课程详情
时间是一种重要的资源,尤其对于银行员工来说,科学、合理、高效的利用时间,是高业绩产出的前提条件,时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响个人和团队的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上 班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧,银行职业经理人将从中学习到管理时间的各项技巧,更加有效地安排和利用宝贵的时间资源,为个人及所在组织争取到更多的发展先机。
通过本课程的学习,可以让学员:
认识自己在时间管理上的误区
学习设定和分解工作目标和工作计划
了解和掌握时间管理的有效方法和工具,熟练运用于银行工作中
学习如何把时间集中在提高效能的事情上
掌握和使用几种提高时间效率的工具
银行新员工、各业务条线专业岗和销售岗人员、网点支行长等
第一讲时间管理认知
1.时间是什么
2.时间管理是什么
3.人们对时间管理认知的发展阶段
(1)备忘录时代
(2)日程表时代
(3)清单法时代
(4)分主次时代
(5)GTD掌控时代
(6)第六代时间管理(易效能系统)
4.如何制定更有效能的目标和计划
(1)如何制定一个更有效能的目标
(2)聚焦效能目标,安排为我掌控的计划
5.高效能工作计划制定步骤
(1)如何不断重复一个好习惯
(2)养成好习惯的四个阶段
(3)从工作日志开始
(4)开始清单革命
(5)严格按照期限完成
【视频案例】时间管理的启示
第二讲高效的个人时间管理
1.个人时间管理的本质就是个人心智模式的管理
2.个人价值观系统:明确目标;行动方案;行动期限;坚强的决心;
(1)自我习惯转化法
(2)工具:要事第一管理
(3)案例:德鲁克的时间管理
3.自我行动的有效工具
(1)工具:吞青蛙工作法
(2)案例:DOIT软件
(3)工具:番茄工作法
【视频案例】时间管理的启示
第三讲银行员工的一天(理财经理为例)
1、工作准备
查看每日资讯提升自己的专业能力
【小组研讨】每日财经微信模板
2、工作中:标准化晨会介绍
客户维护
(1)每天至少10个客户
(2)每天必须邀约到1个客户
(3)柜面大堂营销
(4)客户管理系统分类
(5)帮客户赚钱很重要
(6)上门拜访客户
(7)批量销售的魅力
3.工作后
(1)充电学习
(2)客户档案完善
【行动学习】如何提升时间管理效能
TTT·沟通·管理专家 白杨老师简介
【专业资质】
美国培训认证协会(AACTP)国际认证培训师
美国培训认证协会(AACTP)国际认证促动师
贸易经济专业经济学学士、应用社会学专业法学硕士研究生
实战型的银行培训管理专家
曾任职于某国有大型零售商业银行
具有15年+银行培训与管理经验
总行级TTT课程授权讲师、总行“NEO”课程授权讲师,善于课程(含微课)开发与设计、演绎与表达等
多年的“金融+培训”的工作履历,积累了丰富的内训师、网点支行长、储备干部、新员工的培养和训练经验。
【工作经历】
历经教育培训、经营管理、营销推动等多岗位,主要负责教育培训管理工作、课程讲授与开发、内训师培养等;同时作为公司整体绩效考评和培训的实施部门,白杨老师熟悉对于新员工、支行长、运营管理人员等多层级管理人员的培养和提升。
总行级内训师培养专家:
白杨老师致力于研究内训师培养和课程开发工作,其独创的“3+2+1”内训师培养模式为其所在单位培养出数以百计的优秀内训师,同时开发出一系列精品课程。
总行级微课制作专业讲师:
白杨老师在微课制作方面优势尤为突出:白杨老师曾多次荣获其所在总行组织的微课竞赛奖项,2015年其主创课程荣获集团一等奖;2018年由其辅导的微课荣获总行七项大奖,成为获奖最多的单位,2018-2020年连续获得微课最佳组织奖。
开拓线上学习平台:
白杨老师牵头的微信学习平台创新项目,以其超前的互联网+思维,缜密的项目设计,在其单位掀起了一股“微学习”浪潮。在构建学习型组织方面,多次组织开展“荐书·读书·品书”等读书类活动,并有针对性的开发了《阅读的革命》课程,颠覆传统阅读方式,提升个人与组织学习效率。
【主讲课程】
白杨老师曾担任其所在总行TTT课程授权讲师、总行“NEO”课程授权讲师,理论与实践相结合,开发了内训师培养系列、职场技能系列、图说金融史系列、阅读的革命等银行类实用培训课程。
1.内训师培养系列
(1)《“研磨大师”五步法——卓越内训师磨课营》
(2)《结构化课程开发与设计》
(3)《培训师精彩呈现技能修炼》
(4)《互动式教学方法设计及操作流程》
(5)《基于银行实战的敏捷课程开发工作坊》
(6)《PPT的设计与制作——教你又好又快搞定幻灯片》
(7)《“玩转微课”——微课开发与制作》
(8)《BEST经验萃取法——为银行和员工能力能量双赋能》
(9)《公众演讲表达训练》
2.银行职员素养提升系列
(1)《银行场景中的有效沟通》
(2)《基于教练技术团队激励与管理》
(3)《“十招”赋能执行高手——专为银行员工定制的执行力提升课程》
(4)《银行员工职业生涯规划与素养提升》
(5)《VUCA时代银行员工的目标管理》
(6)《碎片化时代的时间管理》
(7)《阅读的革命——组织中个人学习力提升指南》
(8)《图说世界金融史》
【授课风格】
白杨老师具有丰富的授课经验,课程设计专业且严谨,能清晰的把控课程的方向与节奏,准确的洞悉学员心理状态,娴熟的授课技巧能充分调动学员们的听课兴趣,尤其是诙谐幽默的语言风格往往能引人入胜。
【服务客户】
银行类客户部分课程:
2021年9月四川省工行《经验萃取与案例编写》(3天)
2021年9月山东邮储银行《新员工职涯规划》(2天)
2021年8月北京光大银行《时间管理》(1天)
2021年7月汉口银行《讲师授课技巧培训》(1天)
2021年7月上海邮储银行《教练技术赋能执行高手》(1天)
2021年7月山东邮储银行《微课开发与设计》(1天)
2021年7月宁波邮储银行《新员工职涯规划》(1天)
2021年7月江苏邮储银行《新员工职涯规划》(1天)
2021年7月青岛浦发银行《新员工高效时间管理和执行力提升》(1天)
2021年7月宁波邮储银行《价值导向的生动化教学活动设计》(2天)
2021年6月杭州邮储银行《关键对话:沟通与激励》(1天)
2021年6月南京邮储银行《微课开发与设计》(1天)
2021年6月常州邮储银行《微课开发与设计》(1天)
2021年6月厦门邮储银行《内训师训练营》(1天)
2021年6月无锡邮储银行《微课开发与设计》(1天)
2021年6月温州邮储银行《高能萃取,玩转微课》(1天)
2021年6月淮安邮储银行《微课开发与设计》(1天)
2021年5月台州农行《魅力沟通表达技巧》(1天)
2021年5月江苏省工行客户经理《图说世界金融史》(1天)
2021年5月扬州邮储银行基层人才库《TED公众演讲表达训练》(1天)
2021年4月上海建设银行新任客户经理《客户心理分析与沟通》(1天)
2021年4月扬州邮储银行基层人才库《魅力沟通表达技巧》(1天)
2020年11月交通银行山西省分行目标与时间管理(1天)
2020年11月邮储银行安徽省分行执行力(1天)
2020年11月杭州银行微课设计与开发(1天)
2020年10月某银行新员工图说世界金融史(1天)
2020年9月某省级银行新入职员工执行力提升(1天)
2020年9月某省级银行新入职员工职业生涯规划(1天)
2020年8月某省级银行新入职员工有效沟通(1天)
2020年7月邮储银行舟山市分行TTT课程1期(1天)
2020年6月邮储银行丽水市分行TTT课程1期(2天)
2020年5月安徽邮储银行TTT训练营系列(运管条线)(3天)
2020年5月安徽邮储银行TTT训练营系列(网金条线)(3天)
2020年4月安徽邮储银行TTT训练营系列(个金条线)(3天)
2020年3月安徽邮储银行TTT训练营系列(信用卡条线)(3天)
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