【课程背景】

年度工作计划制定的好坏直接影响目标的达成情况。那么如何更好的制定年度工作计划就成为当下企业最该解决的问题了。一个好的工作计划会帮助管理者管好员工，同时也能帮助员工有路径可寻，按计划有序的开展工作。那么在企业中你是否也遇到了关于工作计划制定欠佳而出现的困扰呢？

１．目标定下来了，大方向也有了，可要如何下手呢？

２．每天都像救火员，从早忙到晚，可回头一看好似干了一堆与目标无关的工作，我到底该怎么办？

３．我也有制定当天需完成工作的习惯，可这些工作真的是当下最需要处理的吗？

４．老板总说我工作没计划，到底什么才是系统化的工作计划呢？

不知在企业中你是否也遇到了如上的困扰呢？你是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢？

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助你看到制定工作计划的全景图，让你的工作卓有成效。

【课程收获】

1.了解工作计划设定的底层逻辑

2.了解工作计划设定的方法

3.掌握工作计划跟进与实施的步骤

4.成为工作计划设计的高手，助力企业目标达成

【课程受众】

企业所有人员

【课程大纲】

一、工作计划制定的原则？

1.清晰化原则

清晰化的定义

清晰化的意义或价值

案例：离终点的最后一英里

二、如何让工作计划设定的更清晰？

1.目标转成计划的方法

分析计划关键点

分四个层次列主要备选计划

选取与目标契合计划

分析支撑性资源确定最终计划项

案例：月球旅行

2.设计计划方法

SMART法

案例：我要买台车/我要减肥

内外分析法

关键路径法

讨论：如何快速组织一支新的团队

时间限期法

3.设计计划时间的方法

开始时间

结束时间

跟进时间

互动：你给员工部署工作时是否都明确告知了完成时间？

案例：储备城市总项目的时间设定

三、如何进行工作分解？

1.任务拆解与资源分配

案例：学英语的那些日子

讨论：当部门计划多而资源有限时，你该如何进行资源的分配？

2.把握不同场景下的工作分解法（根据企业需求，选择性讲解）

年度计划类

解读公司年度策略

找到工作重点

分析环境因素

确定优先顺序

建立部门年度计划

建立部门跟踪管理方法

队内部沟通并达成一致

问题改善类

现有问题分析

制定改善措施及解决方案

验正解决方案的正确性

内部规范与推广

总结评估

制度建设类

现有制度评估

明确制度/规范的管理范畴

组织内部达成一致

制度/规范的试运行

制度/规范的固化

团队组建类

明确团队计划

构建团队工作职责

团队人员组建

相关技能培训

阶段性跟踪与检核

练习：小组就一次团队组建把讨论结果填写在计划分解工具表中

四、工作计划到底设定哪些内容？

1.行为方面

关键动作

行为标准

案例：面试助理的那次经历

2.数据方向

前后数据对比可衡量

互动：你部门的计划设定的有挑战吗？

练习：把你部门正在开展的项目填写在数字化计划标准模版中

五、如何进行工作计划跟进与检核？

1.计划跟进的原则

适时性

重要性

明确性

经济性

2.计划跟进核心任务

收集信息

评估信息

给予反馈

3.计划跟踪的挑战与应对

管理者自身问题

员工抵触问题

案例：销售数据造假背后的反思

六、如何找到计划未达成的真实原因？

1.针对问题进行分析

表面原因

过渡原因

根本原因

案例：保洁与空调房

课程总结

孙倩

孙倩 老师（北京）

——企业培训与管理实战专家

国家认证企业培训师，管理专家

原河狸家（阿里系企业） 培训总监

原美菜网（独角兽公司） 高级培训经理

原艺龙网信息技术（北京） 培训经理

原去哪儿网 培训经理

【个人简介】

孙老师拥有16年企业培训与管理经验，成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。

帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建，用半年的时间，完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。

孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD（组织发展）团队，也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨，并把优化后的课程，在美菜网落地。

主导河狸家搭建手艺人培训体系，完成平台手艺人自培训，自成长的培训体系，该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入，从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建，用半年时间，挖掘培养专职11位讲师；兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ，完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。

主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程，并根据企业的实际情况，进行优化，该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程，培训超过500人次。

孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+，主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究，尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化，也有非常成功的实战经验。

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【主讲课程】

阿里系课题：《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》

管理类课题：《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》

培训类课题：《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》（入门版/进阶版）《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》

体验类课题：《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》

——详见孙倩老师80余门课程清单

【学员评价】

孙老师的课程非常系统，从沟通的听、说、提问以案例层层深入，并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容，学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！——字节跳动某业务线培训负责人 张畅

孙老师的课程深入浅出，课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学，学员由于都是培训工作者，好几位都希望请孙老师去企业讲授，我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作！——云学堂全国销售负责人 范艳玉

孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！——小米培训负责人 夏晓博

和孙老师是老朋友了，她的授课风格风趣幽默，让学员全程不摸机，重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善