【课程背景】

我们整天消极抱怨在工作中太多烦恼。工作处理周期过长执行力不强。得过且过而且没有长远的目标和计划。工作无法推进。同时没有时间管理能力，和上司同事关系紧张。现代企业如何处理员工抱怨工作不好做？如何解决客户要求太多？同事不合作、领导不支持、对职场工作缺乏幸福感怎么办？不懂如何与上司及同事沟通，导致效率低下，忧虑自己和团队的前途。这些现象的根源是员工的幸福感出了问题，面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突等等。

《职场幸福课》就是引爆员工内在驱动力，提升个人与组织工作效率，帮助企业打造具有职业化思维和凝聚力的高绩效团队。

【课程收益】

改变员工对工作的态度，建立1个思维模式

转变工作观念，工作时不抱怨、不埋怨。

用3个科学的方法管理时间和目标，高效完成工作任务

掌握6种沟思维，加强团队合作，建立高效团队

提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度与团队执行力

【课程对象】

企业中层经理/主管，后备人才，新员工

【课程大纲】

第一讲：如何把工作变成自己想要的样子

一、职场幸福四大核心驱动——职场钻石模型

1、思维模式：塑造积极思维与阳光心态

2、自我发展：个人目标制定及时间效能提升

3、人际关系：建立双赢关系，打造高绩效团队

4、工作意义：挖掘工作意义，引爆内在驱动力

案例：我所理解的幸福

第二讲：思维模式——塑造积极思维与阳光心态

一、塑造积极思维，掌控职场幸福

1、思维决定命运

2、思维模式的决定因素

3、正确思维模式三要素

4、如何改变思维模式

二、 影响圈与关注圈模型

1．能影响的事情，积极改变

2．不能影响之事，坦然接受

3．行为产生路径模型

1）事件

2）故事

3）情绪

4）行动

模型：思维—行动---结果模型

第三讲：自我发展——个人目标制定及时间效能提升

一、聚效决定效能

1.聚焦核心事务

2.聚焦ABC法则

二、行之有效的目标制定

1.年度目标制定——“圆方规划图”，锁定年度目标

2.月度目标制定——“生命之花”，将年度目标分解到每月

三、 周计划制定

1.时间管理矩阵的运用

2.周计划制定方法

3.如何高效复盘

4.每日计划制定——计划九宫格的使用

5.远离职场焦虑提升时间效能的5项工具

案例互动：《聚焦的力量》、《效率与效能》

第四讲：人际关系——建立双赢关系，打造高绩效团队

一、DISC的运用与沟通方法

DISC现场测评:

D型人 领导者

I 型人 影响者

S 型人 协调者

C 型人 组织者

二、 四种典型人际沟通风格对组织和团队的价值

1．D型人对组织和团队的价值

2．I型人对组织和团队的价值

3．S型人对组织和团队的价值

4．C型人对组织和团队的价值

三、 四种典型人际沟通风格沟通技巧

1.与D型人沟通技巧

2.与I型人沟通技巧

3.与S型人沟通技巧

4.与C型人沟通技巧

四、卓越人际沟通技巧与方法

1.人际沟通白金法则运用

2.人际沟通六种思维模式：赢输、输赢、双输、独赢、双赢、双赢或不成交

3.适用于所有人的法则——情感帐户

（1）往帐户里存款的行为

（2）从帐户里取款的行为

五、如何打造卓越高绩效团队

1.什么是卓越团队？

2.卓越团队的三种DNA

3.1+1＞2的团队协作

视频：《卓越团队》

体验游戏：《完美默契》

第五讲：工作意义——挖掘工作意义，引爆内在驱动力

一、不同工作思维模式

1. 工作思维模式

2. 职业思维模式

3. 事业思维模式

二、职业价值观探索：不同职业价值观带来不同职业表现

1. 工作价值观罗盘测评

2. 工作价值观

三、个人使命宣言

1. 生活四种模式

2. 职场幸福公式

3. 编写使命宣言

4. 探索工作意义

5. 引爆内在驱动力

侯珏

侯珏老师（北京）

——企业通用管理课程培训师

原北京地米科技 联合创始人、销售总监

原北大青鸟职业教育集团 校区校长

王府井集团 特聘培训师

盐城卫生局 特聘项目顾问

高级企业培训师

企业职业规划培训师（TCDC）

职业规划咨询师

优势教练

【个人简介】

侯老师具有多年的一线管理及培训经验。

曾带领北京地米科技，从0到1组建医疗软件开发销售团队，搭建北京及南京销售团队，实现与盐城卫生局，南京兆康祺科技、北京卫生经济研究所等多个事业单位、央企的联合战略合作；保证了公司的现金流及正常运作。同时建立并维护政府部门、医疗机构、医生集团、商业保险客户等资源，实现客户对接公司满意度100%。为长期合作打下了坚实的基础。使得公司短短7年内，位居行业前三甲。

在北大青鸟工作期间，曾连续3年蝉联公司销售部门第一名。作为校区校长，协调各部门工作，组织研讨教学目标会议。配合市场部同事做好校区推广活动，大型招生会等。最大限度的给与各部门支持。对于学校最重要的招生工作，也起到老带少的传统，把多年的销售经验汇总传授给销售部门，多次为校区招生活动指定方案，引流客户，大大提高了校区的转化率。同时作为一校之长，更是基础工作和管理工作两把抓，两手都要硬。使得校区在短短5年之间，成为同行业招生人数最多，转化率最高的校区之一。

侯老师拥有一线销售实战，销售团队管理，职业生涯规划，优势教练等多维度，多年的的实践经验，对于如何塑造团队职业化，如何塑造团队沟通力，如何打造高绩效团队，如何调整团队情绪，有深入的研究和总结，并在所服务企业落地实施，取得了良好的效果。在通用课程领域一直追求不断完善课程内容，课程内容落地，并可以更好的呈现给学员。为此侯老师多次与企业领导和员工一起沟通，实地考察，配合企业更好的把培训内容让员工吸收。在授课期间多得到企事业单位领导和学院认可，多次受邀讲课，是一名非常优秀的商业讲师。

【主讲课程】

通用类

《高效沟通与协作》

《公众演讲》

《职业生涯规划》

《阳光心态与高效执行》

《职场幸福课》

《时间管理》

《发现你的优势》

《情境领导力》

销售技巧

《销售沟通》

《销售心态》

《销售技巧与实战话术》

【学员评价】

侯老师的课程非常系统，全面而落地，学员受益匪浅。

——卫生部卫生发展研究中心 赵颖旭主任

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！

——联想集团PCSD 李盟经理

侯老师的课程非常实战，理论的系统性也很强，具备很强的操作性，给企业的可持续发展指明了道路。 ——王府井集团 董怡

侯老师的课程深入浅出，通过案例不断给人启发，收益很大。

——华润医疗集团专科运营部主任 张智国

侯老师的授课风格我非常喜欢，课堂气氛轻松，内容深入浅出，可以照顾到每个学员。非常有亲和力的一位老师。

———南京瑞吉科生物科技有限公司 王影博士

【服务客户】

河北省人民医院, 石家庄市第一医院, 人保（中国人民保险公司）健康广东湛江支公司, 湖南省郴州市第一人民医院, 江苏省双创人才, 江苏省中医院, 联想集团, 王府井集团, 职场咏乐会