【课程背景】

1、如何提炼总结组织内知识经验，以沉淀组织知识，快速培育人才，支撑业务战略？2、如何建设组织知识库，确保内部知识经验得以萃取传承，以减少人员流失的痛？

【课程收益】

掌握一套案例萃取的工作方法，产出绩优者工作案例

【课程大纲】

一、关于组织经验

1、经验萃取的四项价值

2、什么是组织经验

3、组织经验五种表现形式

二、关于企业案例

1、什么是案例、案例萃取？

2、案例萃取“三宝”

3、案例的实用分类：简单例、详细例和假设例

三、案例萃取三步曲

（一）、案例选题

1、工作任务筛选：普通性、重要性、可复制性

2、事件情景聚焦：有具体情景、有意外冲突、有情感共鸣

3、学习目标描述：有启发、有方法、有工具

课堂练习：选择您要萃取的案例选题，并突出案例的价值

（二）案例写作

1、内容要素化：故事六要素

2、写作结构化：案例编码器---STOAR模型

3、描述生动化：语言画面感优化

课程练习：使用“案例编码器”萃取有价值的案例内容

（三）案例汇编

1、案例标题：一名惊人、双标魅力、吸引眼球

2、深度萃取：经验升华、知识成型、工具实用

课堂练习：优化产出的案例，修改和完善，输出合格案例

四、案例评审和应用

1、三维评价：选题、萃取、表达

2、评审形式：开课程评审会议和上级单独评审

3、案例应用：案例萃取出来后可以在哪方面应用？

苏积蝉

团队领导力沙盘 苏积蝉

【专业资质】

团队领导力沙盘《王者归来》设计者和主讲者

中华讲师网百强讲师、国家企业培训师

沙盘认证讲师、ETT163品牌认证导师

行动学习引导师

2019年“我是好讲师大赛”全国百强

2019年“我有好课程大赛”全国二十强

2019年《王者归来》获沙盘赛区十强课程

先后在罗浮山国药、环球石材、嘉荣超市、维也纳等公司担任培训负责人

【授课风格】

前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽黙的语言，丰富的知识，结合16年在销售、教育、珠宝、石材、药业、超市、电商、餐饮、酒店、3D打印机等行业的管理经验，形成了深入浅出、知行合一、欢快氛围的授课风格。

【主讲课程】

一、内训师系列课程（TTT）：

1、《三部成师Ⅰ--内训师课程设计和开发技能训练》

2、《三部成师Ⅱ--内训师教学设计和主导技能训练》

3、《三部成师Ⅲ--内训师课程呈现和演讲技能训练》

4、《内训师讲授式授课训练》

5、《言值惊人---语言全脑表达六项训练》

6、《感同身受---语言画面感生动表达训练》

7、《炼经成课----基于岗位经验萃取的课程开发工作坊》

8、《向高手学习--案例萃取工作坊》

二、沙盘系列课程：

1、《铁路大亨---商务谈判与沟通沙盘》

2、《沙漠掘金---团队建设与目标管理沙盘》

3、 3、《模拟联合国---跨部门沟通沙盘》

4、《王者归来---中高管理者团队领导力沙盘》

三、管理技能系列课程：

1、《航海图：目标与计划管理》

2、《效率人生：卓越时间管理修炼》

3、《新人驾到：新员工的有效辅导技能训练》

4、《灯塔之光：中基层管理者必修的激励课》

5、《人际沟通艺术：基于性格的差异化沟通（DISC）》

6、《关键对话：中基层管理者职场沟通技能训练》

7、《同理心沟通：职场人员“相见恨晚”的沟通必修课 》

8、《雷厉风行：中基层管理者执行力培训》

9、《职场直通车：中基层管理能力提升训练》

10、《万众一心：打造高绩效工作团队》

【服务客户】

众和化塑、新华柏纸、立艺珠宝、罗浮山国药股份、协力胶盒、福麒珠宝、燃气集团、环球石材、保力得物流、宝柏公司、嘉荣超市、维也纳酒店、自家人、龙凤山庄、嘉辉会酒店、蓝思科技、广东惠邦、广宇铝业、隆塬地产、豪恩声学、贵州人力资源育中心、爱普生、创想三维、九州阳光电源等