【课程背景】

作为领导，如何打造高绩效团队？如何调动团队成员的积极性，实现自我突破，创造最佳业绩？如何化解跨部门冲突，加强共同协作？如何打造良好的团队文化？如何让团队更有创造力、凝聚力、执行力？4D领导力通过1个坐标4个维度，帮助领导者解己识人，了解天性，了解不同天性形成的不同领导风格，而不同领导风格决定不同的团队效能。4D8项行为，可以帮助领导者完善天性，成为全能领导者，营造高绩效、低风险的团队文化；提高员工保留率；激发团队创造力与愿景驱动力；打造高绩效团队--快乐、协作、包容、诚信、乐观、投入、团结、高效。4D情绪管理，可以帮助领导者有效管理自己/团队情绪，塑造团队正能量场，提高团队凝聚力与执行力。

【课程收益】

管理者领导力得到提升，知道如何评估、改进自己的领导行为；

团队的凝聚力得到提升；

团队的创造性得到释放；

团队的执行力得到提高；

团队的协作性得到增强。

【课程对象】

高层管理者、中层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工；如果是管理人员带领自己的团队参加，效果更佳。

【课程大纲】

一、导入--什么因素影响团队绩效

1、了解什么是团队

2、了解影响绩效的因素

环境因素，个体因素

案例：如何增加工作效率

3、如何改善环境

4D的缘起，来自美国宇航局的实践

4D里的环境指的是团队背景

案例：哈勃太空望远镜的失败与修复

4、关注所在，能量所向

打造团队背景和行为改变的AMBP（注意力、心态、行为、结果）

视频：你看到了什么

呈现方式：小组讨论

二、改进缘于了解--天性对领导团队的影响

1、了解自己的天性颜色（绿色、黄色、蓝色和橙色）

天性的分类--找到自己的天性颜色

案例：你靠什么收集信息，靠什么决策

四种天性的AMBP原则

四种天性的优缺点

案例：黄权的无奈

2、天性对领导团队的影响

四种天生个性领导者的优势/劣势

做一个4D全能领导者

绿色，培养--以人为本者；黄色，包融--团队凝聚者；蓝色，展望--创意创造者；橙色，指导--体系构建者

呈现方式：小组讨论

三、用4D的8项行为打造高绩效团队

1、表达欣赏感激--营造赋能场域

2、关注共同利益--解决冲突，加强协作

3、适度包融他人--融为一体，凝聚合力

4、信守所有协议--诚信支持高效

5、表达务实乐观--创新创造机遇

6、百分之百投入--专注投入高收益

7、避免指责抱怨--化抱怨为动力

8、厘清角色、责任、权力--系统高效执行

团队协作工具：共同利益表；问题分析工具：5W法；创新工具：随机关联法

呈现方式：小组讨论、演练

注：以上的8个行为，每个行为都有对应的演练工具/方法，并当场引导学员做出课后改进计划

四、改善团队氛围的4D情绪管理

1、思维决定情绪

情绪疗法改变思维认知，正向认知提升团队氛围

案例：心理学家的成果

2、处理你和团队成员不良情绪的方法

红色情节转为绿色情节—团队氛围得到提升

3、管理你的愤怒，别让愤怒阻碍团队的绩效提升

管理愤怒--认知预演

情绪管理工具：认知预演

呈现方式：演练

五、问题收集与解答

朱宏

朱宏 老师

——中基层管理技能提升实战专家

地利集团（HK01387）培训负责人

国家人力资源和社会保障部项目培训师

百年城集团（地区龙头）培训负责人

清华科技园、北大研修班培训讲师

《私营企业管理师》教材编者

柯维（高效执行）认证讲师

NASA 4D领导力认证讲师

【个人简介】

朱老师拥有15年培训经验，成功帮助多家企业中基层管理人员了解自己的管理长短板，突破管理瓶颈，成为全能领导者。

曾在香港上市公司地利集团任培训负责人，任职期间，负责优质课程开发及讲授，策划组织高级领导力培训项目，协助推动公司在半年内完成流程优化、岗位SOP落地，独立完成了集团经理级别SOP。完成全国中高级管理人员培训项目，巡回培训12场，每场培训人数均百人左右，培训反馈极高。

百年城集团任培训负责人，从0到1搭建了培训体系，完成管理人员、销售人员的技能培训，一年内协助招商部完成了招商工作。

朱老师作为人保部培训项目讲师，为上百家企业提供专业的管理培训，帮助企业提升管理能力，其参与编写的《私营企业管理师》作为人保部培训项目的使用教材。

现在的中基层管理人员常常用同一种领导方式，管理形形色色的员工，却希望得到一样好的效果，这是不太现实的目标。改善自己的管理短板，根据不同的人员，应用不同的管理方式，做全能型管理者，打造自驱型团队、高绩效团队、创新型团队是每位中基层管理者的需要。朱老师培训经验丰富，既有专业的培训理论，又注重理论联系实战，擅于和学员工作情境相关联。通过引导，激发学员自主思考，将理论、工具和实际应用结合起来。做到学即会，会即用，用即胜。

朱老师秉承“培训提升企业能力，应用改变学员未来”的培训理念，坚持每一场培训都带给学员改变，帮助企业提升！

【授课风格】

实战性强：以理论指导实践、以实操深化理论、工具与工作情境结合，课堂演练、课后践行，让培训效果落地。

学员参与度高：角色扮演、案例研讨、情境再现，同时结合心理学，课程别具特色。

效果/笑果双好：轻松幽默、学而不怠、听而不倦，课中有笑果，课后有效果。

【主讲课程】

《慧眼识人 人尽其才--DISC领导力》

《4D卓越领导力--打造高绩效团队》

《管理成就未来--新任经理人五项必修课》

《情境领导力》

《高效执行》

《创新改变未来--创新思维实战演练》

《可复制的沟通力》

《慧眼识人--DISC高情商沟通》

《慧眼识人--DISC影响力》

【服务客户】

人保部中国就业培训技术指导中心、山西省工商局、宁夏自治区工商局、新疆自治区工商局、武汉市工商局、长沙市工商局、清华科技园、中关村科技园、乐成集团、搜狗公司、百度公司、久泰集团、太平洋保险、华融证券、渣打银行、中信集团、中船信息、鲁能置业、万达集团、人和集团、人和俱乐部、地利集团、地利生鲜、天时置业、农丰时代、百年城集团、云茂电商、SGS公司、商才智胜、聚正润公司、鸿泰集团、哈达集团……

【学员评价】

朱老师讲的实用，符合实际工作场景，活动设计合理，又幽默生动，学员反馈非常好！

——搜狗培训经理胡久松

朱老师的课，注重从学员的角度设计、讲解、引导，既有理论又有工具，既有案例又有演练，既有收获又有趣味，赞。 ——地利集团副总裁张宇

朱老师的课逻辑清楚，注重引导和实践，课堂上学的，课后就可以应用，感觉像是为我们量身定做的一样。 ——网易渠道经理司汉飞

朱老师的课程，能让学员在轻松、愉快的氛围中学到知识，掌握技能，让理论变简单，让枯燥变生动，让学习变有趣，很有收获。 ——久泰集团培训经理刘起民