，夯实职业发展基础？

经理人如何总结个人经验，积累经验资本？

经理人如何提高个人格局，向更高职业阶层迈进？

经理人如何自我激励，经营好自己的职业人生？

经理人把职业当事业，成就他人，成就自己

（五）总结课程，回答问题

张平

张 平

—具有系统思想体系和方法体系的管理培训专家

海尔北京工贸公司业务经理

清华大学继续教育学院卓尔管理咨询中心高级合伙人、项目总监

国研趋势管理咨询中心高级合伙人、项目总监

西安地铁十三五战略规划项目负责人

中健健身集团文化升级项目负责人

管理类畅销书《企业修炼》作者

提出管理定义“系统说”和四位一体管理思想

17年管理咨询经验，服务央企、国企超过20家

【教育背景】

张平老师本科和研究生阶段所学专业均为企业管理。张平老师在清华大学继续教育学院工作期间，还多次参加总裁班和EMBA课程班的学习。张平老师还加入清华大学市场营销学教授郑毓煌老师创办的营创商学院，向郑毓煌教授和来自清华大学、北京大学、哥伦比亚大学、麻省理工学院等国内外知名专家、学者学习企业管理方面的知识。张平老师管理理论功底扎实，对企业的发展逻辑有独到的认识和见解。

【企业经历】

张平老师在海尔北京中心做业务经理的3年期间，正是海尔进行市场管理体系变革的关键时期。面对市场管理体系变革带来的混乱和业绩下滑，张平老师提出区域管理与产品管理相结合的建议。这一建议得到公司领导的高度认可和及时采纳，对于稳定市场销售形势、顺利推进市场管理体系的变革起到了积极作用。张平老师根据在海尔的工作经历，对海尔学习和研究，写成《海尔为什么成功》一文，该文章得到海尔董事局名誉主席张瑞敏先生的高度认可，称该文“见解独到，契合了海尔变革的思路”。

【咨询和培训经历】

张平老师有17年的管理咨询经验，作为项目负责人服务过的客户有20多家，其中包括首都高速公路、首都机场、福建中烟、西安地铁、中健健身、金星国际教育集团、中国教育电视台等国内知名企业。

张平老师作为项目负责人，主持西安地铁十三五战略规划项目，确定公司总体战略，明确建设、运营、土地储备、资源开发、财务、人力等业务板块的发展主题和发展战略，并制定年度战略落实计划。该项目得到西安地铁高层领导高度认可。该战略规划报告发布后，被国内多家地铁公司学习借鉴。

张平老师作为项目负责人，主持山东即墨老酒品牌升级项目，帮助即墨老酒完成品牌文化体系、产品体系、专卖店管理体系、品牌传播体系四大体系的构建，制定省外市场开发策略，完善对销售人员的管理，并跟踪辅导咨询方案的落地。经过1年咨询服务，即墨老酒市场走出了青岛，走向了全国，专卖店数量由14家增加到30家，企业销售额翻了一翻，成为名副其实的黄酒北宗。

【授课风格】

聚焦管理的难点问题、热点问题，不泛泛而谈。课程系统严谨，以管理理念、管理方法、管理者素质、管理环境四位一体管理思想为指导构建课程。授课内容来自实践，又回归管理实践。

针对每个关键知识点，都有相应的分析模型和工具，重在帮助学员建立起分析问题的架构，学会分析问题，自己寻找答案。

管理工具多，每个管理表格和管理工具都来自老师管理实践的总结，管理工具简单实用。

案例贴合企业的实际情况，分析案例系统深入。但又不就案例分析案例，而是超越案例本身，重在分析每个案例对管理者提升管理水平的启发意义。

娓娓道来，讲课层层推进，站在管理者的角度来讲授课程，而不是站在专家的角度来讲授。

善于发问，与学员进行深度互动，启发学员进行独立思考。

善于通过学员分享与点评，建立起知识点与管理实践的关联。

【主讲课程】

《管理有道》一天版

《管理有道》两天版

《管理者职业素质提升》

【服务客户】

能源行业：国电电网华北分部、山东临矿集团、华电榆林煤电公司、华电宿州发电公司、华电芜湖发电公司、金风集团

交通行业：西安地铁、首都高速公路、江西高速公路

烟草行业：福建中烟、重庆中烟、南京卷烟厂

文化教育体育行业：中国出版集团、新华社《中国名牌》杂志社、中国教育电视台、金星国际教育集团、山东大智教育集团、中健健身集团、福建石柱山文武学校、民生智库

地产建材行业：华宇地产、中盛地产、冀东水泥、巴菲克木地板

科技行业：中国航天三院、中国航信集团、北方工业股份公司、中国通用技术集团、百慕高科、步长制药、鲁丰铝箔

其它行业和机构：呼伦贝尔农垦集团、即墨老酒、内蒙古自治区工信厅、内蒙古农业厅、青岛中小企业局、通辽市工商联、赤峰市工商联、济宁文化旅游局、山西吕梁市乡村振兴局、河南三门峡市工信局等众多企业、政府部门和机构。

【课程评价】

张平老师作为一名企业管理咨询培训工作从业者，站在时代之巅，扛起时代赋予的责任、社会赋予的责任，将自己对企业发展的认识进行系统的提炼、总结，其观察之细致、思维之敏捷、见解之独到，令人耳目一新。

——海尔集团原党委副书记：王安喜

张平老师对企业管理问题的分析切中要害，入木三分，解决问题的思路切合实际，让我深受启发。张老师的管理思想和方法对于提高集团管理水平起到了重要的作用。

——山东大智教育集团董事长：张为东

张平老师的课程富有哲理，观点正确鲜明，观念超前，案例典型，对企业具有很强的指导意义。企业若能结合自身实际践行张平老师的理念和方法，必将越办越好。

——同仁堂集团党委副书记：陆建国

张平老师是个管理思想思考者和务实的实践者。听张平老师讲管理，若春风化雨，春暖冰原。感谢张平老师，心怀大爱，将自己管理思想系统总结，与大家分享。

——皇明太阳能集团商学院院长：张庆余