【课程背景】

职场中，无论是向上级汇报思想，还是向下级布置任务、听取意见，也不论是书面沟通，还是面对面表达，总会有这样的困惑：

同样是做工作汇报或沟通事件，有的人三两句话就能说清楚、讲明白，可是有人却滔滔不绝说了半天，对方也不理解你想表达什么；

同样是做会议记录、工作总结、策划方案，有的人就能做到条理清晰、重点突出，一次就能通过，有的人却总在这些案头工作上耗费大量时间精力，却找不到核心；

同样是完成工作任务，有的人很快就能理清思路，确定目标、分解步骤，井井有条地开展实施。有的人却冥思苦想地准备，可开始后又觉得不对，于是推倒重来、反复修改，自己筋疲力尽，却往往事倍功半。

很多时候，大家误以为职场表达不清是沟通能力不行，做不好会议记录、工作汇报等是写作能力不行，不能按时完成工作是理解能力不行。其实大部分未必是在以上三种能力上有欠缺，而是没有形成快速有效处理职场信息的思维方式，缺乏规范、结构化的逻辑。

拥有了结构化思维，有结构、有规律地整理问题、分析问题、处理问题，将大大提高思考效率，让很多复杂的职场问题，变得简单、清晰。最重要的是，这种思维能力是可以经过讲授、指导和大量的练习，逐渐培养出来的。这就是我希望通过这门课，大家能够掌握到的本领——结构化思维。

【课程收益】

能借助金字塔结构图，掌握先总后分、结论先行、以上统下的思维模型，学会逻辑性表达和条理性沟通，不再头疼向上级做汇报或提交方案；

运用“漏斗式”倒金字塔结构图，学会快速识别下属、合作部门等，汇报问题中的重点和要点，让协作更顺畅、沟通更高效；

能掌握MECE法则的五种构建方法，不重不漏地组织好各种要素，在表达、沟通或处理工作任务时，搭建自上而下表达、自下而上思考的结构化模型，助力提高工作效率；

能运用结构化思维+“向前挖原因，向后给指南”的思考路径，做到既可完成更有思想高度、有理论深度的书面报告，也能在30秒做出准确精炼的工作汇报。

【课程对象】

企业中基层管理者，部门经理、主管，以及小组长等

【课程大纲】

第一模块：带你理解“结构化思维”

1.为什么需要建立“结构化思维”

1）列举常见痛点，说明缺乏结构化思维，在工作、生活中的各种麻烦和困扰；

2）课上小练习，展示结构化思考的魅力

2.什么是“结构化思维”

1）用生活化小案例+职场情境化小案例，展示结构化思考解决问题的优势；

2）引入结构化思维的重要性，说明其定义

3.金字塔式结构图工具的魅力

1）利用金字塔结构思考，可以实现变混乱为简洁、清晰的思路；

2）金字塔结构思考的三个层级：结论先行、理由铺垫、数据支撑；

3）金字塔结构图的作用：便于受众理解、便于自我表达和记忆、提高工作效率

第二模块：“结构化思维”细分：“一横一竖”各有什么用

1.结构化思维的“一竖”如何搭建？

1）金字塔结构图的“正用”：助力你在对上汇报时信息清晰、明白；

2）金字塔结构图的“反用”：助你在对下听取信息时快速、准确

2.结构化思维的“一横”如何搭建？

1）在纵向思路理清的基础上，加强横向分类的意义；

2）MECE法则：相互独立，完全穷尽；

3）MECE法则的五种分类法，助你在各种职场应用中快速建立明确、详尽的分类

3.如何更好地提炼结论

1）归纳法：以终为始，更好推出大结论

2）演绎法：大前提、小前提、结论

3）归纳法和演绎法在实际各种场景中的应用

4）案例和练习，帮助学员在实践中规避容易犯的错误

第三模块：结构化思维“纵横交错”后的运用

1.整体的结构化思维运用时常见误区

1）开头没结论

2）细节之间没分类

3）分析之间没联系

2.结构化思维的四大原则

1）论：结论先行

2）证：以上统下

3）类：归类分组

4）比：逻辑递进

3.案例练习：年终总结，结构化思维+如何“向前挖原因，向后给指南”

第四模块：几个特定职场场景下的结构化思维训练

1、如何在30秒做简单工作汇报；

2、如何训练自己在会议中、发言时迅速提炼要点；

3、面对复杂问题，在问题明确的前提下学会建立“问题逻辑树”；

4、面对复杂问题，如何在问题不明确时，依然可以通过信息资料梳理，应用诊断框架建立“问题逻辑树”。

于诺

于诺 老师

——新媒体营销文案创意指导专家

曾任绿地集团（世界500强）商业项目北京大兴和房山绿地缤纷城购物中心营销企划经理

曾任中粮集团商业地产项目北京西单和朝阳大悦城购物中心媒介推广高级经理

曾任新加坡美罗集团北京美罗城购物中心企划经理

曾任香港港铁集团北京商业中心银座购物中心推广经理

全网百万粉丝自媒体主理人

多家主流自媒体平台付费专栏头部作者

2020-2021年度全国培训师推优大赛最佳课程设计奖得主

【个人简介】

于老师在商业、零售行业企划推广领域工作15年以上，曾先后就职于多家世界500强名企，担企划推广领域的中高层管理者。主要负责营销推广活动和媒体宣传工作。对于活动策划案的创意和文案撰写、广告营销文案创意和与不同媒体的结合，达成品牌偏好、促进营销、增强客户满意度等方面，有多年实践经验。现与时俱进，研究利用新媒体，借助图文、短视频和直播等新型宣传方案，包括但不限于创设企业“两微一抖”的方式，为企业营销推广和客户服务助力。

参与策划绿地集团北京商业版图线上网站、微博、微信公众号筹备，在北京商业地产领域率先应用和推广线上招商，成功策划招商会的微博、微信上墙等活动形式，为绿地缤纷城项目全面招商和开业助力；

利用微博、微信公众号和企业微信小程序等平台打造新媒体宣传矩阵，帮助银座Mall联动重点商户，开展档期促销以及品牌代言人现场推广活动，带动营业额同比提升20%以上；

参与策划执行朝阳大悦城店内所有餐饮商户线上线下联动美食节活动，通过邀请网红主播线下探店，配合线上美食短视频品鉴以及名店大厨直播教你拿手菜活动，为美食广场拉动人气，实现营业额翻番预估数据的壮举。

于诺老师在多年的服务大众的商业推广经营上，对于摸索大众喜好，利用有效的媒介推广辅助，帮助商业客户建立推广体系有独到见解。尤擅长文案策划创意，迎合时代发展，利用当前蓬勃发展的新媒体，长期为企业做新媒体营销以及经营个人自媒体，总结出了一套行之有效的新媒体爆款文案创意方法，并在与百度百家号、今日头条、抖音号、千聊直播等平台的直播课程中取得了良好的效果。

现于老师全身心致力于结合新媒体的营销广告创意文案的推广，并跟随时代发展和科技进步，对课程不断更新迭代，为需要借助新媒体做营销推广的企业客户实现目标客户增长、品牌知名度提高、商品带货热销以及与目标客户的深度黏性转化等目标助力，实现新媒体思路下的新生长！

【授课风格】

实战性导师，课程深入浅出，有内容，有思路，有方法，有模板，可以让学员随学随用；

专注新媒体创意文案课程，新课题，新思路、新方法，新案例，紧跟时代脉搏，授课层次清晰、方法实用，能将市场上最时尚、最前沿的理论和知识，系统化地教会学员；

授课风格轻松自然、幽默风趣，教学方法互动性强，注重启发式教学

【主讲课程】

营销文案类：

《新媒体带货销售文案》 （分为虚拟产品销售文案和实体产品销售文案两类）

《新媒体品牌爆款广告文案创意》 （硬广告类文案）

《新媒体软植入类营销文案爆款技巧》（软植入类广告文案）

《新媒体内容营销与账号运营》（企业版和个人版）

创意思维类：

《营销创意之结构化思维》

【服务客户】

新媒体线上平台：百度新媒体学院、今日头条自媒体、阿里大鱼号、腾讯内容平台等

商业地产类：上海绿地集团、上海国盛集团、新加坡美罗集团、香港港铁商业管理有限公司

品牌零售商：瑞恩钻饰、欧迪芬集团、物美商管集团

公关广告公司：奥美公关、奥美广告、智威汤逊、李奥贝纳等

教育培训行业：贝塔斯曼书友会、优胜教育集团、新航标教育集团等

【学员评价】

于老师的课内容详实，方法特别落地，本以为写作是种非常需要天分的技能，可是在于老师的模型化教学方法指导下，我也可以写出刷爆朋友圈的广告文案，赞一个！

——瑞恩钻饰学员刘志伟

于老师最大的特点就是能在课堂上，能用生动形象的演绎，把那些看似简单枯燥的内容展现给大家，让我们听了觉得特别有意思，不知不觉也就记住了内容。 ——新航标教育集团高雪

于诺老师不仅讲内容，还把自己多年总结的经验模板、教学案例无私分享给我们，省了好多功夫自己去找资料和总结研究，拿起来就能用，太贴心了！ ——百家号直播课学员@苗苗