适用专业：

全国冰雪旅游研究和从业人员

课程目标

（一）基础知识目标

掌握冰雪职业经理人基本能力，包括专业能力、管理能力、营销能力

（二）实践技能目标

通过案例分析掌握职业经理人能力场景应用。

课程内容

（一）第一节：概述

1冰雪产业分类

1.1冰雪体育

1.2冰雪旅游

1.3冰雪培训

2 冰雪产业数据分析

2.1黑龙江

2.2吉林

2.3辽宁

2.4河北

3 从业人员现存问题

4 冰雪职业经理人概念

5 冰雪职业经理人素能模型

5.1专业

5.2营销

5.3管理

（二）第二节：专业

1 冰雪景区运营现存问题

不专业

2 第一要素

2.1观念转变

2.1.1内容：主观、客观

2.1.2案例分析

2.1.3冰雪游客特点

3 第二要素

3.1懂运营

3.1.1内容：季节性强；客户特性明确；客户需求；营销与成本

3.1.2案例分析

4 第三要素

4.1要创新

4.1.1内容：关联；更新；创造

4.1.2案例分析

4.1.3创新公式：X+1=Y

（三）第三节：管理

1 概述

2 目标管理

2.1计划

2.2实施

2.3检查

2.4处理

3 问题解决

3.1现状

3.2为什么1---5

3.3答案

4 交流交际

4.1对上级

4.2对下级

4.3对客户

4.4表达逻辑

（四）第四节：营销

1 概述

1.1营与销的区别

1.2冰雪客户特点

2 社群营销

2.1核心价值

2.2管理社群

3 全员营销

3.1为什么改变

3.2基本架构

3.2.1团队全员营销架构

4 全员营销4要素

5 实施路径

6 关键点

滕佳

公文写作讲师 滕 佳

【专业资质】

公务员考前辅导机构 创始人

深度中国景区培训学院 院长

思维导图商业应用 研究实践者

北京第二外国语学院

中国文化和旅游产业研究院 副研究员

全国冰雪旅游精品课程开发 课题主持人

吉林省文旅产业智库 专家

个人公号 《多彩乐读》

【实战经验】

硕士毕业后从事三年申论讲师，包括阅读与公文写作授课内容。2014年个人创办公考培训机构，并继续主讲申论。2019年创办了“深度中国景区培训学院”。分院主营项目以景区策划、旅行策划师、民宿管家培训、研学旅游课程设计等项目为主。目前在沈阳、盘锦、丹东、鞍山、本溪都有我们的项目基地，逐渐在拓展内蒙市场。在项目中不断实践和总结思维导图在商业场景中应用方法，落地实战，总结出一门以思维导图为工具，快速高效解决职场问题的系列课程。

对于已经成熟公文写作课程，总结出用思维导图与逻辑方法破解写作，而不再像考试类授课方式过于严苛死板。这种方式在国内多家国企事业单位验证，授课效果非常好，真正把授之以渔的理念传递给学员。

经营公司、研发课程、授课、带团队。这样高质量、高密度工作强度更是因为时间管理的得当与高效执行力。因此，不仅仅在专业课程中有一定研究，在时间管理上更是颇有心得，通过实践整理出课程。这样在工作中实践，在读书中学习，在写作中复盘，成为个人专业精进的闭环。

【主讲课程】

《公文写作》 《党务公文》 《政务公文》

《商务公文写作》 《事务性公文写作》 《新闻稿写作》

《公文与新闻稿写作提升》 《新媒体图书推广文案培训》

【授课风格】

专业实用、亲和轻松、清晰易懂、互动开心的授课风格，深受企业和学员的喜欢和好评。 针对学员需求定制课程，课程通过完整课程体系、系统的知识架构和顾问式的授课方式，结合现场案例分享、课堂练习、回顾复习等多元素，帮助学员系统理解掌握课程内容。丰富的培训经验，使得学员在课后可以马上能够上手应用。

【部分授课记录】

2021年5月 浙江国家电网《公文写作》3期

2021年8-9月 陕西农行《公文写作》2期

2021年10月 湖州国家电网《公文写作》3期

2021年10月 沈飞科技《项目评审评议》2期

2021年11月 沈阳国网《公文写作》3期

【服务部分客户】

行政事业单位：沈阳市市委企业家协会、抚顺师专、中石油辽宁分公司、中石化辽宁分公司、沈阳师范大学（旅游学院）、中国联通北京公司研究院、首都经贸大学、苏州市高新区狮山横塘街道、吉林省商会、吉林省文旅厅、吉林大学管理学院、通化旅游局、北京第二外国语大学中国文化与旅游产业研究院……

旅游行业：江苏盐阜交通运输集团、桃花源景区、黄山自驾游服务中心、桃仙国际机场、丹东天桥谷景区、丹东元宝区度假休闲景区、慢游民宿学院、江西龙虎山风景区、徐州潘安湖风景区、长白山演艺有限公司、天元谷景区、沈阳宝马景区、河南周口太昊陵、四川广元剑门关、巅峰文旅集团旅豆学堂、……

综合行业：沈阳华夏饮食博物馆、1905文化产业园、豫珑城文化产业园、沈阳格局商学院、九门里文化产业园、江苏江阴产业园、小松（常州）铸造有限公司、辽培联、大连培训师联合会……、常州方圆制药……韩国中一制纸、湖北电力、瑞德生命人寿、海尔集团沈阳分公司、江苏沿江高速公路有限公司、江苏高铁集团、上汽集团、中国能建集团、平谷燃气、湖州电网、沈阳606所、中国农行陕西分行、沈阳飞机制造集团、辽宁电力有限公司、重庆垫江电力有限公司、杭州移动公司、海南华盈投资控股、