【课程背景】

每一位经理人都有“管带下属”的职责，经理必须掌握人力资源管理的知识与技能，才能建立自身领导能力、推动团队建设、实现企业目标。非人力资源经理的人力资源管理培训，就是培养部门经理、总监等非HR经理人的人力资源管理能力，掌握选用育留的技巧，通过系统、实用、有效的管理方法，塑造团队文化、辅导下属成长，推动团队总效能的不断提高。

本课程不是一个照本宣科的讲座，而是一个“能力教练式”的参与式培训，以“人岗匹配”、“绩效考核与辅导”、“团队建设与文化塑造”三大主题为核心，突出强调培养学员在课后的实际工作中的能力和经验。课程综合运用案例阐释和实战讨论的等培训方法，阐释解析经理人必须掌握的人力资源管理知识、技能、方法和工具，以具体问题，教练受训者掌握具体的工作方法、工具和解决方案，达到提升学员直接操作能力的效果。

本课程是一个实用型管理能力提升训练，常规课时为两天，培训效果充分体现了系统性、实操性和显效性。课程生动实用，突出强调“知行合一”的学习效果，课程要求学员必须“带着问题来学习”，把实际工作中遇到的问题、困难都直接拿到课堂上来讨论，并积极参加课堂练习，通过老师的讲授、辅导和点评，由学员自己得出解决方案和工作方法，从而真正提升学员的管理工作践行能力。

【课程大纲】

一、每一位经理人都是HR！

1.中层经理的角色与功能

2.“领”是目标，推动目标实现

3.“导”是育成，提升团队效能

4.承上启下，管带团队

5.掌握规律才能推动目标实现

二、人力资源管理的思想和方法

1、人力资源管理的六大模块

2、以组织绩效为导向目标

3、以组织成长为动力源泉

4、所有管理者都必须掌握“管带团队”的技能

5、人岗匹配是管理思想的核心

三、永远目标第一

1.通过用人去做事

2.经理人：咬定目标不放松

3.为了目标想办法

4.不是自己能干，而是下属优秀

5.用合适的人做合适的事

四、绩效管理是团队效能的保障

1.目标是如何实现的？

2.对影响目标的关键要素进行管理！

3.如何判定分解目标

4.考核过程还是考核结果？

5.结构化和量化考核的技巧

五、管人用人的综合方法

1.必须掌握系统的管理方法

2.管理首先是科学

3.制度推动目标实现

4.有序奖惩，激励教化

5.关怀辅导，刚柔并济

六、如何辅导下属？

1.培训是企业的生产力

2.识别问题，分析问题，解决问题

3.辅导下属的五步沟通法

4.用文化的力量养塑团队

5.管理工具：说服矩阵

七、团队是一个道场

1.塑造积极文化，发挥团队效能

2.掌握创造性的工作方法

3.五种方法推动团队文化

4.给下属力量，给下属方法

八、日新月异，持续改善

1.中层经理的阅历学习法

2.企业、团队和个人绩效的共同成长

3.每天进步一点点

穆晓军

银行管理专家 穆晓军

【专业资质】

中国社会科学院研究生院MBA导师

联合国国际劳工组织本土专家

北京财经管理高级培训中心主任委员

北大出版社和《清华管理评论》特约撰稿人

公益TTT创始人

央视东方名家讲座

【实战经验】

穆晓军，管理培训专家，资深企业管理顾问和国学管理专家、公司法律顾问，企业高管培训师、金融业培训导师。穆晓军长期在清华大学MBA教育中心、清华大学继续教育学院和总裁班、北京大学软实力研究院、中国人民大学领导力学院讲授管理课程，擅长企业综合能力建设和经理人系统性能力提升，涉及企业战略、团队建设、人力资源、管理能力、风险防范等多个领域，侧重东西方管理比较研究和管理方法论。

【主讲课程】

《网点支行长市场拓展能力提升》、《网点支行长团队管理能力提升》《如何做好网点支行长》

《银行销售管理和营销技能提升》、《银行跨部门协作和有效沟通》

《银行销团的绩效管理、能力辅导和非薪酬激励》、《银行管理实践问题解析解决工作坊》

《对公业务销团管理：行动量管理和商机经营》、《中小企业的有效融资》

《国学思想与管理实践》、《管理方法与领导力》、《中高层经理能力系统提升》

《团队建设与绩效提升》、《企业文化怎么办》、《公司法律筹划和风险控制》

《家族企业治理转型》、《精彩演讲和有效沟通》、《卓越管理思维》、《卓越职业化新员工》

《营销的科学与策略》、《TTT培训师的培训》、《卓有成效的员工关系管理》

《企业社会责任》

【授课风格】

穆晓军长期从事管理培训和管理顾问工作，学术功底深厚，企业一线实践经验丰富，擅长教练式培训和具体管理方法的传授，课程生动实用、精彩显效，深受企业界欢迎，独创研发的系统性管理方法矩阵和培训能力模型在实践中卓有成效。

【服务客户】

中国移动，中海油，中国联通，中石化，招商银行，华泰保险，光大银行，中粮、中外运、清华大学经管学院，清华大学继续学院，北大继续学院，国际劳工组织，联合国工业发展组织。

从事管理培训和管理顾问工作服务过的大中型企业客户达数百家，尤其擅长为大型国企（如中国移动、建设银行、中海油等）的地市级总经理或支行长培训，熟悉金融、投资、通讯、能源、医药、地产、IT、物流、影视传媒以及中外合资等多行业、多领域的经营管理工作，并且，在清华总裁班和统招MBA学员当中深受欢迎。

【出版书籍】

《财经简史》、《30天成为骨干员工》、《规则致胜的企业智慧》《经理人必备的法律思维》、

《学易经通管理》、《中国管理思想之由来》、《优秀在于搞定小事》、《华泰保险成功之道》等。