【课程背景】

在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重点就是提升团队成员的目标管理能力。面对疫情，很多行业将会面临大洗牌，我们的企业也不断面临以下问题：

如何团结全体员工共同应对后疫情时代激烈的市场竞争？

如何缓解员工的职业倦怠，帮助员工重拾信心找到方向？

如何解决员工没有明确目标，推一推动一动，不推就不动的现状？

如何才能真正提高工作效率，更好进行目标和计划的管理？

如何通过目标管理体系实现企业战略的落地？

就是我们企业管理者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。

本课程聚焦目标体系的整体规划，各级目标的分解与设定的具体实操和目标的实施、推动、考核等能力的培育。通过大量的案例和工具，帮助学员建构适应其发展特点的目标管理能力，从而实现企业的整体管理效能的蜕变升级，帮助企业战略落地。

【课程收益】

掌握目标管理的本质

系统掌握设定目标的方法

系统了解分解目标的工具

掌握运用三级目标法制定团队目标的方法

系统掌握目标承诺仪式的组织和实施要点

系统了解目标管理在实战中的权变策略

掌握激发员工主动挑战高目标的方法

【课程对象】

企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程大纲】

一、如何认识目标管理？

1、目标管理的意义和作用

从MBO、BSC到OKR的目标管理的演变

2、目标管理中的误区

拍脑袋定目标

目标管理变成数字游戏

只重结果不看过程

3、目标管理的两个维度

做正确的事

正确地做事

二、如何有效地设定目标？

1、目标的来源

公司愿景与目标

从公司愿景到团队愿景

工作中目标的类型

2、制定目标的五个要素

明确自己的目标内容（做什么）

确定实现目标的期限（到什么时候）

严格规定达到的标准（到何种程度）

选择合适的实践方法（用何种手段）

安排好工作顺序（重要性）

3、衡量目标是否合理的SMART原则

目标的明确性

目标的可衡量性

目标的可实现性

目标的相关性

目标的时限性

情景演练：目标SMART原则的练习

4、设定目标的六个关键步骤

制订符合SMART原则的目标

检验目标是否与公司的目标一致

列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法

列出实现目标所需要的技能和授权

列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

确定目标完成的日期

三、如何有效的分解目标？

1、什么是目标分解

2、目标分解的原则

分目标要保持与总体目标方向一致

目标分解中所需要的条件及其限制因素

各分目标之间的协调与平衡

各分目标的表达要求

3、目标分解的形式

按流程顺序分解

按时间关系分解

4、目标分解管理工具

工具一：树杈法

情景演练：请结合公司的管理实际，用目标多杈树法分解工作目标

工具二：“6W3H”法

情景演练：结合自己或所在部门的实际，分解工作目标

四、如何激发团队自愿挑战高目标？

1、激发团队和个人的潜能

发掘内在驱动

突破思维限制

2、制定高目标的策略

目标的价值

“三层目标”的制定方法

情景演练：“三层目标”的挑战

3、目标绩效协议的达成

提升绩效力五个标准动作

情景演练：绩效承诺仪式

五、如何进行目标管理的实施和考核

1、目标的执行

目标执行过程中的跟踪检查

目标的修正

2、目标的考核

目标执行成果评估的一般原理

按"目标完成程度"来评估

按"困难度、努力度、完成程度"来评估

按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估

绩效奖惩的一般原理

3、目标管理过程中的绩效面谈

绩效面谈的原则

绩效面谈的步骤和注意事项

情景演练：乌海A公司销售部的年终绩效面谈

丁云峰

丁云峰 老师

——企业流程建设与组织管理专家

东北大学客座教授

PCCC教练式领导力认证主教练

中国特色管理科学体系工程智库专家

原红星美凯龙（百强企业）商学院负责人、资深讲师

原松下OA大区销售经理

原中国管理科学研究院培训部副主任

国家电网《中层管理能力提升》常年特聘老师

中国福彩连续返聘7期《组织执行力》课程

南方电网连续返聘5期《高效沟通和执行》课程

【个人简介】

丁老师拥有近二十年企业管理经验，曾带领多家不同类型的企业成功实现了企业管理体系的蜕变升级。

帮助A+H上市公司美凯龙（601828）通过流程复制和人才培育新开办了14家50000㎡+的家居商场；同时通过领导力发展项目，两年培育30余位商场总经理；

带领互联网科技企业中和黄埔进行流程建设及组织发展工作，主导企业流程管理手册《管理剧本》和市场流程管理手册《合伙人成功指南》的撰写，帮助企业一年开办7家分公司，团队人力扩张五倍，招募市场合伙人200余家，公司估值从1000万跃升至3.5亿。

带领松下OA产品线进行内部管理流程优化，帮助东北区、内蒙古区市场运营团队通过业务流程优化和人才梯队建设实现代理商数量翻番，覆盖地区翻番、年度业绩140%增长。

联合创办东北首批保险代理公司之一，维信代理。带领公司进行内部运营流程建设和组织发展规划落地，实现半年育成团队规模达两百人，主管以上职级30余人，创办首年业绩排名位居辽宁省同行业第二名。

丁老师总结了近二十年企业组织管理系统升级的经验，对于各类企业在当前形势下如何实现管理体系升级，如何实现业务流程蜕变，如何实现组织快速成长进行了深入研究，总结出一套关于企业升级组织管理体系、优化业务流程、培育卓越干部的方法论，获得众多企业的高度认同并应用于实战，取得了立竿见影的效果。

丁老师以多年的企业实战经验和顾问经验，深刻体会到企业的成败主要问题源自于组织管理水平的高下。所以丁老师希望通过近二十年的管理经验帮助更多企业通过干部领导力和组织管理能力的提升以及业务流程的蜕变升级实现企业稳步发展基业长青！

【授课风格】

实战型导师：丁老师授课风格深入浅出，课程设计结构严谨逻辑性强、课程落地工具性强。能让学员带着问题来，带着方案走。

课堂氛围热烈：丁老师授课过程中有激情、感染力强，具有满满的正能量。丁老师以其特有的亲和力和幽默的语言风格通过大量的互动进行引导式的授课，让学员在热烈的氛围中增长知识、习得技能。

激发蜕变：丁老师在授课过程中聚焦于帮助学员突破自身瓶颈，丁老师以其强大气场和超强的控场能力，善于在课程现场通过对学员发起爱心挑战，从而帮助学员获得心灵的震撼，激发出学员自我蜕变的能量。

有情怀有责任：丁老师具有高度的责任心和谦虚低调的处事风格以及高度的配合度，广受各方合作伙伴的认可。

【主讲课程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企业流程设计与优化》、《跨部门流程优化与管理》

《从职能干部到流程教练》、《打造流程型组织》

通用管理系列：

《团队致胜：冠军团队的六项修炼》 《永攀高峰：卓越团队建设与管理》

《兴企有为：高效沟通与高效执行》 《跨部门沟通与协作》

《情境领导》 《教练式领导力》 《MTP——中层干部管理能力进阶训练》

《目标管理》 《赢在高效：组织执行力系统打造》

《“零零后”员工管理——激活与教练》 《保险管理教练蜕变营》

《高效影响力：激发行动的七种武器》 《激活领导力》 《高效沟通技巧》

《尽职尽责：责任意识养成与职业价值提升》 《金字塔原理》

《企业管理制度建设与落地》 《非人力资源经理的人力资源管理》

《高效能人士的七个习惯》 《职业化蜕变：自我管理与角色认知》

TTT演讲系列：

《TTT——企业内训师五项训练》、《课程设计与开发》、《公众演讲与魅力表达》

【部分服务客户】

浙江省中小企业协会、京东芬香、珠海市工商联、东莞市工商联、中国兵器工业集团、中船重工、鞍钢集团、包头钢铁、中石油、浦发银行、工商银行、内蒙古农商行、国家电网公司、南方电网、东方电气、中航工业集团、中国福彩、库尔勒经济技术开发区、新浪、青岛啤酒、新东方、辽河油田、李宁、北京交通发展研究中心、中国海洋石油总公司、中航工业集团、星华智本集团、红星美凯龙、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中国建筑集团等。

【学员评价】

丁老师有三大特点，正能量、语言幽默、商业思维强！

——小米谷仓学院总顾问、原京东大学执行校长 马成功

丁老师的课程逻辑严谨、呈现精彩，我们的咨询师都应该跟丁老师好好学学如何授课。

——南方略咨询集团董事长、系统营销专家 刘祖轲

丁老师的课程教学流程设计严谨，教学方式选择恰当，授课期间能够全程紧扣学员注意力，可以有效地帮助学员实现现场蜕变。 ——北大纵横商学院副院长 韩晓宾

有抱负有激情，对企业发展和人才成长有独到的见解。

——中国美国商会主席 William Zarit蔡瑞德

课程深入浅出、案例丰富，对干部的培育有很大帮助。

——中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席 刘秀敏

丁老师在授课过程中措辞精准风格幽默，其特有的语言魅力时刻带动着全场的氛围。

——中国保险行业金牌讲师俱乐部首任主席 熊向清