【课程目标】

本课程的主要目的是通过系统化的学习，全面掌握建设工程项目管理（甲方/乙方突出不同）其中包括工程、装备、建设等领域项目及项目管理的特征，建设工程项目运行环境，项目经理（总监）的角色，建设工程项目管理过程，建设工程项目管理知识领域等内容

【受众对象】

工程、建设、装备制造、大型设备应用等领域项目经理、项目总监、工程项目管理人员、PMO负责人等

【课程内容】

第一天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00

1、引论（Introduction）

1）指南概述和目的；

2）基本要素；

2、建设工程项目运行环境（The Invironment in Which Projects Operate）

1）建设项目类型；

2）事业环境因素与组织过程资产；

3）项目治理与交付；

4）组织系统与社会责任；

5）项目生命周期；

3、项目经理的角色（The Role of The Project Manager）

1）工程项目经理（总监）的定义；

2）项目经理的影响力范围；

3）项目经理的能力；

4）执行建设工程整合的意义；

第二天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00

1、项目整合管理（Project Integration Management）

1）项目启动：确认相关方与服务供应商参与；

2）制定项目管理计划：分布计划、价值工程、合同收尾与最终调试；

3）指导与管理项目工作：工作绩效和检查、施工管理、启动与管理伙伴关系；

4）管理项目知识；

5）监控项目工作：技术整合；

6）实施整体变更控制：变更令管理；

7）结束项目或阶段：收尾文件、提前占用和实质性完工、合同收尾、最终报告；

2、项目范围管理（Project Scope Management）

1）规划范围管理；

2）收集需求、定义范围、创建WBS；

3）确认范围：审查工程范围；

4）控制范围：范围蔓延和变更管理；

第三天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00

1、项目进度管理（Project Schedule Management）

1）规划进度管理；

2）定义活动；

3）排列活动顺序；

4）估算活动持续时间；

5）制定进度计划；

6）控制进度：曲线更新、进度影响与绩效检查；

2、项目成本管理（Project Cost Management）

1）规划成本管理：建设项目成本管理概述；

2）估算成本：适用技术、材料清单；

3）制定预算：预备量、不可预见费用和储备费用、通货膨胀和货币汇率；

4）控制成本：实际成本、挣值管理、完工预测或估算；

第四天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00

1、项目质量管理（Project Quality Managment）

1）规划质量管理：现代质量管理；

合同要求；

相关方要求；

质量方针；

测量指标；

核对单；

2）管理质量：执行审计、管理评审；

3）控制质量；

2、项目资源管理（Project Resource Management）

1）规划资源管理；

2）估算活动资源：资源类型、项目地点、项目规模与类型；

3）获取资源：人力资源、实物资源；

4）建设团队；

5）管理团队；

6）控制资源；

3、项目沟通管理（Project Communication Management）

1）规划沟通管理：评估项目文件要求、沟通技能、企业沟通与社会责任；

2）管理沟通：工程变更令、信息请求RFI、指示和变更请求的沟通流程、现场日报；

冲突管理

会议管理

项目文件与信息分发

4、监督沟通：绩效报告与进度报告、报告系统、承包商绩效评估（CPE）；

第五天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00

1、项目风险管理（Project Risk Management）

1）建设工程项目风险规划基本流程

规划风险管理；

识别风险；

实施定性风险分析；

实施定量风险分析；

规划风险应对；

2）建设工程项目风险准备工作：

投标与合同文件；

组织的方法；

预算编制；

评分与解释；

协作式安排下的项目风险管理规划；

公私合作（PPP）项目的风险管理规划；

3）实施风险应对；

4）监督风险；

2、项目采购管理（Project Procurement Management）

1）规划采购管理；

承包商的视角；

业主的视角；

2）实施采购：供应链管理、采购分解、服务供应商采购、自制与外购、交付方式、施工合同；

采购招标；

合同工作说明书；

采购文件；

服务供应商的资格预审；

非政府组织招标；

公共与政府招标；

3）控制采购：合同管理与实施、绩效报告、批准的变更请求、检查与审计、索赔、跟进；

4）采购收尾：收尾清单、行政收尾；

3、项目相关方管理（Project Stakeholder Management）

1）识别相关方：社区、工会、保险、金融、监管；

2）规划相关方参与；

3）管理相关方参与；

4）监督相关方参与；

4、项目健康、安全、安保和环境（HSSE）管理

1）HSSE概述；

2）HSSE规划；

3）HSSE执行；

4）HSSE监控；

潘德有

潘德有老师

【专业资质】

上海交通大学继续教育学院 项目管理高级讲师；

美国项目管理协会PMI认证PMP（项目管理专业人士）；

美国项目管理协会PMI认证PMI-ACP（敏捷认证从业者）；

工业和信息化部认证-信息系统项目管理师（高级资质）；

工业和信息化部认证-全国信息技术水平高级工程师；

江苏省质量协会企业卓越绩效评价师（国家标准）；

【从业经历】

拥有十年以上的项目管理，七年战略管理从业经验。曾任职于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企业）、上海交通大学等组织，从事过销售、技术支持、产品开发、系统集成、工程建设、教学等工作，具有丰富的项目管理与战略管理经验。

主导的工作和项目包括：PLM（AGILE）产品生命周期管理系统部署、CRM（SEBIL）客户关系管理系统实施、PPM（项目组合管理系统）部署与应用、战略制定与落地实施（BSC、BPM、企业质量体系建设）等、产品/IT类项目管理工作、PMO建设。

【技能领域】

项目管理知识体系与实践应用，在传统项目与敏捷开发项目方面有丰富的经验；

战略制定与行动落地全过程在企业中的建设和应用（BSC整个体系）；

MS Project软件在项目管理中的应用技能；

在IT、工程、通信、制造、互联网等领域有丰富的项目实践与教学经验；

【核心课程】

传统课程部分：《企业项目管理最佳实践》、《从技术到管理，项目管理应用》、《建设工程项目管理》、《项目风险识别与防控管理》、《项目需求识别与分析》、《WBS应用实践》、《项目进度管理与甘特图应用》、《项目成本管理最佳实践》、《项目质量管理实践应用》、《项目团队建设与管理》、《项目沟通管理实践》、《项目采购与合同管理》、《项目绩效评价与管控实践》、《项目经理能力提升与人际关系实践》、《项目全生命周期管理》、《战略落地：从战略、战术到行动实践》、《新产品开发项目管理实践》、《软件开发项目管理实践》、《工业化项目管理实践》、《PMP考前全过程培训》、《通信项目管理实践》、《制造业项目管理实践》等。

敏捷课程部分：《敏捷项目管理最佳实践》、《敏捷项目需求识别与启发实践》、《敏捷项目管理22条最佳实践》、《精益敏捷与实践原理》、《敏捷软件开发方法》、《敏捷看板与约束驱动》、《敏捷ACP认证》、《用户故事与敏捷方法》、《PMBOK指南与敏捷应用的融合》、《敏捷实践指南解析》、《Scrum敏捷项目管理实践》、《敏捷估计与规划》等。

项目管理工具部分：《MS Project 2016/2019项目管理实践》、《Excel甘特图应用实践》、《项目经理沟通技术—PPT展示应用》、《建设工程图纸绘画与实践》、《集中办公任务板设计与实践》等。

【培训实景截图】

《项目管理与企业实践》

课程时间为2天

对象为企业项目经理，管理工程师等

上课地点为上海交通大学继续教育学院

《项目管理转型：技术到管理》，

课程时间1天

对象为技术人员，准备向管理岗转型的人员

上课地点苏州工业园区

《项目管理全流程过程管理》

课程时间3天

对象为各企事业单位项目管理人员

上课地点为上海浦东软件园

《Project 2016全英文项目管理应用实践》

课程时间共计2天

对象为欧司朗照明项目经理

上课地点为江苏无锡

《项目管理最佳实践》

课程时间共计2天

对象为金融软件企业项目经理，巴美思软件项目经理

上课地点为上海浦东

《项目管理最佳实践与应用》

课程时间为2天

对象为中国移动上海浦东公司各业务单位项目管理人员，业务人员

上课地点上海浦东

《项目管理与WBS应用》

课程时间为1天

同程各业务单元开发人员

上课地点苏州工业园区

《项目成本管理实践》、《建设工程项目管理实践》

共计2期。各2天

上课对象为上海电气不同集团。上课地点为浦东、杨浦

《建设工程项目成本管理》

共计1天

对象青岛华丰伟业工程海外项目经理

上课地点青岛

《项目管理最佳实践》

共计2天

对象中国移动浙江公司各分公司、各业务部门

上课地点：杭州

《项目管理最佳实践》

共计2天

对象苏州普发吸尘器产品开发人员

上课地点：苏州相城区

《项目风险管理实践》

共计1天

对象驴妈妈旅游项目管理部

上课地点：上海嘉定

《项目管理规范与艺术》

课程时间2天

对象为舟山移动各业务行政部门

上课地点浙江舟山

《PMP考前培训》

上课时间共计5天

对象为考取PMP的人员

上课地点为上海交通大学

《敏捷项目管理最佳实践》

上课时间共计2天

对象为敏捷项目经理、产品开发、软件开发、技术研究院同事

上课地点浙江海宁

【培训案例（部分内训及咨询）】

电子、产品、工业领域

欧莱雅（中国）、超微半导体、无锡康泰电子、苏州礼来医药、丰鸟航空、马士基集装箱（青岛）、英业达股份、舟山欧华造船厂、中国船舶重工集团、西门子（中国）、三高计算机、飞利浦、微软、DELL等。

通信、互联网、金融领域

大唐移动、虹桥机场信息部、携程计算机、同程旅游、中国移动（北京、江苏、上海、浙江、贵州、四川、重庆等）、中国联通（广东）、中国电信（湖北）、安徽电信、杭州移动、舟山移动、荆州移动、湖南移动、驴妈妈旅游、金门投资、昆山农村商业银行、中国人寿、巴美思软件、中国人保、汉高投资、上海聚益信息、上海游霸国际旅行社、上海三泽信息技术、太平洋保险等

设备、制造、研发领域

奇瑞汽车、大众汽车、沈飞集团、奇瑞汽车、宁波方太厨具、火星人集成灶、伊顿电气、普发科技、上海电气、通力电梯、欧司朗、加冷松芝汽车空调、速比坤洗衣、兰卫医学检验所、扎特模具技术（上海）、中天华宇智能科技、瑞腾新能源汽车等

建设、工程、能源领域

常发置业、高纬环球、汇置地产、象山水务集团、上海威立雅水务设备、上海泰欣环保、中国铁塔江苏公司（四期）、上海电气（两期）、中南集团、珠海永兴盛环保工业、上海地铁、上海来实建设、浙江交通集团、联合利华、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研领域

上海交通大学（军转干、PMP认证）、广东邮政职业技术学校、浙江财经大学、长沙星沙大讲堂、英孚教育、波特曼咨询、解放军信息工程学院、上海高怡咨询、百仕瑞、肯耐珂萨等

食品、医疗、其他领域

西舍咖啡、浙江青莲食品、苏州礼来医药、品渥食品、上海紫泉饮料、德比文化、苏州世林医药、苏州李良济中药等