【课程背景】

对于各个行业的管理职、职场人士来讲，人的心理因素是决定事业成败、决定家庭幸福感、人力资本提升的关键，各种因社会发展，行业竞争引起的职场、生活心理压力问题不同程度地影响着我们，并因此会导致工作效率和生活质量不断下降。

本课程根据体验式教育的核心理念，以“做中学”、“学中感”、“感中悟”的培训链，用深入浅出，活泼生动的“五步减压法”活动和心理游戏，指导职场人尽快掌握一些心理学小知识，能把实用的心理减压技巧用于未来的日常工作和生活中。

整体课程为学习者营造一个充满自信的轻松愉快的心理氛围，从而使每位管理者和正在职场的奋斗者都能在高节奏的工作和生活中，保持积极健康的心态，充分发挥你，自我心理调适能力。

【课程对象】

职场各层级管理人员

【课程收益】

营造减压、自我疏导的活动氛围

打造缓解、解决自身心理压力的途径

掌握自我情绪管理技巧

学习适用的心理学知识

【课程大纲】

第一步：敞开心扉

一、开场互动《舌尖上的中国》引导、鼓励大家开心交流

第二步：科学认知

一、压力的科学认知

二、相信科学 认同正念

第三步：调节情绪

一、体察自己的情绪

二、管理自己的情绪

三、适当表达自己的情绪

四、纾解情绪的方式

第四步：重建自信

一、你的自信在哪里

二、欲战胜他人 先战胜自己

三、环境的影响

四、重建自信

第五步：阳光行动

一、开启快乐简单的心智模式

二、建立积极主动的行为模式

三、养成“绿灯”和“减法”的思维模式

第六部分：实操指导

一、职场沟通中的技巧

开一个好头

快速拉近彼此的距离

问得巧，答得妙

沟通中要控制你自己

化解不误解

二、组织协调能力提升技巧

组织协调的七大原则 

• 目标原则 • 双赢原则 • 公平原则 • 信任原则 • 同理原则• 坚持原则 • 控制情绪

组织协调的十大步骤 

• 发现问题 • 控制情绪 • 冷静分析 • 制作管理表 • 关注目标 

• 表达情感 • 折中调和 • 分析现状 • 达成共识 • 落实行动 

黄普

黄 普 老师（天津）

——资深职场行为管理沙盘专家

原一汽夏利股份内燃机（今中国铁物000927）部门经理

原北京大中电器（今国美零售000493）高级经理

原香港环球咨询机构合伙人

天津市就业促进会特聘高级讲师

FOXCONN师资库讲师

情境管理沙盘研发专家

64项国家级培训课题版权拥有人

【个人简介】

黄老师拥有近二十年的职场行为教育、咨询、辅导的丰富经验，曾带领和帮助多家不同类型企业完成人资改造和人员教育培训的工作。

创造北京大中电器首次外埠开拓门店人员辅导培养记录，仅三个月内带辅助团队完成首店拓荒改造，不到十个月连续培养四家门店骨干达200人，每家新张门店都打破超开店营业额25%的记录（最高超过四成）

帮助外资企业香港环球咨询的80多家客户完成企业海外注册、国际商标登记、后续人员培训工作，助力35家客户创造年营业额突破1000万额度

带领独立培训课题研发团队为12家央企，40多家国企，80多家外企企业，300多家大型民企设计、执行有关企业高层修炼、中层管理技能、团队资源深化、职业化塑造等方面的培训，是一名实力派讲师。为京津及东北、华北、华中等地区逾两千家企业及政府部门，机关事业单位，超50000学员提供过培训或咨询服务。

黄老师从企业一线走出来，深知企业人员培训的痛点和需求，以自己十年的从业管理经验

和十五年的培训教学经历，积累并总结了一整套完善的企业人员职场行为提升的科学方法，

提出了“深挖思想，关注感情，控制情绪，指导行为”的企业人员职场行为管理的系统模型。在多年的教育培训中获得企业客户及政府机构的高度认同并应用

于人员管理实操中，取得显著效果。

【主讲课程】

管理课程

《推倒部门墙——跨部门沟通协作》

《工匠精神——职业态度定位》

《大兵小将话管理-金牌班组长管理技能提升》

《听指挥能打仗打胜仗-MTP中层管理技能提升》

《狼图腾 狼团队——狼性文化团队打造》

《别让沟通再潜伏——沟通能力有效提升》

《从专业到职业的蜕变——职业化打造》

《我们九零后——新型团队构建》

管理沙盘

《沙漠掘金——目标与执行沙盘》

《环绕地球八十天——团队管理沙盘》 版权课

《模拟联合国——沟通与共赢微沙盘》

《战国归来——冲突管理与协作解决沙盘》 版权课

《流浪星球——决策与选择微沙盘》

《迷城战队——营销创新思维沙盘》 版权课

党政沙盘

《星火燎原——党史教育特色情景课》

《丝绸之路——国家政策解读型沙盘》

《红军不怕远征难——红色党建题材沙盘》

【授课风格】

与生俱来的亲和力、幽默风趣、责任心强、课堂气氛活跃

擅长引导式授课、“走动式”教学习惯使得课堂互动环节丰富，尤其善于以自主研发的多项课堂游戏深入浅出地说明理论知识点，从而加深学员的学习印象

学以致用，课程落地性强，不浮夸、讲实话，充满正能量

【服务客户】

能源建设：中交一航局、中铁十八局、中国广核集团、中信渤铝、中交建设、中国节能、中国能建、中海油集团、中建三局、中建六局、河北港口集

金融、银行：中国平安、中信集团、光大集团、中国银行、中国人寿、渣打银行

房地产：金隅地产、中粮集团、路劲地产、万科地产、中驰集团、新城控股、鲁能地产

机械制造：中冶天工、中科先进院、SEW EURODRIVE、PHILIPS、VESTAS、JOHNDEERE、OTIS China、青岛五菱、华能集团、中车长客

电子通讯：NOVONORDISK、SAMSUNG、NESTLE、パナソニック株式会社

医药医疗设备：以岭药业、金耀集团、中新药业、天津六中药

【学员评价】

黄老师根据本课程知识结构的特点，重点突出，层次分明，通俗易懂。理论和实际相结合，通过案例使知识更条理化。

——渤海证券 朱总

黄老师授课时生动形象，语言幽默风趣，非常能调动课堂气氛，寓教于乐，激发学生无限兴趣，能让我们在快乐中接受知识。

——中广核 刘老师

黄老师平易近人，能循循善诱，很注意启发和调动学生的积极性，能够鼓励学生踊跃发言，课堂气氛较为活跃。治学严谨，要求严格，能深入了解学生的学习和生活状况。

——河北港口集团