【课程背景】

对于企业而言，核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力。多数企业都在PK资金、资源、能力时，对一般竞争力的要求则成了基本条件，而企业想要长期生存发展，需要具备超过一般竞争力的核心竞争力。企业缺乏核心竞争力会造成后果：等级层次低、市场竞争力缺乏、生命力不强、效率和效益不高，可持续发展能力差。

近些年来，企业多元化越来越普遍。大部分企业的多元化的结果却适得其反，不仅没有取得预期的成果，反而拖累了企业的绩效。失败的企业多元化原因各不相同，企业成功多元化的原因却相同——现有核心竞争力能够有效延展到多元化的业务领域。

随着企业广泛参与国际、国内的激烈竞争，不少企业提出各种各样的对策，都想找到独门秘籍——核心竞争力！于是，人们在呐喊：如何识别和培育企业的核心竞争力？

【课程收益】

了解核心竞争力对于企业长久发展的巨大价值；

了解核心竞争力的内涵和五项构成；

掌握核心竞争力的四项识别标准和六大培育方法；

能够初步识别出所在企业核心竞争力；

【课程对象】

总经理、常务副总经理、总裁助理、部门经理等中高级管理人员；企业储备干部及未来的管理者;

【课程大纲】

一、什么是企业核心竞争力？

1. 核心竞争力内涵解析——组合能力

核心+竞争力

组合能力

2. 核心竞争力的五项构成及解析

企业资源、资本、技术、成本、团队

核心竞争力不是：品牌、技术、规模、管理、创新等等

3.核心竞争力与竞争优势的关系

核心能力的四种标准组合与竞争优势

核心能力与核心产品、产品平台

4.核心竞争力的五个认知偏差

竞争优势等于核心竞争力

核心竞争力是企业某一方面的能力

自身最好的能力就是核心竞争力

核心竞争力可以一蹴而就的培养出来

培养核心竞争力是大企业的事情，与中小企业无关

案例分析：沃尔玛低成本核心竞争力的培育

二、企业核心竞争力具有哪些特征？

1.偷不去

2.买不来

3.拆不开

4.带不走

5.溜不掉

三、该如何识别出企业真正的核心竞争力？

1. 判断核心竞争力的四大标准

2.识别核心竞争力价值框架与步骤

3. 识别核心竞争力的方法

工具：企业核心竞争力的“九宫图”

团队活动：能够被量化的核心能力就是核心竞争力吗？

四、如何培育企业的核心竞争力呢？

1. 从核心竞争力的目的寻找起点

2. 根据原则确定突破点——分析客户价值链

3. 在顾客价值链中寻找独特价值

4. 从局部试点开始，测试人力队伍

5. 将经验固化、流程化——形成模式

6. 打造具备核心竞争力的队伍

五、培育企业的核心竞争力应注意哪些问题？

1. 坚守主业审慎对待多元化

2. 运用核心优势，正确把握商机

3. 守创结合，防止核心刚度

4. 适度扩张避免核心能力过度稀释

5. 完善制度保证权利传承

6. 不同阶段核心竞争力培养的重点应有所不同

案例分析：格力电器收购珠海银隆，核心能力能否跨界进入新能源汽车

张运来

张运来 老师（北京）

——企业营销战略管理专家

北京工商大学副教授，硕士生导师

南开大学市场营销学博士

曾任北京工商大学商学院市场营销系主任

曾任创越管理咨询公司高级咨询师

曾任中国商业文化研究会副秘书长

北京市财政局绩效考评专家

澳大利亚福林德斯大学、美国加州大学高级访问学者

主持省部级项目2项，撰写著作5部，发表论文30多篇

【个人简介】

张老师20年企业战略管理实践及咨询培训经验，帮助多家企业集团成功突破成长瓶颈、达到业绩倍增。

典型咨询项目

为华天饮食集团的庆丰包子铺和二友居肉饼设计连锁发展战略和方案，庆丰包子铺的连锁店在战略实施后一年内增加了350家，二友居增加了10家；

为西安旅游集团的中华老字号老孙家及春发生制定发展战略和方案，重新为其进行战略定位为简餐，战略及方案获得了董事会的高度认可；

为吕梁市离市区制定旅游发展战略和规划，项目成果成为该地区旅游业发展的指导性纲要；

为北京燕莎奥特莱斯购物中心提供服务质量战略咨询，该项目实施后顾客满意度提高了20%，项目成果获得《北京市管理创新一等奖》；

主持国家发改委《大力实施消费扶贫促进易地搬迁后续脱贫的思路与举措》项目，研究成果得到国家发改委认可并得到实施；

为中国石油天然气管道局提供新常态下国内油气管道工程征地外协管控模式咨询，该模式已经被中国石油天然气管道局采纳；

张老师管理学科班出身，在学术领域深耕的同时，长期致力于传播战略管理领域的最新理念和工具，并结合中国实际进行再次创新，帮助中国中小企业更新战略管理理念，通过让学员掌握简单易用的工具高效地提升战略与服务管理水平、突破发展瓶颈、实现可持续成长。

【授课风格】

张老师学识渊博，通过系统并深入浅出的阐述知识帮助学员搭建知识框架与体系。张老师授课经验丰富，风趣幽默且有激情，重视通过案例和实操训练使学员掌握知识并在企业中落地。

【主讲课程】

《营销战略与计划的制定和落地》

《企业竞争力的识别与培养》

《企业的战略落地与调整》

《企业多元化战略的抉择与落地》

《客户关系战略的落地与实施》

【服务客户】

服务性企业：徽商集团、北京地铁集团、北京工美集团、首旅集团、首发集团、西安旅游集团、国泰康扶国际贸易有限公司、小肥羊、黑龙江省森工集团等；

政府及行业协会：国家发改委、国家市场监管总局、北京市商委、北京文化与旅游委、河南商委、安徽文化与旅游委、黑龙江文化与旅游委、北京工美协会等行业组织；

制造企业：日本神钢集团、北京国储金属加工公司；

【典型培训经历】

连续5年为日本神户制钢集团提供核心领导力培训班提供《企业战略管理》培训，学员超过100人次，部分学员已经顺利荣升到企业高管；

为北京工美集团及北京工艺美术协会下属企业高管、工艺美术大师提供《营销战略与策略》培训2场，高管及非遗传承人的客户中心思维得以树立。

为首旅集团、北京地铁集团提供《服务满意战略》培训，培训人员超过200人；

为北京国储金属加工公司全体员工提供《营销战略与策略》培训2天，培训人员超过100人。客户思维在全员范围内得有有效灌输和树立。

【学员评价】

张老师学识渊博，通过深入浅出的讲解，让我们这些工艺美术从业人员认识到了客户的重要性，而不是坚持设计主导。这对于我们公司未来市场导向的树立，非常有用、解渴。

——北京市珐琅厂有限责任公司董事长 衣福成

张老师的培训让我体验了从公司层立场思考问题。当我发现其分析方法和要点同样适用于自己业务时，非常震撼。参加人员之间的热烈交流形成了非常好的氛围，也切身体会到了“在快乐中学习”是一种怎样的体验。

——无锡压缩机股份有限公司质量保证部部长 徐永杰

张老师授课非常有激情。提炼出来的战略管理思想与落地工具让我一目了然。通过组织互动讨论环节，还突破了自己的原有思维，尝试从他人视角考虑问题。这些理念和工具在我回归日常工作之后，也能运用 。

——神钢压缩机制造有限公司技术本部部长 董瑞兵