【课程背景】

在现代企业组织中，招聘到一个新员工之后并不能说明他就能融入到这个新的集体，而能否融入组织则直接关系到他以后的工作绩效和离职的可能性。因此，作为企业管理者要十分重视新员工入职后可能面临的如下问题：

面对周围陌生的面孔，不知道如何快速熟悉他们？

面对新工作，不知道是否有能力做好每一项工作？

面对新工作中的意外事件，不知道如何应对？

缺乏归属感，不知道周围的生活工作环境如何？

缺乏安全感，不知道所遇到的上司属于哪一类型？

缺乏信任感，不知道周围的同事是否欢迎自己？

......等等这一系列的问题都成为束缚新员工迅速融入，阻碍新员工快速形成战斗力的坎，为了解决这些坎，有些企业只注重个人能力的提升，注重个人行为的改变，但是都解决不了根本问题，也起不了根本作用。其实，这些问题的核心本质都源于团队沟通力和协同力出问题，只有致力于为员工的“观-为-得”三个方面建设，形成新员工快速有效沟通力、协同力，才能使新员工快速融入团队形成战斗力。

本课程透过游戏的体验引导，通过沙盘演练有效针对性地解决新员工在入职后的一道道坎，特别是团队沟通不力时，新员工可能出现的执行不力、合作不畅、竞争加大、压力加大等问题，进行深度挖掘、分析，并找出相应的解决方法，最终形成新员工强沟通力、协同力，实现团队目标。

【课程收益】

经历高仿真模拟的商战环境，体验和回味新员工的企业职场思维优势与盲区；

掌握目标的建立和计划管理

掌握目标制定SMART原则

掌握提升团队协同力的操作5大步骤

掌握协同力的理论模型：“协同三角形”模型

掌握提升沟通能力的1个原则，DISC沟通技巧

【课程对象】

入职新员工、基层管理者、核心骨干员工

【课程大纲】

一、什么是沙盘？沙莫掘金对于团队沟通协作有什么作用？

破冰：四种不同类型的学习状态决定学习收获大小

1、沙盘的介绍

2、沙盘模拟课程---沙漠掘金

组建团队（队徽、队名、队歌、口号、团队造型）

沙漠地理环境介绍

沙漠天气环境介绍

第一次会议设定目标

出发前的准备：采购物资

25天的沙漠掘金过程演练

总结成绩公布排名

3、沙莫掘金对于团队沟通协作的作用

工具：“观-为-得”循环模型

呈现方式：讲授分享、沙盘演练、小组讨论、

二、对标现实--为什么新员工没有快速形成战斗力？有什么方法可针对性地改善？

1、结果很重要，过程更重要

三个阶段看沙漠掘金：出发前、进行中和回来后

2、新员工的挑战与现状

3、初入职场脱颖而出的三板斧

个人目标与资源管理

合理计划：提升协作效率

高效顺畅沟通

案例：房谋杜断的故事、阿里、海底捞、新东方三驾马车等

呈现方式：讲授分享、小组讨论、沙盘演练

三、如何提高新员工个人目标与资源管理？

1、目标分析

小组讨论：回顾我们沙漠掘金的目标是什么？

目标设定的核心原则：SMART原则

练习：制定一个符合SMART原则的目标

目标在个人职场工作中的重要性

2、资源分析

头脑风暴：沙漠掘金中团队使用到的资源有哪些？

小组讨论：沙漠掘金中的资源对应了新员工工作中的哪些资源？

案例分析：资源的配置与高效使用

合理使用配置职场资源能让我们事半功倍

案例：联想、蒙牛、乔丹、台湾原首富王永庆、游族网络董事长林奇的故事等

工具：头脑风暴、鱼骨图模型

呈现方式：讲授分享、小组讨论、小组练习

四、合理计划：提升协作效率？

1、提升新员工团队协同力的五个步骤

明确目标--目标才是真正的领导

树立原则--坚守底线、控制本我

调整角色--改变角色，提升超我

统一认识--目标、意识、行动

锁定行动--持续业绩增长

2、职场自我管理的四大职能

自我规划

自我组织

自我控制

自我领导

3、案例分析：老员工经验教训的重要性

从沙漠掘金中的提问环节谈起

学员互动：问与不问的原因何在

经验和教训的重要性

4、案例分析：工作总结回顾的重要性

从“每日”报表谈起

学员互动：填写与不填写的原因何在

情景模拟：有序性是工作记录中的重要前提

工作记录是总结回顾的基础，工作记录要全面和有序

总结规律能让我们快速融入团队，提升工作效率

5、案例分析：职场中的时间管理

从“路线选择”谈起

学员互动：我们都具有哪几种行进路线选择

时间资源很重要，但经常被忽略

常见的时间管理误区

职场中，常见的时间高效利用方法

案例：中金公司、爱上爬树的黄牛、快速融入的公司新员工小张等

工具：“协同三角形”模型

呈现方式：讲授分享、小组讨论、情景模拟

五、沙盘分享之团队沟通的问题如何解决？

1、为什么别人不采纳你的建议

团队沟通的四大原则

立场、信任、利益、情感

2、个人“沟通”

沟通中的“听”和“说”

对牛弹琴谁的错

3、性格差异化沟通，提升沟通效率

差异化沟通的核心原则：投其爱，行其好

不同性格的沟通注意事项

案例：罗宾汉的故事、大雁的启示、雷锋、焦裕禄的故事等

工具：DISC沟通技巧、马斯洛需求层次金字塔

呈现方式：讲授分享、小组讨论、沙盘演练

六、总结回顾

蔡山

蔡山 老师

——通用管理实战型专家

南京大学硕士EMBA

国际教练联盟（ICF）认证讲师

CIPTT认证国际注册职业培训师

曾任某金融集团培训总监

曾任北京华夏管理学院教学总监

中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师

北京理工大学、中山大学等特聘讲师

【个人简介】

蔡老师拥有近二十年企业管理理论和实战经验，南京大学硕士学位，曾在北京工商大学、北京理工大学、北京联合大学、北京华夏管理学院、西京学院等高校从事10年管理理论知识讲授。参与并主编相关管理理论教材和资料82万字，培养工商管理、商务管理人才5000人以上。

实现过利用三年时间通过《卓越绩效管理的实务技巧》《中基层管理技能提升训练》《职场高效沟通技巧》《沙漠掘金之团队协作》等管理干部培养系列课程，为某互联网金融集团孵化出52家分公司，培养200名优秀团队经理，实现20亿销售额。

参与恒昌利通从0到1搭建培训课程体系，支持全公司170家分公司内训课程轮训，参训7000多人次。

研发过针对直线经理人管理的绩效管理实战沙盘课程，推动学员由“知道”到“会用”的转化，在企业运用执行中收到良好效果，提升管理者的成长速度。在企业培训师经历中，《中基层管理技能提升训练》课程被文翰集团、晟宫教育等客户重复采购26次。

蔡老师总结了近二十年企业管理理论与实践的经验，对于民营企业如何快速培养企业中基层干部进行了深入的研究，总结出了一套关于新晋升中基层管理干部培养的方法论，提出了中基层管理干部培养系统“六个人、三个事”、“靶点管理”理念，获得众多企业家的高度认同并用于实战，取得良好的效果。

蔡老师现全身心的致力于中国企业的中基层管理干部实战、实用、实效培训课题，为帮助中国企业通过管理落地实现可持续成长，实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！

【授课风格】

源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效。

幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。

价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用。

多元交流方式：合理使用多元化学习方式（案例研讨、小组讨论、互动活动）引导学员愉悦的完成交流，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握技能，交付学习体验感好。

【主讲课程】

管理技能提升类：《新晋管理者的管理技能提升》《中层管理者管理技能提升》

《储备管理人员管理技能提升》《基层经理人管理技能提升》

教练式管理类：《教练式领导力》《用教练技术打造高绩效员工》《赋能领导力》

通用管理类：《目标管理与计划执行》《绩效管理思维与实务》《高效时间管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》《绩效辅导与绩效面谈》《高效能人士的七个习惯》

《职场高效沟通技巧》《结构化思考与形象化表达》《OKR工作法》《激活零零后员工》

沙盘类：《沙漠掘金之团队协作》《沙漠掘金之新员工融入》《长征之执行力》

【服务客户】

金融：恒昌利通、中金集团、平安保险、大唐集团、小牛资本、慢点富集团、中荷保险、中美联泰大都会保险、北京银行河北分行、中国银行、泰康保险、太平洋保险

国民大企：新世纪集团、河北高速集团、山东石大胜华集团、淮河能源控股集团、顺鑫农业、宏福集团、北投集团、北京人联企业集团、酒泉钢铁集团、盛藏文化集团、华夏幸福基业、广西寰宇康投资公司、中建八局、金赛药业、新奥集团、中国华电集团

高校与总裁班：中国人民公安大学、西京学院、北京联合大学、北京工商大学、中山大学、广东理工学院、中宏教育集团、中鹏集团、衡达教育、文翰集团、凤凰教育集团、李巴巴双创商学院、格局屏天下平台公司

【学员评价】

蔡老师，非常感谢您的精彩传道解惑，受益匪浅，在听过一些培训课中，不少老师的讲课都属于学院派，您的课程与众不同，不但内容充实，而且实操性强，也特别喜欢您体验式加故事型的授课方式，幽默风趣，生动形象，又深入浅出，浅显易懂，内容和形式都很精彩，很有启发性！ ——盛藏文化集团北京公司经理 收藏家 曹 旺

蔡山老师的课程设计新颖独特，寓教于乐的授课方式，以及精准到位的提炼和讲解给参加培训的中高层管理者带来了一次全新的培训，受到大家的一致好评。课后，公司同事们对我讲：这样的培训效果很好，以后希望公司多组织一些。 ——广西寰宇康集团董事长 黄 卓

非常感谢蔡老师给我们倾情打造的《中层管理技能提升训练》课程，课程中不论是从团队激励还是从团队辅导，都对我们来说这是一次大的变革性改变！

——中美联泰大都会人寿保险 北京公司 李晓莉

这次《中基层管理技能提升训练》课程分享非常接地气，正是我们团队所亟需学习的内容，把艰深的理论化为生动的讲解，蔡老师用知行合一的体验式教学方法，让我们领略到这门课程的关键价值与不凡意义，希望蔡老师能定期为我们的团队做辅导跟进。

——恒昌利通公司经理 隋 赫

感谢蔡老师带我们体验了这一幅大漠孤烟，戈壁沙洲的情境。通过《沙漠掘金》沙盘课程的学习，让我们可以深刻领悟到团队协作的重要性，让我们认识到如何可以让团队目标最大化，让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队协同力的关键性。在机遇与挑战中，觅得前进的光明。

——北京人联企业集团总经理 徐胜利

蔡老师为我们商学院打造的《高效能人士的七个习惯》课程广受学员的喜爱。能够把管理这一相对严肃的课题阐述得如此亲切又透彻，蔡老师在课程设计和授课过程中发挥了很高的水准，真正解决了困扰学员的问题。 ——李巴巴双创商学院 院长 李春景教授