【课程背景】

企业是由人组成的“无人则止”，培养和提升企业人的自我管理能力是提高企业整体管理能力和综合竞争力的基础，因为自我管理能力是企业管理能力的重要组成部分。只有每一个企业人时刻做到自律、自励、自警、自省、自尊、自强，企业的各项管理制度才能真正落到实处，企业的各级管理者才能实现“无为而治”，企业的高层领导才能从“消防队长”的角色中解脱出来，集中精力抓大事、抓要事。当员工具备了自我管理的意识、能力和技巧，加上持之以恒的实践修炼，员工将会养成良好的职业习惯、职业动作、职业行为和职业模式，加速员工从“业余选手”向“职业选手”的转变，实现企业团队由“游击队”向“正规军”的进化，从而提升企业整体绩效和综合竞争力。本课程通过系统培训，增强员工的自我管理意识：管理自己的心态、管理自己的习惯、管理自己的工作、管理自己的职业，最终实现管理自己的人生。

【课程收益】

了解自我价值和职业定位；

系统掌握管理时间的方式和方法；

掌握设定确奋斗目标的方法；

系统掌握高效沟通的技巧；

了解缓解职业压力促进身心健康的方法；

了解个人职业生涯规划的方法；

掌握建构个人知识体系，不断精进成长的方法。

【课程对象】

企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程大纲】

一、如何认识企业人的角色、任务与职业态度?

1、企业人的使命

组织与资源的关系

企业资源的四种运用方式

2、企业人的职业态度

使命感与决心

责任与担当

效率与效能

3、企业人的挑战

管人的挑战

理事的挑战

二、如何管理自己的目标？

1、目标决定成功

目标能激发我们沉睡的潜能

目标能调动我们超越自我的欲望

目标使我们关注工作成果

“天道酬勤”的悖论

2、人生目标规划系统

个人发展目标

职业经济目标

兴趣爱好目标

和谐关系目标

3、制定目标的SMART原则

怎样具体明确？

怎样能够衡量？

怎样可以达到？

怎样平衡关联？

怎样设定期限？

4、个人OKR的制定

什么是OKR

OKR的制定技巧

OKR的持续管理

三、如何管理自己的时间？

1、第二象限时间管理法

2、时间管理的策略与方法

确定明确的目标

坚持PDCA循环

马上行动，不找借口，拒绝拖延

学会分工授权

辨清事情的轻、重、缓、急，进行优先排序

3、深度工作的技巧

专注于一件事情

固定的时间做计划、做检讨

每一件事情都要设定期限

坚持二八法则，学会关键掌控

留出思考和独处的时间

工具应用：制定个人深度工作方案

四、如何提升高效沟通的技巧？

1、清晰、简洁地发送信息

选择有效的信息发送方式（HOW）

何时发送信息（WHEN）

确定信息内容（WHAT）

谁该接受信息（WHO）

何处发送信息（WHERE）

2、积极倾听

倾听在沟通中的作用

同理心倾听的技巧

3、积极反馈

反馈的类别

如何给予反馈

如何接受反馈

4、如何向上沟通

理解上级的需求

高效汇报的技巧

5、如何与下属沟通

下达指示中的沟通方法

最好的沟通是赞美

会议的有效管理

情境演练：如何指出下属工作中的不足

五、如何管理自己的职业生涯？

1、什么是职业生涯规划

职业生涯规划的含义

职业锚的含义与类别

职业生涯的分类

2、个性因素对职业选择的影响

3、职业生涯规划的八个步骤

4、职业生涯发展的五个阶段

成长阶段

探索阶段

确立阶段

维持阶段

下降阶段

六、如何管理自己的健康？

1、压力管理

经理人的职业压力

正确认识压力

压力的三阶段模型

经理人的压力来源

处理压力的方法

2、心理健康管理

关于心理健康的标准

高级白领的心理健康状况

保持心理快乐的七个方法

3、家庭健康平衡管理

“修身、齐家、治国、平天下”

家庭情感帐户

幸福的港湾

工具应用：个人平衡轮

七、如何管理面向未来的个人知识体系？

1、企业生命周期是管理者认知工作重点的地图

企业生命周期

企业不同阶段的管理诉求

2、教练是激发团队的钥匙

教练方法论

教练精神与对话技术

【实战演练】五步蜕变教练法

3、系统论是看清本质的工具

建构系统模型的意义

系统模型在企业实践中的价值

丁云峰

丁云峰 老师

——企业流程建设与组织管理专家

东北大学客座教授

PCCC教练式领导力认证主教练

中国特色管理科学体系工程智库专家

原红星美凯龙（百强企业）商学院负责人、资深讲师

原松下OA大区销售经理

原中国管理科学研究院培训部副主任

国家电网《中层管理能力提升》常年特聘老师

中国福彩连续返聘7期《组织执行力》课程

南方电网连续返聘5期《高效沟通和执行》课程

【个人简介】

丁老师拥有近二十年企业管理经验，曾带领多家不同类型的企业成功实现了企业管理体系的蜕变升级。

帮助A+H上市公司美凯龙（601828）通过流程复制和人才培育新开办了14家50000㎡+的家居商场；同时通过领导力发展项目，两年培育30余位商场总经理；

带领互联网科技企业中和黄埔进行流程建设及组织发展工作，主导企业流程管理手册《管理剧本》和市场流程管理手册《合伙人成功指南》的撰写，帮助企业一年开办7家分公司，团队人力扩张五倍，招募市场合伙人200余家，公司估值从1000万跃升至3.5亿。

带领松下OA产品线进行内部管理流程优化，帮助东北区、内蒙古区市场运营团队通过业务流程优化和人才梯队建设实现代理商数量翻番，覆盖地区翻番、年度业绩140%增长。

联合创办东北首批保险代理公司之一，维信代理。带领公司进行内部运营流程建设和组织发展规划落地，实现半年育成团队规模达两百人，主管以上职级30余人，创办首年业绩排名位居辽宁省同行业第二名。

丁老师总结了近二十年企业组织管理系统升级的经验，对于各类企业在当前形势下如何实现管理体系升级，如何实现业务流程蜕变，如何实现组织快速成长进行了深入研究，总结出一套关于企业升级组织管理体系、优化业务流程、培育卓越干部的方法论，获得众多企业的高度认同并应用于实战，取得了立竿见影的效果。

丁老师以多年的企业实战经验和顾问经验，深刻体会到企业的成败主要问题源自于组织管理水平的高下。所以丁老师希望通过近二十年的管理经验帮助更多企业通过干部领导力和组织管理能力的提升以及业务流程的蜕变升级实现企业稳步发展基业长青！

【授课风格】

实战型导师：丁老师授课风格深入浅出，课程设计结构严谨逻辑性强、课程落地工具性强。能让学员带着问题来，带着方案走。

课堂氛围热烈：丁老师授课过程中有激情、感染力强，具有满满的正能量。丁老师以其特有的亲和力和幽默的语言风格通过大量的互动进行引导式的授课，让学员在热烈的氛围中增长知识、习得技能。

激发蜕变：丁老师在授课过程中聚焦于帮助学员突破自身瓶颈，丁老师以其强大气场和超强的控场能力，善于在课程现场通过对学员发起爱心挑战，从而帮助学员获得心灵的震撼，激发出学员自我蜕变的能量。

有情怀有责任：丁老师具有高度的责任心和谦虚低调的处事风格以及高度的配合度，广受各方合作伙伴的认可。

【主讲课程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企业流程设计与优化》、《跨部门流程优化与管理》

《从职能干部到流程教练》、《打造流程型组织》

通用管理系列：

《团队致胜：冠军团队的六项修炼》 《永攀高峰：卓越团队建设与管理》

《兴企有为：高效沟通与高效执行》 《跨部门沟通与协作》

《情境领导》 《教练式领导力》 《MTP——中层干部管理能力进阶训练》

《目标管理》 《赢在高效：组织执行力系统打造》

《“零零后”员工管理——激活与教练》 《保险管理教练蜕变营》

《高效影响力：激发行动的七种武器》 《激活领导力》 《高效沟通技巧》

《尽职尽责：责任意识养成与职业价值提升》 《金字塔原理》

《企业管理制度建设与落地》 《非人力资源经理的人力资源管理》

《高效能人士的七个习惯》 《职业化蜕变：自我管理与角色认知》

TTT演讲系列：

《TTT——企业内训师五项训练》、《课程设计与开发》、《公众演讲与魅力表达》

【部分服务客户】

浙江省中小企业协会、京东芬香、珠海市工商联、东莞市工商联、中国兵器工业集团、中船重工、鞍钢集团、包头钢铁、中石油、浦发银行、工商银行、内蒙古农商行、国家电网公司、南方电网、东方电气、中航工业集团、中国福彩、库尔勒经济技术开发区、新浪、青岛啤酒、新东方、辽河油田、李宁、北京交通发展研究中心、中国海洋石油总公司、中航工业集团、星华智本集团、红星美凯龙、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中国建筑集团等。

【学员评价】

丁老师有三大特点，正能量、语言幽默、商业思维强！

——小米谷仓学院总顾问、原京东大学执行校长 马成功

丁老师的课程逻辑严谨、呈现精彩，我们的咨询师都应该跟丁老师好好学学如何授课。

——南方略咨询集团董事长、系统营销专家 刘祖轲

丁老师的课程教学流程设计严谨，教学方式选择恰当，授课期间能够全程紧扣学员注意力，可以有效地帮助学员实现现场蜕变。 ——北大纵横商学院副院长 韩晓宾

有抱负有激情，对企业发展和人才成长有独到的见解。

——中国美国商会主席 William Zarit蔡瑞德

课程深入浅出、案例丰富，对干部的培育有很大帮助。

——中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席 刘秀敏

丁老师在授课过程中措辞精准风格幽默，其特有的语言魅力时刻带动着全场的氛围。

——中国保险行业金牌讲师俱乐部首任主席 熊向清